Sosyal medya pazarlama hunisi nedir?

Sosyal medya pazarlama huniniz, müşterilerin işletmenizle olan yolculuklarında kullandıkları yoldur. Kullanıcının her noktada neler yaşadığını, hangi sosyal medya gönderi türlerinin en iyi sonucu verdiğini ve belirli yaratıcı içerikleri önlerine almak için sosyal hedefleme seçeneklerini nasıl kullanabileceğinizi öğrenmek için okumaya devam edin.

Sosyal medya pazarlama hunisi, müşterilerinizin kullanıcı yolculuğunun her noktasında geçtiği bir yoldur. Çoğu pazarlama yöntemi huni veya boru hattı konseptini kullanır ve sosyal medya da farklı değildir.

Burada Hallam'da, web sitenizde belirli bir hedefe veya eyleme ulaşmak için sosyal medyadaki etkinliğinizi nasıl kullanabileceğinizi gösterecek bir sosyal medya pazarlama hunisi metodolojisi oluşturduk.

Sosyal medya pazarlama hunisi, sosyal medya pazarlamanızla ilgili olarak dört ana bölüme ayrılmıştır: keşif, amaç, dönüşüm ve sadakat.

Bu makale, kullanıcının dönüşüm hunisinin her aşamasında neler yaşadığını, hangi sosyal medya gönderi türlerinin en iyi sonucu verdiğini ve bu noktada belirli reklam öğelerini kullanıcının önüne çıkarmak için sosyal medya hedefleme seçeneklerini nasıl kullanabileceğinizi açıklayan her bölümü kapsayacaktır. .

keşif

Dönüşüm hunisinin bu noktasında, kullanıcı muhtemelen ilk kez markanıza maruz kalıyor.

Gönderi türleri

Dönüşüm hunisinin bu bölümü, marka bilinirliği amacıyla reklamlara odaklanmalıdır ve bu aşamada çalışan gönderi türleri şunları içerir:

Video

Yeni kullanıcılarla etkileşim kurmak ve onları cezbetmek için video gönderilerini kullanın . Daha sonraki bir tarihte düzenleme yaparken zaman kazanmak için videolarınızın doğru özelliklere uyduğundan emin olun.

Kaydırma durdurma görselleri

Açılan yaratıcı resimler, kullanıcının dikkatini çekecektir. Kendinize sorun, resmi zaman çizelgenizde görürseniz kaydırmayı bırakır mıydınız?

Kanvas reklamlar

Kanvas reklamlar veya anlık makaleler, kullanıcıyı yerel platformda tutarken markanızı sergilemenin harika bir yoludur.

hedefleme

Bu bölüm için hedefleme kriterleri geniş olmalıdır, bu nedenle hedef kişiliğinizi net bir şekilde anlamak çok önemlidir. Sosyal medya kampanyanız için bu özel hedef kitleyi oluşturmak için hedef kitlenizin cinsiyetini, yaşını, yerini ve ilgi alanlarını göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz.

B2B kampanyaları için hedef kitlenizin iş unvanlarını ve çalıştıkları sektörleri de göz önünde bulundurmak isteyebilirsiniz.

Örnek gönderi

niyet

Bu noktada kullanıcı, ürün veya hizmetlerinizi kullanmak isteyip istemediğine karar veriyor.

Gönderi türleri

Dönüşüm hunisinin bu kısmı, amaç oluşturmak amacıyla gönderilere ve reklamlara odaklanmalıdır - iyi çalışan gönderi türleri:

Tek resim gönderileri

Tek resim gönderileri, ürünü resimde göstererek ve USP'ler için kopyayı kullanarak özelliklerinizi veya USP'lerinizi tanıtmanın harika bir yoludur - kullanıcının daha fazla bilgi edinmesi için bir CTA eklediğinizden emin olun.

Potansiyel müşteri yaratma reklamları

Açık ara en sevdiğim sosyal medya reklamı türü olan olası satış yaratma kampanyaları, kullanıcının sosyal medya platformundan ayrılmasına gerek kalmadan kullanıcı verilerini toplamanıza olanak tanır. Facebook üzerinden başka nasıl potansiyel müşteri oluşturabileceğinizi görün.

Site gönderilerine gelen trafik

Siteye trafik çekmek yalnızca web sitenizin ziyaretçilerini artırmakla kalmaz, aynı zamanda tüketiciler ürününüz ve hizmetleriniz hakkında daha fazla şey öğrendiğinde daha derin bir kullanıcı yolculuğuna olanak tanır. Bu tarz bir gönderi yayınlarken, web sitenizin dönüşümler için optimize edildiğinden emin olmanız gerekir.

hedefleme

Bu kullanıcılar markanızın kim olduğunu zaten bildiğinden, sosyal medya platformlarının izin verdiği yeniden hedefleme seçeneklerini kullanmanız gerekiyor. Bu nedenle ilgili sosyal medya platformu için web sitenize bir piksel yerleştirmek önemlidir. Piksel veri toplamaya başladığında, web sitesi kullanıcılarınızı yeniden hedefleyebilirsiniz.

Örnek gönderi

Dönüştürmek

Bu noktada, kullanıcı markanıza maruz kaldı ve satın alma niyetinde olduğuna karar verdi, bu yüzden onlara nasıl yapılacağını göstermek artık sizin işiniz.

Gönderi türleri

Huninin bu kısmı, kullanıcıyı dönüştürmeye odaklanmalıdır, iyi çalışan gönderi türleri:

Promosyon reklamları

Kullanıcıya bir satın alma işlemi yapmak için çok ihtiyaç duyduğu teşviki vermek için bir promosyon kodu sunun.

Satın alma/dönüşüm reklamları

Çoğu sosyal medya platformu, artık dönüşüme dayalı kampanyalar oluşturmanıza izin vererek, reklamları daha yüksek YG için optimize etmenize olanak tanır.

hedefleme

Sitede geçirilen süreye göre web sitesi ziyaretçilerinin ilk %25'ini hedeflemek için pikselinizi kullanın veya çıkış yaptıktan sonra 'teşekkür ederim' sayfanızı ziyaret etmemiş kullanıcılardan oluşan bir hedef kitle oluşturun. Bunu nasıl yapacağınızdan emin değil misiniz? Daha fazlasını öğrenmek için bize yazın.

Örnek gönderi

sadakat

Dönüşümden sonra kullanıcıyı sadık tutmak önemlidir. Bu, huniye tekrar girmelerine veya başkalarına bunu yapmaları için önerilerde bulunmalarına olanak tanır.

Gönderi türleri

Dönüşüm hunisinin bu bölümü, müşterilere ilgili bilgilerin sağlanmasını içermelidir ve şunları içerebilir:

referans gönderileri

Ürününüzü veya hizmetinizi olumlu bir duyguyla ilişkilendirmenize olanak tanıyan mutlu müşterilerden gelen olumlu geri bildirimlerden yararlanın.

Nişan gönderileri

Mevcut müşterilerinize faydalı bilgiler ve varlıklar sağlayarak markayla etkileşimde kalın.

hedefleme

Web sitenizin etkinliğinden veya veritabanınızdan dönüştürdüğünü bildiğiniz kullanıcıları hedefleyin.

Örnek gönderi

Sosyal medya pazarlama huninizi kullanmak için en iyi ipuçları

• Kullanıcının önüne koyduğunuz reklam öğelerini, dönüşüm hunisinde bulundukları yere göre düşünün. Bu reklam, kullanıcıya bu noktada ihtiyaç duyduğu bilgileri sağlıyor mu?
• Bir kullanıcıyı huniden aşağı atmaya çalışmayın. Her insanın farklı bir yolculuğu olacak ve bunu anlamak sizin işiniz.
• Önceki dönüşümlerinizin kullanıcı yolculuğunu anlamak için Google Analytics'te ilişkilendirilen dönüşümlerinize göz atın.
• Arkasına büyük bir bütçe ayırmadan önce sosyal medya pazarlama huninizi test edin.
• Canlı yayına geçmeden önce bir meslektaşınızdan veya bir uzmandan reklam öğelerinizi kontrol etmesini isteyin!

Başlamak için harika bir yol Sosyal Medya Takvimimizi kullanmaktır.