如何在线衡量您的成功

已发表: 2021-07-19

'测量得到的得到管理'。 衡量是使营销成为一门科学的原因。 对于许多董事总经理来说,营销是一项不必要的开支——只有在预算足够灵活以适应它的情况下才会花钱。 这是因为在许多情况下,营销投资的回报是不可预测的。

可靠的数字营销指标为您提供了克服这种不可预测性障碍的洞察力。 如果您不熟悉营销或需要更改现有的营销策略,请务必熟悉这些数字营销指标。

网站总访问次数

无论您运行何种类型的营销活动,您都必须最终衡量​​它对您网站流量增长的贡献。 在所有数字营销指标中,您的网站从所有来源获得的访问者总数是一个需要密切关注的重要指标。

网站访问总数
Google Analytics 中的网站访问总数

您还可以衡量与您的策略相关的任何位置的总访问量,例如点击付费广告系列的登录页面。 测量您的总访问次数将使您“鸟瞰”您的广告系列在推动流量方面的效果。 如果您注意到您的数字从一个月下降到下一个月,您就会知道调查您的营销渠道之一以找出原因。 在健康、稳定的广告系列中,您应该期望您的总访问量稳步增长。

新的和回访的网站访问者

当谈到数字营销指标时,“新访客和回访者”指标简单易懂。 它基本上告诉您访问您网站的人之前已经访问过的百分比以及其中有多少是新的。 像任何商业网站一样,您希望人们一次又一次地访问您的网站,因为经常性流量总是很有价值的。 新流量与回访流量指标可帮助您了解您的网络内容在为现有访问者提供价值方面的表现。 它使您有机会在营销的同时改进网站的产品。

特定于频道的流量

您的网站收到的流量有一个来源。 您的特定于频道的指标会告诉您访问者的确切来源。 反过来,这可以帮助您将营销工作集中在正确的方向上。

“渠道流量”是最重要的数字营销指标之一,因为它可以让您详细了解流量。 当您知道哪个渠道可以帮助您吸引最多的访问者时,您将能够更好地开展工作,尤其是在您开展全面的数字营销活动时。

如果您查看 Google Analytics(分析)的“获取”部分,您会发现您的流量是根据以下六个来源进行细分的:

  • “直接”,它会告诉您有多少人直接访问了您的网站;
  • “推荐”,包括来自其他网站的外部链接;
  • “有机”,包括在执行搜索后找到您的访问者;
  • “社交”,包括通过社交媒体找到您的访客;
  • “电子邮件”,表示来自电子邮件活动的流量,以及
  • “付费搜索”,表示来自您的 PPC 活动的访问者。

这是衡量 SEO、社交媒体营销、内容营销和传统营销活动优势的绝佳方式。

网站获取概述

跳出率

跳出率显示有多少访问者在进一步浏览您的网站之前离开了您的网站。 例如,如果潜在访问者在搜索您后找到您的主页并在点击任何其他链接之前离开该页面,则他们将被视为已“跳出”。 通常,您希望跳出率尽可能低,因为某人在您的网站上花费的时间越多,他们转化和执行有意义的操作的可能性就越大。

跳出率

由于您网站上的每个页面都不同,跳出率必然会因页面而异。 例如,您的主页的跳出率可能低于“关于”页面或“联系”页面。

跳出率页面

尽管“跳出率”指标是相对的,但它确实可以让您很好地了解您的网站在提供相关内容方面的表现,或者是否提供了访问者想要的体验。

总转化次数

总转化次数是衡量营销工作盈利能力的最重要指标之一。 虽然可以通过多种方式定义转化(例如填写联系表格、在电子商务网站上完成结账等),但在营销人员眼中,转化始终被视为可量化的成功。 您可以根据网站的构建方式直接衡量网站上的转化情况,也可以在 Google Analytics(分析)中设置目标以跟踪进度。 低转化率可能是用户体验不佳或访问者不感兴趣的结果。

网站总转化次数

每个潜在客户的成本

在规划数字营销预算时,重要的是要知道应该花多少钱来实现业务目标。 在所有数字营销指标中,每个潜在客户的成本在帮助您构建预算方面起着至关重要的作用,告诉您应该投资什么才能获得合格的潜在客户。

潜在客户可能是您现有的客户,但也可能是某个时间点只对您的产品/服务表示兴趣的人。 值得注意的是,您的潜在客户将来可能会也可能不会从您那里购买东西。 但是,合格的潜在客户对您的业务很有价值,因为他们更有可能成为付费客户。

您可以通过将总广告支出除以您因此而能够产生的潜在客户总数来找出每个潜在客户的成本。

预计投资回报

您在线营销您的业务的唯一原因是最终提高您的利润。 这使您的投资回报率 (ROI) 成为需要跟踪的最重要的数字营销指标之一,突出显示您的活动盈利与否。

当您的投资回报率为正时,这意味着您的营销正在发挥作用,无需进行重大更改。 但是,当您看到负投资回报率时,这意味着您正在亏损,您必须调整营销策略。

计算投资回报率非常简单:

投资回报率数学公式

无论您经营什么类型的业务,如果您希望它增长,就不能长期忽视您的投资回报率。 这是决定您的活动是成功还是失败的数字营销指标之一。

在网站上花费的平均时间

如果人们喜欢您的网站,他们会通过在您的网站上投入更多时间来证明这一点。 在您的网站上花费的平均时间告诉您访问者是否认为您的网站有用,以及他们是否喜欢他们在网站上的体验。

在网站上花费的平均时间

显然,您不能也不需要超过诸如维基百科之类的流行网站的“在网站上花费的时间”。 但这并不意味着你不应该关心它。 当越来越多的人在您的网站上花费的时间越来越少时,这是一个令人担忧的问题。 如果您能让他们花更多宝贵的时间浏览您的网站并与您的内容建立联系,那对您的业务会更好。

每次网站访问的交互次数

“每次访问的交互次数”显然是一个有用的指标,需要与其他指标一起跟踪。 为了从测量中获得一些可操作的见解,重要的是您要很好地理解它。 这意味着您必须关注以下变量:

  1. 用户访问的页面数。
  2. 他们在单个页面上花费的时间。
  3. 他们在每一页上采取的行动。

请记住,尽管相互依赖,但交互和转化却大不相同。 分析每次访问的交互指标可以让您更好地了解访问者的行为。 然后,您可以使用这些知识来改进您的网站,以便更多的人在您的网站上花费更多的优质时间。

网站流量与潜在客户的比率

优质流量更有可能转化为优质潜在客户。 您获得的此类流量越多,您产生的潜在客户就越多。 流量与潜在客户比率指标告诉您有多少网站访问者转化为潜在客户。

当您分析此指标时,您可以更清楚地了解您的流量的针对性和相关性,以及您的网站将网站访问者转化为真正的潜在客户的效果如何。 如果您刚刚开始进行数字营销活动,根据您当前的营销活动和目标,您的流量与潜在客户的比率可能较低或处于平均水平。 但是,随着您努力提高网站的转化率,随着时间的推移,您会看到这个比率不断提高。


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