如何在線衡量您的成功
已發表: 2021-07-19'測量得到的得到管理'。 衡量是使營銷成為一門科學的原因。 對於許多董事總經理來說，營銷是一項不必要的開支——只有在預算足夠靈活以適應它的情況下才會花錢。 這是因為在許多情況下，營銷投資的回報是不可預測的。
可靠的數字營銷指標為您提供了克服這種不可預測性障礙的洞察力。 如果您不熟悉營銷或需要更改現有的營銷策略，請務必熟悉這些數字營銷指標。
網站總訪問次數
無論您運行何種類型的營銷活動，您都必須最終衡量它對您網站流量增長的貢獻。 在所有數字營銷指標中，您的網站從所有來源獲得的訪問者總數是一個需要密切關注的重要指標。
您還可以衡量與您的策略相關的任何位置的總訪問量，例如點擊付費廣告系列的登錄頁面。 測量您的總訪問次數將使您“鳥瞰”您的廣告系列在推動流量方面的效果。 如果您注意到您的數字從一個月下降到下一個月，您就會知道調查您的營銷渠道之一以找出原因。 在健康、穩定的廣告系列中，您應該期望您的總訪問量穩步增長。
新的和回訪的網站訪問者
當談到數字營銷指標時，“新訪客和回訪者”指標簡單易懂。 它基本上告訴您訪問您網站的人之前已經訪問過的百分比以及其中有多少是新的。 像任何商業網站一樣，您希望人們一次又一次地訪問您的網站，因為經常性流量總是很有價值的。 新流量與回訪流量指標可幫助您了解您的網絡內容在為現有訪問者提供價值方面的表現。 它使您有機會在營銷的同時改進網站的產品。
特定於頻道的流量
您的網站收到的流量有一個來源。 您的特定於頻道的指標會告訴您訪問者的確切來源。 反過來，這可以幫助您將營銷工作集中在正確的方向上。
“渠道流量”是最重要的數字營銷指標之一，因為它可以讓您詳細了解流量。 當您知道哪個渠道可以幫助您吸引最多的訪問者時，您將能夠更好地開展工作，尤其是在您開展全面的數字營銷活動時。
如果您查看 Google Analytics（分析）的“獲取”部分，您會發現您的流量是根據以下六個來源進行細分的：
- “直接”，它會告訴您有多少人直接訪問了您的網站；
- “推薦”，包括來自其他網站的外部鏈接；
- “有機”，包括在執行搜索後找到您的訪問者；
- “社交”，包括通過社交媒體找到您的訪客；
- “電子郵件”，表示來自電子郵件活動的流量，以及
- “付費搜索”，表示來自您的 PPC 活動的訪問者。
這是衡量 SEO、社交媒體營銷、內容營銷和傳統營銷活動優勢的絕佳方式。
跳出率
跳出率顯示有多少訪問者在進一步瀏覽您的網站之前離開了您的網站。 例如，如果潛在訪問者在搜索您後找到您的主頁並在點擊任何其他鏈接之前離開該頁面，則他們將被視為已“跳出”。 通常，您希望跳出率盡可能低，因為某人在您的網站上花費的時間越多，他們轉化和執行有意義的操作的可能性就越大。
由於您網站上的每個頁面都不同，跳出率必然會因頁面而異。 例如，您的主頁的跳出率可能低於“關於”頁面或“聯繫”頁面。
儘管“跳出率”指標是相對的，但它確實可以讓您很好地了解您的網站在提供相關內容方面的表現，或者是否提供了訪問者想要的體驗。
總轉化次數
總轉化次數是衡量營銷工作盈利能力的最重要指標之一。 雖然可以通過多種方式定義轉化（例如填寫聯繫表格、在電子商務網站上完成結賬等），但在營銷人員眼中，轉化始終被視為可量化的成功。 您可以根據網站的構建方式直接衡量網站上的轉化情況，也可以在 Google Analytics（分析）中設置目標以跟踪進度。 低轉化率可能是用戶體驗不佳或訪問者不感興趣的結果。
每個潛在客戶的成本
在規劃數字營銷預算時，重要的是要知道應該花多少錢來實現業務目標。 在所有數字營銷指標中，每個潛在客戶的成本在幫助您構建預算方面起著至關重要的作用，告訴您應該投資什麼才能獲得合格的潛在客戶。
潛在客戶可能是您現有的客戶，但也可能是某個時間點只對您的產品/服務表示興趣的人。 值得注意的是，您的潛在客戶將來可能會也可能不會從您那裡購買東西。 但是，合格的潛在客戶對您的業務很有價值，因為他們更有可能成為付費客戶。
您可以通過將總廣告支出除以您因此而能夠產生的潛在客戶總數來找出每個潛在客戶的成本。
預計投資回報
您在線營銷您的業務的唯一原因是最終提高您的利潤。 這使您的投資回報率 (ROI) 成為需要跟踪的最重要的數字營銷指標之一，突出顯示您的活動盈利與否。
當您的投資回報率為正時，這意味著您的營銷正在發揮作用，無需進行重大更改。 但是，當您看到負投資回報率時，這意味著您正在虧損，您必須調整營銷策略。
計算投資回報率非常簡單：
無論您經營什麼類型的業務，如果您希望它增長，就不能長期忽視您的投資回報率。 這是決定您的活動是成功還是失敗的數字營銷指標之一。
在網站上花費的平均時間
如果人們喜歡您的網站，他們會通過在您的網站上投入更多時間來證明這一點。 在您的網站上花費的平均時間告訴您訪問者是否認為您的網站有用，以及他們是否喜歡他們在網站上的體驗。
顯然，您不能也不需要超過諸如維基百科之類的流行網站的“在網站上花費的時間”。 但這並不意味著你不應該關心它。 當越來越多的人在您的網站上花費的時間越來越少時，這是一個令人擔憂的問題。 如果您能讓他們花更多寶貴的時間瀏覽您的網站並與您的內容建立聯繫，那對您的業務會更好。
每次網站訪問的交互次數
“每次訪問的交互次數”顯然是一個有用的指標，需要與其他指標一起跟踪。 為了從測量中獲得一些可操作的見解，重要的是您要很好地理解它。 這意味著您必須關注以下變量：
- 用戶訪問的頁面數。
- 他們在單個頁面上花費的時間。
- 他們在每一頁上採取的行動。
請記住，儘管相互依賴，但交互和轉化卻大不相同。 分析每次訪問的交互指標可以讓您更好地了解訪問者的行為。 然後，您可以使用這些知識來改進您的網站，以便更多的人在您的網站上花費更多的優質時間。
網站流量領先比例
優質流量更有可能轉化為優質潛在客戶。 您獲得的此類流量越多，您產生的潛在客戶就越多。 流量與潛在客戶比率指標告訴您有多少網站訪問者轉化為潛在客戶。
當您分析此指標時，您可以更清楚地了解您的流量的針對性和相關性，以及您的網站將網站訪問者轉化為真正的潛在客戶的效果如何。 如果您剛剛開始進行數字營銷活動，根據您當前的營銷活動和目標，您的流量與潛在客戶的比率可能較低或處於平均水平。 但是，隨著您努力提高網站的轉化率，隨著時間的推移，您會看到這個比率不斷提高。
如果您需要有關數字戰略的幫助，請隨時與我們聯繫。