3 種專業發展策略來“提升”你的創業團隊

為您的小團隊提供充足的專業發展機會是雙贏的。

想一想：

員工總是希望將其適銷對路的技能提升到一個新的水平。 沒有人願意在大學裡度過 4 年或更長時間，只是為了在餘下的工作生涯中坐在同一張桌子上做同樣的任務。

另一方面，當工人擁有所需的知識和技能時，工作場所的效率和生產力將會飆升。

然而，對於初創公司來說，增加銷售額、簡化流程和修復錯誤等其他緊迫問題會佔用員工發展的時間和資源。 更不用說培訓您的團隊可能會變得昂貴。 在 ATD 發布的 2014 年行業狀況報告中，研究人員發現，組織在每位員工的年度培訓上花費了 1,208 美元。

但不要擔心。 工作場所的學習機會與組織的規模和淨資產不成比例。 無論您是經營數百萬的企業還是尚未達到每月 10,000 美元里程碑的初創公司，您都可以幫助您的團隊提高技能。

以下專業發展理念對初創公司友好。 它們不僅可以有效地幫助您的員工學習，而且還可以輕鬆節省公司的錢包。

養成非正式反饋和指導的習慣

反饋對於改善工作場所是必不可少的。 經理和員工之間的這種持續過程密切關注績效方面的預期和交付。 當您陳述事實並進行一對一的對話時，您可以發現員工需要幫助的領域並採取相應的行動。

另一方面，許多組織將反饋與臭名昭著的年度績效評估聯繫起來。 每年審查績效似乎很自然，但 Adob​​e 的一項調查顯示，主管和員工認為這些會議無關緊要，而且出於多種原因至多沒有成效。

對於初學者來說，年度審查的重點是讓員工對上一年的數字負責，而不是幫助人們提高當前的績效。

參與調查的 1,500 名美國工人中的許多人還報告說，將員工相互比較的年度審查會加劇工作場所的競爭，加劇個人壓力，甚至導致哭泣和辭職等情緒反應。

最糟糕的是：等待一年來提供反饋並幫助員工提高績效太慢而且時間太長

當今的商業環境競爭激烈，公司日以繼夜地工作以在競爭中獲得優勢。 而對於需要快速產生動力的初創公司來說，等待太久來提供反饋和提高員工產出可能會使組織陷入困境。

那麼，如果年度審核不起作用，那又是什麼呢？

答案：非正式的反饋會議和輔導。

超過 70% 的跨國公司正在轉向這種績效管理方法，其中 Adob​​e、通用電氣和德勤等公司處於領先地位。

許多這樣的大公司還沒有。 當你規模很大時，變化是緩慢的，但你和你的初創公司可以更快地結合定期反饋和指導。

以下是創建一個人們渴望互相指導和向同齡人學習的工作場所的幾個基本步驟。

規則 1：自己接受反饋

說你的創業公司有教練文化是一回事，但如果你在接受批評時皺起眉頭並採取防禦態度，那麼你正在講述一個不同的故事。

當員工給你反饋時，採用接受性的肢體語言，更重要的是，仔細傾聽。 誰知道您可能會從會議中獲得什麼見解！？

每月至少審查一次績效

每年審查一次績效可能不足以對您的員工產生影響，但反饋超載也是可能的。

甜蜜點似乎是每月一次。 在 Cognology 開展的一項涉及 800 名保險專業人士的研究中，接受每月評論和輔導課程的參與者表現出比對照組高 46% 的表現。

直截了當

忘記在讚美中夾雜負面反饋。 如果您需要傳達壞消息，請不要居高臨下地去做。

根據對該主題的研究，以“你做得很好”開始的反饋，然後是“只是一件事”，然後以另一個表揚結尾是行不通的。

芝加哥大學行為科學教授、《告訴我我做錯了什麼》一文的合著者 Ayelet Fishbach 發現，表揚三明治會誤導員工認為他們做得很好，而反饋應該告訴他們。他們不是。

請記住：您參加輔導課程的目標是幫助員工提高技能並表現得更好，而不是讓他們感覺良好。

考慮員工的任期

以上是否意味著鼓勵的話語和讚美在工作中沒有立足之地？ 當然不是！

積極的反饋有助於鞏固更高的工作標準。 當您對某項行動附加正面評價時，您會鼓勵員工採取更多行動。 此外，每個人都希望在有保證的情況下好好拍拍自己的後背！

但是，請注意，人們對積極反饋的接受程度還取決於他們的技能水平和在公司的逗留時間。 剛加入公司的員工更有可能聽取積極的反饋，因為這有助於建立他們的信心並確定他們應該做什麼。

另一方面，已經工作多年並具備專業知識的員工希望得到更多的負面反饋。 他們已經對自己的技能充滿信心，但他們想听聽如何才能變得更好。

清楚接下來的步驟

在評估績效並確定需要改進的領域後，您需要幫助您的員工製定行動計劃。

為此，您需要回答以下問題：

• 哪些指標和 KPI 很重要？
• 需要提高哪些技能？ 如何？
• 從事哪些項目？
• 項目的截止日期是什麼時候？

由於我們談論的是專業發展和培訓，因此要加倍努力，為員工提供與其項目相關的學習資源以及他們需要提高的技能。

保持一致

您已經開始每月至少與您的團隊會面和指導一次。 您提供了可操作且具體的反饋。 由於大家的努力，數字有所改善。

繼續努力並保持一致！

這是讓反饋和指導成為創業公司文化一部分的唯一方法。

使用低成本和免費的教育資源

以教師為主導的培訓 (ILT) 仍然是最流行的勞動力教育方式之一，其使用頻率比其他學習計劃高出 21%。 . 另一方面，ILT 也是最昂貴的訓練方法。 幸運的是，更實惠的員工培訓方式也同樣有效。

以電子學習為例。 在 Training Mag 上發表的一篇文章中，教學設計師 Sherri Dosher 宣稱，只要課程設計良好且內容適合在線教學，在線和互動式講座就能讓學習專業人士受益。

在 Brandon Hall Group 的 2016 年學習技術報告中，非正式的點對點學習、電子學習和在職練習的效果幾乎與 ILT 相當，而指導和指導甚至超過了後者。

如果您想探索比講師指導的培訓更經濟的其他教育資源，這裡有一個簡短的列表來幫助您入門：

在線講座和 MOOC

大規模開放在線課程旨在通過互聯網進行無限制參與和開放訪問。

其中許多課程也是自定進度的，讓忙碌的專業人士無需投入大量時間即可“提升”他們的技能。

Coursera 和 EdX 等網站提供來自耶魯大學、斯坦福大學和麻省理工學院等大學的 MOOC，其中涵蓋了無數行業，包括數據和計算機科學、營銷和工程。

來自軟件供應商的培訓課程

也許您已經為您的企業投資了在線工具或 SaaS 訂閱？

如果您有，請知道供應商也為您的成功投資。 他們甚至可以為其產品提供點播培訓視頻或網絡研討會，員工可以從中學到很多東西。

當地活動和會議

參加您所在行業的領先會議和研討會可能會影響您的創業公司的財務狀況。 門票價格可以達到數千美元，而員工的日工資、旅行和住宿費用則可以增加幾大。

另一方面，本地活動可以讓您的團隊建立他們的網絡、與客戶互動並向專家學習——而無需支付高昂的入場費。

訂閱行業雜誌和出版物

通過閱讀進行自我教育是數百名成功人士的共同消遣，您希望員工也養成同樣的習慣。

保留一個小型圖書館，其中包含您所在行業的最新雜誌和書籍。 添加一張小桌子和一把椅子，以鼓勵員工在休息時閱讀。 閱讀這些材料將使您的團隊了解最新的發展、趨勢和新聞。

讓員工參與其中

您已經清楚地了解公司的運作方式、現狀以及未來發展方向。 但是你的員工呢？

貝恩公司的 Chris Zook 的一項研究發現，只有 40% 的員工了解公司的目標、戰略和戰術。 這意味著調查中超過一半的員工不知道他們組織的方向！

您還想鼓勵員工在辦公室之外提高他們的專業技能，但是當他們對創業公司的發展方向和麵臨的挑戰一無所知時，人們將很難根據公司的情況調整他們的學習。需要。

保持透明，讓每個人都對組織的績效負責。 例如：

討論確切的利潤可能不合適，但讓您的員工知道利潤增加了 20% 表明他們所做的工作反映了企業的成功。

此外，您可以藉此機會討論您在過去六個月中為提高盈利能力所做的工作，以便每個人都可以繼續做更多有效的事情。