幫助您在Instagram上生成和利用UGC的6條提示

用戶生成的內容是可用於品牌戰略的最佳（和最便宜）內容營銷形式之一。

無論您的品牌是小品牌還是新品牌，都會有很多人在談論您，您想與這些忠實而快樂的客戶互動，以使他們回頭，同時還顯示出其他潛在客戶，您的粉絲群會很紮實你。

人們喜歡談論通過社交平台反映其生活方式的產品。 用戶生成的內容（用戶創建的內容）有助於傳播有關您的品牌的信息，您可以利用它來發揮自己的優勢。

什麼是UGC？

用戶生成的內容（UGC）是指客戶在自己的Feed中發布的有關您的品牌或產品的照片，視頻或評論。 理想的UGC是熱愛您的產品的客戶通過自己的社交渠道發布有關該產品或您的業務的正面反饋。

基本上，您的客戶正在創建有關您的自己的內容，然後您的品牌可以將這些內容重新發布和重用，以傳播有關您產品的好消息。

但是，UGC之所以如此獨特，是因為用戶不僅會留下評論或給您反饋。 實際上，他們正在竭盡全力來創建有關您品牌的內容。 這可以幫助與新的受眾建立更深層次的互動和互動。

UGC與有影響力的營銷並不相同，儘管兩者是相似的。 有影響力的營銷是指您與一個或多個個人合作以創建互惠互利的營銷活動。 使用UGC，即使您激勵客戶發布自己的品牌內容（如折扣代碼或贈品），也不是他們所說的“營銷合作夥伴”。

您可以將UGC視為口碑營銷。

教資會有什麼好處？

用戶生成的內容可以為您的營銷策略帶來不可思議的好處-實際上，它是您可以實施的最有益，最具成本效益的策略之一。

1.具有成本效益

重新發布用戶生成的內容要比連續創建和發布新的營銷資料便宜得多。

與連續創建自己的促銷材料相比，即使是對UGC的激勵也通常要便宜很多-並且它將有助於以品牌領導者促銷所不能提供的方式來增強信任，這使我們進入了下一個觀點：

2.誠信度

研究表明，消費者通常認為UGC更真實，更真實-因為它實際上是來自“真實”人群而不是品牌。 因此，他們傾向於更信任它-實際上，千禧一代對UGC的信任度比品牌創作的內容高50％。

建立信任級別是促使客戶採取行動並開始建立基線關係的最佳方法之一。

3.參與度

由於UGC具有與生俱來的真實性和信任感，因此用戶也更有可能參與其中。

我們發現的最喜歡的統計數據之一是，與其他形式的內容相比，在Instagram上重新發布UGC可以提高690％的參與度。 您無法忽略很多參與。

另外，您可以從內容的原始海報中獲得更大的參與度。 假設禮來發布有關您品牌的信息，然後您將禮來的帖子重新發佈到Instagram。 禮來公司會覺得您很欣賞她作為客戶，因此她會與您的業務更加互動。

當您的品牌推廣用戶時，用戶會急於多巴胺的使用，因此他們會對您的品牌有更好的（模糊的）感覺。 這可以進一步提高品牌忠誠度，並使他們想從您那裡購買並分享更多。

4.達到

談論您品牌的人越多，覆蓋面就越廣。 網絡的擴展也變得更加自然和輕鬆，因為您的客戶正在積極地將您推薦給他們的朋友。

沒有比自然的“口碑傳播”更好的傳播範圍了。

5.召回

如前所述，由於教資會被認為更具吸引力和可信賴性，因此與其他形式的內容相比，教資會的召回率也更高。 報告顯示，千禧一代發現UGC的記憶力比主流來源的內容高35％。

6.轉換

當人們信任您時，他們就會與您互動，並會記住您。 總而言之，這意味著他們也更有可能向您購買。 84％的千禧一代表示，UGC影響了他們所購買的商品，而超過68％的人表示，這是品牌或服務質量的良好指標。

UGC就像是產品評論。 消費者希望嘗試過該品牌的人提供“個人推薦”。 他們需要像他們一樣生活的人的推薦。

底線： UGC具有影響力並廣受好評。 推廣您的品牌，沒有比推廣喜歡您的品牌的人更好的方法了。

您的企業如何在市場營銷活動中使用UGC？

如前所述，UGC可以帶來出色的結果-但是您如何才能真正推廣UGC，然後在市場營銷中使用它呢？

以下是一些快速提示，可幫助您更好地利用用戶發布的內容：

1.檢查您的標籤

如果有人在其Instagram feed或Story中發布了您的照片，他們可能會標記您的品牌，因此請務必留意您的提及，以了解誰在談論和標記您的品牌。 如果看到標籤，請重新發布。

2.創建一個主題標籤

＃星巴克（Starbucks）是Instagram上最受歡迎的標籤之一，這家咖啡巨頭已經在通過社交媒體口口相傳推出新產品方面取得了巨大成功。

擁有品牌標籤是在一個位置查找所有UGC的好方法。 您只需搜索您的主題標籤，就會出現所有帶有該標籤的近期帖子。

如果您希望獲得更多的UGC，我們建議您直接創建一個井號標籤，以將您的所有內容都保留在一個“地點”中。 它有助於確保沒有漏洞，您的用戶將知道如何最好地與您的企業互動。

例如，您自己的所有Instagram帖子都可能包含標籤#brandlife，而您的客戶在發布有關您的業務時也可以使用#brandlife。

3.重新過帳並給予信用

如果某人確實創建了有關您的業務的內容，那麼您將希望在那裡收到它，謝謝他們，然後重新發布。 如果您不參與UGC，人們可能會停止分享您的品牌-然後您將錯過上述所有令人難以置信的好處。

請記住，不僅要重新發布，還要讚揚原始海報。 這將使他們感到被欣賞，從而使他們更喜歡您的品牌。 它還向他人表明您忠於忠實的客戶。

4.要快

Instagram和Facebook Stories越來越受歡迎，尤其是在談論品牌時。 消費者可能不希望將整個“供稿信息”奉獻給您，但他們會使用您的產品展示一個故事。

但是“故事”僅持續24小時，因此您每天都需要站在UGC潮流中來檢查標籤，地理標籤和主題標籤。 您想在故事（和您的用戶內容）消失之前快速重新發布。

UGC可以是填寫自己的故事而不用創建大量新內容的好方法。

5.要求教資會

除非您是像星巴克（Starbucks）或耐克（Nike）這樣的大品牌，否則您可能不會湧入UGC。 除非您要求。

喜歡您的品牌的客戶可能會很樂意談論您，特別是如果您的品牌反映了他們所認同的生活方式。 瑜伽士會在您的瑜伽墊上貼上標籤，以顯示其使用的裝備，如果寵物主人覺得您做得很好，他們甚至會談論您的跳蚤和防蝨子。

您所要做的就是問（有時是激勵）。

6.舉辦比賽

仍然沒有獲得UGC？ 通過舉辦比賽或贈品，許多企業都看到了成功。 告訴客戶，如果他們創建內容並包含您的＃標籤，他們將被輸入以贏得獎品，或者獲得DM折扣碼。

剛開始，您可能需要鼓勵用戶創建自己的內容，但這可能會產生滾雪球效應。

分享您的人越多，您發布的內容越多，您的影響力和影響力就越廣-您將開始看到越來越多的UGC湧入。

如果使用得當，UGC可以成為增加促銷力度，減少時間，成本和精力以建立品牌的好方法。 值得進入搜索流，密切關注人們在說什麼，並在可能的情況下最大程度地利用它。