2022 年成功品牌重塑權威指南

已發表: 2021-01-05

什麼是品牌重塑？

品牌重塑是一種營銷策略，涉及通過開發新名稱、符號、徽標和相關視覺資產（如營銷材料）來改變公司的企業形像或組織。品牌重塑的目標是在消費者、投資者、潛在客戶、競爭對手、員工和公眾的心目中創建一個新的和差異化的品牌標識。

在開展新業務時，經驗豐富的企業主和企業家都知道品牌標識（有關您公司的所有視覺信息）至關重要。

他們還知道，只有做出深思熟慮的選擇並且不讓品牌塑造成為偶然，企業才能建立強大的品牌和品牌形象。

經驗較少的企業主對品牌的投資不足。一些企業主和企業家錯誤地認為他們企業的品牌標識只不過是企業的名稱和標誌。

企業名稱和徽標是任何品牌的重要大使，因此兩者都必須獨特且強大。

但是，一個成功的品牌不僅僅是名稱和標誌。

貴公司的品牌是您的客戶和潛在客戶對貴公司的體驗的總和。

一個好的品牌可以傳達您的公司做什麼以及它是如何做的。一個好的品牌還可以與您的潛在客戶和客戶建立信任和信譽。

除非您在開展業務並製定品牌戰略時做出良好的品牌選擇，否則您通常會發現您的品牌標識正在破壞您發展業務的努力。

如果這種情況發生在您和您的企業身上，您並不孤單。

如果企業正在尋找投資者或銀行貸款為公司提供資金，投資者和銀行會仔細閱讀商業計劃書（特別是如果您正在開展新業務或您的企業只有幾年曆史）並查看您的視覺營銷資產，以評估您是否意識到強大的視覺設計和品牌的重要性。

為什麼需要品牌重塑？

公司不斷發展，而且通常為了保持競爭力，他們必鬚髮展自己的品牌和品牌。

發生這種情況有很多原因。

您可能不再喜歡您的徽標，或者您的品牌美學不再與您公司的價值觀和產品相提並論。
您可能正在擴大業務範圍並進入新市場，而您的業務名稱過於局限。
或者，您可能已經意識到，您的品牌根本沒有做得足夠好，無法在市場上區分您。

事實是，許多公司，包括一些最成功的公司，都進行了品牌重塑。

我們經常在 Dunkin' Donuts、Weight Watchers、優步、聯合利華和更多公司的品牌重塑中看到這一點。

品牌重塑可以為任何努力實現現代化、將自己與競爭對手區分開來甚至擺脫低迷聲譽的企業創造奇蹟，就像優步的品牌重塑一樣。

讓我們更仔細地了解品牌標識、品牌重塑、公司品牌重塑的原因以及製定品牌重塑戰略並在 2022 年成功重塑您的企業品牌應該了解的知識。

非常簡單的業務增長策略

我們的品牌標識工作手冊包含可操作的見解和步驟，可幫助您建立強大的品牌標識。

我們剛剛將品牌標識工作簿通過電子郵件發送給您。

什麼是品牌標識？

當人們談論“品牌”時，他們通常指的是“品牌標識”。

公司的品牌標識不同於公司的品牌。

品牌標識是品牌的可見元素，包括顏色、設計和品牌標誌。它是公司、公司或企業如何向公眾展示自己並在消費者心目中區分企業的方式。這是您、客戶和潛在客戶可以看到的。

公司什麼時候應該考慮品牌重塑？

品牌重塑可能很複雜，並且確實會帶來一些風險和成本。雖然品牌重塑不需要涉及全面的品牌改革（例如，您不必更改公司名稱來重新命名），但在品牌重塑時，您需要進行有意義的更改以建立新的品牌標識。

因此，請仔細評估品牌重塑是否適合您，以及這是否是重塑您的業務的合適時機。正確的品牌重塑戰略可以為您的業務注入新的活力，但它需要與您的整體業務戰略和營銷戰略相輔相成。

公司應該重塑品牌以更好地與競爭對手區分開來

年輕的企業往往不了解品牌的重要性，並轉向通用模板或非定制設計來建立他們的初始品牌。

通用徽標，例如您從在線徽標生成器或徽標商店獲得的徽標，會損害您的業務。

通用品牌是一個問題，因為它使企業與許多其他名稱相似且徽標設計幾乎相同的企業競爭。當許多品牌看起來相同時，品牌識別就很困難。

如果您的客戶和潛在客戶無法將您的品牌與競爭對手區分開來，尤其是在您的產品相同或相似的情況下，就不可能建立品牌忠誠度。

品牌重塑策略很少包含在商業計劃中，因為企業家並不認為他們需要品牌重塑。

但是，太多的企業在建立其初始品牌標識時偷工減料，必須重塑品牌才能發展和成長。

品牌重塑遵循明智的品牌重塑戰略，可以通過向目標受眾展示使您的公司與眾不同和更好的東西，為您的企業提供從競爭中脫穎而出的機會。品牌重塑可讓您講述更強大的品牌故事。

例如，您知道 Google 以 Backrub 這個名字開頭嗎？ Amoco 以標準名稱開始。埃森哲最初是安徒生諮詢公司。

一家公司迅速超越其名稱、改變其戰略並尋找一個新的、獨特的企業名稱來幫助其發展業務並獲得市場份額並不罕見。

公司應該重塑品牌，讓過時的品牌煥然一新

也許您的業務已經存在很長時間了。如果是這樣，您 90 年代的調色板可能會拖累您的品牌並使您的業務看起來過時。而且，也許您的品牌不適合您的現代公司文化。

發展您的品牌材料以跟上快速變化的設計和技術趨勢可能很困難。

然而，為了在現代商業環境中競爭並避免失去市場份額，有一點很清楚：企業必須適應或落後。

使您的品牌形象現代化是扭轉業務和加速增長的重要一步。您繼續以過時的品牌標識運營的每一天，都會使您進一步落後於競爭對手。

當您在社交媒體上與在眾多通用品牌中脫穎而出的專業設計品牌競爭時，尤其如此。

當您的品牌不再適合您的品牌時，您需要製定新的戰略來發展您的品牌。事實上，如果這是您重塑品牌的原因，您將需要考慮進行全面的品牌改革並創建一個新的、現代的品牌標識。

即使是最成功的企業也會進行品牌重塑，尤其是當品牌認知度開始下降且目標受眾開始偏愛競爭對手時。

聰明的公司重塑品牌，因為他們知道好的設計可以成就或破壞您的業務。

事實上，未能發展您的企業品牌是一個嚴重的品牌錯誤，可能會損害您的業務。

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公司在超出其最初使命時應重新命名

也許您的企業開始銷售個性化 T 卹，但現在您想擴大市場份額和產品供應，以添加定制咖啡杯和其他產品供應。如果您的品牌和品牌戰略圍繞 T 卹展開，您的目標受眾可能不會知道他們也可以向您尋求馬克杯。這會造成身份危機，您可以輕鬆解決。

因此，請定期問自己您的客戶資料是否發生了變化，如果發生了變化，請重新命名以定位新的客戶資料。

這是一個常見問題，我們總是建議客戶確保他們的公司名稱不要太窄或太字面意思。這樣，您就可以避免將自己限制在未來的增長機會中。

公司應該重塑品牌以擺脫其糟糕的聲譽

我們最近寫了一篇關於優步成功的品牌重塑努力的文章。優步因其有毒的公司文化以及他們如何對待司機而遭到目標受眾的廣泛反對。它開始將市場份額讓給其主要競爭對手 Lyft。

優步的全面品牌改革對於打破與其壞名聲的聯繫、克服身份危機並明顯表明對一種新的、改進的文化的承諾是必要的。優步的新品牌故事側重於其文化的變化以及對司機和乘客的重新關注。

如果您的企業難以克服負面聲譽，品牌重塑可以幫助消費者以全新的眼光看待您並重新提高品牌忠誠度。在這種情況下，品牌認知度可能不會降低，但品牌重塑會將負面的品牌認知度轉變為中性或正面的品牌認知度。

但不要以為你可以簡單地改變你的公司名稱，你的品牌戰略就會完成。品牌重塑不僅僅涉及更改公司名稱。品牌重塑要求您重新審視您的整體業務戰略。

公司應在業務發展時重塑品牌

有時，企業有機會擴大或瞄準新市場或擴大其產品供應並增加其市場份額。

當這種情況發生時，重要的是您的新客戶和潛在客戶可以與您的品牌建立聯繫。

這就是 Pabst Blue Ribbon 所發生的事情。

Pabst Blue Ribbon 讓我想起了幾件事：美國的兄弟會和潮人。

這並不完全是一個複雜的協會。

你知道中國的 PBR 版本——聽起來莊嚴的 Pabst Blue Ribbon 1844——每瓶售價 44 美元嗎？

Pabst 看到了向中國精釀啤酒市場重新推銷自己的機會——這個市場不知道其在美國的預算聲譽。

通過做好功課，Pabst 擴展到了新的市場人群，並顯著增加了市場份額。

公司應考慮品牌重塑的其他原因

您可能會考慮在營銷策略中重新命名還有其他幾個主要原因。這些包括：

併購。 當兩家公司合併時，他們必須決定是分開經營品牌還是加入它們。如果他們想合併品牌，他們可以決定在現有品牌標識下運營或創建組合的新品牌標識，以建立信任、發展新的品牌認知度並防止混淆。有時，部分重塑品牌就足夠了。
市場重新定位。 如果您因為改變了定價、產品質量、產品供應或目標受眾而重新定位您的業務以追求不同的細分市場，您將需要考慮重塑品牌以獲得市場份額。市場重新定位是品牌重塑的一個常見原因，因為如果您重新定位品牌，您的舊營銷材料和視覺設計將毫無用處或效果會大大降低。
新的市場或地點。 如果您要擴展到新的地理市場，尤其是國際市場，您將需要考慮您的品牌是否適合這些新市場。有時，您需要創建一個新的企業名稱和一個新徽標，以便在新市場上銷售產品或服務。
您的業務的新使命或願景。 如果您的使命、願景或價值觀發生了變化，您將需要重新評估您的品牌並相應地進行修改。
克服公共關係危機。 雖然這很少是一個好主意，但品牌重塑可以幫助您克服公關身份危機，這種危機會損害您現有的品牌並減少您的市場份額。 Comcast 在創建 Xfinity 品牌以克服其原始品牌的身份危機時就這樣做了。優步最近這樣做是為了克服與其管理層經營業務有關的大量不良宣傳。當重塑品牌以克服公共關係危機時，部分重塑品牌是不夠的。

公司應避免品牌重塑的原因

還有很多你不應該重新命名的充分理由：

不願意重新命名您的所有視覺資產。 如果您只是想要一個新的企業名稱和新徽標，並且不准備將公司的所有視覺資產更新為新品牌，那麼您只會混淆您的客戶和潛在客戶。
你對現有的品牌感到厭煩。 無聊很少是重塑品牌的好理由。像可口可樂一樣，世界上一些最成功的品牌幾十年來一直保持著一致的品牌形象。一致性是客戶愛上品牌的原因之一，所以要小心改變事物，僅僅因為你想看到新的東西。
新管理層想留下印記。 新任 CEO 或首席營銷官可能會認為品牌重塑是表明公司正在採取新方向的快速解決方案。但這很少有幫助，除非品牌重塑伴隨著真正反映這一新方向的重大機構變化。

如何重塑公司品牌

從了解您的使命、願景和價值觀開始
擁有與您現有品牌配合使用的完整品牌重塑策略
考慮您的受眾、市場和競爭對手
與您的團隊合作
重命名您的企業
重建您的品牌形象
謹慎管理品牌重塑
啟動您的品牌重塑並告訴世界

1. 從了解你的使命、願景和價值觀開始

在重塑品牌之前，清楚了解公司的使命、願景和價值觀至關重要。

考慮和評估是什麼讓您的公司與眾不同。你的公司為什麼存在，什麼價值觀是必不可少的？

貴公司的品牌聲音是什麼？您用於品牌的文字、語氣和聲音必須與您的信息相匹配。

這些構成了為您建立新品牌奠定堅實基礎的基礎。

沒有這個基礎，任何品牌重塑都不可能成功。

2. 制定與您現有品牌相匹配的完整品牌重塑策略

如果你把所有東西都扔掉並從頭開始，事情會更簡單，但許多公司並沒有從頭開始的奢侈。

如果您要進行部分品牌重塑，請確保在製定品牌戰略時考慮現有的品牌資產。你想要一個與已經存在的東西整體生活的品牌重塑。

確保您的品牌的任何新更新都與您保留的品牌元素一致。

例如，如果您有現有的產品包裝設計或包裝圖形，請確保更新它們以反映您的新品牌。

BrandExtract 是一家擁有超過一個世紀經驗的品牌公司，它解釋了保持品牌一致性的重要性：

一致的品牌通過鞏固您在市場中的地位、以更高的保留率吸引更優質的客戶並提高您的產品或服務的感知價值來幫助提高您公司的整體價值……相反，不穩定、不一致的行為很快會導致混亂和不信任。

3. 考慮品牌的受眾、市場和競爭對手

在重新命名之前，請進行盡職調查。

研究你的競爭對手做什麼。確定您如何與競爭對手區分開來，以及您的真正價值主張是什麼。

檢查品牌時尚中哪些是熱門（哪些不是）。注意什麼是流行的，並確保你採用對你的公司有意義的趨勢。

你的新品牌形象必須是新鮮的和相關的，但又不能過時，以至於最終看起來過時了。

在品牌重塑過程中很容易犯錯誤，當您在品牌重塑策略中犯錯時失去市場份額。品牌重塑和品牌識別既是藝術又是科學。

考慮通過焦點小組與您的客戶群和目標受眾一起測試您的品牌重塑資產。

4. 與您的團隊合作

您的品牌可能是您最重要的公司資產之一，但同樣有價值的是每天幫助您發展業務的人。

你的營銷策略應該考慮到這些人。

包括來自整個公司的聲音：一些最好的想法和最有價值的反饋來自您可能意想不到的部門。

將您的公司團結在真正的“團隊努力”的品牌重塑背後更容易。讓你的員工有發言權。他們將是向客戶代表您的品牌的面孔和聲音。

5. 在品牌重塑期間重命名您的企業

以下是考慮更改名稱和新公司名稱的一些最常見原因：

商標問題。 有時不止一家公司有相同的名稱。或者，名稱非常相似以至於它們可能是相同的。發生這種情況時，其中一家公司很有可能會收到一封要求他們停止使用該名稱的停止函。而且，難怪為什麼 - 如果其他人以與您相同的名稱經營，您的企業將損失大量資金。如果另一家以您的名字命名的企業捲入醜聞，您將處於極大的劣勢。由此產生的聲譽打擊也會影響您的業務！在這種情況下，更改名稱將解決問題。
您的公司名稱不再反映您的業務。 企業隨著時間的推移而發展和變化。一些企業名稱的適應性足以在這種增長中生存下來。其他人不是。如果您的企業已經超出其名稱，可能是時候考慮更改名稱了。
您的公司名稱不是唯一的。 您的公司名稱需要脫穎而出。諸如“出版服務”或“專業稅務會計師”之類的通用名稱無助於將您與競爭對手區分開來。他們當然不會令人難忘。因此，即使您提供了出色的服務，善意的客戶在被要求推薦時也可能會弄錯您的名字。或者他們可能根本不記得它。您的口碑營銷將受到影響。您的網絡營銷也將如此。
您的公司名稱令人困惑或難以拼寫。 如果您的公司名稱令人困惑或難以拼寫，客戶可能找不到您。就是這麼簡單。一個沒有意義和混淆消費者的企業名稱將不會被記住。

如何重命名您的企業

更改名稱需要大量的思考和工作。不僅對您而言，對您的客戶也是如此。他們已經了解了您的舊品牌，現在他們被要求忘掉所有這些並重新開始。

因此，這一次，請按照這些提示來命名或重命名您的企業，以幫助確保您的新名稱長期為您的企業服務。

以下是其他一些商業名稱的想法。

從您的品牌開始

您的企業名稱應該是您品牌本質的延伸和代表。它應該體現您希望您的企業展示的公共身份。因此，首先要考慮您的品牌。

你的企業是做什麼的？
您的企業代表什麼？
您的業務與競爭對手有何不同？
你的品牌個性是什麼？ （古怪，莊重，正式，俏皮，進取，溫暖）
你獨特的價值主張是什麼？

花點時間認真思考一下你現在的品牌是什麼。你知道你的老品牌，所以你可能會想通過這個過程。不。

如果您要更改公司名稱，那麼已經發生了足夠的變化，您需要花時間重新發現您今天的品牌。

確保新公司名稱易於發音和拼寫

在谷歌和物聯網時代，您的企業必須很容易在網上找到。

一個易於發音和拼寫的企業名稱將在這方面為您提供很好的服務。

不要讓你很難找到一個無法發音的名字或一個連羅德學者都不會拼寫的名字。就像在您業務的各個方面一樣，讓您的客戶輕鬆命名您的名字。否則，品牌知名度將受到影響。

避免使用過窄和過寬的企業名稱

選擇一個獨特但足夠靈活的名稱，讓您的商務空間得以擴大。

檢查您的預期名稱，以確保您避免以下陷阱：

與可能過時的特定技術相關的名稱（還記得 Radio Shack 嗎？）
關注範圍如此狹窄以至於排除了未來發展的名稱（即“Just Cabinets”）
可能使您的業務在更廣闊的市場中顯得無關緊要的地理參考
沒有個性的寬泛或通用名稱，不會告訴消費者有關您品牌的任何信息

理想情況下，您的新名稱應該具體且令人難忘，同時還應適應所有未來的業務增長。

不要忘記區分您的公司名稱

你知道你的競爭對手是誰嗎？

您應該這樣做，因為他們是向您的客戶銷售產品的公司。

您的新公司名稱必須幫助您的品牌從這些競爭對手中脫穎而出。所以，要知道他們是誰。然後選擇一個不能和他們混淆的名字。

否則，您將在不知不覺中再次回到這個更名的牛仔競技表演。

讓你的後勤鴨子排成一排

重命名您的企業不僅僅是一項創造性的品牌推廣工作——它也是一項實用的工作。

這是您需要完成的後勤雜務的快速列表，以確保您可以以新的企業名稱合法經營並保護該企業名稱免受競爭對手的侵害。

確保名稱可用於商標（檢查 USPTO 網站上的商標電子搜索系統 (TESS)）。
檢查是否有合適的域名可用。我們建議在這裡搜索。
在您所在的州和/或聯邦商標委員會註冊新名稱。您可以在此處閱讀商標基礎知識，並在此處研究您所在州的要求。
更新或修改任何法律文件以反映您的新名稱。
在需要時註冊為營商環境 (DBA)。我們建議在此處查看美國所有 50 個州和地區的 DBA 州要求。
通知國稅局你的新名字。

此外，當您重命名您的業務時，請考慮修改您的品牌口號或業務標語。

標語應該向您的客戶和潛在客戶傳達使您與競爭對手和品牌焦點不同的地方。商業標語是貴公司品牌標識的重要組成部分，可幫助您利用營銷心理學來幫助人們愛上您的獨特品牌。

6. 重建您的品牌形象

當你重新命名時，你可能會想要保留一些舊的品牌元素，比如你的標誌、品牌調色板等。

有時，這是合適的。但一個好的品牌戰略需要對品牌進行全面評估，並決定是否應該保留、調整或丟棄這些品牌元素，以獲得更強大的品牌元素。

讓我們來看看構成您的品牌標識的關鍵品牌元素。

公司標誌

精心設計的公司標誌是任何執行良好的品牌體驗的關鍵組成部分。

什麼是徽標？

徽標是代表企業的小型象徵性藝術品。徽標既是您品牌的名片和“頭像”，也是品牌身份最重要的元素之一。

但是是什麼造就了一個精心設計的標誌呢？

正如我們之前解釋的：

在最基本的情況下，徽標是代表企業的小型象徵性藝術品。但是，我們已經挖得更深了。當您拋開所有設計趨勢和花哨的字體時，從本質上講，徽標必須：
1-體現你的品牌。
2-立即識別。
3-多才多藝。
4- 永不過時。
其他一切都是可選的。
事實上，我會更進一步。您的徽標中的每個設計選擇都應該只為服務和加強上面列出的四個項目而存在。而且，如果您滿足這四個要求，那麼許多其他常用的標誌必備品，例如簡單性和易記性，自然會隨之而來。

專業設計的標誌不需要花費數万美元。閱讀此價格指南，了解徽標設計應該花費多少，以了解不同的價格點並選擇出色的徽標設計師或代理機構。

商業網站

您的企業網站通常是潛在客戶訪問以了解您的公司的第一個地方。

雖然許多不同的因素會影響人們的購買決定，但幾乎每個購買決定都有一個共同因素：客戶可以信任您的企業嗎？

75% 的消費者僅通過您的網頁設計來判斷您的業務的可信度和可信度。

強大、現代的網站設計對您的品牌聲譽、底線和未來至關重要。

商業名片

名片是您業務的有形提醒（以及您必須在場才能分發它們的事實），並且不能因為記憶而被擊敗。

名片也是確保人們擁有準確聯繫信息的一種廉價而有效的方式。

更重要的是，它們可以作為您遇到某人的物理提醒。這可能會成為反思的觸發因素，並且通常會帶來更多的業務或重新建立聯繫。

或者他們會造成不好的印象。

專業設計的名片不需要花費數千美元。閱讀此價格指南，了解名片設計應花費多少，以了解不同的價格點並選擇出色的名片設計師或代理商。

產品包裝和包裝圖形

如果您製作實體產品，請確保您的產品包裝能反映您的品牌。

商店貨架上有數千種產品，良好的產品包裝設計（產品包裝）和包裝圖形設計（產品包裝上的圖形/內容）對貴公司的成功至關重要。

當您不能自己做時，您的產品包裝應該為您的產品大聲而清晰地表達出來。

插圖

聰明的企業利用自定義插圖作為其品牌標識的一部分。

插圖通常是有趣的圖形，可以幫助您的企業顯得友好並更有機地傳達信息。

插圖可以說服、告知和影響您的客戶和潛在客戶。它們可以增強您的品牌信息，並可以幫助您的企業表達情感。

但是，請確保您使用的插圖相互補充。不要使用衝突的樣式，也不要過度說明。

考慮如何將插圖與品牌標識的其他視覺元素結合使用。

電子郵件設計

第一印像很重要。而且，在我們的數字時代，我們經常通過電子郵件給人留下第一印象。

例如，歡迎電子郵件是您的企業與新客戶或潛在客戶之間的第一次交流。

大多數企業主希望他們的電子郵件地址來自他們的業務域是有原因的——這有助於設定適當的期望。

但整體電子郵件設計和內容更為重要。

它為未來的溝通定下了基調，鼓勵人們仔細研究貴公司的產品或服務，並提供有用的信息。

歡迎電子郵件在所有促銷電子郵件中的打開率最高——從 57.8% 到微不足道的 14.4%！據報導，它們帶來的收入也比標準促銷電子郵件高出 320%。

性格

品牌標識可能會隨著時間和趨勢的推移而改變和發展，但品牌的個性大多保持不變。品牌個性通常包括 3-5 個關鍵特徵（例如，叛逆、授權和冒險）。

在決定品牌的聲音時，有很多不同的可能性需要考慮。

圖片由 Shopify 提供

以下是一些其他問題，可幫助您開始探索之路：

您的企業的主要目的和功能是什麼？
人們如何從您的業務中受益？
目前公眾對貴公司的看法是什麼？
客戶對您的業務的體驗中最重要的部分是什麼？
您希望人們將什麼樣的品質與您的業務聯繫起來？

您對這些問題的回答將建立您品牌的核心。您未來的所有品牌決策都應該擴展這些想法。

時尚指南

並且不要忘記創建新的品牌指南（也稱為樣式指南）。

品牌指南是一套規則，當您的組織成員想要為您的品牌發布、展示或推廣內容或在營銷材料（包括社交媒體）上使用品牌時，必須遵循這些規則。

品牌指南迴答以下問題：

你的標誌使用什麼字體？（請不要無漫畫！）
什麼顏色被認可？
當您需要一個項目的圖像時，它應該具有什麼基調和感覺？
作者應該使用“電子郵件”，還是您的組織更喜歡帶連字符的“電子郵件”？

這些看起來像是小細節，但如果品牌指南或風格指南中沒有包含它們，您的品牌可能會很快為您的客戶和員工帶來不一致的體驗。

一致的戰略性品牌塑造使您的企業能夠發展強大的品牌資產。

擁有品牌資產意味著客戶將您的品牌解讀為具有更高的價值。

如何創建風格指南（品牌指南）

以下是您的風格指南中應該包含的六個基本項目：

品牌概覽

你的品牌是什麼？它代表什麼？您對公司的目標和願景是什麼？

這些都是儘早定義的重要內容，因為它們將作為您希望品牌融入的整體風味的指南。

公司標誌

您的徽標是指南中的基本元素。徽標代表了貴公司品牌標識的美感，是人們首先註意到的，也是他們以後記住的部分。一個標誌在任何地方都應該是一致的。

徽標的一般規則包括有關大小、位置、周圍有多少負空間以及貴公司認為適當使用的位置的規範。

調色板

顏色是您品牌的重要組成部分。

為確保您的品牌顏色不會受到設計師過度熱情的柔和或發光效果的影響，您的風格指南應該有一個詳細的調色板。

風格指南應該清楚地顯示允許使用哪些顏色，應該（和不應該）在哪裡使用某些顏色，以及應該避免使用哪些顏色。這應該包括特定的顏色值（RGB、CMYK 甚至是 Pantone），以在為網絡、印刷品和其他媒體創建宣傳資料時消除不確定性。

排版

您的字體和字體很重要，您分配給它們的規則也很重要。

標題、引號、副本和任何精美的印刷品都需要正確的顏色選擇、大小和样式，其中字體選擇至關重要。通過在指南中詳細說明您品牌的所有排版，阻止新實習生用可怕的 Comic Sans MS 替換您精心選擇的字體。

圖片

你的風格指南應該包括圖片指南：什麼是允許的，什麼是不允許的，以及什麼時候應該使用特定的圖像。您甚至可以包含有關圖像來源的說明，以及如果您有特定的審美，它採用什麼形式。

一些公司更喜歡有人物的圖像；其他人則對廣闊的風景和遠景進行標準化。無論您為自己的業務做出的決定都應該在您的指南中說明。您應該澄清印刷營銷材料與您的在線營銷網站的圖像規則是否不同。

嗓音

樣式指南不僅適用於視覺元素。貴公司選擇的詞彙有助於定義您的品牌個性，並對客戶與您的互動方式產生深遠影響。

雖然您不需要厚重的書籍，但捕捉公司“聲音”的一般聲音可以使無所不能的方法與更加有節制和獨特的方法之間產生差異。

歸根結底，風格指南並不是為你品牌的每一小塊制定硬性規定。它們旨在成為創建一致性並幫助您的公司建立統一形象的指導方針。

7. 謹慎管理品牌重塑

品牌重塑通常是一項複雜而漫長的工作。如果沒有精心規劃的品牌戰略、管理良好的流程和涵蓋所有營銷渠道的強大營銷策略，品牌重塑可能會迅速偏離軌道，並對您的市場份額和業務產生負面影響。

設定最後期限並通過深思熟慮的項目計劃減少那些討厭的兔子洞。

8. 啟動您的品牌重塑並告訴世界

如果您從未真正啟動它，即使是最令人難以置信的品牌重塑也會被浪費掉。確保您計劃您的品牌重塑發布，並準備好解釋您重新命名的原因。

通過精心策劃的發布，展示品牌重塑背後的故事，最大限度地降低客戶混淆的風險。案例研究可以在這裡提供幫助。

為您的客戶提供他們可以遵循的敘述，以了解您重新命名的原因。這會讓您的客戶順其自然，並加強品牌召回和忠誠度。

成功的品牌重塑示例

Chobani 品牌重塑——在眾多競爭對手中脫穎而出

在過去的幾年裡，希臘酸奶占美國雜貨店整個酸奶空間的一半左右，而這種巨大的增長在很大程度上是由 Chobani 推動的，十多年前，Chobani 僅佔 1%酸奶市場的。

隨著希臘酸奶領域的競爭越來越激烈，Chobani 發現它不再像過去那樣從競爭對手中脫穎而出。

每家出售希臘酸奶的公司都使用白色塑料酸奶杯、鋁箔蓋、乾淨的排版以及水果和其他成分的照片。

但是，Chobani 並沒有讓其包裝更明亮或更具未來感，而是朝著不同的方向前進，選擇了友好的襯線字體、灰白色背景和水果水彩畫，而不是競爭對手青睞的工作室照片。

這創造了一種更柔和、更親切、更溫和的設計美感，使產品和品牌都更平易近人、更溫暖。

策略： 如果每個品牌和所有行業產品看起來都一樣，請考慮不同的方向，以使您的品牌和產品脫穎而出。

Mailchimp 品牌重塑 – 設計體現在細節中

我們傾向於注意到大的重新設計和品牌重塑災難，但有時小的調整和限制更有效。評估現有的東西，對其進行優化，然後對其進行提煉，這通常是比徹底檢修更好的策略。

Mailchimp 是一種基於 Web 的電子郵件營銷服務，被全球數百萬人和企業使用。正如您在上面看到的，MailChimp 巧妙地發展了它的品牌。

設計師 Jessica Hische 在她關於重新設計的帖子中介紹了每一個小變化。

他們只是想要整容——其中一種優雅的整容會讓你的朋友問你最近是否睡得更好或體重減輕了，因為你看起來像一個更活潑的自己，而不是一個不同的人。

知情人士並沒有錯過微妙的演變。領先的設計網站 Brand New 稱讚它是“[A] 出色的進化，通過增強的性能保持了原作的特徵”，Design Taxi 稱其為“微妙但令人耳目一新的改造”。

策略： 如果您當前的品牌適合您，請不要混淆成功。考慮改進和調整您已經擁有的內容，使其更清晰、更精緻。

柯達品牌重塑——倒退可以推動你前進

有時，您只需要細微的變化。

但在其他時候，戲劇性的重啟是有序的。

在膠卷可悲的消亡之後，柯達幾乎完全從消費市場上消失了，它的大部分成功都來自於大型印刷系統和企業市場。柯達更名，預示著它回歸直接向消費者銷售。

柯達試圖通過重新設計標誌來擁抱其豐富的傳統。柯達在重新設計中喚起其原始品牌是一個精明的策略。通過在品牌重塑中加入可立即識別的配色方案，他們能夠將公司的遺產放在客戶心目中的最前沿。

策略：有時，回顧過去可以幫助您更新當前。 使用公司歷史中的視覺和設計線索可以幫助您提高當前品牌的相關性。

谷歌品牌重塑——移動、一致和跨平台友好

更新當前可能是您目標的重要組成部分，但考慮未來和品牌重塑工作的壽命也很重要。

谷歌對其無處不在的多色無襯線標誌的重新設計在首次發佈時受到高度宣傳和嚴厲批評。網絡上充斥著人們對標誌重新設計有多糟糕的抱怨。

標誌的重新設計結束了谷歌一年的轉型，包括在他們的 Android 移動操作系統和所有應用程序中引入他們的 Material Design 系統。

Google has been reinventing itself to meet mobile devices' challenges, and the logo redesign was part of this process. Google reaffirmed this in their original announcement of the redesigned logo, saying “our brand should express the same simplicity and delight they expect from our homepage, while fully embracing the opportunities offered by each new device and surface.”

“We think we've taken the best of Google (simple, uncluttered, colorful, friendly),” the brand's leadership team writes, “and recast it not just for the Google of today, but for the Google of the future.”

Google's redesign honored the character of their original logo and managed to push it into the future; this was a notable success of incorporating existing history into your brand's strategies for moving forward.

Strategy : Think about where this redesign fits within your entire branding system, and make sure you consider cross-platform and future usage possibilities.

Airbnb rebrand – embrace your critics and roll with the punches

Airbnb's original goals for the new logo were lofty:

It's a symbol that, like us, can belong wherever it happens to be… It's a symbol for people who want to welcome into their home new experiences, new cultures, and new conversations. We're proud to introduce the Belo: the universal symbol of belonging.

The reaction was swift, and as is the way with the internet, vicious, with Gizmodo ridiculing: “The “Belo,” as Airbnb refers to the mark “internally,” is supposed to reflect the “hierarchy of decisions” that users make when booking a place to stay.

But for most of us, it just reflects genitalia.” The new icon trended on Twitter for eight hours and was mocked and parodied mercilessly, including the inevitable (and NSFW) Tumblr site filled with parodies.

Airbnb cleverly anticipated the new brand's reaction, creating a microsite allowing people to create their own versions of the Belo, called Create Airbnb.

Airbnb 對混搭和品牌個性化的大膽嘗試並沒有被很多人錯過，包括來自 Slate 的 Andrew Leonard，他宣稱：“誰在乎它的外觀？ Airbnb 的新標誌是純粹的天才。” 他寫道：“如果 Airbnb 的目標是讓人們談論 Airbnb，那麼這個活動就是純粹的天才，只能被認為是巨大的成功。這種偷偷摸摸的速度之快表明，Airbnb 和蘋果一樣，在我們新興的文化中扮演著重要的角色。”

Brand Union 的創意總監 Sam Becker 對 Airbnb 如何處理其品牌重塑的發布也有類似的反應：“到目前為止，Airbnb 在回應這些觀察時做得非常出色，並輕鬆地承認了這一點。他們還繼續充滿信心地支持該品牌。在這一點上表現出任何弱點都等於放棄。” 知道如何以幽默和優雅的方式將批評融入到您的品牌推廣工作中，是將潛在的負面情況轉變為積極和難忘的體驗的絕佳策略。

策略：制定如何應對品牌重塑工作的計劃，並嘗試預測批評和評論並將其整合到您創建的整體品牌故事中。

Mozilla 品牌重塑 – 默認打開

牛頓第三定律指出，“對於每一個動作，都有一個相等和相反的反應。”

牛頓可能不是在談論標誌和設計，但他也可能一直在談論。

正如我們在這裡看到的每一個品牌重塑所顯示的那樣，公眾對重新設計的反應可能千差萬別。您可以輕鬆找到支持和反對幾乎任何重新設計的意見。

網絡瀏覽器先驅 Mozilla 最近的品牌重塑不僅預見到不可避免的批評；他們的整個過程都建立在社區的投入和批評之上。 Mozilla 和英國倫敦的品牌諮詢公司 Johnson Banks 於 2016 年 6 月啟動，重新設計 Mozilla 品牌的整個過程是公開和公開完成的。這種史無前例的公開合作的結果是 Mozilla 的新標誌。

許多知名設計思想家認為這是成功的，包括前紐約時報的創意總監 Khoi Vinh，他說，

我的第一印像是，這有點令人髮指——視覺雙關語讓我印象深刻，就像爸爸幽默的技術/設計等價物（作為一個爸爸，我應該知道）。但沒過多久我就熱身了。我喜歡它完全不做作，以及它如何毫不掩飾地擁抱該組織的極客遺產。總的來說，豎起大拇指。

Brand New 的 Armin Vit 也同樣熱情洋溢：

總體而言，令人驚訝的是，這個積極請求並實施數百人反饋的開放過程導致了一個不僅不糟糕而且有一個強大的想法、新鮮的執行、有希望的靈活性的標誌，而且，所有它一起，有時微妙地，有時公開地，設法傳達 Mozilla 是關於什麼的。權力給人民/e！

策略：雖然不是每個組織都能像 Mozilla 那樣做，但整合目標受眾和客戶的反饋是每一次成功的品牌重塑工作都應該做的事情。

品牌重塑失敗的例子

我們還收集了品牌重塑失敗的清單，以幫助您避免類似的命運。

Radio Shack品牌重塑失敗

隨著人們聚集在家庭收音機周圍的平靜日子早已過去，Radio Shack 不再是一個讓人聯想到尖端技術形象的名字。當 Lee Applbaum 於 2008 年出任 Radio Shack 的首席營銷官時，他試圖通過更名為“The Shack”來使該品牌與其更過時的根源保持距離。

技術評論家對這個新暱稱進行了評價。

儘管隨著新名稱的出現，他們的零售地點對無線技術有了新的關注（並且在更名後立即出現了小幅利潤增長），但 Radio Shack 繼續下滑，“The Shack”被放棄了。

Radio Shack 已將自己確立為 DIY 電子愛好者的資源，而這種消費利基使他們多年來一直保持高位。當他們更名為“The Shack”時，他們背棄了那些 DIY 愛好者，轉而追求現代科技精通的消費者。然而，更廣泛的科技競爭被證明過於激烈，Radio Shack 於 2015 年申請破產。

如何避免這種情況：選擇一個不會疏遠您最賺錢的受眾的新公司名稱、公司徽標和公司標識。而且，如果您要尋找新的觀眾，請確保它是您可以釣到的魚。

Tropicana 品牌重塑失敗

2009 年，Tropicana 為其 Pure Premium 橙汁展示了一種新的包裝設計。不到 60 天后，Tropicana 宣布將恢復其最初的設計。

出了什麼問題，怎麼會這麼快發生？

最初的 Tropicana 標誌採用獨特的標誌性設計——用稻草刺穿的橙色。該標誌暗示 Tropicana 的果汁是新鮮的、未稀釋的，直接來自橙子。

橙色和稻草視覺的獨特性和俏皮感造就了強大的品牌形象。它在貨架上立即被認出，並且多年來與 Tropicana 的消費者建立了信任關係。

新的包裝設計摒棄了久經考驗的標誌和字體……而且根本無法用任何東西代替它們。

Tropicana 的新包裝圖片描繪了一大杯橙汁，不幸的是，它被解讀為扁平的橙色漸變。傳統的 Tropicana 字體被換成了更流線型的現代字體，最後一點可識別的字符都丟失了。

有可能一些消費者甚至無法在貨架上找到 Tropicana，因為包裝上的差異是如此明顯。那些確實發現新包裝的 Tropicana 的人強烈反對。 Information Resource, Inc. 報告稱，在品牌重新推出後，Tropicana 的銷售額立即下降了 20%。

如何避免這種情況：瞄準一個標誌性的外觀，說明你的公司是誰。如果你已經有了一個，放棄你的簽名尋找一個不起眼的設計是朝著錯誤方向邁出的一步。保留對你有用的，丟棄沒有用的。

普華永道品牌重塑失敗

普華永道在 2002 年決定出售其業務的諮詢部門時，進行了品牌重塑。奇怪的是，他們選擇在一周中的某一天之後命名他們的新諮詢分支：星期一。這個奇怪的模糊和無關的新名字立即遭到嘲笑，並在一年內被拋棄。

從這次品牌重塑失敗中可以學到兩個寶貴的經驗教訓。

第一課純粹是常識——一個與您的業務無關的企業名稱不會告訴您的聽眾您的業務；因此，對於他們為什麼要關心這一點一無所知。

第二課是關於搜索引擎優化的。

保持相同的企業和域名可確保消費者在您公佈新品牌標識後能夠找到您。不言而喻，同時更改您的網站的域名並選擇一個無處不在的新名稱，以致您的企業再也不會在 Google 搜索中找到，這可能不是一個好主意。

“星期一”與普華永道的財務諮詢業務沒有特別的關聯，也不足以成為一個有用的搜索引擎術語。潛在客戶將被迫梳理一頁又一頁的“星期一”結果，然後才最終偶然發現他們正在尋找的星期一。他們很可能會在那之前很久就放棄了。

如何避免這種情況：唯一性和特異性是關鍵。選擇一個可以讓您的觀眾在網上人群中找到您的公司名稱。而且，如果更改您的姓名是您品牌重塑計劃的一部分，請選擇一個能反映您的公司是誰以及您所做的事情的名稱。

好時品牌重塑失敗

Hershey's 是一家以甜巧克力糖果而聞名的公司。可悲的是，他們 2009 年的品牌重塑引起了很多關注。但原因並不甜蜜。

Hershey 重塑品牌的目標是擁抱過去，同時通過更現代的新標誌設計為未來做準備。

Hershey 的原始標誌以 3 維設計為特色，描繪了他們的名字，並在最右側飾有精美的銀色包裹 Hershey's Kiss。在使用扁平、現代的風格和字體的同時，他們的新標誌仍然讓人想起以前的知名標誌。然而，重新設計的 Kiss 與棕色、風格化的熱氣騰騰的便便非常相似。這並沒有被忽視。

如何避免這種情況：以批判的眼光審視潛在的品牌重塑視覺效果，以發現不恰當的失禮。在一個由社交媒體主導的世界中，消費者的意見以光速傳播，因此確保您的企業提出的面孔不會招致直接的嘲笑或蔑視變得比以往任何時候都更加重要。

你準備好重塑品牌了嗎？

品牌重塑是貴公司對向上增長的承諾的宣言。它使您有機會改造和刷新您與客戶之間的主要接觸點。

改變從來都不是一件容易的事，但有時，正如歌曲所唱的那樣，改變會對你有好處。

無論您是重命名您的企業、重新設計徽標還是進行完整的品牌重塑，在閱讀本品牌重塑指南後，您都已準備好考慮最佳的品牌重塑策略以繼續前進。

我們經常更新有關如何成功重塑品牌的權威指南。 我們最近於 2022 年 1 月 3 日更新了本指南。