自我指導如何改變你的生活和事業

John Jantsch (00:00)：這一集的管道膠帶營銷播客由 Jeff Brunsbach 和 Jay Nathan 主持的 Gain Grow、Retain 播客為您帶來 HubSpot 播客網絡為您帶來的收益增長保留旨在激發SAS 和技術領導者，他們每天都在面對。 擴大規模的挑戰 Jeff 和 Jay 分享了關於以客戶至上的方法發展和擴大訂閱業務的對話，查看所有劇集。 最近，他們做了一個入職培訓，當你想要開始、留住和留住這些客戶時，這是一件關鍵的事情。 因此，無論您在哪裡獲得播客，都可以聆聽增益、成長和保留。

John Jantsch (00:48)：您好，歡迎收看另一集膠帶營銷播客。 我是 John Jantsch，我今天的嘉賓是 David Novak。 他是 David Novak 領導層的創始人兼首席執行官。 上級組織為五個非營利組織。 它致力於培養從 5 歲到 65 歲的人生各個階段的領導者。David 還是排名最高的商業播客的主持人。 領導者如何與大衛諾瓦克一起領導。 他還是紐約時報的暢銷書作家，帶人同行是成就大事的唯一途徑。 我們今天要討論一本他最新的書。 他是《掌管你》一書的合著者，自我指導如何改變你的生活和事業。 當然，你知道，我只是把它作為一個扔進去。他是全球最大的餐飲公司之一 yum 品牌的退休董事長兼首席執行官的聯合創始人。 所以大衛，歡迎來到這個節目

David Novak (01:42)：謝謝你，約翰。 很榮幸和你在一起。

John Jantsch (01:45)：你也是，在某些方面我們會談論自我指導，對吧？ 那麼，您是否在某些方面，並且可能，也許不是故意的，但您是否在某些方面接受了現有的教練行業？

大衛諾瓦克 (01:56)：嗯，我從來沒有這樣想過。 我想我真正想做的是，你知道，當你查看所有的研究時，有一個大問題。 人們沒有得到他們想要的工作指導。 你知道，50% 以上的人完全不滿意自己在工作中沒有得到發展。 是的。 然後，您將其與大流行和所有虛擬工作的情況相結合。 所以人們不在他們的教練身邊。 所以即使你得到了，即使你有一個好的教練，你現在也看不到他們，你知道，當我們考慮寫這本書時，你知道，我想以不同的方式來執教角度。 那裡有很多教練書籍，但我沒有看到任何真正教人們如何自我教練的書。 是的。 你知道，因為不是每個人都能負擔得起像你我這樣的商業教練。 每個人都可以負擔得起運動表現教練。 就像你一起寫這本書的戈德史密斯。 但是，我們決定的是，我們可以為人們提供我們習慣使用的工具和流程，以指導他人並幫助他們指導自己走向成功。 基本前提是生命太短暫，不能將你的生命和事業委託給別人。 您需要一個狀態並加強並為此承擔責任。

John Jantsch (03:06)：所以，所以，你知道，你提到了大流行，顯然很多人都熟悉談論大辭職的人，但我認為大辭職更多的是一種，我想重新思考我想用我的生活做什麼。 也許。 我的意思是，我想改變職業，或者我想改變這件事。 所以，很明顯，我會說自我反省的需要，至少如果不是自我指導的話，可能比以往任何時候都更需要。

大衛諾瓦克 (03:28):是的。 你知道，有趣的是，我們是在大流行之前開始寫這篇文章的，但我認為沒有一本書比這更合適了，對吧。 對於外面發生的事情，因為你知道，人們現在有更多的時間在過去兩年、兩年或兩年或更長時間裡真正自我反省和理解，你知道，是什麼讓他們打勾，你知道嗎？ 是的。 我們給人們的是這樣做的專業人士，這樣您就可以在正確的地方結束。 其中一部分，約翰真正了解你的快樂阻礙者是什麼，以及你的快樂建設者如何真正獲得對你的生活產生最大影響的最大的事情。 而且，你知道，我認為給人們工具，我喜歡這本書的地方，最重要的是，約翰只是你必須經歷的練習和過程，你知道，成為一名自我教練. 你知道，這是一本你可以直接閱讀並享受它的書，但是要從中獲得最大收益的人會在書中進行練習。

John Jantsch (04:21)：是的。 可以這麼說，它絕對更像是一種動手工具。 但是，我們都知道最好的問題之一，最好的教練不會告訴你該做什麼，他們會問你一些問題，哦，提問是這本書的重要組成部分，不是是嗎？

大衛諾瓦克 (04:35):是的。 是的。 我認為我們，我們從談論它開始，需要進行一次自我指導的對話，你知道，與自己對話，我們向人們提出問題，讓他們反思自己所處的位置。 你之前提到過，約翰，你知道，自我意識是絕對關鍵的。 你知道，你，如果你在指導別人，你必須幫助他們建立自我意識。 如果你是在指導自己，你最好有一個可以讓你理解的過程，你知道，是什麼真正讓你打勾。 而我，我完全同意你的看法。 這就像偉大的營銷，你知道，任何你說服自己的東西都比讓別人告訴你你應該怎麼想或你應該做什麼要好得多。 我總是說告訴不是銷售，你知道嗎？ 是的。 所以你真的希望人們拿出他們自己的博士。

John Jantsch (05:23)：所以它變得非常流行，但我認為談論領導圈中的教練也很有用，你知道，領導者，最好的領導者，教練，我想知道，如果你考慮過這是一本領導力書籍。 所以，領導者，你知道的，可能需要做一些正確的自我指導。 然後教人們也進行自我指導。

大衛諾瓦克 (05:41):是的。 是的。 我想，你知道，我認為這是一本領導力書籍。 這是一種幫助你成為更好領導者的方法。 對。 你知道，所有，你知道，我做我的播客，約翰，而且，你知道，我敢肯定，你和我一起度過了一些時間，我很快就會意識到你在你的整個生涯中一直是一位出色的自我教練職業。 你知道，所有偉大的領導者都是自我教練，你知道，他們是否一定會這樣稱呼自己。 是的。 我認為我們有了一個新的綽號，希望它會、會、會流行起來。 是的。 但是，你知道，我認為，當你想到人們離開公司的原因時，它已經被記錄在案，而且很多時候人們離開的原因有兩個。 第一，他們不會因為他們的所作所為而感到被賞識。 第二，他們與老闆相處不好。 是的。 他們是相互聯繫的，你知道嗎？ 所以，你知道，我真的非常支持認可人們的所作所為，以及指導而不是成為老闆。 我認為作為老闆是一個，有點像 1950 年代的術語，你知道，你知道，你知道，教練真的是今天的全部內容，但是，儘管人們知道這是一個有價值的特質和偉大的行為一個人少的領導者是真正的好教練，這是一個很大的問題。

John Jantsch (06:49)：是的。 我認為作為一名優秀的教練或作為一名優秀的導師領導者，你也必須具備一定程度的脆弱性。 那，我想正如你所說，老闆這個詞有點讓人聯想到。 不，我應該有賭注，你知道，我認為這是

大衛諾瓦克 (07:04):這是謙虛。 你知道，謙卑說的一件事就是，你知道，我需要你，你知道，它說我不能一個人做這一切。 你知道，最好的領導者有一個，有一個不可思議的自信和謙遜的結合。 沒有人會追隨沒有自信的人，對吧。 你知道，你知道，你不會受到 EOR 的啟發。 好的。 你會被一個真正相信有可能並相信其他人的人所鼓舞。 他們有足夠的信心讓他們知道這一點。 你知道，與此同時，他們足夠謙虛，讓每個人都知道他們需要他們。 而且我認為謙虛就是這樣，你不能貸款。 你自己沒有到達那裡。 對。 這是承認他人的價值。

John Jantsch (07:43)：現在讓我們聽聽贊助商的意見，我不知道，經營一家企業很像經營一艘海盜船。 您已經關注獎品和整個工作人員，以便與可定制的選項進行協調。 HubSpot CRM 平台是內部精心打造的，因此您的業務可以保持正常運行。 它是一套功能強大的營銷工具，可以無縫協作。 因此，您和您的團隊可以為您的客戶提供更好的體驗。 將其視為帶有非常清晰的 X 標記的藏寶圖，使用 HubSpot 保存、重複使用並與您的團隊分享您表現最佳的電子郵件，以便以更快、更一致的方式與潛在客戶進行溝通。 使用社交媒體工具來安排和發布更新、監控條款和分析績效。 您甚至可以使用機器人構建器創建強大、自動化的多渠道活動，了解如何通過連接您的人員、客戶和 [電子郵件保護] hubspot.com 來更好地發展。 所以，呃，在本書的開頭，你要求我們做的一件事就是識別，你之前提到過，但我想要你，我想更深入地了解快樂阻礙者和快樂建設者。 所以告訴我一點關於那個過程，你知道，你要求人們在那裡做什麼。

大衛諾瓦克 (08:54):是的。 好吧，我想，你知道的，我們必須先寫下來，思考和反思是什麼阻礙了你的快樂。 是的。 你知道，當你知道，當你做這件事或者你花時間做這件事時，是什麼真正讓你失去了快樂？ 然後，你寫下是什麼讓你快樂。 好的。 你知道，當你花時間的時候，是什麼讓你現在感到快樂，然後停下來思考你是如何度過你的時間的。 您大部分時間都屬於歡樂障礙類別，還是您是歡樂的締造者？ 你知道，我想在這裡，你知道，你會發現，也許你可能與真正讓你打勾的東西不匹配。 你知道，這太棒了，你知道，約翰，每個人都說做你喜歡的事，但他們並沒有真正思考為什麼。 好的。 為什麼這麼重要？

大衛諾瓦克 (09:43)：第一，如果你喜歡某事，你知道，你不工作。 就像沃倫巴菲特說的，就像，你在工作中踢踏舞，你知道，但是當你喜歡某樣東西時，你真的很喜歡它，你迫不及待地想了解更多。 您知道自己更好，因為您在所做的事情上做得更好。 我不了解你，但我喜歡的事情很少，我至少不擅長一半。 好的。 所以當你把所有這些東西結合起來時，你知道，你實際上最終會做一些你會非常成功的事情。 如果你能多次發現那塊土地是什麼，那麼人們，你知道，知道正在做的事情是因為他們是其他人認為他們應該做的事情，而不是因為這是他們真正喜歡的事情而做。

John Jantsch (10:22)：你知道，這句話很有趣，或者有點諷刺意味，你知道，很多時候，當我們剛開始學習一項新技能或一項新任務時，我們不喜歡它，因為它很難，它不舒服。 正如你剛才所說，我們擅長堅持下去。 然後它給我們帶來快樂。 而且我認為有時會有一個小陷阱。 不在那裡嗎。

大衛諾瓦克（10:43）：是的。 可能有，你知道，那是更艱難的道路。 是的。 我認為當你開始做一些你真的不喜歡的事情時，這是一條更艱難的道路。 你知道，例如，你知道，我是從事廣告、市場營銷的。 我喜歡那個，我的意思是，你知道，這就是我一直喜歡的東西。 所以我會閱讀我能讀到的一切，學習我能學到的一切。 但如果你讓我做，你知道，財務分析，你不做，那將是相當艱難的雪橇。 現在我學會瞭如何進行財務分析，而且我可以做到，但這並不是我一定喜歡的東西。 但如果我進入金融行業，我不認為我最終會成為一名 CEO。

John Jantsch (11:18)：是的。 是的。 是的。 所以我很好奇，你為什麼把快樂作為關鍵指標？

大衛諾瓦克（11:26）：是的。 嗯，我覺得很好笑。 歡樂現在是一個真正的流行語。 你注意到了嗎？ 我不知道。 我的意思是，我們只是碰上了它。 是的。 你知道，快樂，你知道，它會導致興高采烈。 好的。 就是這樣，它給你的不僅僅是滿足。 好的。 它是 CLE，在你所做的事情中，你知道，這是踢踏舞，為了工作，你永遠不必在生活中工作一天。 如果你做你喜歡的事情，你知道，知道它，你知道，我認為這就是我們真正實現這一目標的原因。 現在每個人都說高興，這很有趣。 所以我覺得，你知道，我猜我們會看起來像一個模仿者，但當我們開始寫一本書時，它肯定不存在。 是的。

John Jantsch (12:05)：是的。 你可以看到一些人，因為這對他們來說是不同的想法，哦，等一下。 我應該自學。 你覺得在這方面做得更好需要自豪嗎？ 所以，我的意思是，你開始問問題，你就像，我不知道。 我就在這裡寫點東西。 但我的意思是，你見過人們在自我指導方面做得更好嗎？

大衛諾瓦克 (12:22):是的。 嗯，你知道，這是我們基本上創造了約翰的東西。 是的。 這是一個完整的自我訓練理念。 對。 我看到人們在教練方面做得更好。 是的。 但我不認為，真的考慮過對他們進行自我指導，你知道，自我指導本身。 所以我們希望這本書能幫助人們真正經歷這個過程。 然後我們並不是說如果你自我教練你不裸體教練，事實上，我們談論在你的生活中擁有助理教練的重要性，但它是專注的，你知道，一旦你經歷了自我反思了解您需要什麼以及您的機會領域是什麼，然後您可以定位您需要讓人們幫助您的地方，並找到那些可以將您帶到您想去的地方的助理教練。 你知道，例如，當我成為年輕品牌的首席執行官時，我確實提到過沃倫巴菲特，我是一名營銷和廣告部門的營銷人員，從未真正與華爾街合作過。

大衛諾瓦克（13:17）：所以我說，你知道，我看著自己，我說，伙計，我最好加快速度或快點。 我說，我可以向誰學習？ 我說，好吧，你知道的，去沃倫自助餐那裡得到一些建議會很好。 我能夠使用一些聯繫人進入並去看他。 我認為那是 1998 年，我在 2016 年每年在奧馬哈見到他一次。 但是，你知道，他給了我很好的建議，告訴我如何與華爾街交談，如何成為 CEO 的溝通者，你知道，但我這樣做是因為我意識到我需要掌握這項技能。 而且，我不僅需要掌握這項技能，我還需要盡快掌握這項技能。

John Jantsch (13:52)：是的。 因此，我認為其中一件事挑戰了很多人，以及為什麼一個好的教練是，你知道，一個好的教練舉起一面鏡子，就像，這就是你知道的，這就是你的真相。 對。 但我認為我們中的很多人都在掙扎，我，我會看到很多人在問自己或自我指導方面掙扎，因為他們已經深陷於自己的信念中，以至於對他們來說正確的事情可能很難他們來看看。

大衛諾瓦克 (14:19):是的。 我認為這是真的。 我們談論這本書的一件事是獲得不同的數據點。 因此，您可以真正準確地評估自己的身份。 當您考慮指導自我指導時，這真的很有趣。 是的。 您知道，您所熟知的任何企業的關鍵之一是領導力的第一反應是定義現實。

John Jantsch (14:38)：是的。

大衛諾瓦克 (14:39)：好的。 然後你必須創造希望。 好的。 你知道，以及你可以成為什麼樣的靈感。 而且我認為自我指導會迫使你真正了解自己是誰，真正了解自己是誰。 而且你知道，如果你真的專注於這一點並且你想成為一個好人，你想做自我指導，你會變得開放，你必須有成長的心態。 你必須足夠開放，才能真正、真正地尋求真相。 事實並非如此。 沒有雙關語的意思。 對於任何偉大的領導者來說，這不是真的嗎？他們正在尋找真理。 是的。 不僅在他們的業務中，而且在他們自己身上。 然後他們繼續前進。 你知道，我在書中談到的一件事是我每年做的練習，這是我的三乘五卡片練習，我在一個專欄上寫下來，你知道，今天的我是什麼？

David Novak (15:21)：另一欄是，我明天需要做什麼？ 我每年一月都會這樣做，我把它寫下來，然後放在冰箱上。 我每天都看它，你知道，我讓我讓年輕品牌的所有員工做同樣的事情。 而我，每個季度，當我執教他們時，我都會回到這個，他們對自己想去的地方的自我評估。 但是，您知道，花時間進行反思很重要。 如此多的人陷入了工作的風車中，而 RATATA 只是在工作、做他們的事情然後回家，你知道，起床做下一件事，他們沒有花時間去反思。 我認為這就是我們現在所看到的，約翰，隨著這整個偉大的辭職，人們現在有時間反思，這種反思導致他們說，嘿，看，我認為我的內心可能還有更多的東西生活。

John Jantsch (16:08)：是的。 而且我認為

David Novak (16:08)：你跑到什麼地方去？

John Jantsch (16:11)：是的。 而且我認為，當您談到查看您的快樂阻礙者，快樂構建者的想法時，我想有很多人還沒有坐下來說，我，我什至看著什麼，我在做什麼？ 你知道，我每天的工作或工作都會給我帶來壓力。 我什至沒有意識到，你知道，或者讓我高興。 我什至沒有意識到。

大衛諾瓦克（16:28）：你知道，我，當我，我從來沒有真正覺得我退休了，因為我去了別的地方。 好的。 但是當我自言自語並自我指導我接下來的事情時，你知道，我意識到，讓我感到快樂的是，基本上是三件事。 工作中最讓我開心的事情就是教授領導力。 我教了一個程序，叫做帶人。 我對 4,000 多人做過。 這是我做過的最艱難、最艱難的事情，但最讓我開心的事情是，在這個框架內，我幫助人們弄清楚如何把他們認為是他們正在做的最重要的事情變成現實在年輕品牌中。 我真正意識到給我很大快樂的第二件事是我的家人。 第三件事是高爾夫。 你知道，我很想成為一個真正優秀的高級業餘高爾夫球手，那些。 所以我說，我將把餘生都花在這三件事上，任何阻礙這些事情的事情，我基本上都會說不。 人們總是問我，天哪。 你知道，你是楊小姐的品牌嗎？ 我說，我不知道，我可以如此熱愛某樣東西，卻又如此想念它。 以及讓我的生活充滿真正讓我快樂的原因。

John Jantsch (17:33)：是的。 你知道，這很有趣，我與很多企業主交談，他們正在出售他們的業務或退休或需要擔任不同的角色，因為業務已經超出了他們的能力範圍。 而且我認為你剛才描述的是他們從業務中獲得瞭如此多的個人利益，這有點像他們感到迷失。 而且我認為很多人退休是因為他們如此依戀這件事，而不是你剛才描述的，你從這件事中得到的東西，而不是它對你的意義。

大衛諾瓦克（17:59）：是的。 很多人，你知道，當他們退休時，會導致抑鬱。 它會導致疾病。 它導致，你知道，他們 F，因為他們沒有任何東西，那個，每天都能激發他們的靈感。 所以我認為這是一個不斷了解你在哪裡並弄清楚你想去哪裡的專業人士。 我記得我在書中談到的另一個故事是，當我從事營銷工作的時候，你知道，我意識到當我在百事可樂時，我會見了當時的百事可樂董事長韋恩·卡洛韋。 我，他，有一次他問我想做什麼。 我說，看，我想成為百事可樂部門之一的部門總裁。 他說，大衛，你是一個非常出色的營銷人員。 我說，好吧，我想成為部門總裁。 他說，大衛，你是一個非常出色的營銷人員。 而且我知道當我離開那裡時，他認為我是一個非常出色的營銷人員，但如果我要成為部門總裁，我最好獲得一些運營經驗。 所以我出去獲得了運營經驗，然後幫助我成為了肯德基的總裁。 其餘的都是歷史，但就像，你，正在真正了解，你知道，別人如何看待你，而不僅僅是你如何看待自己。 是的。 是的。

John Jantsch (19:02)：太棒了。 好吧，大衛，非常感謝您收看膠帶營銷播客。 你想分享人們在哪裡，很明顯，無論你在哪裡買書，都可以買到這本書，你想，人們可能會在哪裡與你和你的作品聯繫起來。

大衛諾瓦克（19:12）：是的。 我想你可以去you.com負責，並訂購這本書。 如果您訪問 David Novac，leadership.com，您可以了解我們擁有的領導力計劃，它是非營利性的，但正如您之前提到的，我們專注於在每個邊緣年齡組培養領導者，以及您知道，我們正在取得巨大進展，您可以在 Twitter 和 David Nova OGO 上關注我。 我每天都嘗試提供領導靈感，並分享我所做的播客。 驚人的。

John Jantsch (19:38)：再次感謝您收看管道膠帶營銷播客。 希望我們有一天會在路上遇到你，

大衛諾瓦克（19:42）：大衛。 好的。 非常感謝你，約翰。 我很感激。

John Jantsch (19:45)：好的。 這結束了管道膠帶營銷播客的另一集。 非常感謝你收看。隨時分享這個節目。 隨時給我們評論。 你知道，我們喜歡這些東西。 另外，您知道我們為您的團隊創建了培訓、營銷培訓嗎？ 如果您有員工，如果您有想要學習營銷系統的員工，如何在您的企業中安裝該營銷系統，請查看。 它被稱為來自管道膠帶營銷的認證營銷人員。 您可以在膠帶、marketing.com 上找到它，然後向下滾動一點，然後找到顯示為您的團隊進行培訓的標籤。