iOS 14 و IDFA: ما تحتاج إلى معرفته

يصل أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS 14 من Apple إلينا الأسبوع المقبل. تم تعيينه لتغيير صناعة التسويق الرقمي بشكل أساسي بسبب التغييرات التي كانت ستنفذها حول IDFA (معرف للمعلنين - الطريقة الوحيدة لتتبع المستخدمين داخل التطبيقات على iOS).

على الرغم من أن هذه التغييرات لم تعد تتزامن مع وصول هذا التحديث ، فقد صرحت شركة Apple أنها ستستمر في الوصول إلى الأجهزة في مرحلة ما في المستقبل القريب. إذن ما هي التغييرات ، ولماذا تعتبر مهمة لصناعة التسويق الرقمي ، وماذا من المحتمل أن تعني بالنسبة لك؟

البيانات كعملة

قد يبدو استخدام الإنترنت مجانيًا ، ولكن هناك عملة تدفع مقابل كل شيء. البيانات. معلوماتك. لطالما كان الإنترنت موجودًا ، تم تمويله من خلال الإعلانات وبمرور الوقت أصبح الإعلان أكثر تعقيدًا لأننا قادرون على جمع المزيد من البيانات حول المستخدمين واستخدامها لاستهداف الأفراد بطرق محددة.

يعتمد هذا الاستهداف على من هم وما فعلوه عبر الإنترنت وما قد يثير اهتمامهم وما إلى ذلك. مع تطور الأشياء ، زادت قيمة بياناتنا وأصبح المعلنون على استعداد لدفع علاوة من أجل الوصول إلى هذه المعلومات حتى يتمكنوا من استهدافنا عبر الإنترنت. قامت شركات مثل Google و Facebook ببناء أعمالها بالكامل على هذا وربحت المليارات في هذه العملية.

الناس لا يحبون الإعلانات

لن يكون مفاجئًا للكثيرين أن معظم الناس لا يحبون الإعلانات. وتبين دراسة حديثة أن 74٪ من الناس بنشاط ما في وسعهم لتجنب الإعلانات سواء كان ذلك عن طريق دفع للمحتوى، وذلك باستخدام مانع الإعلانات أو تغيير الطريقة التي تستهلك وسائل الإعلام. عندما يكون هناك قصور في حماية الخصوصية الحديثة ، فإن الكثير منها يتطلب جهدًا نشطًا من المستهلكين ، سواء كان ذلك عن طريق تغيير المتصفحات ، أو البحث في إعدادات هاتفك ، أو البحث في لافتة ملفات تعريف الارتباط لتقليل تعرضك. إنه ليس سهلاً أو مناسبًا. وهكذا يستمر الوضع الراهن.

لعبة التفاح تغير قواعد اللعبة

ما جعل هذه التغييرات القادمة من Apple زلزالية للغاية لم تكن جديدة. كانت هذه التغييرات على IDFA في iOS لفترة من الوقت ، مخفية في الإعدادات. ما يختلف عنه الآن هو كيف تفي Apple أخيرًا بمطالبتها بالتركيز على الخصوصية من خلال وضع هذا المربع أمام كل مستخدم يقوم بتشغيل تطبيق يريد تتبعه باستخدام IDFA:

من سينقر على "السماح بالتتبع"؟ لن أفعل. هل بامكانك؟

التأثير على الصناعة

نحن نعلم أن هذه التغييرات مهمة لأن Google و Facebook قلقان بشأنها. حاول Facebook حشد المطورين من خلال إخبارهم كيف من المحتمل أن يؤثر ذلك على دخلهم . يبدو أن Google ، التي لديها نظام تشغيل خاص بها يمكنها من خلاله الاستمرار في جمع البيانات ، تتماشى مع الأشياء ، وتقدم نصائح للمطورين حول كيفية الامتثال. ومع ذلك ، في الخلفية ، قيل إنهم يخبرون المعلنين بالابتعاد عن استخدام عائد النفقات الإعلانية المستهدف كإستراتيجية عروض أسعار لحسابات التطبيقات العامة ، نظرًا لأن Google لن تتمكن بعد الآن من جمع بيانات ما بعد التثبيت التي تحتاجها لتغذية الخوارزمية.

https://twitter.com/eric_seufert/status/1286336053117440002

الخبر السار لهذه الصناعة هو أن شركة Apple أعلنت الأسبوع الماضي أن هذه التغييرات لن تأتي مع طرح نظام iOS14 في سبتمبر. بدلاً من ذلك ، سوف يأتون في أوائل عام 2021 . لذلك هناك فترة راحة ، لكنها مؤقتة فقط.

كل هذا يحدث على خلفية تغييرات الخصوصية التنظيمية الأوسع ، على الأقل في الاتحاد الأوروبي ، والتي يمكن أن يكون لها تأثيرات بعيدة المدى على صناعة التسويق الرقمي ووجود أشياء مثل ملف تعريف الارتباط المتواضع.

على غرار التغييرات الكبيرة الأخرى التي حدثت في السنوات الأخيرة ، مثل فهرسة الجوال أولاً ، لدينا المزيد من الوقت لاكتشاف طريقة للمضي قدمًا أكثر مما توقعنا في البداية. يجب أن نتأكد من استخدام هذا الوقت بحكمة!

كيف سيؤثر iOS 14 على التسويق؟

إذا كنت لا تدير تطبيقًا ، فقد يكون من الصعب أن ترى كيف يمكن أن يؤثر ذلك عليك كمسوق. لكن ضع في اعتبارك للحظة حجم قاعدة تثبيت Apple (في يناير أبلغوا عن أكثر من 1.5 مليار جهاز نشط ). تُستخدم هذه البيانات للمساعدة في إنشاء ملفات تعريف الجمهور - هناك احتمال أن تصبح الأنظمة التي نستخدمها لتشغيل حملاتنا أقل فائدة نتيجة لذلك.

قد يعني أيضًا توفر مخزون إعلاني أقل. في منشورهم ، يشير Facebook إلى أنه قد لا يكون من المجدي تشغيل Audience Network على أجهزة iOS بعد الآن إذا استمر هذا الأمر - لذلك سيكون لدينا معلنون يتنافسون على عدد أقل من فتحات المخزون ، مما يعني احتمال ارتفاع الأسعار للجميع.

التأثير الإضافي لنظام iOS 14

الاعتبار الآخر هو التأثير الضار الذي يمكن أن يحدثه شيء كهذا. كما رأينا مع فضيحة Cambridge Analytica ، صُدم المستخدمون لمعرفة كيفية استخدام بياناتهم - على الرغم من أنها كانت معرفة مفتوحة لأي شخص يعمل في هذه الصناعة. ما سيوقظه هذا على الأرجح هو الرغبة في تنفيذ تغييرات الخصوصية بسهولة أكبر - وشركة Apple بحصتها في السوق وموقفها الحالي من الخصوصية في وضع جيد للغاية للاستفادة هنا. عندما قدمت Apple و Mozilla عناصر تحكم محسّنة في الخصوصية في متصفحي Safari و Firefox ، اضطرت Google إلى اتباع هذا النهج. يمكننا أن نرى الكثير من النظام البيئي للتسويق الرقمي الذي اعتدنا عليه أن يسقط مثل صف من أحجار الدومينو في السنوات القليلة المقبلة ، حيث تزداد أهمية هذه القضية.

ماذا بعد…

في النهاية ، إذا كنت تدير تطبيقًا ، فسيتعين عليك أن تكون متوافقًا إذا كنت ترغب في الاستمرار في الازدهار في نظام Apple البيئي. (فقط اسأل Fortnite عن كيفية سير الأمور إذا حاولت ثني القواعد .) إذا كنت لا تدير تطبيقًا ، فسنضطر إلى الانتظار كثيرًا لنرى ما تفعله المنصات الكبيرة مثل Google و Facebook ردًا على ذلك.

ما يمكن لأي شخص أن يفعل على الرغم من انه بداية لتكون على علم، وخطة لكيفية صناعة هذه التغييرات على نطاق أوسع سوف تؤثر عليك. إذا لم نعد قادرين بشكل فريد على التعرف على المستخدمين عندما تدخل لائحة الخصوصية الإلكترونية حيز التنفيذ ، فإن تغييرات Apple على IDFA ستكون أقل ما يثير قلقنا. قد يعني ذلك نهاية ملفات تعريف الارتباط و IDFA وأي تقنية تساعدنا في تتبع المستخدمين ، مثل بصمات المتصفح.

كيف تستعد لنظام iOS 14؟

ابدأ بطرح أسئلة على نفسك حول الشكل الذي سيبدو عليه التسويق الرقمي الخاص بك إذا لم تتمكن من تتبعه بنفس القدر. ماذا لو لم تتمكن من تحديد المستخدمين ذوي الصلة بنفس الطريقة؟ بدلاً من البحث عن حلول بديلة من شأنها أن تخرق روح (وربما حتى حرف) قانون هذه اللوائح الجديدة ، ارجع إلى الأساسيات وتوصل إلى خطط بديلة. فكر في مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك - هل نحتاج إلى التفكير في الرقمية بطريقة تشبه التلفزيون والأنشطة الأخرى غير المتصلة بالإنترنت والتي لا يمكننا قياسها بشكل مباشر؟ ليس لدينا كل الإجابات لك - لكنها غذاء للتفكير.

نوصي بقراءة استهداف المحتوى 2.0 ، وطرق تقليل التركيز على الخصائص الديمغرافية للمستخدم. تعرف أيضًا على لائحة الخصوصية الإلكترونية - بينما يمكننا أن نأمل في الأفضل ، يمكننا بالتأكيد التخطيط للأسوأ. بينما يستمر المستخدمون في أن يصبحوا أكثر ذكاءً رقميًا وعندما يبدأون في فهم قيمة بياناتهم ، سنرى فقط هذا الاتجاه يتسارع - وبالتالي فإن وظيفتنا كمسوقين ووكالات هي مساعدة عملائنا على أن يكونوا في طليعة أي شيء قد يكون التغيير.