iOS 14 e IDFA: cosa devi sapere

L'ultima versione del sistema operativo di Apple iOS 14 arriva con noi la prossima settimana. Era stato impostato per cambiare radicalmente il settore del marketing digitale a causa dei cambiamenti che avrebbe implementato intorno a IDFA (Identifier for Advertisers - l'unico modo per tenere traccia degli utenti all'interno delle app su iOS).

Sebbene tali modifiche non coincidano più con l'arrivo di questo aggiornamento, Apple ha dichiarato che arriveranno ancora sui dispositivi nel prossimo futuro. Quindi quali sono i cambiamenti, perché sono importanti per l'industria del marketing digitale e cosa potrebbe significare per te?

Dati come valuta

Internet può sembrare gratuito, ma esiste una valuta che paga tutto. Dati. I tuoi dati. Da quando Internet esiste, è stato finanziato dalla pubblicità e nel tempo tale pubblicità è diventata sempre più sofisticata poiché siamo in grado di raccogliere più dati sugli utenti e utilizzarli per indirizzare gli individui in modi specifici.

Questo targeting si basa su chi sono, cosa hanno fatto online, a cosa potrebbero essere interessati e così via. Man mano che le cose si sono evolute, il valore dei nostri dati è aumentato e gli inserzionisti sono diventati disposti a pagare un sovrapprezzo per accedere a queste informazioni in modo da poterci prendere di mira online. Aziende come Google e Facebook hanno costruito la loro intera attività su questo e hanno guadagnato miliardi nel processo.

Alla gente non piacciono gli annunci

Non sarà una sorpresa per molti che alla maggior parte delle persone non piacciano gli annunci. Un recente sondaggio mostra che il 74% delle persone fa attivamente il possibile per evitare la pubblicità, pagando per i contenuti, utilizzando un blocco degli annunci o modificando il modo in cui consuma i media. Laddove gran parte della recente protezione della privacy non è stata all'altezza è che gran parte di essa richiede uno sforzo attivo da parte dei consumatori, che si tratti di cambiare browser, scavare nelle impostazioni del telefono o sfogliare un banner di cookie per ridurre al minimo la tua esposizione. Non è facile, né conveniente. E così lo status quo continua.

Le mele cambiano il gioco

Ciò che ha reso questi cambiamenti in arrivo da Apple così sismici non è che fosse nuovo. Queste modifiche all'IDFA sono state in iOS per un po', nascoste nelle Impostazioni. Ciò che è diverso ora è il modo in cui Apple sta finalmente vivendo la sua affermazione di essere incentrata sulla privacy mettendo questa scatola di fronte a ogni utente che avvia un'app che vuole rintracciarli usando IDFA:

Chi farà clic su "Consenti monitoraggio"? non lo farei. Vorresti?

Impatto sul settore

Sappiamo che questi cambiamenti sono significativi perché Google e Facebook ne sono preoccupati. Facebook ha tentato di radunare gli sviluppatori dicendo loro come avrebbe probabilmente influenzato il loro reddito . Google, che ha un proprio sistema operativo attraverso il quale potrebbe continuare a raccogliere dati, è apparso pubblicamente d'accordo, offrendo consigli agli sviluppatori su come essere conformi. Tuttavia, in background, secondo quanto riferito, hanno detto agli inserzionisti di abbandonare l'utilizzo del ROAS target come strategia di offerta per le campagne universali per app, dal momento che Google non sarebbe più in grado di raccogliere i dati post-installazione necessari per alimentare l'algoritmo.

https://twitter.com/eric_seufert/status/1286336053117440002

La buona notizia per il settore è che Apple ha annunciato la scorsa settimana che questi cambiamenti non arriveranno con il lancio di iOS14 a settembre. Arriveranno invece all'inizio del 2021 . Quindi c'è tregua, ma è solo temporanea.

Tutto ciò sta accadendo sullo sfondo, almeno nell'UE, di più ampie modifiche normative sulla privacy, che potrebbero avere impatti ancora più ampi sull'industria del marketing digitale e sull'esistenza stessa di cose come l'umile biscotto.

Analogamente ad altri grandi cambiamenti degli ultimi anni, come l'indicizzazione mobile-first, abbiamo più tempo per trovare una via da seguire rispetto a quanto inizialmente previsto. Dovremmo essere sicuri di usare questo tempo con saggezza!

In che modo iOS 14 influirà sul marketing?

Se non gestisci un'app, potrebbe essere difficile vedere come questo potrebbe avere un impatto su di te come marketer. Ma considera per un momento quanto è grande la base di installazione di Apple (a gennaio hanno riportato oltre 1,5 miliardi di dispositivi attivi ). Questi dati vengono utilizzati per aiutare a creare profili del pubblico: c'è la possibilità che i sistemi che utilizziamo per alimentare le nostre campagne diventino meno utili di conseguenza.

Potrebbe anche significare meno spazio pubblicitario disponibile. Nel loro post, Facebook implica che potrebbe non valere più la pena di eseguire Audience Network su dispositivi iOS se questo va avanti, quindi avremo inserzionisti in competizione per un minor numero di spazi di inventario, il che significa prezzi potenzialmente più alti per tutti.

L'effetto a catena di iOS 14

L'altra considerazione è l'effetto a catena che una cosa del genere può avere. Come abbiamo visto con lo scandalo di Cambridge Analytica, gli utenti sono rimasti scioccati nello scoprire come venivano utilizzati i loro dati, sebbene fosse una conoscenza aperta a chiunque lavorasse nel settore. Ciò che probabilmente risveglierà è l'appetito per modifiche alla privacy più facilmente implementabili e Apple con la sua quota di mercato e la posizione esistente sulla privacy sono molto ben posizionate per trarne vantaggio. Quando Apple e Mozilla hanno introdotto controlli della privacy avanzati nei browser Safari e Firefox, Google è stata costretta a seguire l'esempio. Potremmo vedere molto dell'ecosistema del marketing digitale che siamo abituati a crollare come una fila di tessere nei prossimi anni, poiché questo problema diventa sempre più importante.

Qual è il prossimo…

In definitiva, se gestisci un'app, dovrai essere conforme se vuoi continuare a prosperare nell'ecosistema Apple. ( Chiedi a Fortnite come va se provi a piegare le regole .) Se non gestisci un'app, allora dobbiamo aspettare e vedere cosa fanno le grandi piattaforme come Google e Facebook in risposta.

Tuttavia, ciò che tutti possono fare è iniziare a essere consapevoli e pianificare l' impatto che questi cambiamenti più ampi del settore avranno su di te. Se non saremo più in grado di identificare in modo univoco gli utenti quando entrerà in vigore il regolamento sulla privacy elettronica, le modifiche apportate da Apple all'IDFA saranno l'ultima delle nostre preoccupazioni. Potrebbe significare la fine di cookie, IDFA e qualsiasi tecnica che ci aiuta a tracciare gli utenti, come il fingerprinting del browser.

Come prepararsi per iOS 14?

Inizia a farti domande su come sarebbe il tuo marketing digitale se non potessi monitorarlo nella stessa misura. Cosa succede se non è possibile identificare gli utenti pertinenti allo stesso modo? Piuttosto che cercare solo soluzioni alternative che violerebbero lo spirito (e forse anche la lettera) della legge di questi nuovi regolamenti, torna alle origini e trova piani alternativi. Pensa ai tuoi KPI: dobbiamo pensare al digitale in un modo più simile alla TV e ad altre attività offline che non possiamo misurare direttamente? Non abbiamo tutte le risposte per te, ma è spunto di riflessione.

Consigliamo di informarsi sul targeting contestuale 2.0 e sui modi per concentrarsi meno sui dati demografici degli utenti. Inoltre, scopri il regolamento sulla e-privacy: mentre possiamo sperare per il meglio, possiamo sicuramente pianificare il peggio. Man mano che gli utenti continuano a diventare più esperti di digital e quando iniziano a comprendere il valore dei loro dati, vedremo solo questa tendenza accelerare, e quindi il nostro lavoro come marketer e agenzie è aiutare i nostri clienti a essere all'avanguardia il cambiamento può essere.