MECE: كيف تفكر وتكتب وتقنع مثل مستشار ماكينزي

تستخدم الشركات الاستشارية مثل Bain و McKinsey و BCG مقابلات الحالة كجزء أساسي من عملية اختيار المستشارين الجدد. في مقابلة حالة ، يُطلب من المرشحين حل تحدٍ واسع عن قصد ، مثل كيفية التوزيع العادل للأموال في بلد موبوء بالإيبولا أو كيفية تقييم جدوى فتح مقهى جديد.

يسمح إطار عمل MECE - الذي ابتكرته المستشارة الأسطورية في McKinsey باربرا مينتو - للمرشحين بمعالجة هذه التحديات المفتوحة بطريقة منطقية وشاملة. إنه يضمن خط أساس من الوضوح عند مواجهة أكثر التحديات غير المتوقعة. إنه يضمن عدم وجود ثغرات واضحة في منطقهم وعدم وجود أخطاء صارخة.

عند تطبيقها على تسويق المحتوى ، يمكن لـ MECE تسريع كتابتك. يسمح لك بإنشاء محتوى مقنع وشامل حول أي موضوع تقريبًا. إنه يجعل تفكيرك بعيدًا عن الصفحة ويضمن أن مقالاتك تفي بوعودها.

أساسيات MECE

وفقًا لـ MECE ، ضمن أي مجموعة من البيانات ، يجب أن تكون المعلومات

• متبادل (ME) ، أو مجمعة في مجموعات لا تتداخل مع بعضها البعض ؛ و
• شاملة بشكل جماعي (CE) ، أو منظمة بحيث لا توجد إغفالات أو "ثغرات" واضحة في المعلومات.

يجب أن تغطي بياناتك المساحة الكاملة التي حددتها لتعريفها ، ويجب ألا يتداخل أي من العناصر المكونة. إذا كان هذا صحيحًا ، فإن مجموعة البيانات هي MECE.

بسيط جدًا: إذا كتبت وصفة لزبدة الفول السوداني وشطيرة الجيلي التي تترك الجيلي ، فإن وصفتك ليست شاملة بشكل جماعي . وبالمثل ، إذا كتبت مقالة تعد بـ "4 استراتيجيات لتحسين الاحتفاظ بتطبيقات الجوال" تقدم ثلاث استراتيجيات فقط ، فإن مقالتك ليست شاملة بشكل جماعي.

بسيط أيضًا: إذا كانت الخطوة 2 من وصفتك هي "وضع زبدة الفول السوداني والمربى على قطعتين من الخبز" ، والخطوة 3 هي "أضف الجيلي الآن" ، فإن الوصفة الخاصة بك ليست حصرية بشكل متبادل . إذا كانت هناك استراتيجيتان في مقالتك تتعلقان باستخدام تلميحات الأدوات لتحسين الإعداد ، فإن مقالتك ليست حصرية بشكل متبادل.

كيف تجعل كتابتك MECE

يستخدم مستشارو الإدارة إطار عمل MECE من خلال إنشاء خرائط قرارات مرئية ، تسمى "أشجار المشكلات" ، والتي تقسم المشكلة إلى الأجزاء المكونة لها. من أجل "فتح مقهى" ، قد تتفرع شجرة مشكلة واحدة إلى التكلفة (الإيجار ، المعدات ، الموظفون ، حبوب البن) والإيرادات (التسعير ، الإقبال المحتمل في موقع معين ، عدد المبيعات).

في الكتابة ، يمكننا تطبيق نفس العملية على الخطوط العريضة للمقالات. تأتي معظم أفكار المقالات من مشكلة نريد حلها أو رأي نريد التعبير عنه. تتمثل الخطوة الأولى في تقسيم الموضوع إلى الأجزاء المكونة له ، ثم طرح السؤال ، "ما المعلومات الضرورية للإجابة على السؤال الأساسي للمقالة؟"

احصل على طريقة تفكيرك خارج الصفحة

عند تطبيق هذه العملية ، تكشف العديد من المقالات عن غير قصد عملية تفكير الكاتب حول الموضوع. لنأخذ مثال موضوع كيفية إنشاء خط أنابيب لتسويق المحتوى. إليك هيكل مقال شائع جدًا يمكننا استخدامه لمخططنا:

يمكنك أن ترى كيف أن بحث الكاتب نفسه ومنطقه قد فرضا هيكل القطعة: فتحوا موقع Google وسألوا ، "حسنًا ، لماذا أحتاج إلى خط أنابيب للمحتوى في المقام الأول؟" ثم كتب عن ذلك. للوهلة الأولى ، يبدو هذا الهيكل معقولًا ، لكنه فشل تمامًا في كونه MECE.

إنه ليس شاملاً بشكل جماعي لأنه لا يلتقط النطاق الكامل للبيانات اللازمة لمساعدتك في بناء خط أنابيب لتسويق المحتوى - لا يتطرق قسمان من ثلاثة أقسام حتى إلى الموضوع. لا يستبعد أحدهما الآخر لأن القسم الثالث - "كيفية إنشاء مسار تسويق أفضل للمحتوى" - هو نفسه عنوان المنشور.

إذا كتبنا هذا المقال ، فسينتهي بنا الأمر مع 2000 كلمة من النسخ التي تم تجنبها إلى حد كبير حول الموضوع المطروح: كيفية إنشاء خط أنابيب لتسويق المحتوى. ستكون أقسام إعداد السياق طويلة جدًا ، وسيكون جزء "كيفية" اللحمي قصيرًا جدًا.

تطبيق البنية المنطقية

هناك عدد لا حصر له من الطرق لتنظيم مقال ، والجزء الرئيسي لكونك MECE هو تحديد هيكل مفيد للموضوع الذي تريد تغطيته. تم تصميم معظم تسويق المحتوى لمساعدة القارئ على القيام بشيء ما ، مثل تحسين البحث عن الكلمات الرئيسية الخاصة به أو تقليل اضطراب العملاء. كيفية بناء خط تسويق المحتوى ليست استثناء.

بدلاً من هيكلة المقالة حول المونولوج الداخلي الخاص بك ، تتمثل الطريقة الأفضل في تحديدها مع وضع هيكل العملية في الاعتبار. نحن نعلم القارئ أن يفعل شيئًا ، لذلك يجب أن تشارك المقالة الخطوات المكونة للعملية. يجب أن يكون لها بداية ووسط ونهاية. يجب أن تتبع كل نقطة من خاتمة السابقة.

عند النظر إليه من خلال هذه العدسة ، يصبح من الأسهل إنشاء هيكل MECE لكيفية إنشاء خط أنابيب لتسويق المحتوى . من المتطلبات الأساسية لكتابة الكثير من المحتوى تخطيط الكثير من المحتوى. بعد ذلك ، يمكننا التركيز على التفاصيل الدقيقة لكتابة تلك الأفكار. أخيرًا ، نرغب في معرفة كيفية أداء المحتوى الخاص بنا ، من أجل التغذية المرتدة في التخطيط للجولة التالية من المحتوى:

في هذا المثال ، نغطي كل ما يحدث قبل البدء في كتابة المحتوى ، وكل ما يحدث أثناء إنشائه الفعلي ، وكل ما هو مطلوب للتعلم مما تنشره.

لا يوجد تداخل بين الأقسام. تتناول كل واحدة منها مرحلة مختلفة من العملية ، وتضيف شيئًا يبدو وكأنه نظرة شاملة حول الموضوع.

حدد طول كل قسم

تفشل العديد من المقالات في أن تكون MECE لأنها ينتهي بها الأمر لفترة طويلة جدًا ومتضخمة ، أو قصيرة جدًا بحيث لا يمكن تحقيق العدالة في الموضوع.

يمكن تكرار عملية تقسيم موضوع ما إلى مكوناته بشكل لا نهائي ، ويمكن أن يؤدي السعي وراء الشمولية الجماعية بسهولة إلى مقالات تتكون من عشرات الآلاف من الكلمات. ولكن كلما طالت مدة المقالة ، كان من الأسهل أن ينتهي الأمر بإعادة صياغة نفس المعلومات (وبالتالي ، لا يستبعد أحدهما الآخر).

والأكثر شيوعًا هي المقالات التي تحاول معالجة موضوعات ضخمة ولذيذة دون منحها عدد الكلمات المطلوب لتكون شاملة بشكل جماعي. محتوى MECE الرائع هو فقط طالما أنه يجب أن يكون:

• لماذا يحدث أفضل محتوى بسرعة لا يجب أن يكون طويلاً. إنها فكرة واحدة ، ويمكن أن تكون المقالة شاملة في نطاق 600 كلمة.
• BLUF: المعيار العسكري الذي يمكن أن يجعل كتابتك أكثر قوة هو أكثر تعقيدًا. نحن بحاجة إلى تحديد المفهوم ، وتسليط الضوء على تطبيقه في الكتابة ، واستخدام الأمثلة لإثبات المبدأ في العمل. لكتابة مقال MECE ، كنا بحاجة إلى 1700 كلمة.

يمكن أن تكون رياضيات المناديل في مرحلة المخطط التفصيلي مفيدة لتحديد نطاق الطول المطلوب للمقال. كيفية بناء مسار تسويق أفضل للمحتوى يحتوي على ثلاثة أقسام. كل منها له نفس الأهمية تقريبًا مثل الآخرين ، لذلك نريد تخصيص عدد كلمات متساوٍ لكل منها.

مع تقدير تخميني لـ 500 كلمة لكل قسم ، ومقدمة قصيرة وخاتمة ، من المحتمل أن نحتاج إلى 1500-2000 كلمة لجعل الموضوع MECE:

يساعد تقدير الطول مثل هذا في ضمان تسليم مقال نهائي لهيكل MECE الذي نعتزمه. يمكننا تحديد الموضوعات الأساسية ، وتقدير الأهمية النسبية لكل منها ، والتأكد من تخصيص الوقت والطاقة الكافيين لجعل كل قسم مميزًا وشاملاً.

مقنع باستمرار الكتابة مع MECE

تعكس معظم الكتابة على الويب عملية تفكير كاتبها. في حين أن هذه ليست طريقة سيئة للكتابة بشكل عام ، إلا أنه يوجد عادة إطار عمل أفضل لهيكلة أي مقال أو حجة.

MECE هي أداة قيمة لإنشاء هياكل شاملة ومقنعة بطريقة متسقة. إنه يضمن تغطية كل موضوع بعمق كافٍ (شامل بشكل جماعي) دون تكرار لا داعي له أو انتفاخ (يستبعد بعضهما البعض) ، ويضمن أن كتابتك تفي بوعدها.