التسوق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث: كيف غيرت عملية تحسين محركات البحث الطريقة التي نبيع بها

متى تعتقد أن مُحسّنات محرّكات البحث بدأت في التأثير على الأعمال التجارية؟ متى ظهرت أولى اتصالات التسوق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث؟ قد تتفاجأ بمعرفة أنه في نفس العقد الذي جلب لنا Girl Power و Tamagotchi's و DVD. 90 مليئة بالحنين! تم إصدار أول تكرار لخوارزمية البحث ، BackRub ، في عام 1996. بالطبع ، أنت تعرفه الآن باسم Google. الآن ، بعد مرور 24 عامًا ، تم تحسين هذه التقنية وتحديثها ، ولديها أكثر من 90٪ من حصة سوق محركات البحث. أنت تعرفه باسم Google.

على مدار تلك السنوات ، نما التسوق عبر الإنترنت ليصبح سوقًا عالميًا بمليارات الدولارات. في عام 2019 ، ذكرت شركة Statista أن التجارة الإلكترونية تمثل 22٪ من إجمالي مبيعات التجزئة في جميع أنحاء العالم ، ومن المتوقع أن يصل الإنفاق العالمي عبر الإنترنت إلى 969.7 مليار دولار سنويًا في عام 2023 ، وفقًا لشركة Emarketer. مع نمو كل من التسويق عبر الإنترنت والطريقة التي نفهم بها مكانة تحسين محركات البحث في العملية ، كانت هناك تغييرات كبيرة في طريقة ترويج المنتجات والخدمات وبيعها. هذا ينطبق على جميع الصناعات والقطاعات ذات التواجد عبر الإنترنت. دعنا نفكر في الطرق الثلاثة الرئيسية للتغييرات في التسوق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث.

نحن نركز أكثر على تثقيف العملاء في التسوق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث

يصرخ العملاء للحصول على معلومات - يريدون معرفة ما سيفعله المنتج أو الخدمة لهم ، وكيف يلبي احتياجاتهم ، وما يقدمه لا يمكنهم العثور عليه في أي مكان آخر.

توضح رحلة العميل ، أو مسار الشراء ، الموضح أدناه ، الرحلة النفسية التي يمر بها العملاء عند إجراء عملية شراء. من الحاجة إلى شيء لحل مشكلة ، إلى الاستمرار في شراء نفس المنتج مرارًا وتكرارًا. تلعب SEO الآن دورًا كبيرًا في هذه الدورة.

خلال مرحلة البحث ، يبحث العملاء أو المتسوقون عبر الإنترنت بنشاط عن أسباب شراء منتجك. إن تقديم معلومات متعمقة ومفيدة حول منتجك أو خدمتك في هذه المرحلة يمنحهم سببًا للثقة بعلامتك التجارية ، ويمنحك الفرصة للإجابة على أسئلتهم وإقناعهم بأن منتجك أو خدمتك هي الأفضل لتلبية احتياجاتهم.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن إنشاء الكثير من المحتوى الإعلامي يمنح علامتك التجارية وسلطة موقع الويب الخاص بك. هذا يعني أن جمهورك المستهدف سيزور موقعك للحصول على معلومات كلما كان لديهم سؤال وسيساعد ذلك على زيادة تصنيفات البحث الخاصة بك.

يعني الكثير من المحتوى الكثير من الفرص لاستخدام هذه الكلمات الرئيسية المهمة والعبارات ذات الصلة للتأكد من أن العملاء الجدد والمحتملين يمكنهم العثور عليك عندما يبدأون في البحث عن إجابات.

نظرًا لأن جميع الشركات تقريبًا تمتلك الآن منصة عبر الإنترنت ، فقد تم تقليل الحواجز التي تحول دون الشراء ، مثل المسافة. لدى العملاء الآن عدد غير محدود تقريبًا من الخيارات عندما يتعلق الأمر باختيار مكان شراء المنتجات.

نحن نركز على تقديم محتوى عالي الجودة

إن تحسين محركات البحث لا يتعلق فقط بوجود الكلمات الصحيحة على موقع الويب الخاص بك. تعد المدة التي يقضيها الزوار في قراءتها ، وما إذا كانوا يرسلونها بعد ذلك إلى أصدقائهم ، وعدد المرات التي يتابعون فيها الروابط ويستمرون في استكشاف الصفحات الأخرى على موقع الويب ، كلها عوامل مهمة في مدى أهمية تصديق محركات البحث لموقعك على الويب.

لذا ، كيف تجعل الزائرين يقيمون لفترة أطول ويخبرون أصدقائهم وجيرانهم ونان عنك؟ أنت تمنحهم شيئًا يستحق القراءة. أنت تقدم محتوى عالي الجودة يريدون قراءته ، ومعرفة المزيد عنه ، ثم عرضه على أي شخص سيستمع إليه.

مع تغير الخوارزميات ، يتغير تعريف ما تعتبره محركات البحث "محتوى عالي الجودة". ومع ذلك ، تظل بعض العوامل الأساسية قوية. المحتوى الذي هو:

• فريدة من نوعها
• غنيا بالمعلومات
• مكتوب للبشر ، وليس الصيغ ،
• تركز على إضافة قيمة للقارئ ،
• ذات مصداقية وقائمة على بحث متين ،
• خاصة بالموضوع قيد المناقشة

سيحقق أداءً أفضل من المحتوى الذي تم نسخه من مكان آخر ، أو الذي يستخدم حشوًا كثيفًا بالكلمات الرئيسية. سيؤثر محتوى الجودة على أسلوب البيع أيضًا.

أن تصبح علامة تجارية معروفة بالمحتوى الإعلامي يجذب عملاء جدد. إنها تغذي الإعلانات الشفوية ، والتي قد تكون مدرسة قديمة الآن ، لكنها لا تزال واحدة من أكثر أشكال التسويق فعالية. عندما يبدأ عميلك المحتمل في مشاركة المحتوى الخاص بك مع أصدقائه ، يزداد احتمال قيامهم بثلاثة أشياء:

• اقرأها ، أضف إلى عدد زوار موقعك ، وعزز سلطتك
• شرائه ، وزيادة المبيعات
• أخبر الآخرين ، واصل الدورة بأكملها مرة أخرى.

نحن نحترم الروابط في استراتيجيات التسوق عبر الإنترنت وتحسين محركات البحث

بناء وصلة. إنه أحد أهم أجزاء تحسين محركات البحث ، ولكن ما معنى البيع؟ حسنًا ، إذا كنت تبيع منتجًا قبل أن تبدأ التجارة الإلكترونية في النمو بسرعة كبيرة ، فمن المحتمل أنك لن تُظهر للعميل فوائد المنتج ، ثم ترسله إلى متجر منافس لقراءة أبحاثه.

ومع ذلك ، عند إنشاء روابط عبر الإنترنت ، من المهم التأكد من أن كل موقع يمكنك إرسال القارئ إليه سيضيف قيمة إليها. يُظهر دعم مطالباتك من خلال الرجوع إلى عمل الخبراء الآخرين للعملاء المحتملين أنك تعرف ما تتحدث عنه. بل أكثر من ذلك ، فإنه يُظهر لمحركات البحث أنك على دراية مثل الآخرين في مجالك ، وبالتالي فأنت مهم.

يزيد بناء الروابط المسؤولة من سلطة الموقع ويبني الثقة مع العملاء المحتملين. غالبًا ما يؤدي بناء الروابط غير المسؤول إلى عقوبات ويمكن أن يرى موقع الويب الخاص بك يختفي من نتائج البحث ، مما سيؤثر على المبيعات والسمعة ويترك لك المزيد من العمل الذي يتعين عليك القيام به لإصلاحه على المدى الطويل.

ليس فقط المكان الذي يتم إرسال عملائك إليه عبر الروابط الخاصة بك هو الذي يؤثر على سمعتك أيضًا. يمكن لأي شخص التحقق من ملف تعريف الرابط الخلفي لأي موقع ويب ومعرفة ما إذا كان يتم استخدام أي أساليب بغيضة. لذلك ، من الأفضل ، في جميع المناسبات ، اتباع أفضل الممارسات.

استراتيجيات بناء الروابط

يذهب بناء الارتباط بطريقتين. إن بناء علاقات مع خبراء آخرين في مجال عملك وامتلاك موارد يمكنهم ربط زوارهم أيضًا سيعزز ملفك الشخصي وسلطتك.

هذه إستراتيجية أخرى نادراً ما شوهدت - ولا تزال - في المبيعات غير المتصلة بالإنترنت بين المنافسين المباشرين. ولكن ليس من غير المعتاد حقًا رؤية شركات مماثلة تعمل معًا عبر الإنترنت وخارجها ، لمنح العملاء تجربة أفضل من جميع النواحي.

على سبيل المثال ، سيعمل مخططو الأحداث مع مجموعة من مقدمي الخدمات ومن المرجح أن يقوم كل منهم بوضع إشارات متبادلة على محتوى الآخر.

استخدام التسوق عبر الإنترنت ومعرفة تحسين محركات البحث بحكمة

فرضية المبيعات لم تتغير أبدا. تريد الشركات أن يختارها العملاء على الشركات الأخرى. تتطور الاستراتيجيات والأساليب والتكتيكات المستخدمة لتحقيق ذلك طوال الوقت. لكن يبقى شيء واحد صحيح.

يتعلق الأمر بالعميل.

يركز العملاء على احتياجاتهم وقضاياهم. لذلك ، لكي تُرى ، يجب أن تفعل كل ما تفعله بشأن العميل. قم بإنشاء محتوى يريدون رؤيته ، وقم بإنشائه بمعيار يريدون قراءته ونقلهم إلى أماكن أخرى حيث يكون التركيز على إصلاح مشاكلهم.

في الوقت نفسه ، يقارن العملاء باستمرار بين المنتجات والخبرة والسعر والمعلومات للعثور على العمل الذي يلبي احتياجاتهم على أفضل وجه. هذا يعني أن الطريقة التي تبيع بها ، والمحتوى الخاص بك واستراتيجية تحسين محركات البحث لا تحتاج فقط إلى تزويدهم بكل المعلومات التي يبحثون عنها ، بل يحتاجون أيضًا إلى التخلص من الخيارات الأخرى.