#SMTLive خلاصة: تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي 101

نشرت: 2021-03-02

إذا كان التحرير هو أهم جزء في الكتابة ، فإن إعداد التقارير والتدقيق هما أهم جزء في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

تمامًا مثل التحرير ، فإن تحليل أداء المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية هو الطريقة الوحيدة للتحسين. كيف يمكنك معرفة كيفية تحسين المحتوى الخاص بك إذا لم تأخذ بعض الوقت للتفكير بشكل نقدي حول ما قمت بإنشائه بالفعل؟

نظرًا لأن تدقيق وسائل التواصل الاجتماعي أمر بالغ الأهمية لهذه الصناعة ، فقد أردنا فتح الأرضية المجازية أمام جمهور #SMTLive حول هذا الموضوع. يعد إعداد التقارير والتدقيق جزءًا معقدًا وتقنيًا من الوظيفة لأي شخص في وسائل التواصل الاجتماعي ، لذلك أردنا أن نسمع كيف ينجزها مجتمعنا على Twitter.

#AuditGoals

إذن ، ما الذي يحفز مجتمعنا على متابعة محتواهم؟

أفضل طريقة لتطبيقMomentumSocial: من المهم مراجعة المحتوى الاجتماعي الخاص بك لمعرفة ما هو قوي ، وأين يكون ضعيفًا ، وكيفية ضبطه وفقًا لذلك.

يعرفGabriella_Taeke أن التدقيق عملية موجهة نحو الهدف. يعد اختيار استراتيجيات ومقاييس محددة (مثل مشاركة الجمهور والتركيبة السكانية) أمرًا ضروريًا.

للتدقيق أم لا للتدقيق؟

كان الجواب ، بشكل غير مفاجئ ، بالإجماع تقريبًا "المراجعة". كما قلنا من قبل ، يعد تتبع الأداء أمرًا ضروريًا لأي وظيفة في صناعة وسائل التواصل الاجتماعي.

في السؤال الثالث ، أردنا الدخول في التفاصيل الدقيقة وسؤال الجميع عن المقاييس المفضلة لديهم للإبلاغ عنها. من الواضح أن ما هو مهم وما هو غير مهم هنا يعتمد على مجال عملك ، لكننا رأينا بعض التداخل في جميع المجالات.

ذكر العديد منكم في مجتمع #SMTLive أن تتبع معدلات المشاركة مهم في أي تقرير من تقارير وسائل التواصل الاجتماعي تقريبًا.

المشاركة + معرفة أهدافك قبل وبعد التدقيق = الخطوات الأولى للنجاح في إعداد التقارير.

تقطيع التقارير الخاصة بك

أردنا معرفة الأدوات التي تجعل العملية المعقدة والشاقة غالبًا لتقارير وسائل التواصل الاجتماعي أسهل لمجتمع #SMTLive. لقد تلقينا بعض الاقتراحات الرائعة لمنصات التقارير ، بالإضافة إلى بعض النصائح الأخرى حول التجارة.

على الرغم من عدم وجود أداة واحدة تناسب الجميع لإعداد التقارير ، فمن المهم اختبار الأنظمة الأساسية المختلفة والسؤال داخل الصناعة لمعرفة أي منها يمكن أن يعمل بشكل أفضل لتحقيق أهدافك الحالية.

حصل Sprinklr على صيحتين في الدردشة.

لماذا التقرير؟

هناك ملايين الأسباب التي تجعل تتبع أداء المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية جزءًا أساسيًا من الوظيفة ، لكننا أردنا أن نسمع كيف استخدم هؤلاء على #SMTLive نتائج تقاريرهم مؤخرًا.

من الواضح أنErinHindalong تحصل على الكثير من تقارير وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها ، مثل الطرق المقترحة لتغيير محتواها. أثار تعليق إيرين أيضًا سؤالًا شائعًا في عالم وسائل التواصل الاجتماعي: ماذا تفعل في عطلات نهاية الأسبوع؟

كيف تحل مشكلة مثل عطلة نهاية الأسبوع؟ حسنًا ، وفقًا لـerinmilwaukee ، من المهم أن يكون هناك موظفون متاحون سبعة أيام في الأسبوع.

ولكن وفقًا لـErinHindalong ، هناك وقت ومكان للعمل في عطلة نهاية الأسبوع.

شكرًا جزيلاً لك على تلخيص تدقيقنا لوسائل التواصل الاجتماعي والإبلاغ عن الدردشة معنا ، ونأمل أن تكون قد تعلمت المزيد عن الموضوع أكثر مما كنت تعرفه من قبل - وتأكد من ضبط محادثتنا التالية على Twitter #SMTLive يوم الثلاثاء 2/25 الساعة 12 مساءً EST.