#SMTLive回顧：社交媒體審核101
已發表: 2021-03-02如果編輯是寫作中最重要的部分，則報告和審核是社交媒體營銷中最重要的部分。
就像編輯一樣，分析內容在社交網絡上的效果是優化的唯一方法。 如果您不花時間對已經創建的內容進行批判性思考，您還怎麼知道如何改善內容？
由於社交媒體審核顯然對這個行業至關重要，因此我們希望向#SMTLive受眾開放這個話題的隱喻地板。 對於社交媒體中的任何人來說，報告和審核是工作的複雜和技術部分，因此我們想听聽我們的Twitter社區如何完成它。
#AuditGoals
問題1-首先，我想首先考慮我們的目標。 您可以從進行社交媒體審核中學到什麼？ #SMTLive pic.twitter.com/g8hSMZP9oE
—今日社交媒體（@ socialmedia2day），2020年2月11日
那麼，是什麼促使我們的社區密切關注其內容呢？
嗨，艾瑪，
-Momentum Social（@MomentumSocial_）2020年2月11日
A1-當前內容的優缺點，以及調整策略/方向以提高績效和參與度的機會。
@MomentumSocial做到最好：審核您的社交內容以查看其強項，弱項以及如何相應地進行調整非常重要。
A.1簡而言之，您可以學習如何有效利用您的社交媒體。 它使您可以洞察擁有的受眾和想要擁有的受眾。 不斷評估策略和策略是不斷發展的社交媒體格局中的關鍵。
-加布里埃拉·塔凱瑪（Gabriella Taekema）（@Gabriella_Taeke）2020年2月11日
@Gabriella_Taeke知道審計是一個面向目標的過程。 選擇特定的策略和指標（例如受眾參與度和人口統計）至關重要。
審核還是不審核？
只是為了更好地了解大家...
—今日社交媒體（@ socialmedia2day），2020年2月11日
投票：問題2-您是否已經進行了定期（每月，每年等）社交媒體審核？ #SMTLive
毫不奇怪，答案幾乎是一致的“審計”。 如前所述，跟踪績效對於社交媒體行業中的任何工作都是至關重要的。
讓我們更具體地討論#socialmedia審核的指標...問題3-您要報告的最重要指標是什麼？ #SMTLive ???? 每個品牌都是不同的，但也許我們可以互相學習。 pic.twitter.com/gTfwniMd4r
—今日社交媒體（@ socialmedia2day），2020年2月11日
在第三個問題中，我們希望深入了解具體細節，並詢問每個人要報告的最喜歡的指標是什麼。 重要的內容和不重要的內容顯然取決於您所在的行業，但是我們看到了一些重疊之處。
解答3：此處的關鍵是從既定目標向後退，以找到正確的KPI。 是專注於轉化還是品牌知名度？ 我們從以下幾個方面入手：
-BrandExtract（@BrandExtract）2020年2月11日
•點擊率
•訂婚/消息發送
•來自social＃SMTLive的網站會話
我們#SMTLive社區中的許多人都提到，在幾乎所有社交媒體報告中，跟踪參與率都很重要。
喜歡這個。 太多的組織將KPI涵蓋在所有方面，但是計劃目標應該推動衡量（這是預先設定期望的關鍵！）。 #SMTLive
— ee（@erininmilwaukee）2020年2月11日
敬業度+了解審核前後的目標=成功完成報告的第一步。
這100％取決於公司的目標以及您為什麼要使用社交媒體或為什麼要加入社交媒體。 但是，如果您不知道參與始終是開始跟踪的好地方。 #SMTlive
-艾琳（@ErinHindalong）2020年2月11日
破解您的報告
我最常被問到的問題是如何簡化這一過程……
—今日社交媒體（@ socialmedia2day），2020年2月11日
問題4-您使用什麼工具來簡化社交媒體報導？ 審計時，您將每種工具具體用於什麼？ #SMTLive pic.twitter.com/RKjoFG1IkO
我們想知道哪些工具可使#SMTLive社區更輕鬆，更繁瑣的社交媒體報告過程變得簡單。 我們收到了一些有關報告平台的重要建議，以及一些其他交易技巧。
解答4：我們使用以下幾種工具查看受眾群體，關注者，參與度，流量，提及，競爭對手和理想客戶：
-BrandExtract（@BrandExtract）2020年2月11日
1. @ahrefs
2. @SproutSocial
3. @googleanalytics
平台分析也可能會有所幫助！ #SMTLive
儘管沒有一種萬能的報表工具，但是測試不同的平台並在行業內詢問以找出最適合您當前目標的平台是很重要的。
我們用Sprinklr
-Ilanit Manor（@imanor）2020年2月11日
我使用Sprinklr，本機平台和許多在線閱讀。 #SMTLive
-艾琳（@ErinHindalong）2020年2月11日
Sprinklr在聊天中喊了兩聲。
為什麼要舉報？
當今的最後一個問題...問題5-使用報告來改善社交媒體效果的方法有哪些示例？ #SMTLive pic.twitter.com/Zaq1isCf0b
—今日社交媒體（@ socialmedia2day），2020年2月11日
跟踪您的內容在社交上的表現是一項工作的重要組成部分，原因有上百萬個，但是我們想听聽#SMTLive上的用戶最近如何使用他們的報告結果。
查看一天中的時間，一周中的一天，引起共鳴的內容主題以及最能達到您的目標的渠道。 我在過去的一次輪換中有一個例子，我們在星期六的審核中發現內容表現最好，因此我們開始在多個渠道上進行測試。 #SMTLive
-艾琳（@ErinHindalong）2020年2月11日
@ErinHindalong顯然從她的社交媒體報導中受益匪淺，例如建議的方式來更改她的內容。 Erin的評論還提出了社交媒體世界中的一個常見問題：週末您會做什麼？
您是否有一個在周末參與入站評論的團隊？ 我發現發布帖子後讓您的品牌準備好回复非常有價值。 #SMTLive
— ee（@erininmilwaukee）2020年2月11日
您如何解決像週末這樣的問題？ 好吧，根據@erininmilwaukee的說法，每週7天有工作人員可用是很有價值的。
對於那個客戶，我們做到了。 如果這是一個足夠大的品牌和全球性品牌，那麼我們確保在需要時可以聘請社區經理。 但是...這就是為什麼我不再在代理機構工作了。 ???? #SMTLive
-艾琳（@ErinHindalong）2020年2月11日
但是根據@ErinHindalong的說法，週末工作是有時間和地點的。
非常感謝您與我們重新進行社交媒體審核和報告聊天，我們希望您比以前了解了更多有關此主題的知識-並請務必在2/25星期二中午12點收聽我們的下一次#SMTLive Twitter聊天美東時間。