#SMTLive Özet: Sosyal Medya Denetimi 101

Yayınlanan: 2021-03-02

Düzenleme, yazmanın en önemli parçasıysa, sosyal medya pazarlamasının en önemli kısmı raporlama ve denetimdir.

Düzenleme gibi, içeriğinizin sosyal medyadaki performansını analiz etmek de optimize etmenin tek yoludur. Zaten oluşturduğunuz şeyler hakkında eleştirel bir şekilde düşünmek için biraz zaman ayırmazsanız, içeriğinizi nasıl iyileştireceğinizi başka nasıl bilebilirsiniz?

Sosyal medya denetimi açıkça bu sektör için çok önemli olduğundan, metaforik zemini konuyla ilgili #SMTLive izleyicilerimize açmak istedik. Raporlama ve denetim, sosyal medyadaki herkes için işin karmaşık ve teknik bir parçası olduğundan, Twitter'daki topluluğumuzun bunu nasıl yaptığını duymak istedik.

#AuditGoals

Peki, topluluğumuzu içeriklerini takip etmeye motive eden şey nedir?

@MomentumSocial bunu en iyi şekilde ifade ediyor: Nerede güçlü, nerede zayıf ve sonuç olarak buna göre nasıl ayarlanacağını görmek için sosyal içeriğinizi denetlemek önemlidir.

@Gabriella_Taeke, denetimin hedef odaklı bir süreç olduğunu bilir. Belirli stratejiler ve ölçümler (kitle katılımı ve demografi gibi) seçmek çok önemlidir.

Denetlemek mi yoksa denetlememek mi?

Cevap, şaşırtıcı olmayan bir şekilde, neredeyse oybirliğiyle "denetlemek" idi. Daha önce de söylediğimiz gibi, sosyal medya endüstrisindeki her iş için performansı takip etmek çok önemlidir.

Üçüncü soruda, ayrıntılara girip herkese en sevdikleri ölçümlerin ne olduğunu sormak istedik. Önemli olan ve burada neyin önemli olmadığı açıkça sektörünüze bağlıdır, ancak yönetim kurulu genelinde bazı örtüşmeler gördük.

#SMTLive topluluğumuzdaki birçoğunuz, neredeyse tüm sosyal medya raporlarında katılım oranlarının izlenmesinin önemli olduğunu belirttiniz.

Katılım + denetiminizden önce ve sonra hedeflerinizin ne olduğunu bilmek = raporlamada başarıya giden ilk adımlar.

Raporlarınızı canlandırmak

Hangi araçların karmaşık ve genellikle sıkıcı sosyal medya raporlama sürecini #SMTLive topluluğumuz için kolaylaştırdığını bilmek istedik. Raporlama platformları için bazı harika öneriler ve ticaretle ilgili diğer bazı ipuçları aldık.

Raporlama için herkese uyan tek bir araç olmasa da, farklı platformları test etmek ve mevcut hedefleriniz için hangisinin en iyi sonucu verebileceğini bulmak için sektör içinde etrafta dolaşmak önemlidir.

Sprinklr sohbette iki not aldı.

Neden rapor etmelisiniz?

İçeriğinizin performansını sosyal medyada izlemenin işin önemli bir parçası olmasının milyonlarca nedeni var, ancak son zamanlarda #SMTLive'dakilerin raporlama sonuçlarını nasıl kullandığını öğrenmek istedik.

@ErinHindalong, içeriğini değiştirmenin önerdiği yollar gibi sosyal medya raporlarından açıkça çok şey alıyor. Erin'in yorumu sosyal medya dünyasında da ortak bir soruyu gündeme getirdi: Hafta sonları hakkında ne yaparsınız?

Hafta sonu gibi bir sorunu nasıl çözersiniz? @Erininmilwaukee'ye göre, personelin haftanın yedi günü müsait olması çok değerli.

Ancak @ErinHindalong'a göre hafta sonu çalışması için bir zaman ve yer var.

Bizimle sosyal medya denetleme ve raporlama sohbetimizi özetlediğiniz için çok teşekkür ederiz, konu hakkında daha önce bildiğinizden biraz daha fazla şey öğrendiğinizi umuyoruz - ve bir sonraki #SMTLive Twitter sohbetimizi 25 Şubat Salı günü saat 12: 00'de izlemeyi unutmayın. AVUSTRALYA, BREZİLYA VE KUZEY AMERİKA ÜLKELERİNİN KULLANDIĞI SAAT UYGULAMASI.