اشحن إستراتيجية البيع الخاصة بك في أمازون من خلال 5 نصائح من الخبراء

هذه المدونة من مساهمة إيما شيرمر تامير ، مالكة موقع Marketing by Emma. تركز وكالتها على مساعدة أصحاب الأعمال التجارية الإلكترونية على تحسين مواقعهم على الويب وقوائم أمازون ونصوص التغليف من أجل تحقيق أهداف أعمالهم. منذ عام 2016 ، خدموا أكثر من 1000 عميل في جميع أنحاء العالم.

تخيل قائمة أمازون المثالية أو موقع التجارة الإلكترونية. ماذا ينجز؟ من المحتمل أن تتخيلها على أنها مكتفية ذاتيًا باستخدام الكلمات الرئيسية والنسخ والصور التي تجذب العملاء وتحفز التحويلات. باعتبارك بائع أمازون أو بائع تجارة إلكترونية ، فإن هذا السيناريو يبدو مذهلاً ، ولكن كيف تجعله حقيقة واقعة؟ ما هو البحث والمهارات والتخطيط الذي تحتاجه؟ لحسن الحظ ، قام موقع Marketing by Emma بالعمل المسبق ويعرف ما الذي يجعل المحتوى يلمع ويؤثر على العملاء. لقد جمعنا أفضل 5 نصائح لتحسين قوائم أمازون - مجال تخصصنا - وقدمها لك هنا:

1. الفوائد قبل الميزات
2. لغة تركز على العميل
3. صور عالية الجودة
4. صورة أو نص إنفوجرافيك
5. الكلمات الرئيسية المدمجة بذكاء

النصيحة 1: الفوائد قبل الميزات

أي من الجمل التالية تجبرك أكثر؟

مجموعة فنون وحرف يونيكورن الخاصة بك سوف تسلي طفلك لساعات متتالية.

أو

قم بترفيه طفلك لساعات طويلة مع مجموعة أدوات الفنون والحرف اليدوية الخاصة بك.

ربما اخترت الجملة الثانية. لماذا ا؟ لأنها بدأت بفائدة "ساعات من الترفيه" ، ثم شرح ما الذي يجعل هذه الميزة ممكنة ، "مجموعة فنون وحرف وحيد القرن". يهتم الناس بشيء عندما يفهمون كيف سيؤثر عليهم ، ويبدأون العناوين والنصوص مع الفوائد هو وسيلة فعالة لتحقيق ذلك. يساعد هذا النهج العملاء على تصوير منتجك في حياتهم وجعلهم يهتمون قبل الدخول في التفاصيل الجوهرية.

دعنا نتعمق في مثال:

ستلاحظ أن هذه الميزات النقطية من أمازون محملة بالميزات وتقدم القليل من الفوائد المعلنة بوضوح. بعد القراءة ، تعرف تفاصيل المنتج ، لكنك لست مدعوًا لإجراء اتصال به. النسخة تبقيك على مسافة ، وتدعوك إلى الإعجاب وليس اللمس. كيف نعيد كتابة هذه الرموز النقطية للميزات لنقدم لك الفوائد والدعم بالتفاصيل؟ في بعض الأحيان يكون الأمر مجرد قلب الجملة ، كما هو الحال مع الرمز النقطي الأول:

سرقة العرض - استعد للتألق! يسلط عقد النجمة السداسية الضوء على أسلوبك بفضل ترصيع الزركونيا المتلألئ وقدرات الطبقات.

لاحظ الفرق؟ تخلق الفوائد قبل الميزات تجربة شخصية وغامرة ومليئة بالمشاعر للعملاء. المزيد من الاتصال الشخصي يعني احتمالية أعلى للشراء.

سؤال: كيف يمكنك إعادة صياغة النص لتوضيح الفوائد أولاً؟

النصيحة 2: اللغة التي تركز على العميل

إن عدم مخاطبة عملائك بشكل شخصي بنسخ يعادل عدم النظر في أعين العملاء عند التحدث إليهم. بدلاً من التركيز على علامتك التجارية أو منتجك ، تحتاج إلى تغيير المنظور والتواصل مع العملاء وإظهار فهم لمخاوفهم. كيف تفعل ذلك؟ لنلق نظرة على ما لا يجب فعله:

السرعة الفائقة لشبك العرق - حبل القفز الخاص بنا يمكنه مواكبة ذلك. على عكس العلامات التجارية الرائدة ، يقاوم هذا الحبل الالتواء واللف والانحناء بفضل نظام الكرة في المقبس.

لاحظ الكلمات التي تسبق الأسماء: "لدينا" ، "هذا". الكلمة الأخرى الشائعة الاستخدام هي "." يؤدي استخدام هذه المقالات والضمائر إلى إحداث تأثير شبه منعزل يمكن أن يؤدي إلى إبعاد العملاء. إذا أردنا تعديل هذا للتركيز على العملاء بدلاً من العلامة التجارية والمنتج ، فهذا ما سنفعله:

Superspeed Your Sweat Sesh - الاعتماد على حبل القفز الذي يتماشى. على عكس العلامات التجارية الرائدة ، يقاوم حبلك الالتواء واللف والانحناء بفضل نظام الكرة في المقبس.

ما الكلمة التي تسبق الأسماء في هذا المثال؟ "الخاص بك" هو الغالب. هذا الضمير الشخصي يتحدث مباشرة إلى العميل ، ويشركه على الفور. بالإضافة إلى ذلك ، قمنا بتحويل الجملة الأولى إلى جملة أمر ، بدءًا من الفعل والتحدث إلى "أنت" الضمني. بعد أن شعرت بالمشاهدة ، من المرجح أن ينقر العملاء على "إضافة إلى عربة التسوق".

سؤال: كيف يمكن للغتك أن تخاطب العملاء بشكل مباشر أكثر؟

النصيحة 3: صور عالية الجودة

سواء كنا نتحدث عن نمط الحياة أو صور المنتج ، فمن المهم أن تكون الجودة. إذا كنت بحاجة إلى تجديد معلوماتك ، فإن صور نمط الحياة تُظهر المنتج في بيئة ، وأحيانًا مع أشخاص يتفاعلون معها. تظهر صور المنتج المنتج على خلفية بيضاء.

عندما نقول "صور عالية الجودة" ، فإننا نعني أنها يجب أن تكون احترافية أو احترافية. إذا لم يكن تعيين مصور محترف في الميزانية ، فيمكنك بسهولة التقاط صورك الخاصة بكاميرا ذات عدسة عالية الدقة ؛ إضاءة مشرقة ومتسقة ؛ وحامل ثلاثي القوائم أو سطح مستو.

الآثار المترتبة على الصور جيدة الصنع قوية:

1. إنها تكمل الروابط العاطفية والبصرية ، والتي تفتقر إلى مجالات التجارة الإلكترونية.
2. أنها تسمح للعملاء بإجراء عملية شراء مستنيرة من خلال التفاصيل المرئية. هذه الميزة مهمة لسببين رئيسيين:
   • كلما زادت معرفة المشتري وثقته به ، زادت احتمالية نقره على "إضافة إلى عربة التسوق".
   • بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن تساعد الصور المركزة والخفيفة بوضوح والمسافة بشكل صحيح في الحد من عمليات الإرجاع والمراجعات الساخطة.
3. "67٪ من المستهلكين يقولون إن جودة صورة المنتج" مهمة جدًا "في اختيار وشراء المنتج".
4. كلما زادت جودة صورك ، زادت جودة علامتك التجارية ومنتجك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول كيفية إنشاء صور عالية الجودة لأسلوب الحياة وصور المنتجات ، انقر هنا وهنا!

سؤال: هل تعكس صورك الجودة التي ترغب في تصويرها؟

النصيحة 4: صورة أو نص إنفوجرافيك

لنفترض أنك تبحث عن بعض حوامل الكب كيك على أمازون ووجدت الصورة أدناه. ما المسار الذي يسلكه عقلك أثناء النظر إلى الصورة؟

صورة الأسهم

إذا كنت أنا ، فإن قطار أفكارك يسير على النحو التالي:

هذا الحامل يشبه الحجم الصحيح.
الأبيض نظيف وأنيق.
هذه الكعك تبدو لذيذة.
الجليد ملون جدا. يجب أن يكونوا قد استخدموا ألوان طعام نيون.
يجعلني أرغب في تناول كب كيك ، في الواقع.
أنا بحاجة إلى وجبة خفيفة.

انظر كيف تجول عقلي بسرعة؟ لم أكن أعرف ما يجب التركيز عليه داخل الصورة لأنه لم يكن هناك ما يوجه تجربة المشاهدة الخاصة بي.

بهذه الطريقة ، تعمل الصور النصية على جذب انتباه العملاء وتوجيههم إلى الفوائد التي يجب معرفتها. كما أنه يساعدهم على فهم الصورة بسرعة واتخاذ الإجراءات اللازمة. (إذا كنت تبحث عن ترقية صورك بنص مليء بالمعلومات ، فنحن نحب مساعدتك). ومع ذلك ، لم يتم إنشاء جميع نصوص الصور على قدم المساواة. مرة أخرى ، لدينا بعض الأمثلة لتوضيح ما نعنيه.

أولاً ، دعنا نلقي نظرة على 3 أمثلة لنص صورة فعال من 3 قوائم مختلفة في أمازون.

مثال 1:

المثال 2:

المثال 3:

هناك عدد قليل من الجوانب التي تجعل نصوص الصور هذه ملائمة للعملاء وتعزز التحويل:

1. النص قصير وغني بالمعلومات.
2. الصورة بسيطة لكنها تحكي قصة.
3. يركز النص على فائدة واحدة. وبالتحديد ، كيف يكون التدفق طبيعيًا وآمنًا ، وكيف تجعل اللعبة التعليم ممتعًا ، وكيف توفر ألواح الجرانولا التغذية المثلى.
4. التركيبة بأكملها سهلة الهضم في لحظة.

مسلحًا بهذه المعرفة ، تحقق مما إذا كان بإمكانك اكتشاف العيوب في الأمثلة الثلاثة التالية لنص الصورة غير الفعال.

مثال 1:

المثال 2:

المثال 3:

من المحتمل أن تكون قد لاحظت هذه المزالق:

1. نص صغير جدًا أو كثير جدًا.
2. عرض مزدحم للغاية.
3. تركيز غير واضح.
4. خلق دلالات سلبية بدلاً من إظهار الفوائد. (هذا هو الحال مع مثال المصل).

يُعد نص الصورة أداة قوية ، خاصةً عندما تكون موجزة ومركزة ومُقترنة بصورة عالية الجودة. لمزيد من الإرشادات والأمثلة على نص الصورة ، ألق نظرة على منشور المدونة هذا.

سؤال: ما هي الفوائد الموجودة في الصور التي ستستخلصها من النص؟

النصيحة 5: الكلمات الرئيسية المدمجة بذكاء

الكلمات الرئيسية هي التي تجعل قوائم أمازون الخاصة بك قابلة للبحث. لهذا السبب ، يميل العديد من بائعي أمازون إلى تضمين أكبر عدد ممكن من الكلمات الرئيسية ، حتى لو كان ذلك يجعل النص فوضويًا ويصعب قراءته. هذا شكل من أشكال حشو الكلمات الرئيسية.

حشو الكلمات الرئيسية ينسى جزءًا محوريًا من اللغز: هناك إنسان على الطرف الآخر من الشاشة. إنهم يقرؤون المحتوى الخاص بك ويستهلكونه وسوف يلاحظون ما إذا كان هناك شيء ما في وضع إيقاف التشغيل كما في المثال أدناه:

هذه الميزة النقطية مليئة بالكلمات الرئيسية ، لكنها لا تقرأ جيدًا. تتمثل أفضل طريقة للتعامل مع تضمين الكلمات الرئيسية في ربطها بشكل عضوي في النص ، وتكريم خوارزمية Amazon وعملائها.

من المهم ملاحظة أنه في Amazon ، تتم فهرسة الكلمة الرئيسية مرة واحدة فقط. على العكس من ذلك ، في الأنظمة الأساسية الأخرى مثل مواقع الويب والمدونات ، قد يكون استخدام كلمة رئيسية أكثر من مرة مفيدًا. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الكلمات الرئيسية طويلة الذيل أو الكلمات الرئيسية الفعلية مفيدة بشكل خاص. عادةً ما يكون لديهم منافسة أقل وخصوصية أعلى ، مما يعني وجود صلة أكبر وفرص تحويل أكبر.

باختصار ، عندما يتعلق الأمر بتكامل الكلمات الرئيسية:

1. نسجها عضويا في النص الخاص بك.
2. بالنسبة إلى Amazon ، استخدم كلمة رئيسية مرة واحدة فقط.
3. اختر الكلمات الرئيسية ذات الذيل الطويل عندما يكون ذلك ممكنًا.

سؤال: كيف يمكن أن يحترم استخدام كلماتك الرئيسية الخوارزمية والعملاء؟

تغليف

هل أنت على استعداد لترقية محتوى أمازون أو محتوى التجارة الإلكترونية الخاص بك من خلال نصائح التسويق من Emma العملية والمجربة والصحيحة؟ نأمل أن نكون قد فوضناك في نقل المحتوى الخاص بك إلى المستوى التالي!

كما هو الحال دائمًا ، تأكد من التحقق من قواعد ولوائح فئتك في Seller Central قبل الغوص في التعديلات أو إنشاء قائمة من البداية.

أتساءل عما إذا كانت قائمة أمازون الخاصة بك أو نسخة موقع الويب الخاصة بك في العمل؟ يود فريق Marketing by Emma إلقاء نظرة أو زيادة إمكاناته إلى أقصى حد من خلال استراتيجيات التسويق التي تبيع.