เร่งพลังกลยุทธ์การขายของ Amazon ด้วย 5 เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญ
เผยแพร่แล้ว: 2022-02-23
โพสต์ในบล็อกนี้สนับสนุนโดย Emma Schermer Tamir เจ้าของฝ่ายการตลาดโดย Emma เอเจนซี่ของเธอมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือเจ้าของธุรกิจอีคอมเมิร์ซเพิ่มประสิทธิภาพ เว็บไซต์ รายชื่อของ Amazon และข้อความบรรจุภัณฑ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายทางธุรกิจ ตั้งแต่ปี 2016 พวกเขาได้ให้บริการลูกค้ากว่า 1,000 รายทั่วโลก
ลองนึกภาพรายชื่อ Amazon หรือไซต์อีคอมเมิร์ซในอุดมคติของคุณ มันทำอะไรได้บ้าง? มีแนวโน้มว่าคุณจะนึกภาพว่ามีความพอเพียงกับคำหลัก สำเนา และรูปภาพที่ดึงดูดลูกค้าและกระตุ้น Conversion ในฐานะผู้ขาย Amazon หรืออีคอมเมิร์ซ สถานการณ์นี้ฟังดูน่าทึ่ง แต่คุณจะทำให้เป็นจริงได้อย่างไร คุณต้องการการวิจัย ทักษะ และการวางแผนอะไรบ้าง? โชคดีที่ Marketing by Emma ทำงานล่วงหน้าและรู้ว่าอะไรทำให้เนื้อหาโดดเด่นและลูกค้าก็เลือก เราได้รวบรวมเคล็ดลับ 5 อันดับแรกสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพรายชื่อ Amazon ซึ่งเป็นสาขาพิเศษของเรา และนำเสนอให้คุณที่นี่:
- ประโยชน์ก่อนคุณสมบัติ
- ภาษาที่มุ่งเน้นลูกค้า
- รูปภาพคุณภาพสูง
- ภาพถ่ายหรือข้อความอินโฟกราฟิก
- รวมคีย์เวิร์ดอย่างชาญฉลาด
เคล็ดลับ 1: ประโยชน์ก่อนคุณสมบัติ
ประโยคใดต่อไปนี้ดึงดูดใจคุณมากกว่า
ชุดศิลปะและงานฝีมือยูนิคอร์นของคุณจะสร้างความบันเทิงให้ลูกของคุณนานหลายชั่วโมง
หรือ
สร้างความบันเทิงให้ลูกของคุณนานหลายชั่วโมงด้วยชุดอุปกรณ์ศิลปะและงานฝีมือยูนิคอร์นของคุณ
คุณอาจเลือกประโยคที่สอง ทำไม เพราะมันเริ่มต้นด้วยประโยชน์ "ชั่วโมงแห่งความบันเทิง" แล้วอธิบายสิ่งที่ทำให้เกิดประโยชน์นั้นได้ "ชุดศิลปะและงานฝีมือของยูนิคอร์น" ผู้คนใส่ใจในบางสิ่งบางอย่างเมื่อเข้าใจว่าจะส่งผลต่อพวกเขาอย่างไรและเริ่มต้นชื่อและข้อความที่มีประโยชน์ เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพในการทำสิ่งนี้ให้สำเร็จ แนวทางนี้ช่วยให้ลูกค้านึกภาพผลิตภัณฑ์ของคุณในชีวิตและทำให้พวกเขาใส่ใจก่อนที่จะเข้าสู่ประเด็นสำคัญ
ลองมาดูตัวอย่าง:

คุณจะสังเกตเห็นว่าสัญลักษณ์แสดงหัวข้อย่อยของ Amazon นั้นเต็มไปด้วยคุณสมบัติและนำเสนอประโยชน์ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนบางประการ หลังจากอ่าน คุณทราบรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ แต่คุณไม่ได้รับเชิญให้เชื่อมต่อกับผลิตภัณฑ์ สำเนานี้ทำให้คุณอยู่ห่างไกล เชิญชวนให้คุณชื่นชมแต่อย่าแตะต้อง เราจะเขียนหัวข้อย่อยคุณลักษณะเหล่านี้ใหม่เพื่อนำไปสู่ประโยชน์และการสนับสนุนพร้อมรายละเอียดได้อย่างไร บางครั้งมันก็เป็นเรื่องของการพลิกประโยค เช่นเดียวกับหัวข้อย่อยแรก:
ขโมยโชว์ – เตรียมฉาย! สร้อยคอรูปดาว 6 แฉกเน้นสไตล์ของคุณด้วยการฝังเซอร์โคเนียวิบวับและความสามารถในการจัดเลเยอร์
สังเกตเห็นความแตกต่าง? ประโยชน์ที่ได้รับก่อนฟีเจอร์จะสร้างประสบการณ์ที่ดื่มด่ำ เต็มไปด้วยอารมณ์ และเป็นส่วนตัวให้กับลูกค้า การเชื่อมต่อส่วนบุคคลมากขึ้นเท่ากับโอกาสในการซื้อที่สูงขึ้น
คำถาม: คุณจะแก้ไขข้อความของคุณใหม่เพื่อให้เกิดประโยชน์ได้อย่างไรก่อน
เคล็ดลับ 2: ภาษาที่เน้นลูกค้าเป็นหลัก
การไม่พูดถึงลูกค้าของคุณเป็นการส่วนตัวเทียบเท่ากับการไม่มองตาลูกค้าเมื่อพูดกับพวกเขา แทนที่จะมุ่งเน้นไปที่แบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณต้องเปลี่ยนมุมมอง เชื่อมต่อกับลูกค้า และแสดงความเข้าใจในข้อกังวลของพวกเขา คุณทำอย่างนั้นได้อย่างไร? ลองดูสิ่งที่ไม่ควรทำ:
Superspeed Your Sweat Sesh – เชือกกระโดดของเราสามารถตามให้ทัน เชือกเส้นนี้ทนทานต่อการบิด ม้วน และงอ ต่างจากแบรนด์ชั้นนำ เนื่องจากมีระบบลูกบอลในซ็อกเก็ต
สังเกตคำนำหน้าคำนาม: “ของเรา” “นี่” อีกคำที่ใช้กันทั่วไปคือ “the” การใช้บทความและคำสรรพนามเหล่านี้จะสร้างเอฟเฟกต์ที่ห่างไกลออกไปซึ่งอาจทำให้ลูกค้าเลิกราได้ หากเราต้องแก้ไขสิ่งนี้เพื่อมุ่งเน้นที่ลูกค้าแทนที่จะเป็นแบรนด์และผลิตภัณฑ์ นี่คือสิ่งที่เราจะทำ:
Superspeed Your Sweat Sesh - นับเชือกกระโดดที่ตามทัน เชือกของคุณทนทานต่อการบิด ม้วน และงอ ต่างจากแบรนด์ชั้นนำ เนื่องจากมีระบบลูกบอลในซ็อกเก็ต
คำใดนำหน้าคำนามในตัวอย่างนี้ “ของคุณ” เป็นหลัก คำสรรพนามส่วนบุคคลนี้พูดโดยตรงกับลูกค้า มีส่วนร่วมกับพวกเขาทันที นอกจากนี้เรายังเปลี่ยนประโยคแรกเป็นประโยคบังคับ โดยเริ่มจากกริยาและพูดกับ "คุณ" โดยปริยาย เมื่อรู้สึกว่าลูกค้ามีแนวโน้มที่จะคลิก "หยิบใส่รถเข็น" มากขึ้น
คำถาม: ภาษาของคุณสื่อสารกับลูกค้าโดยตรงมากขึ้นได้อย่างไร?
เคล็ดลับ 3: รูปภาพคุณภาพสูง
ไม่ว่าเราจะพูดถึงไลฟ์สไตล์หรือภาพลักษณ์ของผลิตภัณฑ์ สิ่งสำคัญคือคุณภาพ หากคุณต้องการการทบทวนใหม่ รูปภาพไลฟ์สไตล์จะแสดงผลิตภัณฑ์ในสภาพแวดล้อม ซึ่งบางครั้งอาจมีผู้คนโต้ตอบด้วย รูปภาพสินค้าแสดงผลิตภัณฑ์บนพื้นหลังสีขาว
เมื่อเราพูดว่า "รูปภาพคุณภาพสูง" เราหมายความว่ารูปภาพเหล่านั้นควรเป็นแบบมืออาชีพหรือระดับมืออาชีพ หากการจ้างช่างภาพมืออาชีพไม่ได้อยู่ในงบประมาณ คุณสามารถถ่ายภาพของคุณเองได้อย่างง่ายดายด้วยกล้องเลนส์ความละเอียดสูง แสงสว่างที่สม่ำเสมอ และขาตั้งกล้องหรือพื้นผิวเรียบ
ความหมายของภาพถ่ายที่ทำได้ดีนั้นทรงพลัง:
- พวกเขาเสริมการเชื่อมต่อทางอารมณ์และภาพที่ขาดในแวดวงอีคอมเมิร์ซ
- ช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อได้อย่างมีข้อมูลผ่านรายละเอียดภาพ ประโยชน์นี้มีความสำคัญด้วยเหตุผลสำคัญสองสามประการ:
- ยิ่งผู้ซื้อมีข้อมูลและมั่นใจมากขึ้นเท่าใด ก็ยิ่งมีโอกาสมากขึ้นที่พวกเขาจะคลิก "หยิบใส่รถเข็น"
- นอกจากนี้ ภาพถ่ายที่อยู่ในโฟกัส แสงชัด และระยะห่างที่เหมาะสมสามารถช่วยจำกัดการส่งคืนและรีวิวที่ไม่พอใจ
- “67% ของผู้บริโภคกล่าวว่าคุณภาพของภาพสินค้านั้น 'สำคัญมาก' ในการเลือกและซื้อผลิตภัณฑ์”
- ยิ่งรูปภาพของคุณมีคุณภาพสูงมากเท่าใด แบรนด์และผลิตภัณฑ์ของคุณก็จะยิ่งมีคุณภาพมากขึ้นเท่านั้น
หากคุณต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการสร้างภาพไลฟ์สไตล์และภาพผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง คลิกที่นี่และที่นี่!

คำถาม: ภาพถ่ายของคุณสะท้อนถึงคุณภาพที่คุณต้องการจะพรรณนาหรือไม่?
เคล็ดลับ 4: รูปภาพหรือข้อความอินโฟกราฟิก
สมมติว่าคุณกำลังค้นหาที่วางคัพเค้กใน Amazon และเจอภาพด้านล่าง จิตใจของคุณใช้เส้นทางใดขณะดูภาพ?

ภาพสต็อก
ถ้าคุณเป็นฉัน ความคิดของคุณจะเป็นแบบนี้:
ขาตั้งนั้นดูเหมือนขนาดที่เหมาะสม
สีขาวสะอาดและมีระดับ
คัพเค้กเหล่านั้นดูน่าอร่อย
ไอซิ่งมีสีสันมาก พวกเขาคงเคยใช้สีผสมอาหารนีออน
ทำให้อยากกินคัพเค้กจริงๆ
ฉันต้องการขนม
เห็นไหมว่าใจฉันล่องลอยไปเร็วแค่ไหน? ฉันไม่รู้ว่าต้องโฟกัสอะไรในภาพเพราะไม่มีอะไรชี้นำประสบการณ์การรับชมของฉัน
ด้วยวิธีนี้ ข้อความรูปภาพจะทำงานเพื่อดึงดูดความสนใจของลูกค้า นำพวกเขาไปสู่ประโยชน์ที่ต้องรู้ นอกจากนี้ยังช่วยให้พวกเขาเข้าใจภาพอย่างรวดเร็วและดำเนินการ (หากคุณต้องการอัปเกรดภาพถ่ายของคุณด้วยข้อความที่เจาะลึกและให้ข้อมูล เรายินดีให้ความช่วยเหลือ) ข้อความรูปภาพทั้งหมดไม่ได้ถูกสร้างขึ้นมาเท่ากัน อีกครั้งที่เรามีตัวอย่างบางส่วนที่แสดงให้เห็นว่าเราหมายถึงอะไร
ขั้นแรก มาดูตัวอย่างข้อความรูปภาพที่มีประสิทธิภาพ 3 รายการจากรายชื่อ Amazon ที่แตกต่างกัน 3 รายการ
ตัวอย่างที่ 1:

ตัวอย่างที่ 2:

ตัวอย่างที่ 3:

แง่มุมบางประการที่ทำให้ข้อความรูปภาพเหล่านี้เป็นมิตรกับลูกค้าและส่งเสริมการแปลง:
- ข้อความมีความกระชับ สั้น และให้ข้อมูล
- ภาพธรรมดาแต่บอกเล่าเรื่องราว
- ข้อความมุ่งเน้นไปที่ผลประโยชน์เดียว กล่าวคือ วิธีการที่เป็นธรรมชาติและปลอดภัย เกมทำให้การศึกษาสนุกอย่างไร และกราโนล่าแท่งให้สารอาหารที่เหมาะสมได้อย่างไร
- องค์ประกอบทั้งหมดนั้นย่อยง่ายในทันที
ด้วยความรู้นี้ ดูว่าคุณสามารถระบุจุดหายในสามตัวอย่างต่อไปนี้ของข้อความรูปภาพที่ไม่มีประสิทธิภาพ
ตัวอย่างที่ 1:

ตัวอย่างที่ 2:

ตัวอย่างที่ 3:

คุณน่าจะสังเกตเห็นข้อผิดพลาดเหล่านี้:
- ข้อความเล็กหรือมากเกินไป
- การนำเสนองานยุ่งมาก
- โฟกัสไม่ชัดเจน
- การสร้างความหมายเชิงลบมากกว่าการแสดงให้เห็นถึงประโยชน์ (กรณีนี้กับตัวอย่างเซรั่ม)
ข้อความรูปภาพเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อข้อความกระชับ เน้น และจับคู่กับรูปภาพที่มีคุณภาพ สำหรับคำแนะนำเพิ่มเติมและตัวอย่างข้อความรูปภาพ โปรดดูที่โพสต์ในบล็อกนี้
คำถาม: ประโยชน์ที่มีอยู่ในภาพถ่ายที่คุณจะวาดออกมาด้วยข้อความคืออะไร?
เคล็ดลับ 5: คำหลักที่รวมไว้อย่างชาญฉลาด
คำหลักคือสิ่งที่ทำให้รายชื่อ Amazon ของคุณค้นหาได้ ด้วยเหตุนี้ ผู้ขายของ Amazon จำนวนมากจึงอยากใส่คีย์เวิร์ดให้มากที่สุด ถึงแม้ว่าจะทำให้ข้อความยุ่งเหยิงและอ่านยากก็ตาม นี่คือรูปแบบหนึ่งของการบรรจุคำหลัก
การบรรจุคำสำคัญลืมชิ้นส่วนสำคัญของปริศนา: มีมนุษย์อยู่ที่ปลายอีกด้านหนึ่งของหน้าจอ พวกเขากำลังอ่านและบริโภคเนื้อหาของคุณ และจะสังเกตเห็นว่ามีบางอย่างผิดปกติดังตัวอย่างด้านล่าง:

คุณลักษณะนี้เต็มไปด้วยคำหลัก แต่อ่านได้ไม่ดีนัก วิธีที่ดีกว่าในการเข้าถึงการรวมคีย์เวิร์ดคือการรวมคีย์เวิร์ดไว้ในข้อความแบบออร์แกนิก โดยให้เกียรติอัลกอริธึมและลูกค้าของ Amazon
สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าใน Amazon คำหลักจะถูกจัดทำดัชนีเพียงครั้งเดียว ในทางกลับกัน บนแพลตฟอร์มอื่นๆ เช่น เว็บไซต์และบล็อก การใช้คำหลักมากกว่าหนึ่งครั้งจะเป็นประโยชน์ นอกจากนี้ คีย์เวิร์ดหางยาวหรือคีย์เวิร์ดแบบวลีมีประโยชน์เป็นพิเศษ โดยทั่วไปแล้วจะมีการแข่งขันน้อยกว่าและมีความเฉพาะเจาะจงสูงกว่า ซึ่งหมายถึงความเกี่ยวข้องและโอกาสในการแปลงที่มากขึ้น
กล่าวโดยย่อ เมื่อพูดถึงการรวมคำหลัก:
- สานเป็นข้อความของคุณแบบออร์แกนิก
- สำหรับ Amazon ใช้คำหลักเพียงครั้งเดียว
- เลือกใช้คำหลักหางยาวเมื่อเป็นไปได้
คำถาม: การใช้คำหลักของคุณเคารพอัลกอริธึมและลูกค้าอย่างไร
ห่อ
พร้อมที่จะอัปเกรดเนื้อหา Amazon หรืออีคอมเมิร์ซของคุณด้วย Marketing โดยเคล็ดลับที่ใช้งานได้จริงและพิสูจน์แล้วของ Emma แล้วหรือยัง เราหวังว่าเราจะมอบอำนาจให้คุณนำเนื้อหาของคุณไปสู่อีกระดับ!
และเช่นเคย อย่าลืมตรวจสอบกฎและข้อบังคับของหมวดหมู่ของคุณใน Seller Central ก่อนลงมือแก้ไขหรือสร้างรายการตั้งแต่เริ่มต้น
สงสัยว่ารายชื่อ Amazon หรือสำเนาเว็บไซต์ของคุณกำลังทำงานอยู่หรือไม่? ทีมงาน Marketing by Emma ชอบที่จะตรวจสอบและหรือเพิ่มศักยภาพด้วยกลยุทธ์ทางการตลาดที่ขายได้
