Încărcați-vă strategia de vânzare Amazon cu 5 sfaturi de experți

Această postare de blog este contribuită de Emma Schermer Tamir, proprietarul Marketing by Emma. Agenția ei se concentrează pe a ajuta proprietarii de afaceri de comerț electronic să-și optimizeze site- urile web, listele Amazon și textele de ambalare pentru a-și atinge obiectivele de afaceri. Din 2016, au deservit peste 1.000 de clienți din întreaga lume.

Imaginați-vă listarea Amazon ideală sau site-ul de comerț electronic. Ce realizează? Probabil că îl imaginezi ca fiind autosuficient cu cuvinte cheie, copii și fotografii care atrag clienți și generează conversii. În calitate de vânzător Amazon sau de comerț electronic, acest scenariu sună uimitor, dar cum îl faceți realitate? De ce cercetare, abilități și planificare aveți nevoie? Din fericire, Marketing by Emma a făcut treaba inițială și știe ce face să strălucească conținutul și clienții. Am adunat cele mai bune 5 sfaturi pentru optimizarea listelor Amazon — zona noastră de specialitate — și vi le-am prezentat aici:

1. Beneficii înainte de caracteristici
2. Limbajul axat pe client
3. Imagini de înaltă calitate
4. Foto sau text infografic
5. Cuvinte cheie incorporate inteligent

Sfat 1: Beneficii înainte de caracteristici

Care dintre următoarele propoziții te obligă mai mult?

Trusa de artă și meșteșuguri pentru unicorn vă va distra copilul ore în șir.

SAU

Distrați-vă copilul ore în șir cu trusa de artă și meșteșuguri unicorn.

Probabil ai ales a doua propoziție. De ce? Pentru că a început cu beneficiul „ore de divertisment” și apoi a explicat ce face posibil acest beneficiu, „kitul de artă și meșteșuguri unicorn”. Oamenilor le pasă de ceva când înțeleg cum îi va afecta și începe titlurile și textul cu beneficii. este o modalitate eficientă de a realiza acest lucru. Această abordare îi ajută pe clienți să-și imagineze produsul în viața lor și să-i facă să le pese înainte de a intra în mișcare.

Să ne aruncăm într-un exemplu:

Veți observa că aceste marcatori cu caracteristici Amazon sunt încărcate cu funcții și prezintă câteva beneficii clar precizate. După ce ai citit, știi detaliile produsului, dar nu ești invitat să faci o legătură cu acesta. Copia te ține la distanță, invitându-te să admiri, dar nu să atingi. Cum am rescrie aceste gloanțe caracteristice pentru a conduce cu beneficii și asistență cu detalii? Uneori este doar o chestiune de răsturnare a propoziției, ca în cazul primului marcator caracteristic:

Fură spectacolul – Pregătește-te să strălucești! Colierul tău cu stea cu 6 colțuri îți evidențiază stilul datorită incrustației și capacităților de stratificare cu zirconiu sclipitor.

Observați diferența? Beneficiile înainte ca funcțiile să creeze o experiență captivantă, plină de emoții și personală pentru clienți. Mai multă conexiune personală înseamnă o probabilitate mai mare de a cumpăra.

Întrebare: Cum vă puteți modifica textul pentru a articula mai întâi beneficiile?

Sfatul 2: Limbajul axat pe client

Nu vă adresați personal clienților în copie este echivalent cu a nu privi clienții în ochi atunci când vorbiți cu ei. În loc să vă concentrați pe marca sau produsul dvs., trebuie să vă schimbați perspectiva, să vă conectați cu clienții și să demonstrați înțelegerea preocupărilor acestora. Cum faci asta? Să ne uităm la ce să nu faci:

Superspeed Your Sweat Sesh – Coarda noastră de sărit poate ține pasul. Spre deosebire de mărcile de top, această frânghie rezistă la răsucire, înfășurare și îndoire datorită sistemului său cu bilă în priză.

Observați cuvintele care preced substantivele: „al nostru”, „acest”. Un alt cuvânt folosit în mod obișnuit ar fi „the”. Folosirea acestor articole și pronume creează un efect aproape de distanță care poate deranja clienții. Dacă ar fi să edităm acest lucru pentru a ne concentra pe clienți în loc de marcă și produs, iată ce am face:

Superspeed Your Sweat Sesh – Contați pe o frânghie care ține pasul. Spre deosebire de mărcile de top, frânghia dumneavoastră rezistă la răsucire, înfășurare și îndoire datorită sistemului său cu bilă în priză.

Ce cuvânt precede substantivele în acest exemplu? „Tu” este predominant. Acest pronume personal vorbește direct clientului, implicându-l instantaneu. În plus, am transformat prima propoziție într-o propoziție imperativă, începând cu un verb și vorbind cu un „tu” implicit. După ce s-au simțit văzuți, este mai probabil ca clienții să facă clic pe „Adaugă în coș”.

Întrebare: Cum se poate adresa limba dvs. clienților mai direct?

Sfat 3: Imagini de înaltă calitate

Fie că vorbim despre stilul de viață sau despre imaginile produselor, este esențial ca acestea să fie de calitate. Dacă aveți nevoie de o reîmprospătare, imaginile de stil de viață arată produsul într-un mediu, uneori cu oameni care interacționează cu acesta. Imaginile produsului arată produsul pe un fundal alb.

Când spunem „imagini de înaltă calitate”, ne referim că ar trebui să fie fie profesionale, fie de calitate profesională. Dacă angajarea unui fotograf profesionist nu este în buget, puteți face cu ușurință propriile fotografii cu o cameră cu obiectiv de înaltă rezoluție; iluminare puternică, constantă; și un trepied sau o suprafață plană.

Implicațiile fotografiilor bine făcute sunt puternice:

1. Ele completează conexiunile emoționale și vizuale, care lipsesc în sferele comerțului electronic.
2. Acestea permit clienților să facă o achiziție informată prin detalii vizuale. Acest beneficiu este important din câteva motive cheie:
   • Cu cât cumpărătorul este mai informat și mai încrezător, cu atât este mai probabil să facă clic pe „Adaugă în coș”.
   • În plus, fotografiile focalizate, clar luminoase și distanțate corespunzător pot ajuta la limitarea returnărilor și a recenziilor nemulțumite.
3. „67% dintre consumatori spun că calitatea imaginii unui produs este „foarte importantă” în selectarea și achiziționarea unui produs.”
4. Cu cât calitatea fotografiilor tale este mai mare, cu atât va părea de calitate mai bună marca și produsul tău.

Dacă doriți să aflați mai multe despre cum să creați imagini de stil de viață de înaltă calitate și imagini de produse, faceți clic aici și aici!

Întrebare: Fotografiile dvs. reflectă calitatea pe care doriți să o portretizați?

Sfat 4: Foto sau text infografic

Să presupunem că cauți niște suporturi de cupcake pe Amazon și dai peste fotografia de mai jos. Pe ce cale merge mintea ta în timp ce te uiți la fotografie?

Imagine de stoc

Dacă ești eu, gândurile tale sunt cam așa:

Acel suport arată ca mărimea potrivită.
Albul este curat și elegant.
Acele cupcakes arată delicios.
Glazura este atât de colorată; trebuie să fi folosit colorant alimentar neon.
De fapt, îmi vine să mănânc o prăjitură.
Am nevoie de o gustare.

Vezi cât de repede mi-a rătăcit mintea? Nu știam pe ce să mă concentrez în imagine pentru că nimic nu mă ghida experiența de vizionare.

În acest fel, textul foto funcționează pentru a canaliza atenția clienților, îndreptându-i către beneficiile pe care trebuie să le cunoască. De asemenea, îi ajută să înțeleagă fotografia rapid și să ia măsuri. (Dacă doriți să faceți upgrade fotografiilor dvs. cu text periculoase și informative, ne-ar plăcea să vă ajutăm). Cu toate acestea, nu tot textul foto este creat egal. Încă o dată, avem câteva exemple pentru a ilustra ceea ce ne referim.

Mai întâi, să ne uităm la 3 exemple de text foto eficient din 3 listări Amazon diferite.

Exemplul 1:

Exemplul 2:

Exemplul 3:

Câteva aspecte fac aceste texte foto prietenoase pentru clienți și stimulează conversiile:

1. Textul este puternic, scurt și informativ.
2. Fotografia este simplă, dar spune o poveste.
3. Textul este axat pe un singur beneficiu. Și anume, cum stropul este natural și sigur, cum jocul face educația distractiv și cum batoanele granola oferă o nutriție optimă.
4. Întreaga compoziție este ușor de digerat într-o clipă.

Înarmați cu aceste cunoștințe, vedeți dacă puteți observa căderile din următoarele trei exemple de text foto ineficient.

Exemplul 1:

Exemplul 2:

Exemplul 3:

Probabil că veți fi observat aceste capcane:

1. Text mic sau prea mult.
2. Prezentare prea ocupată.
3. Focalizare neclară.
4. Crearea de conotații negative, mai degrabă decât demonstrarea beneficiilor. (Acesta este cazul exemplului de ser).

Textul foto este un instrument puternic, mai ales atunci când este succint, concentrat și asociat cu o fotografie de calitate. Pentru mai multe îndrumări și exemple de text foto, aruncați o privire la această postare de blog.

Întrebare: Ce beneficii prezente în fotografii veți desena prin text?

Sfat 5: Cuvinte cheie integrate inteligent

Cuvintele cheie sunt cele care fac ca înregistrările tale Amazon să poată fi căutate. Din această cauză, mulți vânzători Amazon sunt tentați să includă cât mai multe cuvinte cheie, chiar dacă textul este dezordonat și greu de citit. Aceasta este o formă de umplutură de cuvinte cheie.

Umplerea cuvintelor cheie uită o piesă esențială a puzzle-ului: există un om la celălalt capăt al ecranului. Ei citesc și consumă conținutul dvs. și vor observa dacă ceva nu este în regulă, ca în exemplul de mai jos:

Acest marcator de caracteristici este plin de cuvinte cheie, dar nu citește bine. O modalitate mai bună de abordare a includerii cuvintelor cheie ar fi să le introduceți organic în text, onorând algoritmul și clienții Amazon.

Este important să rețineți că pe Amazon, un cuvânt cheie este indexat o singură dată. În schimb, pe alte platforme precum site-uri web și bloguri, folosirea unui cuvânt cheie de mai multe ori ar fi benefică. În plus, cuvintele cheie cu coadă lungă sau cuvintele cheie phrasal sunt deosebit de avantajoase. De obicei, au mai puțină concurență și o specificitate mai mare, ceea ce înseamnă o relevanță mai mare și oportunități de conversie.

Pe scurt, când vine vorba de integrarea cuvintelor cheie:

1. împletește-le organic în textul tău.
2. Pentru Amazon, utilizați un cuvânt cheie o singură dată.
3. Optați pentru cuvinte cheie cu coadă lungă atunci când este posibil.

Întrebare: Cum poate folosirea cuvintelor cheie să respecte algoritmul și clienții?

Încheierea

Sunteți gata să vă actualizați conținutul Amazon sau e-commerce cu sfaturile practice, încercate și adevărate ale Marketing by Emma? Sperăm că v-am împuternicit să vă duceți conținutul la nivelul următor!

Ca întotdeauna, asigurați-vă că verificați regulile și reglementările categoriei dvs. în Seller Central înainte de a vă aprofunda în editări sau de a crea o înregistrare de la zero.

Vă întrebați dacă lista dvs. pe Amazon sau copia site-ului dvs. este pusă la lucru? Echipa de Marketing by Emma i-ar plăcea să arunce o privire sau să-și maximizeze potențialul cu strategii de marketing care vând.