Potenzia la tua strategia di vendita su Amazon con 5 consigli degli esperti

Questo post del blog è fornito da Emma Schermer Tamir, proprietaria di Marketing by Emma. La sua agenzia si concentra sull'aiutare i proprietari di attività di e-commerce a ottimizzare i loro siti Web, le inserzioni su Amazon e i testi di imballaggio al fine di raggiungere i loro obiettivi aziendali. Dal 2016 hanno servito oltre 1.000 clienti in tutto il mondo.

Immagina la tua scheda Amazon ideale o il tuo sito di e-commerce. Cosa realizza? Probabilmente lo immagini come autosufficiente con parole chiave, testi e foto che attirano clienti e generano conversioni. Come venditore Amazon o e-commerce, questo scenario sembra fantastico, ma come lo trasformi in realtà? Di quali ricerche, competenze e pianificazione hai bisogno? Fortunatamente, Marketing by Emma ha svolto il lavoro in anticipo e sa cosa fa brillare i contenuti e i clienti ticchettano. Abbiamo raccolto i nostri 5 migliori suggerimenti per ottimizzare le inserzioni su Amazon, la nostra area di specializzazione, e te li presentiamo qui:

1. Vantaggi prima delle caratteristiche
2. Linguaggio incentrato sul cliente
3. Immagini di alta qualità
4. Testo fotografico o infografico
5. Parole chiave intelligentemente incorporate

Suggerimento 1: vantaggi prima delle funzionalità

Quale delle seguenti frasi ti convince di più?

Il tuo kit di arti e mestieri di unicorno intratterrà il tuo bambino per ore e ore.

O

Intrattieni tuo figlio per ore e ore con il tuo kit di arti e mestieri di unicorno.

Probabilmente hai scelto la seconda frase. Come mai? Perché è iniziato con il vantaggio "ore di intrattenimento" e poi ha spiegato cosa rende possibile tale beneficio, il "kit per le arti e i mestieri dell'unicorno". Le persone si preoccupano di qualcosa quando capiscono come ciò influirà su di loro e iniziano titoli e testo con vantaggi è un modo efficace per farlo. Questo approccio aiuta i clienti a immaginare il tuo prodotto nelle loro vite e a fargli interessare prima di entrare nel nocciolo della questione.

Entriamo in un esempio:

Noterai che questi elenchi di funzionalità di Amazon sono carichi di funzionalità e presentano alcuni vantaggi chiaramente indicati. Dopo aver letto, conosci i dettagli del prodotto, ma non sei invitato a stabilire una connessione con esso. La copia ti tiene a distanza, invitandoti ad ammirare ma non a toccare. Come riscriveremmo questi punti elenco delle funzionalità per fornire vantaggi e supporto con i dettagli? A volte è solo questione di capovolgere la frase, come con il primo punto elenco:

Ruba la scena: preparati a brillare! La tua collana con stella a 6 punte mette in risalto il tuo stile grazie al suo intarsio in zirconi scintillanti e alle capacità di stratificazione.

Notare la differenza? I vantaggi prima delle funzionalità creano un'esperienza coinvolgente, piena di emozioni e personale per i clienti. Una connessione più personale equivale a una maggiore probabilità di acquisto.

Domanda: come puoi rielaborare il testo per articolare prima i vantaggi?

Suggerimento 2: linguaggio incentrato sul cliente

Non rivolgerti personalmente ai tuoi clienti in copia equivale a non guardare i clienti negli occhi quando parli con loro. Invece di concentrarti sul tuo marchio o prodotto, devi cambiare prospettiva, entrare in contatto con i clienti e dimostrare di comprendere le loro preoccupazioni. Come si fa a farlo? Diamo un'occhiata a cosa non fare:

Superspeed Your Sweat Sesh - La nostra corda per saltare può tenere il passo. A differenza dei marchi leader, questa corda resiste a torsioni, avvolgimenti e flessioni grazie al suo sistema ball-in-socket.

Nota le parole che precedono i nomi: "nostro", "questo". Un'altra parola comunemente usata sarebbe "il". L'uso di questi articoli e pronomi crea un effetto quasi distaccato che può scoraggiare i clienti. Se dovessimo modificarlo per concentrarci sui clienti anziché sul marchio e sul prodotto, questo è ciò che faremmo:

Superspeed Your Sweat Sesh – Conta su una corda per saltare che tiene il passo. A differenza dei marchi leader, la tua corda resiste a torsioni, avvolgimenti e flessioni grazie al suo sistema ball-in-socket.

Quale parola precede i nomi in questo esempio? Il “tuo” è predominante. Questo pronome personale parla direttamente al cliente, coinvolgendolo all'istante. Inoltre, abbiamo trasformato la prima frase in una frase imperativa, iniziando con un verbo e parlando a un implicito "tu". Dopo essersi sentiti visti, è più probabile che i clienti facciano clic su "Aggiungi al carrello".

Domanda: In che modo la tua lingua può rivolgersi ai clienti in modo più diretto?

Suggerimento 3: immagini di alta qualità

Che si tratti di stile di vita o di immagini di prodotti, è fondamentale che siano di qualità. Se hai bisogno di un aggiornamento, le immagini dello stile di vita mostrano il prodotto in un ambiente, a volte con le persone che interagiscono con esso. Le immagini del prodotto mostrano il prodotto su uno sfondo bianco.

Quando diciamo "immagini di alta qualità", intendiamo che dovrebbero essere di livello professionale o professionale. Se assumere un fotografo professionista non è nel budget, puoi facilmente scattare le tue foto con una fotocamera con obiettivo ad alta risoluzione; illuminazione brillante e uniforme; e un treppiede o una superficie piana.

Le implicazioni delle foto ben fatte sono potenti:

1. Integrano le connessioni emotive e visive, che mancano nelle sfere dell'e-commerce.
2. Consentono ai clienti di effettuare un acquisto informato attraverso dettagli visivi. Questo vantaggio è importante per un paio di ragioni chiave:
   • Più l'acquirente è informato e sicuro di sé, più è probabile che faccia clic su "Aggiungi al carrello".
   • Inoltre, foto a fuoco, chiaramente luminose e adeguatamente distanziate possono aiutare a limitare i ritorni e le recensioni scontente.
3. "Il 67% dei consumatori afferma che la qualità dell'immagine di un prodotto è 'molto importante' nella selezione e nell'acquisto di un prodotto".
4. Maggiore è la qualità delle tue foto, maggiore sarà la qualità del tuo marchio e prodotto.

Se vuoi saperne di più su come creare immagini di lifestyle e prodotti di alta qualità, clicca qui e qui!

Domanda: Le tue foto riflettono la qualità che desideri ritrarre?

Suggerimento 4: foto o testo infografico

Diciamo che stai cercando dei supporti per cupcake su Amazon e ti imbatti nella foto qui sotto. Quale percorso prende la tua mente mentre guardi la foto?

Immagine di riserva

Se sei io, il tuo filo di pensiero va più o meno così:

Quel supporto sembra della misura giusta.
Il bianco è pulito e di classe.
Quei cupcake sembrano deliziosi.
La glassa è così colorata; devono aver usato coloranti alimentari al neon.
Mi fa venire voglia di mangiare un cupcake, in realtà.
Ho bisogno di uno spuntino.

Vedi quanto velocemente vagava la mia mente? Non sapevo su cosa concentrarmi all'interno dell'immagine perché nulla guidava la mia esperienza visiva.

In questo modo, il foto-testo lavora per incanalare l'attenzione dei clienti, indirizzandoli verso vantaggi imperdibili. Li aiuta anche a capire rapidamente la foto e ad agire. (Se stai cercando di aggiornare le tue foto con un testo incisivo e informativo, ci piacerebbe aiutarti). Tuttavia non tutto il testo della foto è uguale. Ancora una volta, abbiamo alcuni esempi per illustrare cosa intendiamo.

Per prima cosa, diamo un'occhiata a 3 esempi di testo fotografico efficace da 3 diversi elenchi di Amazon.

Esempio 1:

Esempio 2:

Esempio 3:

Alcuni aspetti rendono questi testi fotografici adatti ai clienti e stimolano la conversione:

1. Il testo è incisivo, breve e informativo.
2. La foto è semplice ma racconta una storia.
3. Il testo è incentrato su un unico vantaggio. Vale a dire, come lo spumante sia naturale e sicuro, come il gioco rende divertente l'educazione e come le barrette di muesli forniscono un'alimentazione ottimale.
4. L'intera composizione è facilmente digeribile in un istante.

Forte di questa conoscenza, vedi se riesci a individuare le cadute nei seguenti tre esempi di testo fotografico inefficace.

Esempio 1:

Esempio 2:

Esempio 3:

Probabilmente avrai notato queste insidie:

1. Testo minuscolo o troppo.
2. Presentazione troppo impegnativa.
3. Messa a fuoco poco chiara.
4. Creare connotazioni negative piuttosto che dimostrare vantaggi. (Questo è il caso dell'esempio del siero).

Il testo della foto è uno strumento potente, soprattutto quando è conciso, mirato e abbinato a una foto di qualità. Per ulteriori indicazioni ed esempi di testo fotografico, dai un'occhiata a questo post del blog.

Domanda: Quali vantaggi presenti nelle foto disegnerai con il testo?

Suggerimento 5: parole chiave integrate in modo intelligente

Le parole chiave sono ciò che rende le tue inserzioni su Amazon ricercabili. Per questo motivo, molti venditori Amazon sono tentati di includere quante più parole chiave possibili, anche se rende il testo disordinato e difficile da leggere. Questa è una forma di ripieno di parole chiave.

Il riempimento delle parole chiave dimentica un pezzo fondamentale del puzzle: c'è un essere umano dall'altra parte dello schermo. Stanno leggendo e consumando i tuoi contenuti e noteranno se qualcosa non va come nell'esempio seguente:

Questo elenco di funzionalità è ricco di parole chiave, ma non si legge bene. Un modo migliore per avvicinarsi all'inclusione delle parole chiave sarebbe inserirle organicamente nel testo, onorando l'algoritmo e i clienti di Amazon.

È importante notare che su Amazon una parola chiave viene indicizzata solo una volta. Al contrario, su altre piattaforme come siti Web e blog, utilizzare una parola chiave più di una volta sarebbe vantaggioso. Inoltre, le parole chiave a coda lunga o le parole chiave a frase sono particolarmente vantaggiose. In genere hanno meno concorrenza e maggiore specificità, il che significa maggiore pertinenza e opportunità di conversione.

In breve, quando si tratta di integrazione delle parole chiave:

1. Intreccili organicamente nel tuo testo.
2. Per Amazon, usa una parola chiave una sola volta.
3. Optare per parole chiave a coda lunga quando possibile.

Domanda: In che modo l'utilizzo delle parole chiave può rispettare l'algoritmo e i clienti?

Avvolgendo

Pronto per aggiornare i tuoi contenuti Amazon o e-commerce con i consigli pratici e collaudati di Marketing by Emma? Ci auguriamo di averti autorizzato a portare i tuoi contenuti al livello successivo!

Come sempre, assicurati di controllare le regole e i regolamenti della tua categoria su Seller Central prima di tuffarti nelle modifiche o creare un'inserzione da zero.

Ti chiedi se la tua scheda Amazon o la tua copia del sito web stanno lavorando? Il team di Marketing by Emma vorrebbe dare un'occhiata e/o massimizzare il suo potenziale con strategie di marketing che vendono.