Wie man ein erfolgreiches Coaching-Geschäft aufbaut
Veröffentlicht: 2022-02-17Marketing-Podcast mit Marc Mawhinney
In dieser Folge des Duct Tape Marketing Podcast interviewe ich Marc Mawhinney. Marc ist ein lebenslanger Unternehmer, der Coaches hilft, ohne bezahlte Werbung mehr Kunden zu gewinnen. Er erreicht dies mit seinen Coaching-Programmen, seinem Podcast Natural Born Coaches, seiner Facebook-Gruppe The Coaching Jungle und seinem exklusiven Print-Newsletter – Secret Coach Club.
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Schlüssel zum Mitnehmen:
Es gibt sicherlich viele Leute, die in den Trainerberuf einsteigen. Der Aufbau eines erfolgreichen Coaching-Geschäfts ist keine Raketenwissenschaft, aber es erfordert, bewährte Schritte zu befolgen und die Dinge von Grund auf richtig aufzubauen. In dieser Folge gehen Marc Mawhinney und ich durch, wie man heute den Lärm durchdringt und was es braucht, um ein profitables Coaching-Geschäft aufzubauen.
Fragen, die ich Marc Mawhinney stelle:
- [1:37] Seit wann bist du selbst Trainer und wo hast du mit deiner Ausbildung angefangen?
- [2:59] Wie finden Sie, dass Sie in der Lage sind, das von Ihnen erwähnte Rauschen zu durchdringen?
- [4:27] Wie bekommt man Kunden ohne bezahlte Werbung?
- [6:12] Wenn ich gerade erst als Coach anfange und Kunden gewinnen muss, gibt es einen Kanal, von dem Sie den Leuten sagen würden, dass er ein großartiger Ort ist, um einen Startschuss zu bekommen?
- [7:38] Wenn Sie mit Trainern arbeiten, was machen sie am häufigsten falsch?
- [9:38] Wie geht jemand, der noch keinen Ruf hat, vor, um sich einen Ruf mit Einfluss oder Fachwissen aufzubauen?
- [11:45] Was sind einige der Praktiken, die hochkarätige Coach-Coaching-Unternehmen anwenden?
- [13:52] Was tun Ihrer Meinung nach erfolgreiche Coaches, um Empfehlungen zu fördern?
- [16:07] Gibt es einen Liefermechanismus, der Ihrer Meinung nach heutzutage am besten für Coaching funktioniert?
- [19:21] Gibt es irgendwelche Trends, die Sie derzeit im Coaching sehen, auf die die Leute Ihrer Meinung nach achten sollten?
- [20:18] Wo können sich mehr Menschen über Ihre Programme und Ihre Arbeit informieren?
Mehr über Marc Mawhinney:
- Die Coaching-Dschungel-Facebook-Gruppe
- Natural Born Coaches-Podcast
Mehr über das Duct Tape Marketing Consultant Network:
- Schau es dir hier an.
Wie diese Sendung? Klicken Sie auf Over und geben Sie uns bitte eine Rezension auf iTunes!
John Jantsch (00:00): Diese Episode des Duct Tape Marketing-Podcasts wird Ihnen vom Salesman Podcast präsentiert, gehostet von Will Barron, der Ihnen vom HubSpot Podcast-Netzwerk bereitgestellt wird. Sehen Sie, wenn Sie im Verkauf arbeiten, lernen möchten, wie man verkauft, oder einfach nur einen Blick auf die neuesten Verkaufsnachrichten werfen möchten. Schauen Sie sich den Verkaufs-Podcast an, in dem Gastgeber Barron Verkaufsprofis hilft, zu lernen, wie man Käufer und in großen Unternehmen auf effektive und ethische Weise findet. Eine meiner Lieblingsepisoden in letzter Zeit, wie Sie Ihre Vertriebsansprache in großem Umfang personalisieren können, wer möchte das nicht tun? Hören Sie sich den Verkäufer-Podcast an, wo immer Sie Ihren Podcast bekommen.
John Jantsch (00:46): Hallo und willkommen zu einer weiteren Folge des Marketing-Podcasts für Klebeband. Das ist John Jantsch und mein Gast heute ist Marc Mawhinney. Er ist ein lebenslanger Unternehmer, der Trainern hilft, ohne bezahlte Werbung mehr Kunden zu gewinnen. Dies erreicht er mit seinen Coaching-Programmen, seinem Podcast, Natural Born Coaches, seiner Facebook-Gruppe, dem Coaching-Dschungel und seinem exklusiven Print-Newsletter secret coach club. Also markiere, willkommen zur Show.
Marc Mawhinney (01:15): Nun, äh, danke, dass du mich hast, John, und ich sollte die Leute wissen lassen, äh, was für ein guter Kerl du bist. Ich habe unser ursprüngliches Treffen letzte Woche vermasselt, wo ich es nicht zu unserer Zeit geschafft habe, äh, Snafu zu planen. Ganz und gar meine Schuld, aber Sie sind sehr gnädig und hier sind wir heute. Es ist mir peinlich, aber danke, dass du mich nicht, äh, blockiert und mich aus deinem Zimmer geworfen hast
John Jantsch (01:33): Welt. Jetzt hast du dort deine öffentliche Buße getan. Also alles in Ordnung. Also, wie lange, lass uns ein bisschen über deine Reise reden. Seit wann bist du selbst Trainer und wo fängst du mit deiner Ausbildung an? Denn es gibt sicherlich eine Menge Leute, die in den Beruf einsteigen, und ich würde, ich würde gerne hören, wie Sie, Ihre Herangehensweise oder Ihren Unterschied machen.
Marc Mawhinney (01:54): Ja, also ich habe offiziell im März 2014 angefangen, also sind wir jetzt ungefähr acht Jahre alt. Und zu der Zeit dachte ich, ich wäre zu spät zur Party, weil ich überfüllt war und ähm, ich habe zu lange gewartet und hier sind wir im Jahr 2022 und es ist 10-mal lauter und viel mehr Busse. Also je mehr von der Geschichte, es gibt nie einen perfekten Zeitpunkt. Spring einfach hinein und mach es. Jetzt. Mein Hintergrund ist eigentlich Immobilien. Weißt du, ich habe ungefähr ein Jahrzehnt damit verbracht, eine große Immobilienfirma aufzubauen, und das ganze in meinen Zwanzigern, und dann ist 2009 alles zusammengebrochen. Richtig. Und im Grunde ging ich durch eine harte Zeit von ein paar Jahren, in der es nach einem ununterbrochenen Erfolg nur ein paar Jahre des Kampfes und so weiter war. Ich berührte, verwandelte mich in Mist statt in Gold. Und ich wurde von mehreren Trainern auf die Beine gehalten. Und so bin ich auf das Coaching aufmerksam geworden. Was mich schließlich dazu brachte, 2014 mein Coaching-Geschäft zu gründen,
John Jantsch (02:41): Sie haben das Wort „nein, äh, laut“ verwendet. Mm. Und ich denke, dass auch ich, weißt du, ich arbeite mit Beratern zusammenarbeite und das schon seit vielen Jahren. Und als ich vor vielleicht 10 Jahren mit meinem Programm begann, weiß ich nicht, dass es da draußen zu viele Leute gab, die jetzt alle irgendeine Art von Training für digitale Agenturen verkaufen. Und weißt du, wie findest du, dass du das irgendwie durchschneidest?
Marc Mawhinney (03:01): Lärm? Nun, ich mag dich. Ich meine, du bist länger dabei als ich und es gibt diese Beständigkeit, weißt du, seit 2014 habe ich bis heute 751 Folgen für meinen Podcast veröffentlicht, weißt du? Und ich habe an vielen Shows wie dieser teilgenommen. Ich mache seit 26 Steam täglich E-Mails an meine Liste und habe dort keinen Tag verpasst. Es ist also nicht immer eine sexy Superpower-Konsistenz. Ja. Weil alle nach der Wunderwaffe suchen, aber sie taucht einfach jeden Tag auf und dann wirst du die Leute überleben, die wir alle gesehen haben. Sie springen hinein und das, und sie, uh, verbrennen sich selbst. Weißt du, sie machen nicht die Millionen Dollar im ersten Monat, in dem sie frustriert sind, und dann sind sie weg. Vieles davon war einfach so, dass ich jeden Tag auftauchte. War es Woody Allens, der die halbe Miete gezeigt hat oder so? Ich weiß nicht. Ich bin kein großer Woody-Allen-Fan, aber für seine Filme. Aber ich glaube, er hat das gesagt,
John Jantsch (03:49): Lassen Sie mich das klarstellen. Du sagst, du arbeitest sehr lange sehr hart. Das ist das Geheimnis.
Marc Mawhinney (03:53): Ja. Stelle dir das vor. Ja.
John Jantsch (03:55): Wer will? Ich mag es.
Marc Mawhinney (03:57): Ich bin ein optimistischer Mensch, aber äh, was das Geschäft betrifft, bin ich auch realistisch. Also sage ich, ich bin ein optimistischer Realist. Äh, also bin ich nicht der Typ, ähm, weißt du, wenn du einen Samen pflanzt und du, ähm, etwas Wasser darauf spritzt und so, erwartest du nicht, dass er bis zum nächsten Tag aus dem Boden kommt, Ich gehe einfach davon aus, dass es passieren wird. Also ja. Ich meine, alles, was ich tue, habe ich im Hinterkopf: Hey, ich werde einfach meinen bestmöglichen Job machen und durchhalten. Und dann kommen normalerweise die Ergebnisse, aber ich mache mir keine Sorgen, wenn ich nicht am ersten Tag einen Haufen Geld bekomme, um etwas auszuprobieren. Recht.
John Jantsch (04:27): Also in der Einleitung hast du erwähnt, dass du Marketing für Trainer machst oder Marketing für Trainer lehrst, ohne, äh, bezahlte Werbung. Ich schätze also, jemand hört sich diese Sendung an, ich denke, okay, wie bekomme ich Kunden ohne bezahlten Werbemarkt?
Marc Mawhinney (04:42): Nun, wir haben es gerade angerissen. Du musst deine Ärmel hochkrempeln und etwas arbeiten. Ja. Uh, also als ich 2014 anfing, nachdem ich eine schlimme Geschäftsschließung hinter mir hatte, bei der ich alles verloren hatte, ging es schief. Ich hatte nicht den Vorteil, eine große Kriegskasse zu haben. So wie damals in meiner Immobilienzeit, denn ich habe eine Menge gemacht, jetzt reden wir über die Steinzeit, wissen Sie, Anfang 2000, aber ich habe viele Postkarten-Mailings und Radiowerbung und Printwerbung gemacht so weiter und so. Und wenn ich dann mit dem Coaching anfange, denke ich, oh Mann, das habe ich nicht. Ich kann nicht jeden Monat Zehntausende von Dollar für Marketing ausgeben. Uh, zu der Zeit dachte ich an einen negativen Rückblick, jetzt gab es einen Silberstreif am Horizont, weil es mich zwang, meine Botschaft wirklich zu verfeinern.
Marc Mawhinney (05:20): Ich musste alles tun oder und diese Arbeit hineinstecken. Und so finde ich oft, dass Leute versuchen, den Prozess dieses Coachings abzukürzen. Nehmen wir an, sie kommen aus den amerikanischen Konzernen, sie haben ihren goldenen Fallschirm oder sie sitzen auf einem Haufen Geld und sie denken, ich werde einfach einen, äh, Trichterexperten oder Guru einstellen und 30 oder 50 Riesen ausgeben und das. werde damit umgehen. Aber ja, das ist, wie Trainer es tun können, indem sie einfach die Ärmel hochkrempeln. Ich weiß, es klingt nach gesundem Menschenverstand und macht es einfach.
John Jantsch (05:48): Also, weißt du, darüber spreche ich auch. Und ich spreche über die verschiedenen Kanäle und Möglichkeiten, wie wir unsere Kunden erreichen können, und es kommt unweigerlich jemand, wissen Sie, wie ich, ich, ich werde einen Vortrag zu Seven Steps halten , wissen Sie, Marketing, Marketingerfolg für kleine Unternehmen oder so etwas. Und am Ende kommt immer jemand und sagt, das ist toll. Es gibt all diese Dinge, die wir tun müssen. Aber was ist das eine, oder? Also, wenn ich, wenn ich gerade erst anfänge, sagen wir als Coach, und ich wirklich, wissen Sie, ich brauche Kunden. Gibt es einen Kanal, gibt es einen Ort, gibt es eine Aktivität, die Sie den Leuten erzählen würden? Nun, da Sie gerade erst anfangen, hier ist, wissen Sie, hier ist etwas, was Sie zumindest tun sollten, um vielleicht eine Art Starthilfe zu sein.
Marc Mawhinney (06:28): Ich meine, es gibt mehr als einen Weg, eine Katze zu häuten, richtig? Es gibt also bestimmte Plattformen, auf denen ich Sie bevorzuge, und ich habe darüber gechattet. Als du in meine Show kamst, warst du ein gutes Beispiel mit dem Bloggen. Ich meine, das war eine großartige Möglichkeit, Ihren Namen bekannt zu machen, Sie auf die Landkarte zu bringen und alles, was für mich Podcasts sind, hat wirklich drei Säulen, Podcasting. Das ist meine Sendung. Aber auch auf Shows zu gehen, das gefällt mir. Es gibt eine Facebook-Gruppe, wirklich Gemeinschaftsbildung. Äh, also ich habe die Coaching-Dschungelgruppe und dann die dritten Wege mit täglichem E-Mail-Marketing. Was ich also sagen würde, ist, ähm, Ihre drei Säulen oder ein paar Dinge mögen sich von meinen unterscheiden, aber finden Sie, äh, ein oder ein paar Dinge, die Sie gerne tun und von denen Sie Ergebnisse erzielen können, und tun Sie es dann konsequent anstatt zu versuchen, sich auszubreiten und alles zu tun, was da draußen ist. Weil du dafür keine Zeit hast. Es ist also, als würde man versuchen, mit einer Lupe ein Feuer zu entfachen. Wenn Sie es bewegen, wird es kein Feuer fangen. Uh, du musst an einem Ort bleiben. Ja. Ja.
John Jantsch (07:19): Großartig. Äh, Punkt, ich erinnere mich, dass ich das als Kind die ganze Zeit gemacht habe, ähm, lag
Marc Mawhinney (07:23): Sie mit den kleinen Armeefiguren, es geht um Bart Simpson, eine der Episoden der Simpsons, er war der kleine grüne Armeetyp.
John Jantsch (07:30): Ähm, ich denke, Sie haben das schon irgendwie beantwortet, aber ich werde, ich werde es Ihnen direkt stellen und Sie könnten sagen, na ja, das habe ich gemeint das. Aber wenn Sie mit Trainern arbeiten, was sehen Sie, dass sie Trinkgeld geben? Was, was machen sie am häufigsten falsch?
Marc Mawhinney (07:43): Nun, besonders bei neuen Trainern gehen sie davon aus, dass sie ungefähr 80 % ihrer Zeit mit Coaching verbringen werden. Und dann, oh, die anderen 20 % finden vielleicht Kunden, die ein bisschen Backend-Papierkram und so machen, aber den Großteil ihrer Zeit verbringen sie mit Coaching. Ja. Jeder, der Zeit mit dem Geschäft verbringt und dabei ist, dass es eine Kehrseite davon ist. Und eigentlich wären es nicht einmal 20% Ihrer Zeit. Coaching ist wahrscheinlich noch weniger, aber die überwiegende Mehrheit Ihrer Zeit verbringen Sie damit, Dinge zu tun, um Kunden zu finden, die manche Leute nicht mögen, weil sie das Coaching machen, richtig. Deshalb steigen sie ein. Und sie denken, oh je, ich will es nicht verkaufen. Ich möchte kein Content-Marketing oder ähnliches posten, aber das ist es, was Sie tun müssen. Du wirst ein gut gehütetes Geheimnis sein. Wenn du nicht bereit bist, da rauszukommen. Ich habe oft gesagt, wenn ich mein Geld auf einen von zwei Trainern setzen müsste, wenn es einen mittelmäßigen Trainer gibt, der über erstaunliches Werbemarketing und Fähigkeiten verfügt, aber dann gibt es diesen unglaublichen Trainer, der beste der Welt, aber scheiße im Marketing. Ich würde mein Geld in den mittelmäßigen Trainer stecken. Leider. Äh, so ist die Welt eben.
John Jantsch (08:42): Und jetzt lassen Sie uns von einem Sponsor hören, ob Sie Ihr Unternehmen in naher Zukunft verkaufen oder es einfach skalierbarer und profitabler machen möchten, die virtuelle Unterstützung von Work Better Now kann Ihnen dabei helfen, dorthin zu gelangen. Das Hinzufügen eines virtuellen Assistenten zu Ihrem Team kann Ihnen dabei helfen, sich auf hochwertige Aktivitäten wie die Geschäftsentwicklung zu konzentrieren, um Ihr Endergebnis zu steigern. Weit über ihren Erwartungen für nur 1.900 US-Dollar pro Monat erhalten Sie einen Vollzeitassistenten, der sich zu 100 % Ihrem Geschäft widmet. Es gibt keine Verträge, keine zusätzlichen Kosten in Lateinamerika mit unglaublichen Englischkenntnissen, Kenntnissen und Geschäftserfahrung, die besser funktionieren. Jetzt wird die Unterstützung einem strengen Screening- und Onboarding-Prozess unterzogen. work better now bietet derzeit Lesern und Zuhörern von Duct Tape Marketing drei Monate lang einen Rabatt von 150 USD pro Monat. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie workbetternow.com.
John Jantsch (09:38): Weißt du, du machst das schon eine Weile. Sie haben viel Zeit und Energie investiert, um sich einen guten Ruf aufzubauen. Es gibt keine Frage, die einen Wert hat, oder? Ich meine, Leute, uh, sehen Sie, sie fangen an, Sie zu mögen und Ihnen zu vertrauen, und sie sind bereit, einen Aufpreis zu zahlen, vielleicht wegen eines guten Rufs, um mit Ihnen zusammenzuarbeiten. Wie schafft es jemand, der das nicht hat, sich einen einflussreichen oder fachkundigen Ruf aufzubauen, ohne, Sie wissen schon, ohne diesen langfristigen, äh, Erfolg zu haben?
Marc Mawhinney (10:09): Nun, ich meine, ich denke, äh, eine großartige Möglichkeit, dies zu tun, ist Podcasting, und Sie sind auch ein Fan von Podcasting. Ich habe meine Show im November 2014 gestartet. Ich war also noch im ersten Jahr im Geschäft. Der Podcast hat mich mit einigen wirklich, äh, großartigen Menschen in Kontakt gebracht. Wissen Sie, manche waren große Namen, äh, manche waren nicht so große Namen mit ihren interessanten Leuten. Nun, Connected hat mir bei anderen einen Fuß in die Tür gesetzt. Und wenn die Leute nachsehen wollten, sagten sie, oh je, er moderiert einen Podcast. Er hatte diese Leute wie zum Beispiel I Rich Lipton und Steve Chandler ziemlich früh in meiner Show, sie schrieben den wohlhabenden Trainer und sie sind in Trainerkreisen gut bekannt. Also sagen die Leute, oh, Jay Mark weiß reich. Und Steve, weißt du, jetzt sind wir keine besten Freunde oder so etwas, aber wir reden von Zeit zu Zeit mit diesen beiden Typen. Und sie sind großartig. Also denke ich, dass Podcasting, besonders wenn es wenig Geld kostet oder es sich um Peanuts handelt, wahrscheinlich das Beste für Ihr Geld ist. Solange Sie geduldig damit sind, erwarten Sie nicht, in der ersten Woche die Million Dollar oder so etwas zu verdienen.
John Jantsch (11:08): Sie haben die Immobilienbranche erwähnt, und Sie wissen, es sind die meisten Menschen, ich weiß nicht, ob die meisten Menschen das wissen oder nicht, aber wahrscheinlich machen etwa 20 % der Wohnimmobilien acht Makler aus Geld. Uh, der andere, weißt du, rennt mit seinem Teilzeitjob herum. Sie steigen ein, steigen aus. Es gibt eine gewisse Ähnlichkeit. Ich denke, im Coaching ist es sehr einfach, ins Coaching einzusteigen, wissen Sie, nennen Sie sich selbst einen Coach. Ich denke, die oberen 20 % sind wahrscheinlich Leute, die es als ein echtes Geschäft betrachten, das sehr erfolgreich ist. Ich verunglimpfe jetzt nicht die Industrie. Ich bin einfach so, weißt du, du kannst von Branche zu Branche gehen und das ist wahrscheinlich der Fall. Also, nachdem ich das gesagt habe, was sind einige der Dinge, die nicht unbedingt Marketing sind, aber was sind einige der Praktiken, die Sie sehen, dass das hochrangige, äh, Coach-Coaching-Geschäft tut?

Marc Mawhinney (11:51): Gut, ich bin froh, dass du die Ähnlichkeiten erwähnt hast, weil ich das auch schon oft gesagt habe, ich ertappe mich, anstatt Trainer zu sagen, könnte ich Agent oder so sagen. Ja. Zuerst denkst du, na ja, es gibt keine Ähnlichkeiten zwischen den beiden, aber tatsächlich gibt es eine, ich habe gerade neulich eine E-Mail darüber geschrieben. Und ich sagte, eines der Dinge, die mir aufgefallen sind, die erfolgreiche, äh, Trainer nicht gegenüber erfolglosen tun, ist sich zu beschweren. Du weisst? Und was ich damit meine, ich, alle beschweren sich, wissen Sie, Menschen oder was auch immer, aber sie, sie, sie verbringen ihre Zeit nicht damit, sich darüber zu beschweren, na ja, hier ist ein Beispiel, das mir bei Immobilien aufgefallen ist, und das Deshalb liebe ich Coaching im Immobilienbereich. Ich war in einem, einem kleinen, ich sage kleinen Markt in Atlantic. Kanadas 300 Agenten auf meinem Marktplatz und alle haben Mist über alle geredet, weil sie, wenn ich eine Auflistung bekomme oder John eine Auflistung bekommt, O GE John das Essen von meinem, äh, Tisch genommen haben.
Marc Mawhinney (12:38): Richtig. Er hat diesen Auftrag bekommen. Ich habe erst vor zwei Wochen mit diesem Hausbesitzer gesprochen. Ich sollte es hinzufügen. Ja. Weißt du, oder so. Also in der Immobilienbranche sind die Makler 364 Tage im Jahr damit beschäftigt, sich gegenseitig in den Rücken zu fallen. Und dann bei der Weihnachtsfeier des Immobilienausschusses umarmen sie sich wie ihre besten Freunde. Dann ist es wieder normal mit der Trainerwelt. Was ich daran mag, ist, dass es nicht so ist, weil, äh, du bist in, äh, Colorado. Recht? Ich bin ich bin. Wenn Sie also in Colorado einen Kunden bekommen, beschwere ich mich nicht. Du sagst, oh je, John, dieser Mistkerl, er hat das, weißt du, was auch immer, es sind Milliarden Dollar pro Jahr Industrie. Und es heißt nicht, dass sich alle die ganze Zeit lieben. Es gibt natürlich Fehden und so, aber, aber ja, ich habe die erfolgreichen Trainer gefunden. Sie schauen nicht auf das Klagen oder das Herunterziehen anderer Leute. Und ich sehe einige Trainer in den sozialen Medien, insbesondere, dass einige der Sachen, die sie posten, äh, über etwas, äh, es ist irgendwie deprimierend. Ich denke, ich würde nicht mit dieser Person arbeiten wollen. Sie beschweren sich nur so sehr. Da gäbe es also eine Sache, die sich unterscheiden würde zu
John Jantsch (13:34): Also
John Jantsch (13:36): Coaching ist eines dieser Geschäfte, wie viele professionelle Dienstleistungen, bei denen wirklich ein hohes Maß an Vertrauen bei den Kunden aufgebaut werden muss. Ich vermute also, Nile, ich weiß das, dass Empfehlungen ein wirklich großer Teil davon sind, wissen Sie, wie viele Trainer wahrscheinlich neue Geschäfte akquirieren. Was sehen Sie also, was Erfolgscoaches tun, um das tatsächlich anzuregen? Offensichtlich gute Arbeit leisten, vertrauenswürdig sein. Weißt du, das sind Dinge, die zu Empfehlungen führen werden, aber ich sehe viele Unternehmen, die viele Empfehlungen erhalten, aber sie tun nichts, um zu versuchen, sie tatsächlich zu stimulieren. In der Tat, ich, ich, ich bin mir sicher, eine Statistik und dann werde ich zeigen, dass sie erstens, ein texanischer Techniker, an dem die Universität eine Studie durchgeführt hat, herausgefunden hat, dass sie 2000 Verbraucher befragt haben und etwa 86 Prozent von ihnen sagten, es gäbe ein Geschäft, das sie so sehr liebten, dass sie es weiterempfehlen würden. Und die Kehrseite davon war, dass nur 27 % von ihnen dies tatsächlich taten. Und deshalb sage ich oft, dass in dieser Lücke etwas echtes Geld sein muss. Wissen Sie, es reicht nicht aus, nur zufriedene Kunden zu haben. Sie müssen etwas tun, um diese Referenzierbarkeit anzuregen, denke ich,
Marc Mawhinney (14:38): Ja. Ich meine, eine Sache, es klingt irgendwie komisch, es zu sagen, äh, man muss um Empfehlungen bitten, was meiner Meinung nach nicht annähernd genug getan wird. Daran bin ich wahrscheinlich auch schuld. Ja. Sie wissen schon, vollständige Offenlegung. Eines der Dinge, die ich dabei tue, mag ein wenig, äh, handwerklich klingen, aber ich denke, es hilft, wenn jemand Geschäfte an mich weiterleitet, sei es ein Kunde oder ein guter Joint-Venture-Partner oder so, ich klinge schlecht. Ich werde sie bezahlen. Ja. Ich bezahle die Überweisung. Ja. Ich weiß, dass einige Leute sagen, nun, du solltest das nicht tun, weil es, weißt du, oder was auch immer, es ist meine Art zu sagen, Hey, ähm, ich weiß es zu schätzen, dass du an mich denkst. Und ich würde den ganzen Tag bezahlen, wenn mir jemand einen guten Kunden auf dem Silbertablett serviert. Ich habe Menschen Empfehlungen gegeben. Es ist nicht so, dass ich es nur für, wissen Sie, Geld oder Geldgewinn mache, aber manchmal bekomme ich nicht einmal Dank, äh, von Leuten, äh, vorher, das heißt, ich denke, wow, das ist nett von albern, wenn jemand Ihnen ein Geschäft und einen wirklich guten Kunden empfiehlt, eine Person, die ich kenne, Sie wissen schon, sich nicht zu beschweren, weil ich gerade mit dem Beschweren gesprochen habe, aber äh, ich habe ihnen einen fünfstelligen Kunden gegeben, einen wirklich guten Kunden oder wie auch immer.
Marc Mawhinney (15:33): Und ich habe einen kleinen, äh, Nusskorb oder so etwas mit der Post bekommen, wissen Sie, wie ein 20-Dollar-Korb, was in Ordnung ist. Weißt du, ich bin kein großer verrückter Fan oder was auch immer, aber ja, wenn mir jemand einen Kunden im Wert von 10.000, 50.000 Dollar gegeben hat, werde ich ihm ein nettes Geschenk machen.
John Jantsch (15:49): Also lasst uns zurück zu, äh, Lieferung auf Coaching gehen. Also, wissen Sie, viele Coaches, viele Berater, viele Unternehmen im Allgemeinen verstehen den Wert dieses vielleicht Starter-Angebots und dann eines Kernangebots und dann, Sie wissen schon, Gruppenangebote und, wissen Sie , großes, du weißt schon, Scale-Programm. Weißt du, gibt es einen Liefermechanismus, der, ähm, weißt du, derzeit wahrscheinlich der beste für Coaching ist, oder sollte jede Coaching-Praxis eine Vielzahl von vielleicht sogar Preispunkten sowie, äh, Liefermechanismen haben?
Marc Mawhinney (16:21): Uh, nun, es ist hart, weil es verschiedene Wege gibt, es zu tun. Ja. Sie wissen, äh, einige Leute oder viele Leute mögen den letzteren Ansatz, äh, wo Sie mit dem niedrigen Preis oder der Sache mit dem niedrigen Ticket beginnen und sich dann hocharbeiten. Ich kenne einige Trainer, die darauf nicht eingehen wollen. Sie schwören auf das Nein, du fängst mit dem großen Ticket an. Und darauf konzentrierst du dich. Das einzige, was ich mit meiner sagen werde, ist mit meiner Leiter. Meine Angebote gehen sozusagen überall von einer, einer Basis aus. Ich habe einen Print-Newsletter, der 97 Dollar im Monat kostet, 9 97 im Jahr. Das ist mein, äh, günstigstes Angebot. So können die Leute in meine kommen, sie dürfen sich dort per E-Mail-Abonnenten mein Gehirn aussuchen. Dann geht es ganz nach oben 10.000 bis nicht, aber ich spiele nicht in der Welt, wo viele Leute sagen: Hey, lass uns ein 7-Dollar-E-Book haben, um die Leute da reinzubringen und so.
Marc Mawhinney (17:05): Und ich, ich bevorzuge es einfach, äh, das als Basis von 97 $ pro Monat zu haben. Und wenn Sie das nicht können oder nicht wollen, dann ist das in Ordnung, aber Sie müssen bezahlen, um zu spielen, oder etwas Haut im Spiel haben, äh, so auch. Sie können es also auf verschiedene Arten tun. Mein Vorschlag ist jedoch, nicht zu viele zu haben. Also eine wahre Geschichte. Ich hatte vor Jahren einen Klienten, das war wahrscheinlich vor fünf oder sechs Jahren. Und als wir vor unserem ersten Gespräch anfingen zusammenzuarbeiten, wollte ich so viele Informationen wie möglich bekommen, ein Gefühl für sein Geschäft bekommen. Und er sagte, oh, ich schicke Ihnen eine Tabelle mit meinen Angeboten, um Ihnen zu zeigen, was ich tue. Und oh mein Gott, es gibt ungefähr 36 verschiedene Angebote mit unterschiedlichen, äh, langen und zeitlichen Häufigkeiten für Sitzungen. Und ich sagte, wie behalten Sie den Überblick? Weißt du, er war sogar damit verwirrt. Sie sollten also keine Tabellenkalkulation benötigen, um Ihre Angebote zu verfolgen, halten Sie es, Sie wissen schon, halten Sie es einfach. Nett und
John Jantsch (17:54): Einfach. Und wie erklären Sie jemals jemandem all diese Angebote, wie Sie sagten, ohne dass sie kommen, einfach gehen, ich weiß nicht, worauf ich mich verlassen soll.
Marc Mawhinney (17:59): Sie sind wie ein erwischt, die Kinderbett-Scheinwerfer. Es gibt auch verschiedene Studien, die zeigen, äh, eine, die mir in den Sinn kommt, äh, Joe Schausteller. Aber ja, er hat mit den Leuten der Schweizer Armee gearbeitet. Sie haben eine Schweizer Armee, die sie verkaufen, und er ging hinein, um sich mit ihnen zu treffen. Und ich schätze, es gab drei verschiedene Typen dieser Wächter. Uh Herren Damen und die Kindermodelle. Und es gab jeweils drei verschiedene Farben. Ich glaube, es war Tarnschwarz und eine andere Farbe. Und äh, er, sie wollten, dass er alle neun dieser Modelle hat, dreimal drei auf der ganzen Seite und wir, was er nicht wollte, aber sie sagten, nein, weißt du, nein, wir wollen es tun. Er wollte nur mit dem schwarzen Herrenmodell damit laufen und konnte es ihnen nicht ausreden. Also stimmte er zu, okay, wir machen einen AB-Split-Test. Wir stellen meiner Anzeige eine einfache Wahl gegenüber Ihrer Anzeige gegenüber und sehen, welche besser abschneidet. Und ähm, ziemlich sicher, dass seine einfache One-Watch-Werbung viermal besser ankam oder so ähnlich. Ja. Und, äh, also denken viele Leute, oh, nun, es gibt mehr Auswahl. Sie erhalten mehr Umsatz. Es ist eigentlich umgekehrt, es ist mehr Auswahl, die den Käufer verwirrt und sie am Ende nicht öffnen
John Jantsch (18:58): Brieftaschen. Ja. Sie sehen sicherlich viel Gutes, Besseres, Bestes, wissen Sie, wo die Leute mögen, wissen Sie, und es ist wirklich fast mehr Weg, jemandem zu helfen, eine Entscheidung zu treffen, denn es, wissen Sie, immer die mittlere Wahl sagt am beliebtesten, wissen Sie , verkauft ihnen irgendwie psychologisch das eine, sagt aber auch, oh, es ist nicht das teuerste, weißt du? Es gibt also viel psychologische Psychologie und keine Preisgestaltung. Also, lassen Sie uns näher darauf eingehen, gibt es irgendwelche Trends, die Sie gerade im Coaching sehen, oder Trends bei Liefermodellen oder Trends, von denen Sie wissen, dass Mitgliedschaftsprogramme groß sind, wissen Sie, für eine Weile, ich meine, gibt es irgendwelche Dinge, die Sie? Sehen Sie kommen, äh, in der Zukunft, auf die die Leute Ihrer Meinung nach achten sollten?
Marc Mawhinney (19:36): Nun, ich denke, ein Trend, den wir und ich bereits in den letzten Jahren gesehen haben, aber ich denke, es wird in Zukunft noch ausgeprägter sein, dass Trainer das liefern müssen, was sie tun müssen. wieder vielversprechend. Also, wissen Sie, die Zeiten sind vorbei, in denen Sie eine schicke Verkaufsseite oder all diese großen Versprechungen aufstellen konnten, aber nicht halten und dann immer noch erwarten konnten, im Geschäft zu bleiben. Ich, ich glaube, die Kunden werden anspruchsvoller, vielleicht auch abgestumpfter. Ja. Sie wurden von ein oder zwei dieser faulen Äpfel gestochen. Uh, also musst du es dort besser machen und das ist gut für Leute wie uns bei Weeds bei den schlechten Schauspielern und mach weiter so, weißt du, die guten Leute werden davon profitieren. Das ist es also, was Trainer meiner Meinung nach tun müssen, Sie müssen nicht nur, äh, nicht nur das Brutzeln geben, sondern auch das Steak, denke ich. Ja.
John Jantsch (20:18): In Ordnung. Mark, sag den Leuten, wo sie mehr über dein Natural-Born-Coaching-Programm erfahren können, den Coaching-Dschungel, all die Dinge, wohin du Leute schicken willst. Ja.
Marc Mawhinney (20:24): Nun, der zentrale Knotenpunkt hat den Podcast, den Zugriff auf meine täglichen E-Mails, all das ist auf natural born coaches.com und äh, Sie sind Gäste in meiner Show. Hoffentlich wird Ihre Show mit der Zeit fertig sein. Sie gehen hinüber und überprüfen es. Aber Natural Born Coaches.com, die Facebook-Gruppe, wie Sie schon sagten, der Coaching-Dschungel, da gibt es 22.000 Coaches. Viele tolle Diskussionen. Das ist bei dot coaching jungle.com.
John Jantsch (20:45): Großartig. Nun, Mark, es war großartig. Uh, wenn du beim Klebeband-Marketing-Podcast vorbeikommst und wir hoffentlich, äh, dir begegnen, äh, eines Tages, wenn ich wieder oben in, äh, Kanada bin.
Marc Mawhinney (20:54): Ja, komm rüber und geh doppelt Skifahren oder so. Winterlich klingt fantastisch.
John Jantsch (20:59): In Ordnung. Damit endet eine weitere Episode des Marketing-Podcasts für Klebeband. Ich möchte Ihnen so sehr fürs Einschalten danken. Fühlen Sie sich frei, die Show zu teilen, fühlen Sie sich frei, uns Rezensionen zu geben. Weißt du, wir lieben diese Dinge. Ebenfalls. Wussten Sie, dass wir Schulungen und Marketingschulungen für Ihr Team erstellt haben? Wenn Sie Mitarbeiter haben, wenn Sie einen Mitarbeiter haben, der ein Marketingsystem lernen möchte, wie Sie dieses Marketingsystem in Ihrem Unternehmen installieren, probieren Sie es aus. Es heißt das zertifizierte Marketing-Manager-Programm von Duct Tape. Sie finden es auf ducttapemarketing.com und scrollen Sie einfach ein wenig nach unten und finden Sie die Registerkarte, auf der Training für Ihr Team steht.
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