Comment créer une entreprise de coaching gagnante

Publié: 2022-02-17

Podcast marketing avec Marc Mawhinney

Dans cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast, j'interviewe Marc Mawhinney. Marc est un entrepreneur de longue date qui aide les entraîneurs à obtenir plus de clients sans publicité payante. Il y parvient avec ses programmes de coaching, son podcast Natural Born Coaches, son groupe Facebook The Coaching Jungle et sa newsletter imprimée exclusive - Secret Coach Club.

Clé à emporter :

Il y a certainement beaucoup de gens qui se lancent dans la profession d'entraîneur. Construire une entreprise de coaching réussie n'est pas sorcier, mais il faut suivre des étapes éprouvées et construire les choses correctement à partir de zéro. Dans cet épisode, Marc Mawhinney et moi expliquons comment réduire le bruit aujourd'hui et ce qu'il faut pour créer une entreprise de coaching rentable.

Questions que je pose à Marc Mawhinney :

  • [1:37] Depuis combien de temps êtes-vous entraîneur et par où avez-vous commencé votre entraînement ?
  • [2:59] Comment trouves-tu que tu es capable de couper ce bruit que tu as mentionné ?
  • [4:27] Comment obtenir des clients sans publicité payante ?
  • [6:12] Si je débute en tant que coach et que j'ai besoin d'avoir des clients, y a-t-il une chaîne dont vous diriez aux gens qu'elle est un bon endroit pour démarrer ?
  • [7:38] Lorsque vous travaillez avec des entraîneurs, quelle est la chose qu'ils se trompent le plus souvent ?
  • [9:38] Comment quelqu'un qui n'a pas déjà de réputation s'y prend-il pour se construire une réputation d'influence ou d'expertise ?
  • [11:45] Quelles sont certaines des pratiques que vous observez chez les entreprises de coaching de haut niveau ?
  • [13:52] Selon vous, que font les coachs qui réussissent pour réellement stimuler les recommandations ?
  • [16:07] Y a-t-il un mécanisme de livraison que vous voyez qui fonctionne le mieux pour le coaching de nos jours ?
  • [19:21] Y a-t-il des tendances que vous voyez dans le coaching en ce moment auxquelles vous pensez que les gens devraient prêter attention ?
  • [20:18] Où plus de gens peuvent-ils découvrir vos programmes et votre travail ?

En savoir plus sur Marc Mawhinney :

  • Le groupe Facebook Coaching Jungle
  • Podcast des entraîneurs nés naturels

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John Jantsch (00:00): Cet épisode du podcast Duct Tape Marketing vous est présenté par le podcast Salesman, hébergé par Will Barron, présenté par le réseau de podcasts HubSpot. Écoutez, si vous travaillez dans la vente, vous voulez apprendre à vendre ou simplement jeter un coup d'œil aux dernières nouvelles sur les ventes. Découvrez le podcast de vente où l'hôte Will Barron aide les professionnels de la vente à apprendre à trouver des acheteurs et dans les grandes entreprises de manière efficace et éthique. L'un de mes épisodes préférés ces derniers temps, comment personnaliser la portée de vos ventes à grande échelle, qui ne veut pas faire ça ? Écoutez le podcast du vendeur, où que vous soyez.

John Jantsch (00:46): Bonjour et bienvenue dans un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Je suis John Jantsch et mon invité aujourd'hui est Marc Mawhinney. C'est un entrepreneur de longue date qui aide les entraîneurs à obtenir plus de clients sans publicité payante. Il y parvient avec ses programmes de coaching, son podcast, ses entraîneurs nés, son groupe Facebook, la jungle des entraîneurs et sa newsletter imprimée exclusive secret coach club. Alors marque, bienvenue dans l'émission.

Marc Mawhinney (01:15): Eh bien, euh, merci de m'avoir invité, John, et je devrais faire savoir aux gens, euh, quel bon gars tu es. J'ai gâché notre réunion d'origine la semaine dernière où je ne me suis pas levé à notre heure, euh, en planifiant des snafu. Totalement de ma faute, mais vous êtes très aimable et nous en sommes là aujourd'hui. Donc c'est embarrassant pour moi, mais merci de ne pas, euh, me bloquer et de ne pas m'expulser de votre

John Jantsch (01:33): Monde. Maintenant, vous avez fait votre pénitence publique là-bas. Alors tout va bien. Alors, combien de temps parlons un peu de votre voyage. Depuis combien de temps êtes-vous entraîneur et par où avez-vous commencé votre entraînement ? Parce qu'il y a, il y a certainement beaucoup de gens qui se lancent dans la profession et j'aimerais peut-être entendre comment votre, votre approche ou votre point de différence.

Marc Mawhinney (01:54) : Ouais, donc j'ai officiellement commencé en mars 2014, donc ça fait environ huit ans maintenant. Et sur le coup je pensais être trop tard pour la fête du j'étais bondé et euh, j'ai attendu trop longtemps et nous voilà en 2022 et c'est 10 fois plus bruyant et beaucoup plus de coachs. Donc, plus l'histoire est longue, plus il n'y a jamais de moment parfait. Il suffit de sauter là-dedans et de le faire. À présent. Mon passé est en fait l'immobilier. Vous savez, j'ai passé environ une décennie à créer une grande société immobilière et tout au long de ma vingtaine, puis tout s'est effondré en 2009. C'est vrai. Et fondamentalement, j'ai traversé une période difficile de quelques années où après un succès non-stop, ce n'était que quelques années de lutte et tout. J'ai touché, tourné à la merde au lieu de l'or. Et j'ai été retenu sur mes pieds par plusieurs entraîneurs. Et c'est comme ça que j'ai découvert le coaching. Ce qui m'a finalement amené à démarrer mon entreprise de coaching en 2014,

John Jantsch (02:41): Vous avez utilisé le mot, non, euh, bruyant. Mm. Et je pense que moi aussi, vous savez, je travaille avec des consultants depuis de nombreuses années. Et quand j'ai commencé mon programme il y a peut-être 10 ans, je ne sais pas s'il y avait trop de monde maintenant, tout le monde vend une sorte de formation pour les agences numériques. Et vous savez, comment trouvez-vous que vous avez en quelque sorte coupé à travers cela

Marc Mawhinney (03:01) : Du bruit ? Eh bien, je vous aime bien. Je veux dire, vous y êtes depuis plus longtemps que moi et il y a cette cohérence, vous savez, depuis 2014, j'ai sorti 751 épisodes à ce jour pour mon podcast, vous savez ? Et j'ai participé à beaucoup d'émissions comme celle-ci. J'envoie des e-mails quotidiens à ma liste depuis le 26 vapeur et je n'ai pas manqué un jour là-bas. Ce n'est donc pas toujours une cohérence de superpuissance sexy. Ouais. Parce que tout le monde cherche, tu sais, la solution miracle, mais elle apparaît tous les jours et tu vas survivre à ces gens que nous avons tous vus. Ils sautent dedans et le, et ils, euh, s'épuisent. Vous savez, ils, ils ne gagnent pas le million de dollars le premier mois où ils sont frustrés et ensuite ils s'en vont. Donc, en grande partie, c'était juste moi qui me présentais tous les jours. Comme, est-ce que Woody Allens a montré la moitié de la bataille ou quelque chose comme ça? Je ne sais pas. Je ne suis pas un grand fan de Woody Allen, mais pour ses films. Mais je pense qu'il a dit ça,

John Jantsch (03:49): Alors laissez-moi comprendre. Vous dites que vous travaillez très dur depuis longtemps. C'est le secret.

Marc Mawhinney (03:53): Ouais. Allez comprendre. Ouais.

John Jantsch (03:55) : Qui veut ? J'aime ça.

Marc Mawhinney (03:57): Je suis une personne optimiste, mais euh, qu'en est-il des choses comme les affaires, je suis aussi réaliste. Alors je dis que je suis un réaliste optimiste. Euh, donc je ne suis pas du genre, euh, vous savez, quand vous plantez une graine et que vous, euh, aspergez d'eau dessus et tout, vous ne vous attendez pas à ce qu'elle sorte de terre avant le lendemain, Je suppose juste que ça va arriver. Donc voilà. Je veux dire, tout ce que je fais est dans cet esprit, Hé, je vais juste faire de mon mieux, je vais m'accrocher. Et puis les résultats arrivent généralement, mais je ne m'en veux pas si je ne reçois pas beaucoup d'argent le premier jour pour essayer quelque chose. À droite.

John Jantsch (04:27) : Donc, dans l'intro, vous avez mentionné que vous faites du marketing, euh, pour les entraîneurs ou que vous enseignez le marketing aux entraîneurs sans, euh, publicité payante. Donc je suppose que quelqu'un qui écoute cette émission, je vais, d'accord, comment puis-je, vous savez, obtenir des clients sans marché publicitaire payant ?

Marc Mawhinney (04:42): Eh bien, nous venons d'en parler. Tu dois retrousser tes manches et travailler un peu. Ouais. Euh, alors quand j'ai commencé en 2014 après une mauvaise fermeture d'entreprise où j'ai tout perdu, vous savez, j'ai fait faillite. Je n'avais pas l'avantage d'avoir un gros trésor de guerre. Comme je l'avais fait à l'époque de l'immobilier, parce que j'avais l'habitude de faire une tonne de maintenant, nous parlons de l'âge de pierre, vous savez, le début des années 2000, mais j'ai fait beaucoup d'envois de cartes postales et de publicités à la radio et de publicités imprimées et ainsi de suite et tout. Et puis quand je commence à entraîner, je me dis, oh mec, je n'ai pas ça. Je ne peux pas dépenser des dizaines de milliers de dollars par mois en marketing. Euh, à l'époque, je pensais à regarder en arrière maintenant il y avait une doublure argentée là-bas parce que cela m'a forcé à vraiment affiner mon message.

Marc Mawhinney (05:20): Je devais tout faire ou, et mettre ce travail dedans. Et donc je trouve que souvent les gens essaient de raccourcir le processus de ce coaching. Disons qu'ils viennent d'une entreprise américaine, qu'ils ont leur parachute doré ou qu'ils sont assis sur un tas d'argent et qu'ils pensent que je vais juste embaucher un, euh, expert en entonnoir ou gourou et dépenser 30 ou 50 000 $ et ça ' Je vais m'en occuper. Mais oui, c'est comme ça que les entraîneurs peuvent le faire, c'est juste en se retroussant les manches. Je sais que cela ressemble à du bon sens et qu'il suffit de le faire.

John Jantsch (05:48): Donc, vous savez, j'en parle aussi. Et je parle, vous savez, des différents canaux et vous savez, des façons dont nous pouvons atteindre nos clients et inévitablement quelqu'un, vous savez, arrive comme je vais, je vais, je vais faire une présentation en sept étapes pour , vous savez, le marketing, le succès du marketing des petites entreprises ou quelque chose comme ça. Et à la fin, je vais toujours, quelqu'un viendra et dira, c'est super. Il y a toutes ces choses que nous devons faire. Mais comme quelle est la seule chose, non? Donc, si je suis, si je, si je ne fais que commencer, disons en tant que coach et j'ai vraiment, vous savez, j'ai besoin d'avoir des clients. Y a-t-il un canal, y a-t-il un endroit, y a-t-il une activité que vous diriez aux gens ? Eh bien, comme vous ne faites que commencer, voici, vous savez, voici quelque chose que vous devriez au moins faire pour peut-être un peu démarrer.

Marc Mawhinney (06:28): Je veux dire qu'il y a plus d'une façon d'écorcher un chat, n'est-ce pas ? Donc il y a certaines ma euh, plateformes que je vous préfère et j'en ai parlé. Quand tu es venu dans mon émission, un bon exemple, toi avec les blogs. Je veux dire, c'était un excellent moyen de faire connaître votre nom, de vous mettre sur la carte et tout pour moi, le podcast a vraiment trois piliers, le podcasting. C'est mon émission. Mais aussi sortir dans des spectacles, j'aime ça. Il y a un groupe Facebook, vraiment communautaire. Euh, j'ai donc le groupe de coaching dans la jungle, puis la troisième voie avec le marketing par e-mail quotidien. Donc, ce que je dirais, c'est que, euh, vos trois piliers ou quelques choses peuvent être différentes des miennes, mais trouvez, euh, une ou quelques choses que vous aimez faire et dont vous pouvez obtenir des résultats, puis faites-le de manière cohérente au lieu d'essayer de se répandre et de faire tout ce qui existe. Parce que vous n'avez pas le temps de le faire. C'est comme essayer d'allumer un feu avec une loupe. Si vous le déplacez, il ne prendra pas feu. Euh, tu dois rester au même endroit. Ouais. Ouais.

John Jantsch (07:19): Génial. Euh, point, je me souviens de faire ça quand j'étais enfant tout le temps, euh, allongé

Marc Mawhinney (07:23) : Toi avec les petites figurines de l'armée, ça va Bart Simpson, un des épisodes des Simpsons, il faisait fondre le petit gars de l'armée verte.

John Jantsch (07:30): Euh, je, je pense que tu as déjà répondu à ça, mais je vais, je vais te le poser directement et tu pourrais dire, eh bien, ouais, c'est ce que je voulais dire par que. Mais quand vous travaillez avec des entraîneurs, que voyez-vous qu'ils donnent comme pourboire ? Quoi, quelle est la chose qu'ils se trompent le plus souvent ?

Marc Mawhinney (07:43): Eh bien, surtout avec les nouveaux entraîneurs, euh, ils supposent qu'ils vont passer, euh, environ 80% de leur temps à coacher. Et puis, oh, les 20% restants trouveront peut-être des clients qui font un peu de paperasse et d'autres choses, mais la majorité de leur temps sera consacrée au coaching. Ouais. Quiconque passe du temps dans l'entreprise et est que c'est un revers de la médaille. Et en fait, ce ne serait même pas 20% de votre temps. Le coaching, c'est probablement encore moins, mais la, la grande majorité de votre temps passé, euh, à faire les choses, à trouver des clients, ce que certaines personnes n'aiment pas parce qu'ils font le coaching, d'accord. C'est pourquoi ils s'y mettent. Et ils, ils pensent, oh bon sang, je ne veux pas le vendre. Je ne veux pas publier de marketing de contenu ou quoi que ce soit, mais c'est ce que vous devez faire. Tu vas être un secret bien gardé. Si vous n'êtes pas prêt à sortir. J'ai souvent dit que si je devais miser sur l'un des deux coachs, s'il y avait un coach médiocre qui avait des compétences incroyables en matière de marketing et d'annonceur, mais il y avait ce coach incroyable, le meilleur au monde, mais nul en marketing. Je mettrais mon argent dans l'autocar médiocre. Malheureusement. Euh, c'est juste la façon dont le monde est.

John Jantsch (08:42) : Et maintenant, écoutons un sponsor, que vous cherchiez à vendre votre entreprise dans un avenir proche ou que vous souhaitiez simplement la rendre plus évolutive et plus rentable. L'assistance virtuelle de Work Better Now peut vous aider à y parvenir. L'ajout d'un assistant virtuel à votre équipe peut vous aider à vous concentrer sur des activités à forte valeur ajoutée, telles que le développement commercial, pour augmenter vos résultats. Les clients de Work Better Now affirment que leurs assistants exécutifs virtuels ont eu un impact sur leur entreprise. Bien au-delà de leurs attentes pour seulement 1 900 $ par mois, vous obtenez un assistant à temps plein qui se consacre à 100 % à votre entreprise. Il n'y a pas de contrats, pas de coûts supplémentaires basés en Amérique latine avec un anglais incroyable, des compétences et une expérience commerciale qui fonctionnent mieux. Désormais, l'assistance subit un processus de sélection et d'intégration rigoureux. Work Better Now offre actuellement aux lecteurs et auditeurs de Duct Tape Marketing 150 $ de réduction par mois pendant trois mois, en mentionnant simplement le ruban adhésif pour en savoir plus, visitez workbetternow.com.

John Jantsch (09:38): Vous savez, vous faites ça depuis un moment. Vous avez consacré beaucoup de temps et d'énergie à vous forger une réputation. Il n'y a aucune question qui a de la valeur, n'est-ce pas? Je veux dire, les gens, euh, te voient, ils commencent à t'aimer et à te faire confiance et ils sont prêts à payer une prime peut-être pour travailler avec toi à cause de leur réputation. Comment quelqu'un qui n'a pas cela peut-il se construire, euh, une réputation d'influence ou d'expertise sans, vous savez, sans avoir ce genre de succès à long terme, euh ?

Marc Mawhinney (10:09): Eh bien, je veux dire, je pense, euh, une excellente façon de le faire est le podcasting et vous êtes aussi fan de podcasting. J'ai commencé mon émission en novembre 2014. J'étais donc encore dans cette première année d'activité. Le podcast m'a mis en contact avec des gens vraiment, euh, formidables. Vous savez, certains étaient de grands noms, euh, certains n'étaient pas si grands noms avec leurs gens intéressants. Eh bien, connecté, j'ai mis le pied dans la porte avec les autres. Et puis quand les gens sont allés vérifier, ils se sont dit, oh, bon sang, il héberge un podcast. Il a eu ces gens, comme par exemple, I rich Lipton et Steve Chandler dans mon émission assez tôt dans la course, ils ont écrit l'entraîneur prospère et ils sont bien connus dans les cercles d'entraîneurs. Alors les gens disent, oh, Jay Mark est riche. Et Steve, vous savez, maintenant nous ne sommes plus meilleurs amis ou quelque chose comme ça, mais nous parlons de temps en temps avec ces deux gars. Et ils sont super. Je pense donc que le podcasting, en particulier là où il y a peu de dépenses pour le faire, ou c'est des cacahuètes, c'est probablement votre meilleur rapport qualité-prix. Tant que vous êtes patient, vous ne vous attendez pas à gagner le million de dollars la première semaine ou quelque chose comme ça.

John Jantsch (11:08) : Vous avez mentionné le secteur de l'immobilier et vous savez, c'est la plupart des gens, je ne sais pas si la plupart des gens le savent ou non, mais probablement environ 20 % de l'immobilier résidentiel, huit agents font de l'immobilier de l'argent. Euh, l'autre, vous savez, court partout, c'est un travail à temps partiel. Ils y entrent, en sortent. Il y a une certaine similitude. Je pense que dans le coaching, vous savez, il est très facile d'entrer dans le coaching, vous savez, de vous appeler un coach. Je pense que les 20 % les plus performants sont probablement des gens qui le traitent comme une véritable entreprise qui réussit très bien. Maintenant, je ne dénigre pas l'industrie. Je suis juste que, vous savez, vous pouvez aller industrie par industrie et c'est probablement le cas. Donc, cela dit, quelles sont certaines des pratiques qui ne sont pas nécessairement du marketing, mais quelles sont certaines des pratiques que vous voyez, ces entreprises de coaching de haut niveau, euh, font ?

Marc Mawhinney (11:51): Eh bien, je suis content que vous ayez mentionné les similitudes, car je l'ai déjà dit souvent aussi, je me surprends, au lieu de dire entraîneur, je pourrais dire agent ou quelque chose comme ça. Ouais. D'abord, vous pensez, eh bien, il n'y a pas de similitudes entre les deux, mais en fait il y en a, je viens d'écrire un e-mail l'autre jour à ce sujet. Et j'ai dit, une des choses que j'ai remarqué que les entraîneurs qui réussissent, euh, ne font pas par rapport à ceux qui échouent, c'est se plaindre. Tu sais? Et ce que je veux dire par là, moi, tout le monde se plaint, vous savez, humain ou quoi que ce soit, mais ils, ils, ils ne passent pas leur temps à se plaindre, bon, bon, voici un exemple que j'ai remarqué dans l'immobilier, et ça c'est pourquoi j'adore le coaching en immobilier. J'étais dans un, un petit, je dis petit marché de l'Atlantique. Les 300 agents canadiens sur mon marché et tout le monde parlaient de tout le monde parce qu'ils le feraient, si j'obtenais une liste ou que John en obtienne une, alors O GE John a pris de la nourriture sur ma, euh, table.

Marc Mawhinney (12:38): Exact. Il a obtenu cette commission. Je viens de parler à ce propriétaire il y a deux semaines. Je devrais l'ajouter. Ouais. Vous savez, ou des trucs comme ça. Donc dans l'immobilier, euh, les agents sont tous les 364 jours de l'année, à se poignarder dans le dos. Et puis à la fête de Noël de la chambre immobilière, ils se font des câlins, comme leurs meilleurs amis. Ensuite, c'est le retour à la normale avec le monde des entraîneurs. Ce que j'aime, c'est que ce n'est pas comme ça parce que, euh, tu es dans, euh, le Colorado. À droite? Je suis je suis. Donc si, si vous êtes dans le Colorado, vous avez un client, je ne me plains pas. Vous êtes comme, oh bon sang, John, ce connard, il a eu ça, vous savez, peu importe, c'est une industrie de milliards de dollars par an. Et ça ne veut pas dire que tout le monde s'aime tout le temps. Il y a bien sûr des querelles et tout, mais oui, j'ai trouvé les entraîneurs qui réussissent. Ils ne cherchent pas à se plaindre ou à rabaisser les autres. Et je vois des entraîneurs sur les réseaux sociaux, surtout que certaines des choses qu'ils publient, euh, sont, euh, c'est plutôt déprimant. Je me dis, je ne pense pas que je voudrais travailler avec cette personne. Ils se plaignent juste autant. Donc là, il y aurait une chose qui différencierait,

John Jantsch (13:34): Donc

John Jantsch (13:36) : Le coaching est l'une de ces activités, comme beaucoup de services professionnels, où un haut niveau de confiance doit vraiment être établi avec les clients. Donc je suppose que Nile, je le sais, que les références sont une très grande partie de, vous savez, comment beaucoup d'entraîneurs acquièrent probablement de nouvelles affaires. Alors, que voyez-vous que les coachs de réussite font pour réellement stimuler cela ? De toute évidence, faire du bon travail, être digne de confiance. Vous savez, ce sont des choses qui vont faire que les références se produisent, mais je vois beaucoup d'entreprises qui reçoivent beaucoup de références, mais elles ne font rien pour essayer de les stimuler. En fait, je, je, je suis sûr d'une statistique, puis je montrerai que leur première, une technologie du Texas, l'université a fait une étude, ils ont découvert qu'ils avaient interrogé 2000 consommateurs et, et environ 86 pour cent d'entre eux ont dit qu'il y avait une entreprise qu'ils aimaient tant, ils se référeraient. Et puis le revers de la médaille était que seulement 27% d'entre eux l'ont fait. Et donc, vous savez, je dis souvent qu'il doit y avoir de l'argent réel dans cet écart. Vous savez, il ne suffit pas d'avoir des clients satisfaits. Vous devez faire quelque chose pour stimuler cela, cette référence je pense,

Marc Mawhinney (14:38): Ouais. Je veux dire, une chose, ça a l'air assez drôle de le dire, euh, vous devez demander des références, ce qui, je pense, n'est pas assez fait. Je suis probablement coupable de ça aussi. Ouais. Vous savez, une divulgation complète. L'une des choses que je fais là-dedans peut sembler un peu, euh, artisanale, mais je, je pense que ça aide si quelqu'un me réfère des affaires, que ce soit un client ou un bon partenaire de coentreprise ou quelque chose comme ça, ça sonne mal. Je vais les payer. Ouais. Je paierai la référence. Ouais. Je sais que certaines personnes disent, eh bien, tu ne devrais pas faire ça parce que, tu sais, ou peu importe, c'est ma façon de dire, Hé, euh, j'apprécie que tu me gardes à l'esprit. Et je paierais toute la journée si quelqu'un me tendait un bon client sur un plateau d'argent. J'ai donné des références aux gens. Ce n'est pas que je le fais juste pour, vous savez, de l'argent ou un gain monétaire, mais parfois je ne reçois même pas de remerciements, euh, des gens, euh, avant, c'est-à-dire, je me dis, wow, c'est gentil de stupide si quelqu'un vous recommande une entreprise et un très bon client, une personne que je connais, vous savez, à qui ne pas se plaindre parce que je viens de parler à se plaindre, mais euh, je leur ai donné un client à cinq chiffres, un très bon client ou quoi qu'il en soit.

Marc Mawhinney (15:33): Et j'ai reçu un petit, euh, panier de noix ou quelque chose par la poste, vous savez, comme un panier de 20 $, ce qui est bien. Comme, vous savez, je ne suis pas un fan de gros cinglé ou quoi que ce soit, mais ouais, si quelqu'un me donne un client qui vaut 10 000, 50 000 $, je vais lui faire un beau cadeau.

John Jantsch (15:49): Revenons donc à, euh, la livraison du coaching. Donc, vous savez, beaucoup de coachs, beaucoup de consultants, beaucoup d'entreprises en général, comprennent la valeur d'avoir peut-être une offre de démarrage, puis une offre de base, puis, vous savez, des offres de groupe et, vous savez , grand, vous savez, programme d'échelle. Avez-vous, vous savez, existe-t-il un mécanisme de livraison qui est, euh, vous savez, probablement le meilleur pour le coaching actuellement ou chaque pratique de coaching devrait-elle avoir une variété de prix peut-être même ainsi que, euh, des mécanismes de livraison ?

Marc Mawhinney (16:21): Euh, eh bien c'est difficile parce qu'il y a différentes façons de le faire. Ouais. Vous savez, euh, certaines personnes ou beaucoup de gens aiment cette dernière approche, euh, où vous commencez avec le prix bas ou le billet bas, puis vous progressez vers le haut. Je sais que certains entraîneurs ne veulent pas entrer là-dedans. Ils ne jurent que par le non, vous commencez par le gros truc. Et c'est sur cela que vous vous concentrez. La seule chose que je dirai avec la mienne, c'est avec mon échelle. Pour ainsi dire, mes offres vont n'importe où à partir d'une, une base. J'ai un bulletin imprimé qui coûte 97 $ par mois, 9 97 par an. C'est mon offre la plus abordable. C'est comme ça que les gens peuvent entrer dans mon, ils sont autorisés à choisir mon cerveau par les abonnés au courrier électronique là-bas. Ensuite, ça monte de 10 000 à pas, mais je ne joue pas dans le monde où, euh, beaucoup de gens se disent, Hé, ayons un livre électronique à 7 $ pour faire entrer les gens et tout.

Marc Mawhinney (17:05): Et moi, je préfère juste, euh, avoir ça comme base de 97 $ par mois. Et si vous n'êtes pas capable de le faire ou si vous ne le souhaitez pas, alors c'est bien, mais vous devez payer pour jouer ou avoir un peu de peau dans le jeu, euh, de cette façon aussi. Vous pouvez donc le faire de plusieurs façons. Ma suggestion est de ne pas en avoir trop. Donc une histoire vraie. J'ai eu un client, euh, il y a des années, c'était probablement il y a cinq ou six ans. Et quand nous avons commencé à travailler ensemble avant notre premier appel, je voulais obtenir autant d'informations que possible, avoir une idée de son entreprise. Et il a dit, oh, je vais envoyer une feuille de calcul avec mes offres pour vous montrer ce que je fais. Et oh mon Dieu, il y a comme 36 offres différentes de différentes, euh, longueurs de fréquence de temps pour les sessions. Et j'ai dit, comment gardez-vous une trace de cela? Comme, vous savez, il était même confus avec ça. Vous ne devriez donc pas avoir besoin d'une feuille de calcul pour suivre vos offres, gardez-la, vous savez, restez simple. Gentil et

John Jantsch (17:54) : Facile. De plus, comment faites-vous, comment expliquez-vous jamais toutes ces offres à quelqu'un, comme vous l'avez dit, sans qu'elles viennent, juste partir, je ne sais pas sur quoi compter.

Marc Mawhinney (17h59) : Ils se sont pris comme ça, du coté phares. Il y a aussi eu différentes études montrant, euh, une qui me vient à l'esprit, euh, Joe showman. Mais oui, il travaillait avec les gens de l'armée suisse. Ils avaient une armée suisse avec laquelle ils vendaient et il est allé les rencontrer. Et je suppose qu'il y avait trois types différents de ces observateurs. Euh les femmes hommes et les modèles enfants. Et il y avait trois couleurs différentes pour chacun. Je pense que c'était du noir camouflage et une couleur différente. Et euh, il, ils voulaient qu'il ait ces neuf modèles, trois fois trois sur la pleine page de l'annonce nous, ce qu'il ne voulait pas faire, mais ils ont dit, non, vous savez, non, nous voulons le faire. Il voulait courir avec seulement le modèle noir pour hommes et il ne pouvait pas les en dissuader. Alors il a accepté, d'accord, nous ferons un test fractionné AB. Nous allons mettre mon annonce simple un choix par rapport à votre annonce et voir lequel fait le mieux. Et euh, à peu près sûr que sa simple publicité pour une montre a été quatre fois meilleure ou quelque chose comme ça. Ouais. Et, euh, donc beaucoup de gens pensent, oh, eh bien, il y a plus de choix. Vous obtiendrez plus de ventes. C'est en fait l'inverse, c'est plus la sélection confond l'acheteur et ensuite ils finissent par ne pas ouvrir leur

John Jantsch (18:58) : Portefeuilles. Ouais. Vous voyez certainement beaucoup de bons, meilleurs, meilleurs, vous savez, où les gens aiment, vous savez, et c'est vraiment presque plus de façon d'aider quelqu'un à prendre une décision parce que, vous savez, toujours le choix du milieu dit le plus populaire, vous savez , leur vend un peu psychologiquement la seule chose, mais dit aussi, oh, ce n'est pas le plus cher, tu sais ? Donc c'est, il y a beaucoup de psychologie psychologique et les prix ne sont pas là. Alors, voyons de plus près, y a-t-il des tendances que vous voyez dans le coaching en ce moment ou des tendances dans les modèles de prestation ou des tendances que vous connaissez comme les programmes d'adhésion où gros, vous savez, pendant un certain temps, je veux dire, y a-t-il des choses que vous voyez venir, euh, dans le futur auquel vous pensez que les gens devraient prêter attention ?

Marc Mawhinney (19:36): Eh bien, je pense qu'une tendance que nous sommes et j'ai déjà vu cela ces dernières années, mais je pense que ça va être encore plus prononcé à l'avenir si les entraîneurs vont devoir livrer ce qu'ils ' re prometteur. Donc, vous savez, le temps est révolu où vous pouviez, vous savez, mettre en place une page de vente sophistiquée ou quoi faire toutes ces grandes promesses mais ne pas les tenir et s'attendre à rester en affaires. Je, je pense que les clients clients sont de plus en plus sophistiqués, peut-être plus blasés aussi. Ouais. Ils ont été Burt par une ou deux de ces brebis galeuses. Euh, donc tu vas devoir faire mieux là-bas et c'est bon pour les gens comme nous qui s'attaquent aux mauvais acteurs et continuez à faire, vous savez, les bonnes personnes en profiteront. Alors c'est quoi, ce que je verrais que les entraîneurs vont devoir, tu n'auras pas à, euh, pas seulement donner le grésillement, mais aussi le steak, je suppose. Ouais.

John Jantsch (20:18): D'accord. Mark, dites aux gens où ils peuvent en savoir plus sur votre programme d'entraîneurs nés, la jungle des entraîneurs, toutes les choses où vous voulez envoyer des gens. Ouais.

Marc Mawhinney (20:24): Eh bien, le hub central a le podcast, l'accès à mes e-mails quotidiens, tout ce qui est sur natural born coaches.com et euh, vous êtes un invité de mon émission. J'espère donc que votre émission sera terminée par le temps. Ils y vont et vérifient. Mais natural born coaches.com le groupe Facebook, comme vous l'avez mentionné, la jungle des entraîneurs, il y a 22 000 entraîneurs là-dedans. Beaucoup de bonnes discussions. C'est sur dot coaching jungle.com.

John Jantsch (20:45) : Génial. Eh bien, Mark, c'était super. Euh, vous faire venir par le podcast marketing du ruban adhésif et j'espère que nous vous rencontrerons, euh, un de ces jours quand je serai à nouveau au Canada.

Marc Mawhinney (20:54): Ouais, viens et fais du double ski ou quelque chose comme ça. Sons hivernaux Génial.

John Jantsch (20:59): D'accord. Cela conclut un autre épisode du podcast marketing du ruban adhésif. Je tiens à vous remercier beaucoup d'être à l'écoute. N'hésitez pas à partager l'émission, n'hésitez pas à nous donner des critiques. Vous savez, nous aimons ces choses. Aussi. Saviez-vous que nous avions créé une formation, une formation marketing pour votre équipe ? Si vous avez des employés, si vous avez un membre du personnel qui veut apprendre un système de marketing, comment installer ce système de marketing dans votre entreprise, vérifiez-le. C'est ce qu'on appelle le programme de directeur marketing certifié à partir de ruban adhésif. Vous pouvez le trouver sur ducttapemarketing.com et faites défiler un peu vers le bas et trouvez cet onglet qui dit formation pour votre équipe.

Alimenté par

Cet épisode du Duct Tape Marketing Podcast vous est présenté par le réseau de podcasts HubSpot et WorkBetterNow.

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