如何建立成功的教練業務

John Jantsch (00:00)：這一集 Duct Tape Marketing 播客由銷售員播客提供，由 HubSpot 播客網絡提供給您的 Will Barron 主持。 看，如果您從事銷售工作，想學習如何銷售或只是想看看最新的銷售新聞。 查看銷售播客，主持人將在其中幫助銷售專業人員學習如何以有效和合乎道德的方式尋找買家和大企業。 最近我最喜歡的一集，如何大規模個性化您的銷售推廣，誰不想這樣做？ 無論您在哪裡獲得播客，都可以收聽推銷員播客。

John Jantsch (00:46)：您好，歡迎收看另一集膠帶營銷播客。 我是 John Jantsch，今天我的客人是 Marc Mawhinney。 他是一位終身企業家，幫助教練在沒有付費廣告的情況下獲得更多客戶。 他通過他的教練計劃、他的播客、天生的教練、他的 Facebook 小組、教練叢林和他的獨家印刷通訊秘密教練俱樂部實現了這一目標。 所以，馬克，歡迎來到這個節目。

Marc Mawhinney (01:15)：嗯，嗯，謝謝你邀請我，約翰，我應該讓人們知道，嗯，你是一個多麼好的人。 上週我把我們原來的會議搞砸了，我沒有在我們的時間，呃，安排混亂。 完全是我的錯，但你很親切，我們今天就在這裡。 所以這對我來說很尷尬，但謝謝你沒有，呃，阻止我，把我踢出你的

John Jantsch (01:33)：世界。 現在你已經在那裡完成了公開懺悔。 所以一切都是對的。 那麼，讓我們談談你的旅程多久。 你自己當教練多久了，你從哪裡開始訓練？ 因為那裡，肯定有很多人跳入這個行業，我很想听聽你的方式，你的方法或你的不同之處。

Marc Mawhinney (01:54)：是的，所以我正式開始於 2014 年 3 月，所以我們現在大約八年了。 當時我覺得參加聚會太晚了，因為我很擁擠，呃，我等了太久，我們到了 2022 年，這裡的噪音是 10 倍，教練也多得多。 因此，故事越多，從來就沒有完美的時機。 跳進去做。 現在。 我的背景實際上是房地產。 你知道，我花了大約十年時間建立了一家大型房地產公司，整個二十多歲，然後一切都在 2009 年崩潰了。對。 基本上我經歷了幾年的艱難時期，在不間斷的成功之後，這只是幾年的奮鬥和一切。 我摸了摸，變成廢話而不是金子。 我被幾位教練攔住了。 這就是我發現教練的方式。 是什麼最終讓我在 2014 年開始了我的教練業務，

John Jantsch (02:41)：你使用了這個詞，不，呃，嘈雜。 毫米。 我認為我也有，你知道，我和顧問一起工作了很多年。 大約 10 年前，當我開始我的項目時，我不知道現在有太多人，現在每個人都在為數字機構推銷某種培訓。 你知道，你是怎麼發現你有點突破的

Marc Mawhinney (03:01)：噪音？ 嗯，我喜歡你自己。 我的意思是，你做的時間比我長，而且有這種一致性，你知道，自 2014 年以來，我已經為我的播客發布了 751 集，你知道嗎？ 我參加過很多這樣的節目。 自 26 日以來，我一直在每天向我的列表發送電子郵件，並且沒有錯過任何一天。 所以它並不總是性感的超級大國一致性。 是的。 因為每個人都在尋找，你知道，靈丹妙藥，但它只是每天都在出現，然後你會比我們都見過的那些人更長壽。 他們跳進去，然後他們，呃，把自己燒壞了。 你知道，他們，他們在第一個月沒有賺到百萬美元，他們感到沮喪，然後他們就走了。 所以很多只是我每天都出現。 比如，是伍迪艾倫出現了一半的戰鬥還是什麼？ 我不知道。 我不是伍迪艾倫的忠實粉絲，但他的電影。 但我認為他說的是，

John Jantsch (03:49)：所以讓我直截了當。 你說你真的很努力工作了很長時間。 這就是秘密。

Marc Mawhinney (03:53)：是的。 去搞清楚。 是的。

John Jantsch (03:55)：誰想要？ 我喜歡。

Marc Mawhinney (03:57)：我是一個樂觀的人，但是呃，對於商業之類的事情，我也很現實。 所以我說我是一個樂觀的現實主義者。 呃，所以我不是那種類型，呃，你知道，當你種下一顆種子，然後你，呃，在上面灑一些水之類的東西，你不會指望它會在第二天從地上長出來，我只是假設它會發生。 是的。 我的意思是，我所做的一切都考慮到這一點，嘿，我會盡我所能，堅持下去。 然後結果通常會出現，但如果我在第一天沒有得到一大筆錢來嘗試某事，我不會自責。 對。

John Jantsch (04:27)：所以在介紹中，你提到你為教練做營銷，或者為教練教授營銷，沒有，呃，付費廣告。 所以我猜有人在聽這個節目，我去，好吧，你知道，我如何在沒有付費廣告市場的情況下獲得客戶？

Marc Mawhinney (04:42)：嗯，我們剛剛談到它。 你必須捲起袖子做一些工作。 是的。 嗯，所以當我在 2014 年剛開始時，因為生意倒閉，我失去了一切，你知道的，倒閉了。 我沒有擁有一個巨大的戰爭基金的好處。 就像我回到房地產時代一樣，因為我曾經做過很多事情，現在我們談論的是石器時代，你知道，2000 年初，但我做了很多明信片郵寄、廣播廣告和印刷廣告和等等等等。 然後當我開始執教時，我想，天哪，我沒有那個。 我不能每月在營銷上花費數万美元。 嗯，當時我想到消極的回顧，現在有一線希望，因為它迫使我真正磨練我的信息。

Marc Mawhinney (05:20)：我必須全部完成，或者投入其中。 所以我確實發現很多時候人們試圖縮短這種教練的過程。 假設他們來自美國企業，他們得到了他們的金色降落傘，或者他們坐擁一大筆錢，他們認為我會僱傭一些，呃，漏斗專家或專家，然後花 30 或 50 美元，然後會處理的。 但是，是的，這就是教練可以做到的方式，就是捲起袖子。 我知道這聽起來像是常識，只是去做。

John Jantsch (05:48)：所以，你知道，我也談到了這一點。 我談到，你知道的，各種渠道，你知道，我們可以接觸到我們的客戶的方式，不可避免地會有人，你知道，就像我會，我會，我會做一個關於七個步驟的談話，你知道，營銷，小企業營銷成功什麼的。 最後我會一直有人站出來說，那太好了。 這些都是我們必須做的。 但就像一件事一樣，對吧？ 所以，所以，如果我是，如果我，如果我剛剛開始，比如說作為一名教練，我真的，你知道，我確實需要獲得客戶。 有沒有渠道，有地方，有什麼活動可以告訴大家嗎？ 好吧，當你剛剛開始時，你知道，這是你至少應該做的事情，也許是一種快速啟動。

Marc Mawhinney (06:28)：我的意思是給貓剝皮的方法不止一種，對吧？ 所以有一些我更喜歡你和我聊過的平台。 當你出現在我的節目中時，一個很好的例子，你寫博客。 我的意思是，這是一個很好的方式，讓你的名字出現在那裡，把你放在地圖上，對我來說，播客的一切真的有三個支柱，播客。 那是我的節目。 但也出去演出，我喜歡這個。 有一個 Facebook 小組，真正的社區建設。 嗯，所以我有教練叢林小組，然後是每日電子郵件營銷的第三種方式。 所以我想說的是，嗯，你的三個支柱或幾件事可能與我的不同，但找到，呃，你喜歡做的一件或幾件事，你可以從中得到結果，然後堅持不懈地去做而不是試圖分散並做那裡的每一件事。 因為你沒有時間這樣做。 所以這就像試圖用放大鏡生​​火一樣。 如果你移動它，它不會著火。 呃，你必須保持在一個地方。 是的。 是的。

John Jantsch (07:19)：太好了。 嗯，點，我記得小時候一直這樣做，嗯，躺著

Marc Mawhinney (07:23)：你和小軍隊人物在一起，巴特辛普森是辛普森一家的情節之一，他正在融化那個小綠軍。

John Jantsch (07:30)：嗯，我，我想你已經回答了這個問題，但我會，我會直接把它擺給你，你可以說，嗯，是的，這就是我的意思那。 但是當你和教練一起工作時，你看到他們給了什麼小費？ 什麼，他們最常犯的錯誤是什麼？

Marc Mawhinney (07:43):嗯，尤其是對於新教練，呃，他們認為他們會花費，呃，大約 80% 的時間來執教。 然後，哦，另外 20% 的人可能會發現客戶做一些後端文書工作和其他東西，但他們的大部分時間將花在指導上。 是的。 任何花時間做生意的人都是它的另一面。 實際上，它甚至不會佔用您 20% 的時間。 教練可能更少，但是，你的大部分時間，呃，做事情，尋找客戶，有些人不喜歡，因為他們做教練，對吧。 這就是他們參與其中的原因。 他們認為，哦，天哪，我不想賣掉它。 我不想發佈內容營銷或其他內容，但這是你必須做的。 你會是一個，呃，保守的秘密。 如果你不願意出去。 我經常說如果我必須把錢花在兩個教練中的一個上，如果有一個平庸的教練擁有驚人的廣告商營銷和技能，但是還有這個世界上最好的教練，但在營銷方面很爛。 我會把錢花在平庸的教練身上。 很遺憾。 嗯，世界就是這樣。

John Jantsch (08:42)：現在讓我們聽聽贊助商的意見，無論您是想在不久的將來出售您的業務，還是只是想使其更具可擴展性和盈利能力 Work Better Now 的虛擬幫助可以幫助您實現目標。 為您的團隊添加虛擬助理可以幫助您專注於業務發展等高價值活動，以提高您的底線 Work Better Now 客戶表示他們的虛擬執行助理對他們的業務產生了影響。 每月僅需 1,900 美元，遠遠超出他們的預期，您將獲得一位 100% 致力於您的業務的全職助理。 沒有合同，沒有額外費用，總部設在拉丁美洲，擁有令人難以置信的英語、熟練程度和商業經驗，效果會更好。 現在，援助經過嚴格的篩选和入職流程工作更好，目前正在為 Duct Tape Marketing 讀者和聽眾提供三個月每月 150 美元的折扣，只需提及膠帶了解更多信息，請訪問 workbetternow.com。

John Jantsch (09:38)：你知道，你這樣做已經有一段時間了。 你已經投入了大量的時間和精力來建立一點聲譽。 沒有問題是有價值的，對吧？ 我的意思是，人們，呃，看到你，他們開始喜歡你並信任你，他們願意支付額外費用，也許是因為聲譽而與你合作。 沒有這種能力的人如何在沒有那種長期的、呃、成功的情況下建立，呃，影響力或專業知識的聲譽？

Marc Mawhinney (10:09)：嗯，我的意思是，我認為，嗯，播客是一種很好的方式，你也是播客的粉絲。 我在 2014 年 11 月開始了我的展覽。所以我還在創業的第一年。 播客讓我接觸到了一些非常非常棒的人。 你知道，有些是大名鼎鼎的，呃，有些人對他們有趣的人來說並不是那麼大牌。 好吧，連接讓我和其他人一起踏入了大門。 然後當人們去檢查時，他們就像，哦，天哪，他正在主持一個播客。 他讓這些人上場，例如，我在我的節目中很早就富了立頓和史蒂夫錢德勒，他們寫了一位成功的教練，他們在教練圈子裡很有名。 所以人們說，哦，傑伊馬克知道有錢。 史蒂夫，你知道，現在我們不是最好的伙伴或類似的東西，但我們會時不時地和這兩個傢伙交談。 他們很棒。 所以我認為播客，特別是在花費很少的地方，或者是花生，這可能是你最好的選擇。 只要你有耐心，你就不會期望在第一周就賺到百萬美元或類似的東西。

John Jantsch (11:08)：你提到了房地產行業，你知道，這是大多數人，我不知道大多數人是否知道這一點，但可能大約 20% 的住宅房地產，八個經紀人做出任何真正的錢。 呃，另一個，你知道，跑來跑去是兼職工作。 他們進去了，出來了。 有一些相似之處。 我認為在教練中，你知道，很容易進入教練，你知道，稱自己為教練。 我認為，前 20% 的人可能將其視為非常成功的真正業務。 現在我不是貶低這個行業。 我就是這樣，你知道的，你可以一個接一個地去，可能就是這樣。 所以，話雖如此，有些事情不一定是營銷實踐，但是你看到的一些實踐是什麼，那個頂級的，呃，教練教練業務？

Marc Mawhinney (11:51)：嗯，我很高興你提到了相似之處，因為我以前也經常這樣說，我發現自己，而不是說教練，我可能會說經紀人之類的。 是的。 首先你想，嗯，兩者之間沒有相似之處，但實際上有，我前幾天寫了一封關於這個的電子郵件。 我說，我注意到成功的，呃，教練不做的與不成功的事情之一是抱怨。 你知道？ 我的意思是，我，每個人都在抱怨，你知道，人類或其他什麼，但他們，他們，他們並沒有花時間抱怨，嗯，嗯，這是我在房地產中註意到的一個例子，這個這就是為什麼我喜歡在房地產教練。 我在一個很小的，我說大西洋的小市場。 加拿大的 300 名代理商在我的市場上，每個人都在談論每個人的廢話，因為他們會說，如果我得到一個列表，或者約翰得到一個列表，然後 O GE John 從我的，呃，桌子上拿走食物。

Marc Mawhinney (12:38)：對。 他得到了那個佣金。 兩週前我剛和那個房主談過。 我應該添加它。 是的。 你知道的，或者類似的東西。 所以在房地產，呃，代理商都是一年364天，在背後捅刀子。 然後在房地產委員會的聖誕晚會上，他們互相擁抱，就像他們最好的朋友一樣。 然後，教練世界又恢復了正常。 我喜歡它的地方不是那樣，因為，呃，你在，呃，科羅拉多州。 對？ 我是，我是。 所以，如果你在科羅拉多州，你有一個客戶，我不會抱怨。 你就像，哦，天哪，約翰，那個混蛋，他明白了，你知道，無論如何，這是每年數十億美元的行業。 這並不是說每個人都一直彼此相愛。 當然有爭吵之類的，但是，但是，是的，我找到了成功的教練。 他們不是在看抱怨，也不是讓其他人失望。 我在社交媒體上看到了一些教練，尤其是他們發布的一些東西，呃，關於，呃，這有點令人沮喪。 我想，我不認為我想和那個人一起工作。 他們只是抱怨那麼多。 因此，會有一件事可以區分為，

John Jantsch (13:34)：所以

John Jantsch (13:36)：教練是其中一項業務，就像許多需要與客戶建立高度信任的專業服務一樣。 所以我猜尼羅河，我知道，推薦是一個非常重要的部分，你知道，很多教練可能如何獲得新業務。 那麼，您認為成功教練會採取哪些措施來真正激發這一點呢？ 明明做事好，值得信賴。 你知道，這些都是會促成推薦的事情，但我看到很多企業獲得了很多推薦，但他們沒有做任何事情來試圖真正刺激他們。 事實上，我，我，我肯定有一個統計數據，然後我會證明，他們首先是德克薩斯州的一所科技大學，他們在大學進行了一項研究，他們發現他們採訪了 2000 名消費者，其中 86% 左右說有一個他們非常喜歡的業務，他們會推薦。 而另一方面，實際上只有 27% 的人這樣做了。 所以，你知道，我經常說這個缺口里肯定有一些真金白銀。 你知道，僅僅擁有滿意的客戶是不夠的。 你必須做一些事情來刺激它，我認為這種可參考性，

Marc Mawhinney (14:38)：是的。 我的意思是，有一件事，說起來有點好笑，呃，你必須要求推薦，我認為這還不夠。 我大概也有罪。 是的。 你知道，全面披露。 我在其中做的一件事可能聽起來有點，呃，手藝，但我，我認為如果有人向我推薦業務，無論是客戶還是好的合資夥伴或其他什麼，我聽起來很糟糕。 我會付錢給他們的。 是的。 我會為推薦付費。 是的。 我知道有些人說，好吧，你不應該那樣做，因為它，你知道，或者其他什麼，這是我的方式，嘿，嗯，我很感激你把我放在心上。 如果有人給我一個好客戶，我會整天付錢。 我給人們推薦。 並不是說我這樣做只是為了金錢或金錢收益，但有時我什至沒有得到感謝，呃，來自人們，呃，以前，也就是說，我喜歡，哇，那太好了如果有人向您推薦業務和一個非常好的客戶，那是愚蠢的，我認識的一個人，你知道，不去，不去抱怨，因為我只是跟抱怨說，但是，呃，我給了他們一個五位數的客戶，一個非常好的客戶或任何。

Marc Mawhinney (15:33)：我在郵件中收到了一些，呃，堅果籃之類的東西，你知道的，比如一個 20 美元的籃子，這很好。 就像，你知道的，我不是一個瘋狂的粉絲或其他什麼，但是，如果有人給了我一個價值 10,000 美元，50,000 美元的客戶，我會給他們一個很好的禮物。

John Jantsch (15:49)：所以讓我們回到，呃，關於教練的交付。 所以，你知道，很多教練，很多顧問，很多企業，都明白擁有這種可能的初始報價，然後是核心報價，然後，你知道，團體報價，你知道的價值，大，你知道，規模計劃。 你，你知道，有沒有一種交付機制，嗯，你知道，可能是現在最好的教練，或者每個教練實踐都應該有各種可能的價格點，甚至還有，呃，交付機制？

Marc Mawhinney (16:21)：嗯，這很難，因為有不同的方法可以做到。 是的。 你知道，呃，有些人或很多人喜歡後一種方法，呃，你從低價或低票價的東西開始，然後逐步上升。 我知道有些教練不想參與其中。 他們發誓不，你從大票開始。 這就是你所關注的。 我要說的一件事是我的梯子。 可以這麼說，我的報價從一個基地開始。 我有一份印刷通訊，每月 97 美元，每年 9 97 美元。 那是我的，呃，最實惠的產品。 這就是人們可以進入我的方式，他們可以通過那裡的電子郵件訂閱者來挑選我的大腦。 然後它一直上升到 10,000 到沒有，但我不在這個世界上玩，嗯，很多人都喜歡，嘿，讓我們有一本 7 美元的電子書讓人們在那裡玩什麼。

Marc Mawhinney (17:05)：我，我只是更喜歡，呃，以每月 97 美元為基礎。 如果你不能這樣做或不願意這樣做，那很好，但你必須付費才能玩，或者在遊戲中擁有一些皮膚，呃，也是這樣。 因此，您可以通過多種方式進行操作。 不過我的建議是不要太多。 所以一個真實的故事。 我有一個客戶，呃，幾年前，這可能是五六年前。 當我們在第一次通話之前開始合作時，我想獲得盡可能多的信息，了解他的業務。 他說，哦，我將發送一份包含我的報價的電子表格，向您展示我在做什麼。 哦，我的上帝，有 36 種不同的報價，提供不同的，呃，時間頻率的長度。 我說，你怎麼跟踪這個？ 就像，你知道的，他甚至對此感到困惑。 所以你不應該需要一個電子表格來跟踪你的報價，保持它，你知道，保持簡單。 很好和

John Jantsch (17:54)：容易。 另外，您如何，您如何向某人解釋所有這些提議，正如您所說，沒有他們來，只是去，我不知道該依賴什麼。

Marc Mawhinney (17:59)：他們像嬰兒床前燈一樣被抓住了。 也有不同的研究表明，呃，一個浮現在腦海中的，呃，喬表演者。 但是，是的，他正在和瑞士軍隊的人一起做一些工作。 他們有一支正在出售的瑞士軍隊，他進去與他們會面。 我猜有三種不同類型的觀察者。 呃男裝女裝和童裝。 每個都有三種不同的顏色。 我認為它是迷彩黑色和不同的顏色。 呃，他，他們想讓他擁有所有九個模特，三乘以三在我們的整版廣告上，他不想這樣做，但他們說，不，你知道，不，我們想做。 他想只和男性黑人模特一起跑步，但他無法說服他們放棄。 所以他同意了，好吧，我們將進行 AB 拆分測試。 我們將把我的廣告與您的廣告放在一個簡單的選擇中，然後看看哪一個做得更好。 嗯，很確定他簡單的一隻手錶廣告的效果要好四倍或類似的東西。 是的。 而且，呃，很多人認為，哦，還有更多的選擇。 你會得到更多的銷售。 實際上是另一種方式，更多的選擇讓買家感到困惑，然後他們最終沒有打開他們的

John Jantsch (18:58)：錢包。 是的。 你當然會看到很多好的、更好的、最好的，你知道，人們喜歡的地方，你知道，這實際上幾乎是幫助某人做出決定的更多方式，因為它，你知道，總是中間的選擇說最受歡迎，你知道，在心理上有點賣給他們一件事，但也說，哦，這不是最貴的，你知道嗎？ 所以它是，有很多心理心理學和定價不存在。 所以，讓我們來看看你現在在教練方面看到的任何趨勢，或者交付模式的趨勢或你知道的趨勢，比如會員計劃，你知道，有一段時間，我的意思是，有什麼你知道的嗎？看到即將到來的，呃，你認為人們應該關注的未來？

Marc Mawhinney（19:36）：嗯，我認為我們的趨勢，我在過去幾年已經看到了這一點，但我認為未來會更加明顯的是教練必須交付他們的東西'重新承諾。 因此，您知道，您可以發布精美的銷售頁面或做出所有這些重大承諾但沒有兌現然後仍然期望繼續營業的日子已經一去不復返了。 我，我認為客戶客戶變得越來越老練，也許也越來越厭倦。 是的。 他們已經被這些壞蘋果中的一兩個伯特了。 嗯，所以你必須在那裡做得更好，這對像我們這樣的人來說是好事，在壞演員的雜草中繼續這樣做，你知道，好人會獲利。 所以這就是我認為教練必須要做的事情，你不必，呃，不僅僅是發出噝噝聲，還有牛排，我猜。 是的。

John Jantsch (20:18)：好的。 馬克，告訴人們在哪裡可以找到更多關於你天生的教練計劃、教練叢林以及你想派人去哪裡的所有東西。 是的。

Marc Mawhinney (20:24)：嗯，中央集線器有播客，可以訪問我的每日電子郵件，所有這些都在自然誕生的 coaches.com 上，呃，你是我節目的嘉賓。 所以希望你的節目能按時播出。 他們走過去檢查一下。 但是天生的coaches.com Facebook 組，就像你提到的，教練叢林，那裡有22,000 名教練。 很多很棒的討論。 那是在dot coachingjungle.com 上。

John Jantsch (20:45)：太棒了。 嗯，馬克，太棒了。 呃，讓你通過管道膠帶營銷播客來，希望我們會，呃，遇到你，呃，當我再次在，呃，加拿大的這些日子裡。

Marc Mawhinney (20:54):是的，過來雙雙去滑雪什麼的。 Wintery 聽起來很棒。

John Jantsch (20:59)：好的。 這結束了管道膠帶營銷播客的另一集。 非常感謝您收看。隨時分享節目，隨時給我們評論。 你知道，我們喜歡這些東西。 還。 您知道我們為您的團隊創建了培訓、營銷培訓嗎？ 如果您有員工，如果您有想要學習營銷系統的員工，如何在您的企業中安裝該營銷系統，請查看。 它被稱為管道膠帶的認證營銷經理計劃。 您可以在ducttapemarketing.com 上找到它，然後向下滾動一點，然後找到顯示為您的團隊進行培訓的標籤。