Wie man als Content Team of One erfolgreich ist

1. Setzen Sie rücksichtslos Prioritäten

Emily fasste die Kernherausforderung zusammen, die alle, mit denen ich gesprochen habe, teilten: „Meine Ressourcen und meine Zeit sind der Blocker bei ziemlich vielen Projekten. Es gibt nur so viel, was ich in einer Woche schreiben kann!“

Als Content-Team aus einer Person bedienen Sie die Bedürfnisse eines ganzen Unternehmens: Marketing, Vertrieb, Kundenerfolg, Produkt – Sie nennen es. Wenn Sie diese Option nicht aktivieren, füllen Anfragen nach Inhalten Ihre gesamte Bandbreite aus. Sie müssen rücksichtslos Prioritäten setzen.

„Meine Ressource und meine Zeit sind bei manchen Projekten der Blocker. Es gibt nur so viel, was ich in einer Woche schreiben kann!“

Emily Byford, SaaStock

Bewerten Sie jede Anfrage anhand Ihrer KPIs

Ash legt klare Leistungsmetriken für jeden Inhaltskanal fest und bewertet jede Anfrage durch diese Linse.

Eine faire, unvoreingenommene Rubrik zur Bewertung von Ideen macht es einfacher, Entscheidungen zu treffen, ohne sich auf persönliche Vorlieben zu verlassen: Wenn eine Anfrage nach Inhalten wahrscheinlich keinen KPI verändert, wird sie nicht berücksichtigt.

Ash-Aktien:

„ Bei Buffer haben wir nicht nur Inhalte, wir haben verschiedene Inhaltseigenschaften, und die Art und Weise, wie wir sie verwenden, ist sehr unterschiedlich. . . . Das beste Beispiel dafür ist unsere Inhaltsbibliothek, unser Haus für SEO-Inhalte. Und das Ziel, das wir dafür haben, ist einfach, die Möglichkeiten für Buffer zu erhöhen, entdeckt zu werden. Und dieser Fokus bedeutet, dass wir nichts tun werden, was sich nicht auf dieses Ziel auswirkt.“

Verfolgen Sie wirkungsvolle Inhalte

Nicht alle Inhalte sind gleich. Ash, Emily und Maria empfehlen alle, sich auf die Inhaltstypen mit den größten und greifbarsten Auswirkungen zu konzentrieren, sei es auf Traffic, Lead-Volumen oder abgeschlossene Geschäfte.

Wie Maria erklärt, kann dies bedeuten, Inhalte, die Sie persönlich begeistern, zugunsten von Inhalten zu kürzen, die dem Geschäft dienen:

„Als einköpfiges Marketingteam musste ich für mich selbst extrem skrupellos sein, wenn es um meine Zeit ging . . . Obwohl es Dinge gibt, die ich wirklich tun möchte, sind sie nicht unbedingt Dinge, die ich tun sollte.“

Weniger schreiben, mehr recherchieren

Schreiben ist nicht immer die beste Nutzung Ihrer Zeit. Maria teilte mit, dass die Erstellung von Inhalten einen Dopamin-Hit erzeugen kann – ein Gefühl greifbarer Leistung –, das Marketer oft davon abhält, härtere, weniger greifbare und wichtigere Aktivitäten wie die Content-Strategie zu verfolgen.

Um die größte Wirkung mit Ihren Inhalten zu erzielen, müssen Sie häufig die Tretmühle der Inhaltserstellung verlassen und die Arbeit in anderen Bereichen priorisieren.

Emily erkannte, dass sie ihre Zeit besser damit verbringen würde, Inhalte zu bewerben, anstatt sie zu erstellen. Ash ist sich der Bedeutung der Recherche für die Erstellung glaubwürdiger Inhalte besonders bewusst:

„Inhalte sind so viel besser, wenn es sich um Daten aus erster Hand oder Geschichten aus erster Hand handelt. Und als Ein-Mann-Team kann es schwierig sein, Prioritäten zu setzen. Für die Studie, an der ich arbeite, brauche ich 10 Experten, die kommen und ihre Meinungen kommentieren. . . . Ich möchte, dass jemand spezifisch sprechen kann und sich nicht darauf verlässt, dass ich sein Problem interpretiere.“

„Inhalte sind so viel besser, wenn es sich um Daten aus erster Hand oder Geschichten aus erster Hand handelt. Und als Ein-Mann-Team kann es schwierig sein, Prioritäten zu setzen.“

Asche gelesen, Puffer

Fertig ist besser als perfekt

Während Ash und Emily beide in einem größeren Marketingteam tätig sind, ist Maria die einzige Marketingspezialistin von ChartHop, die für die gesamte Bandbreite der Marketingaktivitäten des Unternehmens verantwortlich ist.

Bei so vielen zeitlichen Anforderungen empfiehlt sie das Pareto-Prinzip:

„Es gibt bestimmte Arten von Inhalten, die wirklich gut gemacht werden müssen, in hundertprozentiger Qualität. Und es könnte andere geben, die das nicht sein müssen, das könnten eher 80 % sein. . . Es ist wichtig, mit diesem Unterscheidungsmerkmal einverstanden zu sein, besonders wenn Sie ein Ein-Mann-Team sind und einfach alles rauspumpen müssen.“

In der Praxis ist Marias Veröffentlichungszeitplan ein Ort, an dem sie bereit ist, flexibel zu sein und sich dafür entscheidet, aktuelle, aktuelle Inhalte zu verfolgen, anstatt sich an einen starren wöchentlichen Rhythmus zu halten:

„ Wir sind informell über den Blog-Kalender. . . . Es ist jetzt egal. Wir müssen die größte ROI-Aktivität für diese Woche priorisieren.“

2. Verlassen Sie sich auf Ihr Team

Als Content-Team aus einer Person gibt es einen verständlichen Drang, die gesamte Last der Inhalte zu schultern. Aber Ash, Maria und Emily haben alle Wege gefunden, sich auf ihre Teams zu stützen, um Unterstützung, Peer-Review und Mentoring zu erhalten.

Wie Ash betont, kann sich das alleinige Ausführen von Inhalten nachteilig auf das Endprodukt auswirken:

„Letztes Jahr habe ich an einer Podcast-Serie namens Breaking Brand gearbeitet. . . und es kam zu dem Punkt, an dem mir klar wurde, ich habe die Interviews geführt, ich habe die Botschaft, das Branding entwickelt, ich habe den Text für die Zielseite geschrieben, und niemand sonst hat sich daran gewagt. Und ich dachte nur, das ist nicht in Ordnung!“

Beziehen Sie Ideen aus dem Rest des Unternehmens

Jeder, mit dem ich gesprochen habe, hatte einen Prozess, um Content-Ideen vom Rest seines Teams zu beschaffen.

Ash hat einen offenen „Ideen“-Bereich in Trello, den er als „kostenlos für alle“ bezeichnet – jeder kann und sollte seine Ideen teilen. Emily hat ein wöchentliches Marketing- und Vertriebsmeeting, das ihr Team nutzt, um sich abzustimmen und neue Ideen zu entwickeln. Maria nutzt Slack, um den Puls des Vertriebsteams zu messen und Aufzeichnungen von Supportanrufen zu teilen, um Ideen für neue Inhalte zu sammeln:

„Wir haben einen Slack-Kanal für Content-Marketing-Ideen. Wenn sie also mit Kunden sprechen oder wenn sie auf etwas in ihrem eigenen Leben stoßen, sagen sie: „Hey, das wäre ein wirklich guter Blogbeitrag.“ . . . Ich werde mir viele Gong-Aufnahmen unseres Kundenerfolgsteams anhören und mich davon inspirieren lassen.“

Erhalten Sie Feedback zu Ihren Inhalten

Als Solo-Vermarkter ist es normalerweise notwendig, Ihre eigene Arbeit zu schreiben, zu bearbeiten und zu redigieren.

In dem Bemühen, ihrer Arbeit etwas Außenperspektive und Peer-Review zu verleihen, bitten Maria, Emily und Ash regelmäßig um Feedback von ihrem Team – wenn auch auf etwas unterschiedliche Weise.

Ash teilt Entwürfe mit ein paar Teamkollegen und möchte schließlich einen Prozess aufbauen, der dem des Buffer-Designteams ähnelt: „Unsere Designer haben Peer-Reviews und Design-Reviews, bei denen sie einfach zusammenkommen und ihre neuesten Designs austauschen und sich gegenseitig kritisieren . . . Ich denke, das hilft wirklich.“

Emily bittet oft um Hilfe von Fachexperten: „Ich werde es Leuten zeigen, die mehr Wissen auf einem bestimmten Gebiet haben, habe ich etwas übersehen? Habe ich sachliche Fehler gemacht?“

Für die neueste Artikelserie von ChartHop zu Diversität, Gerechtigkeit und Inklusion hat Maria einen besonders strengen Ansatz für die Peer-Review gewählt:

„Ich habe es intern von mindestens zwei Leuten überprüfen lassen, die ein ziemlich gutes Auge für Tippfehler oder Grammatik haben . . . Und dann habe ich tatsächlich von ein paar Freunden nachgefragt, die auch mehr im DEI-Bereich involviert sind, um ein tieferes Gefühl dafür zu bekommen, okay, funktioniert das? Reibt irgendeine Formulierung die Leute in die falsche Richtung?“

Wie Maria erklärt, ist diese Außenperspektive oft nützlicher als internes Feedback Ihres Teams:

„Nutzung von Freunden und Kollegen, die möglicherweise nicht über den gesamten Kontext Ihres Unternehmens verfügen . . . kann tatsächlich ein besserer Indikator dafür sein, wie das Publikum reagieren würde.“

Maria Barrera, ChartHop

Finden Sie Hebel durch Agenturen und Auftragnehmer

Als Content-Team aus einer Person ist Zeit Ihre größte Einschränkung.

Maria löst dies, indem sie mit spezialisierten Agenturen und Auftragnehmern zusammenarbeitet und wichtige, aber zeitaufwändige Teile ihres Arbeitsablaufs – Inhaltsdesign und die Erstellung suchoptimierter Inhalte – an spezialisierte Agenturteams auslagert:

„Ich liebe es, mit Sketch herumzuspielen und Dinge zu entwerfen, aber das ist etwas, das viel Zeit in Anspruch nimmt, und das kann ich unserer Agentur leicht überlassen. . . Da dies meine größte Einschränkung ist, ist es entscheidend, herauszufinden, wie ich durch verschiedene Agenturen oder Auftragnehmer Einfluss gewinnen kann.“

3. Tun Sie, was Big-Content-Teams nicht können

Ein Content-Team zu sein, bedeutet nicht nur Stress und brutale Priorisierung.

Manchmal kann das, was sich in einem Moment wie eine Schwäche anfühlt, in einem anderen zu einer Stärke werden. Solo-Vermarkter können mehr experimentieren, sich mit einem breiten Querschnitt von Fähigkeiten auseinandersetzen und letztendlich ihrer eigenen einzigartigen Vision für Content-Marketing Leben einhauchen.

Mehr experimentieren, schneller iterieren

Teil eines großen Content-Teams zu sein, bietet mehr Ressourcen, führt aber auch zu mehr Bürokratie und mehr Hindernissen für Experimente (in einigen Fällen sogar zu einem Hemmnis des Traffic-Wachstums).

Maria legt großen Wert auf ihre Freiheit, schnell zu iterieren und zu schwenken, insbesondere um aktuelle Inhalte als Reaktion auf sich ändernde Social-Media-Trends zu erstellen:

„Die Rückkopplungsschleifen sind viel kürzer. . . . Ich kann sehr, sehr flink sein, oder? Wenn ein Gespräch auf Twitter zu etwas ganz anderem wird, kann ich mich sehr schnell darauf einstellen. Bei einem größeren Team hingegen dauert die Ausführung länger.“

Holen Sie sich eine breite Präsenz und verbessern Sie Ihre Karriere

Die breiten Verantwortlichkeiten eines Content-Teams von einer Person können sich in einer beschleunigten Karriereentwicklung und neuen Fähigkeiten niederschlagen.

Wie Ash erklärt: „Man hat viel Zeit, um an Strategien zu arbeiten und Inhalte zu produzieren. Es ist schwierig, beides unter einen Hut zu bringen, aber es gibt eine echte Chance für Karrierewachstum. Ich denke, wenn Sie in einem Team von sagen wir 20 Autoren sind, kann es länger dauern, den Sprung zum Herausgeber zu schaffen. Aber wenn Sie gezwungen sind, Ihre eigenen Sachen zu bearbeiten oder die Strategie zu ändern, gibt es Karrieremöglichkeiten, um aufzusteigen.“

Emily hat dies deutlich gespürt, seit sie ihre neue Rolle bei SaaStock angetreten hat. Da ihr Chef – der Marketingleiter des Unternehmens – mit Besprechungen und strategischen Entscheidungen beschäftigt ist, tritt Emily in die Bresche und bietet dem gesamten Team Unterstützung an:

„Mir wurde klar, dass ich die nächste Anlaufstelle bin. . . . Das ist cool."

Emily Byford, SaaStock

Erwecken Sie Ihre Vision zum Leben

Ash und Emily fühlen sich wie Hüter der Erzählung und des Tonfalls ihrer Unternehmen.

Emily erklärt: „Als Content-Marketing-Team aus einer Person ist es so viel einfacher, einen einheitlichen Tonfall für all Ihre Inhalte zu haben. ”

Dies erstreckt sich auf die breitere Vision und Erzählung für den Inhalt – anstatt jede Stilentscheidung einem Prozess der verwässernden Prüfung im Stil von Tod durch tausend Schnitte zu unterziehen, können Sie sicherstellen, dass jeder Artikel eine einzige, klare Erzählung unterstützt.

Ash-Aktien:

„Erzählungen sind etwas, das ich immer im Hinterkopf habe, wenn wir von der Idee zur Produktion gehen. Stimmt das mit der Geschichte überein, die wir der Welt erzählen wollen? Denn wenn nicht, sollten wir wahrscheinlich nicht darüber berichten. . . . Wir wollen nicht alles für alle sein.“

4. Seien Sie realistisch, was Sie erreichen können

Wie Ash erklärt, ist es nicht immer möglich, alles zu erstellen, was Sie möchten – und das ist in Ordnung:

„Wir wissen, dass Datenstudien wirklich gut für uns bei Buffer sind. . . . Sie generieren Tausende von Backlinks und viel langfristigen Traffic. Ich habe seit Februar einen in meinen Entwürfen, der ungefähr 80 % beträgt. . . . Nur weil etwas nicht erledigt wird, heißt das nicht, dass es eine schlechte Idee ist. Manchmal muss man gute Ideen töten.“

Es ist verlockend, sich von Unternehmen wie Intercom und First Round Review inspirieren zu lassen, aber der Output großer Content-Teams ist selten ein hilfreicher Maßstab für Solo-Vermarkter.

Emily hat den impliziten Druck gespürt, sich von anderen Unternehmen inspirieren zu lassen. Sie beendete unser Gespräch mit einem weisen Rat:

„ Ich denke, eine Sache, die ich im Moment wirklich gespürt habe, ist das Gefühl, dass Sie etwas besser machen sollten. . . Aber man darf nicht vergessen, dass es sich um ein Unternehmen mit 400, 500 Mitarbeitern handelt. Sie haben mehr Leute in ihrem Content-Team als wir in unserem gesamten Unternehmen.“