33 Möglichkeiten, Social Media zu nutzen, um Verkäufe zu tätigen
Veröffentlicht: 2016-01-11Haben Sie sich jemals gefragt, wie Sie Social Media nutzen können, um Verkäufe zu tätigen? Oder welche Schritte Sie unternehmen sollten, bevor Sie Social Media als Tool zur Lead-Generierung nutzen?
Während die Nutzung sozialer Medien zur Sensibilisierung nicht neu ist, ist die Umwandlung von Verbindungen in Leads eine. Tatsächlich ist es die größte Herausforderung, die ich von Kleinunternehmern und Unternehmern höre. Aber wie wäre es damit?
96 % der Website-Besucher sagen, dass sie nicht bereit sind zu kaufen, wenn sie auf Ihrer Website landen. (Quelle: Marketo) Umso wichtiger ist Social Sales.
Leider verpassen viele Geschäftsinhaber die Gelegenheit, Gewinne und Umsätze zu steigern. Dies ist auf das Fehlen eines klar definierten Verkaufsprozesses oder Verkaufstrichters zurückzuführen.
Der Grund? Sie (und vielleicht sind das SIE) empfinden Social Selling als zu schwierig.
Ob es darum geht, den Prozess zu erstellen oder das System einzurichten, es kann sich überwältigend anfühlen. Aber hier ist die gute Nachricht. Das muss nicht sein!
Aus diesem Grund haben wir uns entschlossen, dieses schwierige Thema auf #InfluencerChat zu behandeln. Während unseres wöchentlichen Gesprächs haben ich und die Co-Moderatorinnen Ann Tran und Diana Adams die besten Möglichkeiten zur Nutzung sozialer Medien für den Verkauf geteilt.
Hier ist die Zusammenfassung unseres Gesprächs zusammen mit Highlights von allen, die sich uns angeschlossen haben.
33 Möglichkeiten, Social Media zu nutzen, um Verkäufe zu tätigen
F) Welche Schritte sollten Sie unternehmen, bevor Sie Social Media als Tool zur Lead-Generierung verwenden?
A1 Bauen Sie Ihre Marke, Stimme und Interaktionen in sozialen Medien auf. Bieten Sie Wert, bevor Sie #influencerchat https://t.co/WZccGvcvn6 „verkaufen“.
– Samuel Pavin (@SamPavin) 18. November 2015
1. Bevor Sie Social Media zur Generierung von Leads nutzen, nehmen Sie sich die Zeit, wertvolle Inhalte in Ihren Beiträgen bereitzustellen. Geben Sie, bevor Sie erhalten.
A1: Sie brauchen eine Botschaft, ein Angebot, eine Zielgruppe, konzentrieren sich auf ihr Problem, engagieren sich im #influencerchat https://t.co/8dkdlwvowN
– Ivana Taylor (@DIYMarketers) 18. November 2015
2. „Verbinden Sie sich für eine erfolgreiche Lead-Generierung in den sozialen Medien mit der Herausforderung des potenziellen Kunden und geben Sie ihm einen nächsten Schritt, um voranzukommen.“ – ChrisBrogan
[clickToTweet tweet=“„Für eine erfolgreiche Lead-Generierung in den sozialen Medien, seien Sie sympathisch und geben Sie ihnen einen nächsten Schritt.“ @ChrisBrogan” quote=”„Für eine erfolgreiche Lead-Generierung in den sozialen Medien rüsten Sie Ihren Käufer für den Erfolg aus. Seien Sie sympathisch, gehen Sie auf die Herausforderungen Ihrer potenziellen Kunden ein und geben Sie ihnen einen nächsten Schritt, um voranzukommen.“ – ChrisBrogan“]
3. Erstellen Sie eine Liste mit Schlüsselwörtern und Hashtags, die sich auf Ihr Unternehmen beziehen. Unterhalte dich mit Menschen. Twittern Sie mit ihnen. Knüpfen Sie neue Verbindungen!
4. Es geht um den Aufbau von Beziehungen. Es gibt unzählige neue Kontakte und Leads zu finden, aber es liegt an Ihnen, sie zu pflegen.
F) Wie können Sie Social Media nutzen, um Leads in Ihren Verkaufstrichter zu verschieben?
A7) Erstellen Sie #Inhalte UND kuratieren Sie diese, um sie zu unterstützen. Werden Sie DIE Quelle für das, was Ihre potenziellen Kunden brauchen. #influencerchat https://t.co/gUhNHcK0ph
– Dana Detrick-Clark (@Serious_Vanity) 18. November 2015
5. Jede Social-Media-Site ist einzigartig. Es gibt keine pauschale Antwort. Lernen Sie den Lead-Generierungsprozess auf jeder Seite kennen.
A2) Feuern Sie Ihre Sachen nicht ab. Seien Sie nachdenklich, wenn Sie Menschen ansprechen, die sich mit Ihnen verbinden würden. #influencerchat https://t.co/3JfhnxM6lE
– Bob Rothman (@RothmanBob) 18. November 2015
6. Twitter kann Ihnen helfen, Leads in Ihren Verkaufstrichter zu verschieben. Richten Sie Karten zur Lead-Generierung ein. Kontakte können Ihnen sicher Informationen senden.
A2) Schaffen Sie eine Nachfrage für Ihr Unternehmen, bieten Sie Mehrwert und teilen Sie Kundenzufriedenheitsgeschichten. #influencerchat https://t.co/zNcbRrVa4q
– Micole Kaye (@socialmicole) 18. November 2015
7. Wenn es richtig gemacht wird, funktionieren Facebook-Werbeaktionen unglaublich gut. Vergessen Sie nicht Ihre Handlungsaufforderung (auf Ihrer Seite und in Ihren Beiträgen).
F) Wie positionieren Sie Ihre Marke als eine Marke, die Kunden dazu ermutigt, mit Ihrem Unternehmen aktiv zu werden?
A3) Seien Sie ehrlich. Angebotswert. Menschlich sein. Sie werden auf natürliche Weise interagieren und sich dafür einsetzen. @influencerchat #influencerchat
– Lori Rizzo (@rizzolori) 18. November 2015
8. Unternehmen müssen kreativ, unterhaltsam und konsequent sein, um die Markenbekanntheit oder Dienstleistungen durch Social-Media-Kampagnen zu fördern. #InfluencerChat
A3) Reagieren Sie! Treten Sie mit Menschen in Kontakt, die mit oder bei Ihrer Marke sprechen möchten – positiv oder negativ #influencerchat https://t.co/T8w0c4KlI6
– Dan Gingiss (@dgingiss) 18. November 2015
9. Der Aufbau von Markenbekanntheit erfordert ein Budget und einen langfristigen Marketingplan, um an der Spitze von #socialmedia zu bleiben.
10. Engagiere und interagiere mit deinen Fans. Beantworten Sie die Kommentare, die andere zu Ihren Facebook-Posts hinterlassen. Antworten Sie auf Tweets auf Twitter!
F) Wie bestimmen Sie, welche #Socialmedia-Kanäle Ihr spezifisches Publikum ansprechen?
11. Setzen Sie sich Ziele und messen Sie entsprechend, um Mittel und Arbeitskraft für jeden Kanal Ihrer Kampagne bereitzustellen.
12. Hören Sie zu und optimieren Sie Ihre Nachrichten für jeden Kanal, während sich die sozialen Medien mit hoher Geschwindigkeit bewegen.
Überraschend, wie viele Marken und Einzelpersonen dies immer noch tun – Senden und nicht engagieren – #influencerchat https://t.co/5TL4rrW6FA
– Adel de Meyer (@AdeldMeyer) 18. November 2015
13. Wo treffen sich Ihre Kunden und potenziellen Kunden? Welche soziale Seite? Studiere die Demographie. Sehen Sie sich Ihre Daten an
F) Sind Ihre Marken-/Unternehmens-Social-Media-Kanäle zugänglich und zugänglich?
Jawohl. Weil wir uns mit unseren Followern beschäftigen und ein Gemeinschaftsgefühl aufbauen #influencerchat https://t.co/fZyAsf4elH
– Ursula Ringham (@Ursula_Ringham) 18. November 2015
14. Werden Sie in den sozialen Medien zugänglich und zugänglich, indem Sie sich identifizieren. Humanisieren Sie Ihre Marke mit Visuals und Storytelling.
A5) Werden Sie auf #Socialmedia zugänglich und zugänglich, indem Sie zuordenbar sind. Humanisieren Sie Ihre Marke mit Visuals und Storytelling. #InfluencerChat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
15. Das Gespräch mit einer Persona erleichtert es dem Social-Team, erfolgreich beim Thema zu bleiben und Beziehungen aufzubauen.
16. Verstehen und integrieren Sie die Interessen, Leidenschaften und Anliegen Ihrer Zielgruppe.

A5) Erweitern Sie Ihre Organisation in den Social-Media-Communities, um die Botschaft der Marke durch Storytelling zu verstärken. #InfluencerChat
– Ann Tran (@AnnTran_) 18. November 2015
F) Wie erstellen Sie Inhalte, die Ihr Publikum fesseln und zum Handeln veranlassen?
17. Zeigen Sie dem Publikum, warum es Ihre Marke braucht und nicht die Marke Ihres Konkurrenten. Zeigen Sie Ihren Wert.
18. Der Schlüssel liegt in der effektiven und konsistenten Kommunikation über den Kaufwunsch durch Markenbotschafter und Fürsprecher.
A6) Der Schlüssel liegt in der effektiven und konsistenten Kommunikation durch Markenbotschafter und Befürworter des Kaufwunsches. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
19. Erwägen Sie ein Budget für die kreativen Stimmen (Befürworter), die Sie über #socialmedia rekrutieren. Seien Sie nicht kurzsichtig. Denken Sie langfristig.
A6) Betrachten Sie ein Budget für 4 kreative Stimmen (Befürworter), die Sie über #socialmedia rekrutieren. Seien Sie nicht kurzsichtig. Denken Sie langfristig. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
F) Wie können Sie visuelle Social-Media-Plattformen wie Instagram und Pinterest zur Lead-Generierung nutzen?
Infografiken und Diagramme: Wenn sie einfach und relevant sind, können sie großartige visuelle Elemente für die Verwendung in sozialen Medien sein #influencerchat
– FIGorout (@FIGorout) 18. November 2015
20. Visuals sind eine wirkungsvolle Möglichkeit, Ihre Kampagne zu verbinden und zu verankern. Die Leute verdauen sie schnell und beschäftigen sich leicht mit ihnen.
A7) Visuals sind eine leistungsstarke Möglichkeit, Ihre Kampagne zu verbinden und zu verankern. Die Leute verdauen sie schnell und beschäftigen sich leicht mit ihnen. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
21. Pinterest und Instagram bieten hervorragende Möglichkeiten, Ihre Produkte, Mitarbeiter und Unternehmenskultur in Fotos zu präsentieren.
22. Die Leute verwenden Pinterest für die Suche. Schlüsselwörter sind sehr wichtig. Versetzen Sie sich in den Kopf der Person, die auf Pinterest sucht.
A7) Die Leute verwenden Pinterest für die Suche. Stichwort sind sehr wichtig. Versetzen Sie sich in den Kopf der Person, die auf Pinterest sucht. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
23. Auf Instagram – erstellen Sie kurze, ansprechende, kreative Videos mit einem Call-to-Action. Denken Sie daran, es mit Wert zu verpacken!
@influencerchat A7) IG ermöglicht es Ihnen, eine Markengeschichte durch soziales Videomarketing zu erstellen. Die neuen Anzeigenfunktionen helfen auch! #influencerchat
– Ashley Perkins (@Ashley_PrGirl) 18. November 2015
24. Pinterest Lead Generation 101: Best Practices und Hacks, die Sie zum Profi machen (auf @HubSpot) – http://bit.ly/1eXEvb6
A7) Pinterest Lead Generation 101: Best Practices und Hacks, die Sie zum Profi machen (auf @HubSpot) – https://t.co/PcG9MO2zLP #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
F) Social-Media-Werbung kann ein wertvolles Instrument zur Lead-Generierung sein, insbesondere während der Feiertage. Was sind Best Practices?
25. Wenn Sie auf Social Media verkaufen (was ein globaler Bereich ist), seien Sie sensibel für verschiedene Religionen, Kulturen und Regionen.
A8) #influencerCHAT Umgangsformen und Respekt vor allen Traditionen bei gleichzeitiger Freude und Beachtung des Timings. https://t.co/GgenhoEynS
– Jilly Jesson Smyth (@JillyWisdom) 18. November 2015
26. Verstehen Sie Ihre Ziele und gehen Sie strategisch vor – denken Sie immer daran, dass Sie sich mit echten Menschen verbinden.
Machen Sie Ihre #Socialmedia-Ziele SMART! Konkret Messbar Erreichbar Relevant Zeit Konkret #influencerchat pic.twitter.com/VhTWGLZ8eH
– Rebekah Radice (@RebekahRadice) 18. November 2015
27. Der Erfolg Ihrer Urlaubs-Social-Media-Kampagnen hängt davon ab, wie gut Sie geplant und vorbereitet haben. Planen und frühzeitig planen!
A8) Werbegeschenke sind auch eine großartige Möglichkeit, um die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden zu gewinnen. Nutze den Vorteil, lass sie dich lieben! #influencerchat
– Ashley Perkins (@Ashley_PrGirl) 18. November 2015
F) Wie können soziale Medien die Suchergebnisse verbessern und Besucher auf Ihre Website leiten?
28. Social Media und SEO sind Seelenverwandte. Beide arbeiten zusammen als organische Inbound-Treiber, um den Share of Voice / die Reichweite zu erhöhen.
A9) Social Media und SEO sind Seelenverwandte. Beide arbeiten zusammen als organische Inbound-Treiber, um den Share of Voice / die Reichweite zu erhöhen. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
29. Denkst du, Pagerank ist tot? Denk nochmal. Soziale Medien beeinflussen den Pagerank, der Menschen auf Ihre Website bringt.
30. Haben Sie Zeit mit Schlüsselwort-/Intentions-basierten Recherchen verbracht? Verwenden Sie #socialmedia, um die Ergebnisse durch die organische Suche zu verbessern.
A9) Haben Sie Zeit mit schlüsselwort-/intentionsbasierter Recherche verbracht? Verwenden Sie #socialmedia, um die Ergebnisse durch die organische Suche zu verbessern. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
F) Welche Best Practices können angewendet werden, um Leads und Verkäufe zu gewinnen, da 82 % der Leads über Twitter generiert werden?
31. Auf Twitter geht es um Markentreue. Bauen Sie Twitter-Loyalität auf, genau wie Sie es offline tun würden ... durch Vertrauen und gegenseitigen Respekt.
A10) Auf Twitter geht es um Markentreue. Bauen Sie Twitter-Loyalität auf, genau wie Sie es offline tun würden ... durch Vertrauen und gegenseitigen Respekt. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18. November 2015
32. Sie können nichts falsch machen, wenn Sie kontinuierlich relevante und wertvolle Informationen bereitstellen. Dies ist der Schlüssel zum Twitter-Erfolg.
33. Lernen Sie, den Unterschied zwischen heißen, warmen und kalten Twitter-Leads zu erkennen. Sprechen Sie nicht alle an, sonst werden Sie ignoriert.
Abschließende Gedanken
Wenn Sie einen Deal abschließen möchten, müssen Sie Ihren sozialen Verkaufsprozess straffen . Beim Abschluss geht es darum, den Verkaufsprozess voranzutreiben und die Reise Ihres Käufers zu identifizieren.
Es geht darum, zu wissen, was sie brauchen, wie Sie es bereitstellen werden, und diese Lösung dann natürlich in Ihrem Gespräch anzubieten.
Je mehr Sie Ihren sozialen Verkaufsprozess bearbeiten, desto wohler werden Sie damit. Und je bequemer Sie sind, desto mehr Social-Media-Verkäufe können Sie machen!
