33 modi per utilizzare i social media per fare vendite
Pubblicato: 2016-01-11Ti sei mai chiesto come utilizzare i social media per fare vendite? O quali passaggi dovresti intraprendere prima di utilizzare i social media come strumento di generazione di lead?
Mentre l'utilizzo dei social media per la consapevolezza non è una novità, convertire le connessioni in contatti lo è. In effetti, è la sfida principale che sento da piccoli imprenditori e imprenditori. Ma che ne dici di questo?
Il 96% dei visitatori del sito web afferma di non essere pronto per l'acquisto quando atterra sul tuo sito. (Fonte: Marketo) Ciò rende le vendite social molto più importanti.
Sfortunatamente, molti imprenditori perdono l'opportunità di aumentare i profitti e le vendite. Ciò è dovuto alla mancanza di un processo di vendita o di un funnel di vendita ben definito.
La ragione? Loro (e forse questo sei TU) percepiscono il social selling come troppo difficile.
Che si tratti di creare il processo o di mettere in atto il sistema, può sembrare opprimente. Ma ecco la buona notizia. Non deve essere!
Ecco perché abbiamo deciso di approfondire questo argomento difficile su #InfluencerChat. Durante la nostra conversazione settimanale, io e i co-conduttori Ann Tran e Diana Adams abbiamo condiviso i modi migliori per utilizzare i social media per fare vendite.
Ecco la carrellata della nostra conversazione insieme ai momenti salienti di tutti coloro che si sono uniti a noi.
33 modi per utilizzare i social media per fare vendite
D) Quali passaggi dovresti intraprendere prima di utilizzare i social media come strumento di generazione di lead?
A1 Costruisci (rafforza) il tuo marchio, voce e interazioni sui social media. Fornisci valore prima di "vendere" #influencerchat https://t.co/WZccGvcvn6
— Samuel Pavin (@SamPavin) 18 novembre 2015
1. Prima di utilizzare i social media per generare lead, prenditi del tempo per fornire contenuti di valore nei tuoi post. Dai prima di ricevere.
A1: Hai bisogno di un messaggio, un'offerta, un pubblico target, concentrati sul loro problema, coinvolgi #influencerchat https://t.co/8dkdlwvowN
— Ivana Taylor (@DIYMarketers) 18 novembre 2015
2. "Per una lead gen di successo sui social, connettiti con la sfida del potenziale cliente e offri loro un passo successivo per andare avanti". – Chris Brogan
[clickToTweet tweet=""Per una generazione di contatti di successo sui social, sii gradevole e dai loro un passo successivo." @ChrisBrogan” quote=""Per una generazione di lead di successo sui social, prepara il tuo acquirente al successo. Sii affabile, connettiti con le sfide del tuo potenziale cliente e offri loro un passo successivo per andare avanti". – Chris Brogan “]
3. Crea un elenco di parole chiave e hashtag relativi alla tua attività. Impegnarsi con le persone. Tweet con loro. Crea nuove connessioni!
4. Si tratta di costruire relazioni. Ci sono tonnellate di nuovi contatti e lead da trovare, ma sta a te coltivarli.
D) Come puoi utilizzare i social media per spostare i lead nella tua canalizzazione di vendita?
A7) Crea #contenuti E cura per supportarlo. Diventa LA fonte di ciò di cui il tuo potenziale cliente ha bisogno. #influencerchat https://t.co/gUhNHcK0ph
— Dana Detrick-Clark (@Serious_Vanity) 18 novembre 2015
5. Ogni sito di social media è unico. Non esiste una risposta valida per tutti. Scopri il processo di generazione dei lead su ogni sito.
A2) Non sparare le tue cose. Sii premuroso nel coinvolgere le persone che potrebbero entrare in contatto con te. #influencerchat https://t.co/3JfhnxM6lE
— Bob Rothman (@RothmanBob) 18 novembre 2015
6. Twitter può aiutarti a spostare i lead nella tua canalizzazione di vendita. Imposta le carte per la generazione di lead. I contatti possono inviarti informazioni in tutta sicurezza.
A2) Crea una domanda per la tua attività, fornisci valore e condividi storie di soddisfazione dei clienti. #influencerchat https://t.co/zNcbRrVa4q
— Micole Kaye (@socialmicole) 18 novembre 2015
7. Se fatte bene, le promozioni di Facebook funzionano incredibilmente bene. Non dimenticare il tuo invito all'azione (sulla tua pagina e nei tuoi post).
D) Come posizioni il tuo marchio come uno che incoraggia i clienti ad agire con la tua attività?
A3) Sii onesto. Offri valore. Sii umano. Interagiranno e sosterranno naturalmente. @influencerchat #influencerchat
— Lori Rizzo (@rizzolori) 18 novembre 2015
8. Le aziende devono essere creative, divertenti e coerenti nel promuovere la consapevolezza del marchio oi servizi attraverso le campagne sui social media. #InfluencerChat
A3) Sii reattivo! Coinvolgi le persone che vogliono parlare con o al tuo marchio: #influencerchat positivo o negativo https://t.co/T8w0c4KlI6
— Dan Gingiss (@dgingiss) 18 novembre 2015
9. Creare familiarità con il marchio richiede un budget e un piano di marketing a lungo termine per rimanere in prima linea nei #socialmedia.
10. Coinvolgi e interagisci con i tuoi fan. Rispondi ai commenti che le persone lasciano sui tuoi post di Facebook. Rispondi ai tweet su Twitter!
D) Come determini quali canali di #socialmedia parlano al tuo pubblico specifico?
11. Stabilisci obiettivi e misura di conseguenza per allocare fondi e manodopera per ciascun canale della tua campagna.
12. Ascolta e perfeziona i tuoi messaggi per ciascun canale mentre i social media si muovono a velocità iper.
Sorprendente quanti marchi e individui lo fanno ancora – Trasmettere e non coinvolgere – #influencerchat https://t.co/5TL4rrW6FA
— Adel de Meyer (@AdeldMeyer) 18 novembre 2015
13. Dove sono i tuoi clienti e potenziali clienti in giro? Quale sito sociale? Studia i dati demografici. Guarda i tuoi dati
D) I canali dei social media del tuo marchio/azienda sono accessibili e accessibili?
Sì. Perché ci impegniamo con i nostri follower e costruiamo un senso di comunità #influencerchat https://t.co/fZyAsf4elH
— Ursula Ringham (@Ursula_Ringham) 18 novembre 2015
14. Diventa accessibile e accessibile sui social media essendo riconoscibile. Umanizza il tuo marchio con elementi visivi e narrazione.
A5) Diventa accessibile e accessibile sui #socialmedia essendo riconoscibile. Umanizza il tuo marchio con elementi visivi e narrazione. #InfluencerChat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
15. Conversare con una persona rende più facile per il team sociale rimanere con successo sull'argomento e sviluppare relazioni.
16. Comprendi e integra gli interessi, le passioni e le preoccupazioni del tuo pubblico di destinazione.
A5) Espandi la tua organizzazione nelle comunità dei social media per amplificare il messaggio del marchio attraverso lo storytelling. #InfluencerChat

— Ann Tran (@AnnTran_) 18 novembre 2015
D) In che modo crei contenuti che coinvolgono il tuo pubblico e li induca ad agire?
17. Mostra al pubblico perché ha bisogno del tuo marchio e non del marchio della concorrenza. Dimostra il tuo valore.
18. La chiave è comunicare in modo efficace e coerente attraverso ambasciatori del marchio e sostenitori del desiderio di acquisto.
A6) La chiave è comunicare in modo efficace e coerente attraverso ambasciatori del marchio e sostenitori del desiderio di acquisto. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
19. Considera un budget per le voci creative (difensori) che recluti attraverso i #socialmedia. Non essere miope. Pensa a lungo termine.
A6) Considera un budget 4 voci creative (difensori) che recluti attraverso i #socialmedia. Non essere miope. Pensa a lungo termine. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
D) Come puoi utilizzare le piattaforme di social media visive come Instagram e Pinterest per la generazione di lead?
Infografica e grafici: quando semplici e pertinenti, possono essere ottimi elementi visivi da utilizzare sui social media #influencerchat
— FIGorout (@FIOrout) 18 novembre 2015
20. Gli elementi visivi sono un modo potente per connettere e ancorare la tua campagna. Le persone li digeriscono rapidamente e interagiscono con loro facilmente.
A7) Gli elementi visivi sono un modo potente per connettere e ancorare la tua campagna. Le persone li digeriscono rapidamente e interagiscono con loro facilmente. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
21. Pinterest e Instagram offrono eccellenti opportunità per mostrare i tuoi prodotti, il personale e la cultura aziendale nelle foto.
22. Le persone usano Pinterest per cercare. Le parole chiave sono molto importanti. Entra nella mente della persona che cerca su Pinterest.
A7) Le persone usano Pinterest per cercare. Le parole chiave sono molto importanti. Entra nella mente della persona che cerca su Pinterest. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
23. Su Instagram: crea video brevi, accattivanti e creativi contenenti un invito all'azione. Ricordati di imballarlo con valore!
@influencerchat A7) IG ti consente di creare una storia del marchio attraverso il social video marketing. Anche le nuove funzionalità degli annunci aiutano! #influencerchat
— Ashley Perkins (@Ashley_PrGirl) 18 novembre 2015
24. Pinterest Lead Generation 101: best practice e hack che ti renderanno un professionista (su @HubSpot) – http://bit.ly/1eXEvb6
A7) Pinterest Lead Generation 101: best practice e hack che ti renderanno un professionista (su @HubSpot) – https://t.co/PcG9MO2zLP #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
D) La pubblicità sui social media può essere un prezioso strumento di lead generation, soprattutto durante le vacanze. Quali sono le migliori pratiche?
25. Quando vendi sui social (che è una sfera globale), sii sensibile alle diverse religioni, culture e regioni.
A8) #influencerCHAT Maniere e rispetto di tutte le tradizioni pur essendo gioiosi e prestando attenzione ai tempi. https://t.co/GgenhoEynS
— Jilly Jesson Smyth (@JillyWisdom) 18 novembre 2015
26. Comprendi i tuoi obiettivi e procedi strategicamente, ricordando sempre che ti stai connettendo con veri esseri umani.
Rendi SMART i tuoi obiettivi sui #socialmedia! Specifico Misurabile Realizzabile Tempo Rilevante Specifico #influencerchat pic.twitter.com/VhTWGLZ8eH
— Rebekah Radice (@RebekahRadice) 18 novembre 2015
27. Il successo delle tue campagne sui social media per le vacanze dipende da quanto bene hai pianificato e preparato. Pianifica e pianifica in anticipo!
A8) Gli omaggi sono anche un ottimo modo per attirare l'attenzione dei potenziali clienti. Approfittane, falli amare! #influencerchat
— Ashley Perkins (@Ashley_PrGirl) 18 novembre 2015
D) In che modo i social media possono migliorare i risultati di ricerca e spostare le persone sul tuo sito web?
28. I social media e la SEO sono anime gemelle. Ciascuno lavora in tandem come driver organici in entrata per aumentare la quota di voce / portata.
A9) Social media e SEO sono anime gemelle. Ciascuno lavora in tandem come driver organici in entrata per aumentare la quota di voce / portata. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
29. Pensi che Pagerank sia morto? Pensa di nuovo. I social media influiscono sul Pagerank che sposta le persone sul tuo sito web.
30. Hai dedicato del tempo alla ricerca basata su parole chiave/intenzione? Usa i #socialmedia per migliorare i risultati attraverso la ricerca organica.
A9) Hai dedicato del tempo alla ricerca basata su parole chiave/intenzione? Usa i #socialmedia per migliorare i risultati attraverso la ricerca organica. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
D) Con l'82% dei lead generati tramite Twitter, quali best practice possono essere utilizzate per ottenere lead e vendite?
31. Su Twitter si parla di fedeltà al marchio. Costruisci la fedeltà a Twitter proprio come faresti offline... attraverso la fiducia e il rispetto reciproco.
A10) Su Twitter si parla di fedeltà alla marca. Costruisci la fedeltà a Twitter proprio come faresti offline... attraverso la fiducia e il rispetto reciproco. #influencerchat
— InfluencerChat (@influencerchat) 18 novembre 2015
32. Non puoi sbagliare se fornisci continuamente informazioni rilevanti e preziose. Questa è la chiave del successo di Twitter.
33. Impara a identificare la differenza tra lead Twitter caldi, caldi e freddi. Non fare vendite a tutti o verrai ignorato.
Pensieri finali
Se vuoi concludere un affare, dovrai rafforzare il tuo processo di vendita sui social . La chiusura riguarda l'avanzamento del processo di vendita e l'identificazione del percorso dell'acquirente.
È sapere di cosa hanno bisogno, come lo fornirai e quindi offrire naturalmente quella soluzione all'interno della tua conversazione.
Più lavori con il tuo processo di vendita sui social, più ti sentirai a tuo agio con esso. E più ti senti a tuo agio, più vendite sui social media puoi fare!
