Satış Yapmak İçin Sosyal Medyayı Kullanmanın 33 Yolu

Yayınlanan: 2016-01-11

Satış yapmak için sosyal medyayı nasıl kullanacağınızı hiç merak ettiniz mi? Veya sosyal medyayı potansiyel müşteri yaratma aracı olarak kullanmadan önce hangi adımları atmalısınız?

Sosyal medyayı farkındalık için kullanmak yeni olmasa da, bağlantıları potansiyel müşteriye dönüştürmek yeni bir şey. Aslında, küçük işletme sahiplerinden ve girişimcilerden duyduğum en büyük zorluk bu. Ama buna ne dersin?

Web sitesi ziyaretçilerinin %96'sı sitenize geldiklerinde satın almaya hazır olmadıklarını söylüyor. (Kaynak: Marketo) Bu, sosyal satışları çok daha önemli hale getiriyor.

Ne yazık ki, birçok işletme sahibi kâr ve satışları artırma fırsatını kaçırıyor. Bunun nedeni, iyi tanımlanmış bir satış süreci veya satış hunisinin olmamasıdır.

Sebep? Onlar (ve belki de bu SİZSİNİZ) sosyal satışın çok zor olduğunu düşünüyorlar.

Süreci yaratmak veya sistemi yerine koymak olsun, bunaltıcı gelebilir. Ama işte iyi haber. Olması gerekmiyor!

Bu yüzden #InfluencerChat'te bu zor konuya girmeye karar verdik. Haftalık sohbetimiz sırasında, ben ve yardımcı sunucular Ann Tran ve Diana Adams, sosyal medyayı satış yapmak için kullanmanın en iyi yollarını paylaştık.

İşte bize katılan herkesin önemli anlarıyla birlikte sohbetimizin özeti.

Satış Yapmak İçin Sosyal Medyayı Kullanmanın 33 Yolu

S) Sosyal medyayı potansiyel müşteri yaratma aracı olarak kullanmadan önce hangi adımları atmalısınız?

1. Potansiyel müşteri oluşturmak için sosyal medyayı kullanmadan önce, gönderilerinizde değerli içerik sağlamak için zaman ayırın. Almadan önce verin.

2. “Sosyal alanda başarılı bir lider nesil için, potansiyel müşterinin meydan okumasıyla bağlantı kurun ve onlara ilerlemeleri için bir sonraki adımı verin.” – ChrisBrogan

[clickToTweet tweet=""Sosyal alanda başarılı bir müşteri adayı yaratmak için cana yakın olun ve onlara bir sonraki adımı verin." @ChrisBrogan” alıntı=”“Sosyal alanda başarılı müşteri adayı oluşturmak için alıcınızı başarı için donatın. Cana yakın olun, potansiyel müşterilerinizin karşılaştığı zorluklarla bağlantı kurun ve ilerlemeleri için onlara bir sonraki adımı verin.” – ChrisBrogan “]

3. İşletmenizle ilgili anahtar kelimelerin ve hashtag'lerin bir listesini yapın. İnsanlarla etkileşim kurun. Onlarla tweet atın. Yeni bağlantılar kurun!

4. İlişki kurmakla ilgili. Bulunacak tonlarca yeni bağlantı ve müşteri adayı var, ancak onları beslemek size kalmış.

S) Potansiyel müşterileri satış huninize taşımak için sosyal medyayı nasıl kullanabilirsiniz?

5. Her sosyal medya sitesi benzersizdir. Herkese uyan tek bir cevap yok. Her sitede olası satış yaratma sürecini öğrenin.

6. Twitter, olası satışları satış huninize taşımanıza yardımcı olabilir. Potansiyel Müşteri Oluşturma Kartlarını ayarlayın. Kişiler size güvenli bir şekilde bilgi gönderebilir.

7. Doğru yapılırsa, Facebook promosyonları inanılmaz derecede iyi çalışır. Harekete geçirici mesajınızı unutmayın (sayfanızda ve gönderilerinizde).

S) Markanızı, müşterilerinizi işletmenizle ilgili harekete geçmeye teşvik eden bir marka olarak nasıl konumlandırıyorsunuz?

8. Şirketler, sosyal medya kampanyaları aracılığıyla marka bilinirliğini veya hizmetlerini artırmada yaratıcı, eğlenceli ve tutarlı olmalıdır. #InfluencerSohbet

9. Marka aşinalığı oluşturmak, #sosyalmedyada ön planda kalmak için bir bütçe ve uzun vadeli bir pazarlama planı gerektirir.

10. Hayranlarınızla etkileşim kurun ve etkileşim kurun. İnsanların Facebook gönderilerinize yaptığı yorumları yanıtlayın. Twitter'da tweet'lere yanıt verin!

S) Hangi #sosyal medya kanallarının belirli hedef kitlenize hitap ettiğini nasıl belirlersiniz?

11. Kampanyanızın her kanalı için fon ve insan gücü tahsis etmek için hedefler belirleyin ve buna göre ölçüm yapın.

12. Sosyal medya hiper hızda hareket ederken her kanal için mesajlarınızı dinleyin ve ince ayar yapın.

13. Müşterileriniz ve potansiyel müşterileriniz nerede takılıyor? Hangi sosyal site? Demografiyi inceleyin. verilerinize bakın

S) Markanız/işletmenizin sosyal medya kanalları erişilebilir ve ulaşılabilir mi?

14. İlişki kurarak sosyal medyada erişilebilir ve ulaşılabilir olun. Markanızı görseller ve hikaye anlatımıyla insanlaştırın.

15. Bir kişiyle sohbet etmek, sosyal ekibin konuyu başarıyla sürdürmesini ve ilişkiler geliştirmesini kolaylaştırır.

16. Hedef kitlenizin ilgi alanlarını, tutkularını ve endişelerini anlayın ve entegre edin.

S) Kitlenizin ilgisini çeken ve harekete geçmelerini sağlayan içeriği nasıl yaratırsınız?

17. Hedef kitleye neden rakibinizin markasına değil de sizin markanıza ihtiyaç duyduklarını gösterin. Değerinizi gösterin.

18. Anahtar, marka elçileri ve satın alma arzusunun savunucuları aracılığıyla etkili ve tutarlı bir şekilde iletişim kurmaktır.

19. #Sosyal Medya aracılığıyla topladığınız yaratıcı sesler (savunucular) için bir bütçe düşünün. Dar görüşlü olmayın. Uzun vadeli düşünün.

S) Potansiyel müşteri yaratmak için Instagram ve Pinterest gibi görsel sosyal medya platformlarını nasıl kullanabilirsiniz?

20. Görseller, kampanyanızı bağlamanın ve sabitlemenin güçlü bir yoludur. İnsanlar onları çabucak sindirir ve onlarla kolayca etkileşime girer.

21. Pinterest ve Instagram, ürünlerinizi, çalışanlarınızı ve şirket kültürünüzü fotoğraflarda sergilemek için mükemmel fırsatlar sunar.

22. İnsanlar arama yapmak için Pinterest'i kullanır. Anahtar kelimeler çok önemlidir. Pinterest'te arama yapan kişinin zihnine girin.

23. Instagram'da – harekete geçirici mesaj içeren kısa, ilgi çekici, yaratıcı videolar oluşturun. Değerle paketlemeyi unutmayın!

24. Pinterest Lead Generation 101: Sizi Profesyonel Yapacak En İyi Uygulamalar ve Hack'ler (@HubSpot'ta) – http://bit.ly/1eXEvb6

S) Sosyal medya reklamcılığı, özellikle tatillerde değerli bir potansiyel müşteri yaratma aracı olabilir. En iyi uygulamalar nelerdir?

25. Sosyal (küresel bir alan) üzerinden satış yaparken farklı dinlere, kültürlere ve bölgelere karşı duyarlı olun.

26. Hedeflerinizi anlayın ve stratejik olarak ilerleyin – her zaman gerçek insanlarla bağlantı kurduğunuzu hatırlayarak.

27. Tatil sosyal medya kampanyalarınızın başarısı ne kadar iyi planladığınıza ve hazırladığınıza bağlıdır. Erken planlayın ve planlayın!

S) Sosyal medya, arama sonuçlarını nasıl iyileştirebilir ve insanları web sitenize nasıl taşıyabilir?

28. Sosyal medya ve SEO ruh ikizidir. Her biri, ses / erişim payını artırmak için organik, gelen sürücüler olarak birlikte çalışır.

29. Pagerank'in öldüğünü mü düşünüyorsunuz? Tekrar düşün. Sosyal medya, insanları web sitenize taşıyan Pagerank'i etkiler.

30. Anahtar kelime/niyet temelli araştırmaya zaman ayırdınız mı? Organik arama yoluyla sonuçları iyileştirmek için #sosyal medyayı kullanın.

S) Potansiyel müşterilerin %82'si Twitter üzerinden elde edildiğinde, olası satışları ve satışları elde etmek için hangi en iyi uygulamalar kullanılabilir?

31. Twitter'da bu marka sadakati ile ilgilidir. Tıpkı çevrimdışı olduğunuz gibi Twitter sadakati oluşturun..güven ve karşılıklı saygı ile.

32. Sürekli olarak alakalı, değerli bilgiler sağlıyorsanız yanlış gidemezsiniz. Bu, Twitter başarısının anahtarıdır.

33. Sıcak, sıcak ve soğuk Twitter potansiyel müşterileri arasındaki farkı belirlemeyi öğrenin. Herkese satış konuşması yapmayın, yoksa görmezden gelinirsiniz.

Son düşünceler

Bir anlaşmayı kapatmak istiyorsanız , sosyal satış sürecinizi sıkılaştırmanız gerekecek. Kapanış, satış sürecini ilerletmek ve alıcınızın yolculuğunu belirlemekle ilgilidir.

Neye ihtiyaç duyduklarını, bunu nasıl sağlayacağınızı bilmek ve ardından doğal olarak bu çözümü konuşmanızda sunmaktır.

Sosyal satış süreciniz ne kadar çok çalışırsa, onunla o kadar rahat olursunuz. Ve ne kadar rahat olursanız, o kadar çok sosyal medya satışı yapabilirsiniz!