5 Möglichkeiten zur Verbesserung der Pharma-Marketingstrategie mit Medienbeobachtung
Veröffentlicht: 2021-06-16Wir werden nicht müde, darauf hinzuweisen, wie wichtig es ist, Medienbeobachtung in Ihre Geschäftsaktivitäten zu integrieren, egal in welcher Branche Sie tätig sind. Von Finanzinstituten , Marketingagenturen , Politik bis hin zu NGOs erweist sich die Medienbeobachtung als recht wirksam dabei helfen, bessere Geschäftsergebnisse zu erzielen. Pharmamarketing ist da keine Ausnahme.
Pharma - Vermarkter können die Medienbeobachtung nutzen , um ihre Marketingstrategien kontinuierlich zu verbessern . Tatsächlich können Tools zur Medienbeobachtung ein zusätzlicher Impuls sein, der Ihre Marketingergebnisse im Pharmabereich ankurbeln wird .
In diesem Blog behandeln wir 5 Möglichkeiten, wie Pharmamarketing-Experten ihre Strategie durch Medienbeobachtung verbessern können:
#1 Fehlinformationen erkennen
Pharmaunternehmen kämpfen oft mit unzähligen Fehlinformationen , die im Internet herumschwirren.
Wenn einer entlarvt wird, taucht ein anderer auf. Es ist wie ein endloser Kreislauf.
Einige der Fehlinformationen können viel Aufmerksamkeit erregen und zu einem Rezept für eine Katastrophe werden.
Mit der Medienüberwachung können Sie alle Arten von Fehlinformationen im Zusammenhang mit Ihrer Marke leicht erkennen und der Öffentlichkeit wahrheitsgemäße und zuverlässige Informationen zur Verfügung stellen.
Auf diese Weise können Sie Ihre Markenerzählung steuern . Fake News mögen das neuste Schlagwort sein, aber es hat Gewicht. Falsche Informationen können den Ruf Ihrer Marke ernsthaft schädigen und die Wahrnehmung Ihrer Produkte durch Ihre Kunden beeinträchtigen.
Wenn Sie jedoch den Informationsfluss kontrollieren, übernehmen Sie auch die Kontrolle über Ihr Markenimage .
Wir haben tatsächlich einen 4-Schritte-Prozess definiert, der Ihnen helfen kann, Fehlinformationen durch Medienüberwachung zu erkennen und zu bekämpfen. In diesem Blog erklären wir alles, von Plattformen, auf die Sie sich konzentrieren müssen, über die Analyse der Stimmung bis hin zur Korrektur der falsch veröffentlichten Daten – also schauen Sie sich das unbedingt an!

Ein weiterer wichtiger Vorteil von Medienüberwachungstools sind Warnmeldungen . Sie stellen sicher, dass Sie in Echtzeit über neue Markenerwähnungen benachrichtigt werden, und sie sind hochgradig anpassbar – so können Sie sicherstellen, dass Sie alle Informationen erhalten, wann und wo es Ihnen am besten passt. Ganz zu schweigen von den Spike Alerts, die Sie benachrichtigen, sobald eine ungewöhnliche Aktivität (plötzlicher Anstieg) in Ihren Erwähnungen auftritt. Diese Situationen deuten normalerweise darauf hin, dass etwas viral wird – ein Beitrag, eine Kampagne, ein Tweet. Wenn Sie sich diese Erwähnungen ansehen, können Sie die Situation besser verstehen und feststellen, ob Sie aus guten oder schlechten Gründen beliebt werden.
Wenn es schlecht ist … nun, Sie könnten eine Krise in Ihren Händen haben. Das bringt uns zu unserem nächsten Punkt.
#2 Eine Krise bewältigen
Fehlinformationen können manchmal sogar zu einer Krise führen . Um fair zu sein, Fehlinformationen sind jedoch nur ein Tropfen auf den heißen Stein aller möglichen Ereignisse, die eine PR-Krise verursachen können. Trotzdem ist es ein Tropfen weniger, wenn es erfolgreich gehandhabt wird.
Eines ist sicher, wenn Krisensituationen auftreten, sollten Sie besser mit einem Plan vorbereitet sein .
Indem Sie die Krise frühzeitig erkennen, haben Sie bessere Chancen, sie effizienter zu bewältigen, da Sie mehr Zeit haben, eine qualitativ hochwertige Reaktion vorzubereiten.
Tools zur Medienüberwachung können sich in solchen Situationen als sehr nützlich erweisen, da Sie jedes Mal benachrichtigt werden, wenn die Erwähnungen Ihrer Marke schnell und unerwartet zunehmen. Wie wir bereits erwähnt haben.

Die Medienüberwachung kann Ihnen also dabei helfen , Spitzen in der Anzahl der Erwähnungen zu erkennen . Wenn Ihre Marke plötzlich viel mehr Erwähnungen als gewöhnlich sammelt, kann das ein Grund zur Beunruhigung sein und Sie werden gewarnt.

Irgendetwas hat die Leute dazu gebracht, viel häufiger als zuvor über Ihre Marke zu sprechen? Sie möchten es wissen und nachforschen.

Glücklicherweise bieten Medienbeobachtungstools einen guten Überblick über die Situation und notwendige Informationen , um die Ursache für die höheren Erwähnungszahlen zu entdecken.
Nun stimmt es, dass der Anstieg der Erwähnungen nicht unbedingt eine drohende Krise bedeutet. Es kann bedeuten, dass einer Ihrer Beiträge viral wurde, weil er ein großartiger, zuordenbarer Inhalt war, der die Leute dazu brachte, ihn in einem positiven Licht zu teilen.
Allerdings ist es oft so, dass Sie eine aufkeimende PR-Krise auf der Hand haben. Sei es aufgrund von Fehlinformationen, unkorrektem Verhalten der Mitarbeiter oder Produktfehler – Sie haben Einblick in die genaue Ursache und die bisherige Reichweite.
Denken Sie daran, je früher Sie reagieren, desto besser sind Ihre Chancen, die Krise in den Griff zu bekommen .
#3 Pharma-Influencer finden, die für Ihre Marke relevant sind
Die Pharmamarketing-Branche ist kein Unbekannter darin, Influencer in ihren Kampagnen einzusetzen. Aber Pharma-Vermarkter haben es wegen all der Regeln und Vorschriften etwas schwerer als andere.
Normalerweise erfordert die Suche nach den richtigen Influencern für Ihre Marke viel Zeit und Recherche. Mit Medienbeobachtung lässt sich der Zeitaufwand für die Recherche halbieren.
So geht's.
Wenn Sie Erwähnungen Ihrer Marke und/oder Branche überwachen, stellt Ihnen das Tool Listen von Influencern zur Verfügung, die nach Anzahl der Erwähnungen , Quellen und Reichweite sortiert sind . Jetzt müssen Sie nicht mehr ziellos nach Personen suchen, die möglicherweise zu Ihrer Marke passen, denn das erledigt das Tool für Sie. Sie müssen nur noch prüfen, welche potenziellen Influencer für Sie am besten geeignet sind, und sie zur Zusammenarbeit einladen .

Denken Sie daran, dass Sie nicht unbedingt auf Prominente abzielen müssen. Manchmal könnten Mikro-Influencer aufgrund ihres äußerst engagierten und treuen Publikums eine noch bessere Option für Sie sein.
#4 Auswahl der richtigen Social-Media-Kanäle für Ihre Pharma-Marketing-Bemühungen
Finden Sie die Kanäle , die Ihre Verbraucher verwenden, um über Ihre oder ähnliche Produkte, Dienstleistungen oder Marken zu sprechen.
Auf diese Weise erhalten Sie aus erster Hand einen Einblick in die Köpfe der Menschen, was es Ihnen ermöglicht, fundierte Entscheidungen zu treffen und bessere Marketingstrategien zu entwickeln . Wenn Sie wissen, welche Kanäle Ihre Kunden verwenden, können Sie sie leichter erreichen.
Außerdem ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie, sich an der Unterhaltung zu beteiligen und zusätzliche Informationen über Ihre Produkte zu geben. Auf diese Weise können Sie das Interesse von Menschen wecken, die möglicherweise noch nie von Ihrer Marke oder Ihrem Produkt gehört haben, und sich als Marke präsentieren, die zugänglich, informativ und ansprechend ist.
#5 Wettbewerber entdecken und neue Marketingtrends im Pharmabereich entdecken
Was bei Ihren Wettbewerbern und in der Pharmamarketing-Branche im Allgemeinen vor sich geht, betrifft auch Sie. Deshalb müssen Sie sich Ihrer Umgebung bewusst sein.
Die Verwendung von Medienbeobachtung erspart Ihnen das endlose Googeln jedes Konkurrenten, um herauszufinden, was er vorhat. Richten Sie einfach Abfragen mit relevanten Schlüsselwörtern zu Ihren Mitbewerbern ein und verfolgen Sie sie!
Sie können viel lernen, indem Sie beispielsweise ihre Produkteinführungen oder Kampagnenaktivitäten überwachen. Mit der Wettbewerbsanalyse können Sie auch sehen, wie Ihre Marke im Vergleich zu Ihren Mitbewerbern abschneidet, was Ihnen hilft, Ihre Marketingstrategie zu verbessern.
Wenn es um Branchentrends geht, können Sie aufkommende Trends und Themen leicht erkennen . Sie können diese Informationen verwenden, um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu verbessern, Inhalte zu erstellen, ein größeres Publikum zu erreichen …
Um zusammenzufassen
Wenn Sie derzeit Informationen über die oben genannten Dinge erhalten, indem Sie sie jeden Tag googeln, ist dies eine großartige Gelegenheit für Sie, zu schnelleren Praktiken überzugehen.
Anstatt Ihre Zeit und Energie für das manuelle Nachverfolgen und Sammeln von Daten aufzuwenden, können Sie Ihre Ressourcen schonen, indem Sie Ihre Prozesse automatisieren.
Es ist Zeit, neue Dinge auszuprobieren.
