5 moduri de a îmbunătăți strategia de marketing farmaceutic cu monitorizarea media

Nu ne vom obosi niciodată să subliniem importanța implementării monitorizării media în activitățile dvs. de afaceri, indiferent de industria în care vă aflați. De la instituții financiare , agenții de marketing , politică și până la ONG -uri , monitorizarea media se dovedește a fi destul de bună. eficient pentru a vă ajuta să obțineți rezultate mai bune în afaceri. Marketingul farmaceutic nu face excepție.

Specialiştii în domeniul farmaceutic pot folosi monitorizarea media pentru a îmbunătăţi continuu eforturile lor de strategie de marketing . De fapt, instrumentele de monitorizare media pot fi acel impuls suplimentar care vă va spori rezultatele de marketing farmaceutic .

În acest blog, vom aborda 5 moduri în care experții în marketing farmaceutic își pot îmbunătăți strategia prin monitorizarea media:

# 1 Detectarea dezinformării

Companiile farmaceutice se luptă adesea cu o multitudine de informații greșite care plutesc pe internet.

Când unul este dezmințit, iese altul. Este ca un ciclu fără sfârșit.

Unele dintre dezinformările pot atrage multă atenție și pot deveni o rețetă pentru dezastru.

Cu monitorizarea media, puteți detecta cu ușurință toate tipurile de informații greșite legate de marca dvs. și puteți oferi publicului informații veridice și de încredere.

În acest fel, puteți prelua controlul asupra narațiunii mărcii dvs. Știrile false pot fi cel mai nou cuvânt la modă, dar au greutate. Informațiile incorecte pot dăuna grav reputației mărcii dvs. și pot afecta modul în care clienții vă percep produsele.

Cu toate acestea, dacă preluați controlul asupra fluxului de informații, preluați și controlul asupra imaginii mărcii dvs.

De fapt, am definit un proces în 4 pași care vă poate ajuta să detectați și să luptați împotriva dezinformării utilizând monitorizarea media. În acest blog vă explicăm totul, de la platformele pe care trebuie să vă concentrați până la analizarea sentimentului și corectarea datelor publicate greșit – așa că asigurați-vă că le verificați!

Un alt beneficiu important oferit de instrumentele de monitorizare media sunt alertele . Acestea vă asigură că sunteți notificat despre noile mențiuni de marcă în timp real și sunt extrem de personalizabile – astfel încât să vă asigurați că primiți toate informațiile când și unde vi se potrivește cel mai bine. Ca să nu mai vorbim de Alertele Spike care vă anunță în secunda în care există o activitate neobișnuită (creștere bruscă) în mențiunile dvs. Aceste situații indică de obicei ceva care devine viral – o postare, o campanie, un tweet. Examinarea acestor mențiuni vă poate ajuta să înțelegeți mai bine situația și să determinați dacă deveniți popular din motive bune sau rele.

Dacă e rău... ei bine, s-ar putea să ai o criză pe mâini. Acest lucru ne duce la următorul nostru punct.

# 2 Gestionarea unei crize

Dezinformarea poate duce uneori chiar la o criză . Pentru a fi corecti, totuși, dezinformarea este doar o picătură în marea tuturor evenimentelor posibile care pot provoca o criză de PR. Totuși, este cu o picătură mai puțin dacă este gestionat cu succes.

Un lucru este sigur când apar situații de criză, mai bine fii pregătit cu un plan.

Detectând criza din timp, aveți șanse mai mari să o faceți mai eficient , deoarece veți avea mai mult timp pentru a pregăti un răspuns de înaltă calitate.

Instrumentele de monitorizare media pot fi foarte utile în acest tip de situație, deoarece veți fi notificat de fiecare dată când mențiunile despre marca dvs. încep să crească rapid și neașteptat. După cum am menționat deja.

Prin urmare, monitorizarea media vă poate ajuta să detectați vârfurile în numărul de mențiuni . Dacă marca ta adună dintr-o dată mult mai multe mențiuni decât este de obicei, asta poate fi motiv de alarmă și vei fi alertat.

Ceva i-a făcut pe oameni să vorbească despre marca ta cu o frecvență mult mai mare decât înainte? Ai vrea să știi și să investighezi.

Din fericire, instrumentele de monitorizare media oferă o imagine de ansamblu excelentă asupra situației și informații necesare pentru a descoperi cauza numărului mai mare de mențiuni.

Acum, e adevărat că creșterea mențiunilor nu înseamnă neapărat o criză care se profilează. Poate însemna că una dintre postările tale a devenit virală pentru că este o piesă de conținut grozavă, care poate fi identificată, care i-a făcut pe oameni să-și dorească să o distribuie într-o lumină pozitivă.

Cu toate acestea, este adesea cazul că aveți o criză de PR în devenire pe mână. Fie din cauza dezinformării, a comportamentului necorespunzător al angajaților sau a unui defect al produsului - veți avea o perspectivă asupra motivului exact și veți ajunge până acum.

Rețineți că , cu cât reacționați mai devreme, cu atât sunt mai mari șansele de a controla criza .

#3 Găsirea influențelor farmaceutice relevanți pentru marca dvs

Industria de marketing farmaceutic nu este străină să folosească influenți în campaniile lor. Dar, comercianții farmaceutici o au ceva mai greu decât alții din cauza tuturor regulilor și reglementărilor.

De obicei, găsirea influencerilor potriviți pentru brandul dvs. implică mult timp și cercetare. Cu monitorizarea mass-media, timpul petrecut în cercetare poate fi redus la jumătate.

Iată cum merge.

Când monitorizați mențiunile mărcii și/sau industriei dvs., instrumentul vă oferă liste de influenți sortați după numărul de mențiuni , surse și acoperire. Acum, nu va trebui să căutați fără scop oameni care pot fi potriviți potrivit pentru marca dvs., deoarece instrumentul va face asta pentru dvs. Singurul lucru care vă rămâne de făcut este să verificați care potențiali influenți ar putea fi cei mai buni pentru dvs. și să-i invitați să colaboreze .

Rețineți că nu trebuie neapărat să vizați celebrități. Uneori, micro-influenceri ar putea fi o opțiune și mai bună pentru tine, datorită publicului lor extrem de implicat și loial.

#4 Alegerea canalelor de social media potrivite pentru eforturile tale de marketing farmaceutic

Găsiți canalele pe care consumatorii dvs. le folosesc pentru a discuta despre produsele, serviciile sau mărcile dvs. sau similare.

În acest fel, veți obține o perspectivă directă asupra „minților oamenilor”, ceea ce vă va permite să luați decizii informate și să dezvoltați strategii de marketing mai bune . Știind ce canale folosesc clienții tăi, îi vei putea ajunge mai ușor.

De asemenea, aceasta este o oportunitate excelentă pentru tine de a te alătura conversației și de a oferi informații suplimentare despre produsele tale. În acest fel, puteți stârni interesul în rândul persoanelor care poate nu au auzit de marca sau produsul dvs. înainte și vă puteți prezenta ca un brand accesibil, informativ și captivant.

#5 Descoperirea competitorilor și a noilor tendințe de marketing farmaceutic

Ceea ce se întâmplă cu concurenții tăi și în industria de marketing farmaceutic, în general, te afectează și pe tine. De aceea trebuie să fii conștient de mediul înconjurător.

Utilizarea monitorizării media vă scutește de a căuta nesfârșit pe Google pe fiecare concurent pentru a afla ce a făcut. Pur și simplu configurați interogări cu cuvinte cheie relevante cu privire la concurenții dvs. și urmăriți!

Puteți învăța multe prin monitorizarea lansărilor de produse sau a eforturilor de campanie, de exemplu. De asemenea, cu o analiză competitivă, veți putea vedea cum se performanță marca dvs. în comparație cu concurenții dvs., ceea ce vă va ajuta să vă îmbunătățiți strategia de marketing.

Când vine vorba de tendințele din industrie, veți putea identifica cu ușurință tendințele și subiectele emergente . Puteți folosi aceste informații pentru a vă îmbunătăți produsul sau serviciul, pentru a crea conținut, pentru a ajunge la un public mai mare...

În concluzie

Dacă în prezent obțineți informații despre lucrurile menționate mai sus, căutându-le pe google în fiecare zi, aceasta este o oportunitate excelentă pentru a trece la practici mai rapide.

În loc să vă folosiți timpul și energia pentru urmărirea și colectarea manuală a datelor, vă puteți economisi resursele prin automatizarea proceselor.

Este timpul să încerci lucruri noi.