通过媒体监控改进医药营销策略的 5 种方法

无论您身处哪个行业，我们都不会厌倦地指出在您的业务活动中实施媒体监控的重要性。从金融机构、营销机构、政治，一直到非政府组织，媒体监控被证明是相当重要的。有效地帮助您取得更好的业务成果。 医药营销也不例外。

医药营销人员可以使用媒体监控来不断改进他们的营销策略工作。 事实上，媒体监控工具可以成为提升您的医药营销成果的又一推动力。

在本博客中，我们将介绍制药营销专家通过媒体监控改进策略的 5 种方法：

#1 检测错误信息

制药公司经常与互联网上流传的无数错误信息作斗争。

当一个人被揭穿时，另一个人就会出现。 这就像一个永无止境的循环。

一些错误信息会引起很多关注，并成为灾难的根源。

通过媒体监控，您可以轻松发现与您的品牌相关的各种错误信息，并为公众提供真实可靠的信息。

这样你就可以控制你的品牌叙述。 假新闻可能是最新的流行语，但它很重要。 不正确的信息会严重损害您的品牌声誉，并扭曲客户对您产品的看法。

但是，如果您控制了信息流，您也可以控制您的品牌形象。

实际上，我们已经定义了一个4 步流程，可以帮助您使用媒体监控来检测和打击错误信息。 在这篇博客中，我们解释了从您需要关注的平台到分析情绪和纠正错误发布的数据的所有内容 - 所以一定要检查一下！

媒体监控工具提供的另一个重要好处是警报。 它们确保您实时收到有关新品牌提及的通知，并且它们是高度可定制的——因此您可以确保在最适合您的时间和地点收到所有信息。 更不用说Spike Alerts，它会在您提到的第二次出现异常活动（突然上升）时通知您。 这些情况通常指向病毒式传播——帖子、活动、推文。 查看这些提及可以帮助您更好地了解情况并帮助您确定您是否因为好的或坏的原因而变得受欢迎。

如果情况不好……好吧，您可能会遇到危机。 这将我们带到了下一点。

#2 管理危机

错误信息有时甚至会导致危机。 公平地说，错误信息只是所有可能导致公关危机的事件的沧海一粟。 不过，如果成功管理，它会少一滴。

有一件事是肯定的，当出现危机情况时，你最好做好计划。

通过及早发现危机，您更有机会更有效地处理它，因为您将有更多时间准备高质量的响应。

媒体监控工具在这种情况下真的可以派上用场，因为每次提及您的品牌时，您都会收到通知，开始快速且出乎意料地上升。 正如我们已经提到的。

因此，媒体监控可以帮助您检测提及次数的峰值。 如果您的品牌突然获得比平时更多的提及，这可能会引起警报，您会收到警报。

是什么让人们以比以前更高的频率谈论你的品牌？ 你想知道它并进行调查。

幸运的是，媒体监控工具可以很好地概述情况和必要的信息，以发现更多提及的原因。

现在，提及次数的激增并不一定意味着一场迫在眉睫的危机。 这可能意味着您的一个帖子因为是一篇很棒的、相关的内容而广为传播，让人们想要以积极的态度分享它。

但是，通常情况下，您手头有一场正在萌芽的公关危机。 无论是由于错误信息、不当的员工行为还是产品缺陷——您都将深入了解确切的原因并达到目前为止。

请记住，您越早做出反应，您就越有可能控制危机。

#3 寻找与您的品牌相关的医药影响者

制药营销行业对在他们的活动中使用影响者并不陌生。 但是，由于所有的规则和规定，医药营销人员比其他人更难。

通常，为您的品牌找到合适的影响者需要大量的时间和研究。 通过媒体监控，花在研究上的时间可以减少一半。

事情是这样的。

当您监控对您的品牌和/或行业的提及时，该工具会为您提供按提及次数、来源和覆盖范围排序的影响者列表。 现在，您不必漫无目的地寻找可能适合您品牌的人，因为该工具会为您做到这一点。 您唯一要做的就是检查哪些潜在的影响者可能最适合您并邀请他们合作。

请记住，您不一定要以名人为目标。 有时，微型影响者对您来说可能是一个更好的选择，因为他们具有极高的参与度和忠诚度。

#4 为您的医药营销工作选择正确的社交媒体渠道

找到您的消费者用来讨论您或类似产品、服务或品牌的渠道。

通过这种方式，您将获得对“人们的想法”的第一手洞察力，这将使您能够做出明智的决定并制定更好的营销策略。 通过了解您的客户使用哪些渠道，您将能够更轻松地接触到他们。

此外，这也是您加入对话并提供有关您的产品的更多信息的绝佳机会。 这样一来，您就可以激发以前可能没有听说过您的品牌或产品的人们的兴趣，并将自己展示为一个平易近人、信息丰富且引人入胜的品牌。

#5 发现竞争对手和新的医药营销趋势

一般来说，您的竞争对手和医药营销行业的情况也会影响您。 这就是为什么您需要了解周围环境的原因。

使用媒体监控可以让您免于无休止地在谷歌上搜索每个竞争对手以了解他们一直在做什么。 只需使用有关您的竞争对手的相关关键字设置查询并跟踪！

例如，您可以通过监控他们的产品发布或活动工作来学到很多东西。 此外，通过竞争分析，您将能够看到您的品牌与竞争对手相比的表现如何，这将有助于您改进营销策略。

当谈到行业趋势时，您将能够轻松发现新兴趋势和主题。 您可以使用这些信息来改进您的产品或服务、创建内容、吸引更多的受众……

总结

如果您目前每天都通过谷歌搜索来获取有关上述内容的信息，那么这是您继续进行更快练习的绝佳机会。

您可以通过自动化流程来节省资源，而不是将您的时间和精力用于手动跟踪和收集数据。

是时候尝试新事物了。