通過媒體監控改進醫藥營銷策略的 5 種方法

無論您身處哪個行業，我們都不會厭倦地指出在您的業務活動中實施媒體監控的重要性。從金融機構、營銷機構、政治，一直到非政府組織，媒體監控被證明是相當重要的。有效地幫助您取得更好的業務成果。 醫藥營銷也不例外。

醫藥營銷人員可以使用媒體監控來不斷改進他們的營銷策略工作。 事實上，媒體監控工具可以成為提升您的醫藥營銷成果的又一推動力。

在本博客中，我們將介紹製藥營銷專家通過媒體監控改進策略的 5 種方法：

#1 檢測錯誤信息

製藥公司經常與互聯網上流傳的無數錯誤信息作鬥爭。

當一個人被揭穿時，另一個人就會出現。 這就像一個永無止境的循環。

一些錯誤信息會引起很多關注，並成為災難的根源。

通過媒體監控，您可以輕鬆發現與您的品牌相關的各種錯誤信息，並為公眾提供真實可靠的信息。

這樣你就可以控制你的品牌敘述。 假新聞可能是最新的流行語，但它很重要。 不正確的信息會嚴重損害您的品牌聲譽，並扭曲客戶對您產品的看法。

但是，如果您控制了信息流，您也可以控制您的品牌形象。

實際上，我們已經定義了一個4 步流程，可以幫助您使用媒體監控來檢測和打擊錯誤信息。 在這篇博客中，我們解釋了從您需要關注的平台到分析情緒和糾正錯誤發布的數據的所有內容 - 所以一定要檢查一下！

媒體監控工具提供的另一個重要好處是警報。 它們確保您實時收到有關新品牌提及的通知，並且它們是高度可定制的——因此您可以確保在最適合您的時間和地點收到所有信息。 更不用說Spike Alerts，它會在您提到的第二次出現異常活動（突然上升）時通知您。 這些情況通常指向病毒式傳播——帖子、活動、推文。 查看這些提及可以幫助您更好地了解情況並幫助您確定您是否因為好的或壞的原因而變得受歡迎。

如果情況不好……好吧，您可能會遇到危機。 這將我們帶到了下一點。

#2 管理危機

錯誤信息有時甚至會導致危機。 公平地說，錯誤信息只是所有可能導致公關危機的事件的滄海一粟。 不過，如果成功管理，它會少一滴。

有一件事是肯定的，當出現危機情況時，你最好做好計劃。

通過及早發現危機，您更有機會更有效地處理它，因為您將有更多時間準備高質量的響應。

媒體監控工具在這種情況下真的可以派上用場，因為每次提及您的品牌時，您都會收到通知，開始快速且出乎意料地上升。 正如我們已經提到的。

因此，媒體監控可以幫助您檢測提及次數的峰值。 如果您的品牌突然獲得比平時更多的提及，這可能會引起警報，您會收到警報。

是什麼讓人們以比以前更高的頻率談論你的品牌？ 你想知道它並進行調查。

幸運的是，媒體監控工具可以很好地概述情況和必要的信息，以發現更多提及的原因。

現在，提及次數的激增並不一定意味著一場迫在眉睫的危機。 這可能意味著您的一個帖子因為是一篇很棒的、相關的內容而廣為傳播，讓人們想要以積極的態度分享它。

但是，通常情況下，您手頭有一場正在萌芽的公關危機。 無論是由於錯誤信息、不當的員工行為還是產品缺陷——您都將深入了解確切的原因並達到目前為止。

請記住，您越早做出反應，您就越有可能控制危機。

#3 尋找與您的品牌相關的醫藥影響者

製藥營銷行業對在他們的活動中使用影響者並不陌生。 但是，由於所有的規則和規定，醫藥營銷人員比其他人更難。

通常，為您的品牌找到合適的影響者需要大量的時間和研究。 通過媒體監控，花在研究上的時間可以減少一半。

事情是這樣的。

當您監控對您的品牌和/或行業的提及時，該工具會為您提供按提及次數、來源和覆蓋範圍排序的影響者列表。 現在，您不必漫無目的地尋找可能適合您品牌的人，因為該工具會為您做到這一點。 您唯一要做的就是檢查哪些潛在的影響者可能最適合您並邀請他們合作。

請記住，您不一定要以名人為目標。 有時，微型影響者對您來說可能是一個更好的選擇，因為他們具有極高的參與度和忠誠度。

#4 為您的醫藥營銷工作選擇正確的社交媒體渠道

找到您的消費者用來討論您或類似產品、服務或品牌的渠道。

通過這種方式，您將獲得對“人們的想法”的第一手洞察力，這將使您能夠做出明智的決定並製定更好的營銷策略。 通過了解您的客戶使用哪些渠道，您將能夠更輕鬆地接觸到他們。

此外，這也是您加入對話並提供有關您的產品的更多信息的絕佳機會。 這樣一來，您就可以激發以前可能沒有聽說過您的品牌或產品的人們的興趣，並將自己展示為一個平易近人、信息豐富且引人入勝的品牌。

#5 發現競爭對手和新的醫藥營銷趨勢

一般來說，您的競爭對手和醫藥營銷行業的情況也會影響您。 這就是為什麼您需要了解周圍環境的原因。

使用媒體監控可以讓您免於無休止地在谷歌上搜索每個競爭對手以了解他們一直在做什麼。 只需使用有關您的競爭對手的相關關鍵字設置查詢並跟踪！

例如，您可以通過監控他們的產品發布或活動工作來學到很多東西。 此外，通過競爭分析，您將能夠看到您的品牌與競爭對手相比的表現如何，這將有助於您改進營銷策略。

當談到行業趨勢時，您將能夠輕鬆發現新興趨勢和主題。 您可以使用這些信息來改進您的產品或服務、創建內容、吸引更多的受眾……

總結

如果您目前每天都通過谷歌搜索來獲取有關上述內容的信息，那麼這是您繼續進行更快練習的絕佳機會。

您可以通過自動化流程來節省資源，而不是將您的時間和精力用於手動跟踪和收集數據。

是時候嘗試新事物了。