5 способов улучшить фармацевтическую маркетинговую стратегию с помощью мониторинга СМИ

Мы никогда не устанем указывать на важность внедрения мониторинга СМИ в вашу бизнес-деятельность, независимо от отрасли, в которой вы работаете. эффективен для достижения лучших результатов в бизнесе. Фарма-маркетинг не является исключением.

Фармацевты могут использовать мониторинг СМИ, чтобы постоянно улучшать свою маркетинговую стратегию . На самом деле инструменты мониторинга СМИ могут стать тем дополнительным толчком, который улучшит результаты вашего фармацевтического маркетинга .

В этом блоге мы расскажем о 5 способах, с помощью которых специалисты по фарммаркетингу могут улучшить свою стратегию с помощью мониторинга СМИ:

#1 Обнаружение дезинформации

Фармацевтические компании часто борются с огромным количеством дезинформации , циркулирующей в Интернете.

Когда одного разоблачают, появляется другой. Это как бесконечный цикл.

Некоторая дезинформация может привлечь много внимания и стать рецептом катастрофы.

С помощью мониторинга СМИ вы можете легко обнаружить все виды дезинформации, связанной с вашим брендом, и предоставить общественности правдивую и достоверную информацию.

Таким образом, вы можете взять под контроль повествование о своем бренде . Фейковые новости могут быть самым новым модным словом, но они имеют вес. Неверная информация может серьезно повредить репутации вашего бренда и исказить восприятие ваших продуктов вашими клиентами.

Однако, если вы возьмете под контроль поток информации, вы также получите контроль над имиджем своего бренда .

На самом деле мы определили четырехэтапный процесс, который может помочь вам обнаруживать дезинформацию и бороться с ней с помощью мониторинга СМИ. В этом блоге мы объясняем все, от платформ, на которых вам нужно сосредоточиться, до анализа настроений и исправления неправильно опубликованных данных — так что обязательно ознакомьтесь с ним!

Еще одним важным преимуществом средств мониторинга мультимедиа являются оповещения . Они гарантируют, что вы будете получать уведомления о новых упоминаниях брендов в режиме реального времени, и они легко настраиваются, поэтому вы можете быть уверены, что получаете всю информацию, когда и где вам лучше всего подходит. Не говоря уже о оповещениях о всплесках, которые уведомляют вас о необычной активности (внезапном росте) ваших упоминаний. Эти ситуации обычно указывают на то, что что-то становится вирусным — пост, кампания, твит. Изучение этих упоминаний может помочь вам лучше понять ситуацию и определить, становитесь ли вы популярными по хорошим или плохим причинам.

Если все плохо… что ж, у вас может случиться кризис. Это подводит нас к следующему пункту.

# 2 Управление кризисом

Дезинформация может иногда даже привести к кризису . Справедливости ради стоит отметить, что дезинформация — лишь одна капля в море всех возможных событий, которые могут вызвать PR-кризис. Тем не менее, при успешном управлении это на одну каплю меньше.

Одно можно сказать наверняка, когда возникают кризисные ситуации, вам лучше подготовить план.

Обнаружив кризис на ранней стадии, у вас больше шансов справиться с ним более эффективно , потому что у вас будет больше времени для подготовки качественного ответа.

Инструменты мониторинга СМИ могут действительно пригодиться в такой ситуации, потому что вы будете получать уведомления каждый раз, когда упоминания о вашем бренде начинают быстро и неожиданно расти . Как мы уже упоминали.

Таким образом, мониторинг СМИ может помочь вам обнаружить всплески количества упоминаний . Если ваш бренд вдруг соберет намного больше упоминаний, чем обычно, это может стать причиной для беспокойства, и вы будете предупреждены.

Что-то заставило людей говорить о вашем бренде гораздо чаще, чем раньше? Вы хотели бы знать это и исследовать.

К счастью, инструменты мониторинга СМИ предлагают отличный обзор ситуации и необходимую информацию для выявления причины большего количества упоминаний.

Это правда, что всплеск упоминаний не обязательно означает надвигающийся кризис. Это может означать, что один из ваших постов стал вирусным из-за того, что он был отличным, интересным контентом, который заставил людей поделиться им в положительном свете.

Однако часто случается, что у вас на руку назревающий пиар-кризис. Будь то из-за дезинформации, ненадлежащего поведения сотрудников или дефекта продукта — вы получите представление о точной причине и достигнете ее до сих пор.

Имейте в виду, что чем раньше вы отреагируете, тем выше ваши шансы взять кризис под контроль .

# 3 Поиск влиятельных фармацевтических компаний, имеющих отношение к вашему бренду

Фармацевтическая маркетинговая индустрия не новичок в использовании влиятельных лиц в своих кампаниях. Но фарммаркетологам немного сложнее, чем другим, из-за всех правил и положений.

Обычно поиск подходящих влиятельных лиц для вашего бренда требует много времени и исследований. Мониторинг СМИ позволяет сократить время, затрачиваемое на исследования, вдвое.

Вот как это происходит.

Когда вы отслеживаете упоминания вашего бренда и/или отрасли, инструмент предоставляет вам списки влиятельных лиц, отсортированные по количеству упоминаний , источникам и охвату. Теперь вам не придется бесцельно искать людей, которые потенциально могут подойти вашему бренду, потому что инструмент сделает это за вас. Единственное, что вам осталось сделать, это проверить , какие потенциальные влиятельные лица могут быть лучшими для вас, и пригласить их к сотрудничеству .

Имейте в виду, что вам не обязательно стремиться к знаменитостям. Иногда микроинфлюенсеры могут быть для вас даже лучшим вариантом из-за их чрезвычайно заинтересованной и лояльной аудитории.

# 4 Выбор правильных каналов социальных сетей для ваших маркетинговых усилий в области фармацевтики

Найдите каналы , которые ваши потребители используют для обсуждения ваших или аналогичных продуктов, услуг или брендов.

Таким образом, вы из первых рук получите представление о «умах людей», что позволит вам принимать обоснованные решения и разрабатывать лучшие маркетинговые стратегии . Зная, какие каналы используют ваши клиенты, вам будет легче связаться с ними.

Кроме того, это отличная возможность для вас присоединиться к беседе и предоставить дополнительную информацию о ваших продуктах. Таким образом, вы сможете вызвать интерес у людей, которые, возможно, раньше не слышали о вашем бренде или продукте, и представить себя как доступный, информативный и привлекательный бренд.

# 5 Обнаружение конкурентов и новых тенденций фармацевтического маркетинга

То, что происходит с вашими конкурентами и в индустрии фарммаркетинга в целом, влияет и на вас. Вот почему вы должны быть в курсе вашего окружения.

Использование медиа-мониторинга избавляет вас от бесконечного гугления каждого конкурента, чтобы узнать, чем они занимались. Просто настройте запросы с релевантными ключевыми словами о ваших конкурентах и ​​отслеживайте!

Вы можете многому научиться, например, наблюдая за запуском их продуктов или кампаниями. Кроме того, с помощью конкурентного анализа вы сможете увидеть, как работает ваш бренд по сравнению с вашими конкурентами, что поможет вам улучшить свою маркетинговую стратегию.

Когда дело доходит до отраслевых тенденций, вы сможете легко определить новые тенденции и темы . Вы можете использовать эту информацию для улучшения вашего продукта или услуги, создания контента, охвата большей аудитории…

Подводить итоги

Если вы в настоящее время получаете информацию об упомянутых выше вещах, ежедневно гугля их, это отличная возможность для вас перейти к более быстрым практикам.

Вместо того, чтобы тратить свое время и энергию на ручное отслеживание и сбор данных, вы можете сэкономить свои ресурсы, автоматизировав свои процессы.

Пришло время попробовать что-то новое.