Der ultimative Leitfaden zum Outsourcen von Vertriebsteams: 6 Do's & Don'ts

Veröffentlicht: 2022-04-10

Vertriebs-Outsourcing-Leitfaden mit 6 Dos & Donts zur Auswahl der richtigen ausgelagerten Vertriebsprofis

Es gibt viele Möglichkeiten, wie ein Vertriebsleiter oder eine Organisation an Größe gewinnen, den Umsatz steigern, Kosteneinsparungen vorantreiben und ihr Outsourcing-Vertriebsteam verstärken kann. Eine praktikable Option besteht darin, einen Teil Ihrer Arbeit an externe Fachleute auszulagern, die auf diesem Gebiet spezialisiert sind.

Das Outsourcing des Vertriebsteams kann eine gute Sache sein, aber Sie müssen sicherstellen, dass die Erwartungen festgelegt sind, bevor der Prozess beginnt.

Was können Sie tun, um sicherzugehen, dass der Kandidat gut zu Ihnen passt?
Wird Ihr Outsourcing-Verkaufsteam den Umsatz und das Endergebnis beeinflussen?
Wie können Sie sicherstellen, dass Ihre Beziehung zu einem Vertriebspartner erfolgreich ist?

Als Erstes definieren wir, was es bedeutet, den Vertrieb auszulagern, wie Sie die Vertriebsanstrengungen Ihres Unternehmens auslagern und wann Sie dies tun sollten oder nicht. Dann gebe ich einige Tipps, wie Sie den richtigen Anbieter für Ihre Bedürfnisse auf der Grundlage der Preise seiner Serviceangebote auswählen können.

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Gehen Sie eine Vielzahl von Filtern durch, um die Leads zu finden, die Sie erreichen möchten. Das ist verrückt spezifisch, aber Sie könnten alle Personen finden, die mit den folgenden übereinstimmen:

Ein Unternehmen der Finanzdienstleistungs- oder Bankenbranche
die mehr als 10 Mitarbeiter haben
Das Geld für Adwords ausgeben
Wer nutzt Hubspot
Die derzeit Stellenangebote für Marketinghilfe haben
Mit der Rolle des Personalleiters
Das ist erst seit weniger als 1 Jahr in dieser Funktion

Nur um Ihnen eine Vorstellung zu geben.

Was ist Vertriebsoutsourcing?

Outsourcing von Verkäufen liegt vor, wenn ein Unternehmen Teile des Verkaufsprozesses an externe Personen oder Agenturen delegiert. Outsourcing kann durchgeführt werden, wenn dem internen Team Zeit, Ressourcen und Fachwissen fehlen, um alle Aspekte der eigenen Prozesse intern abzuwickeln. Auf diese Weise bietet es Flexibilität für Unternehmen mit komplexeren Anforderungen.

Gründe für die Auslagerung:

Verkäufer, denen es in einigen Bereichen des Verkaufs an Fachwissen und Erfahrung mangelt.
Bei der Skalierung ist dies ein Problem, da Sie nur für einige Kampagnen Vertreter des Vertriebsteams auslagern müssen.
Die von uns befragten Kundenbetreuer sagten, dass sie oft viel Arbeit für wenig Gehalt erledigen. Sie hatten das Gefühl, dass ihre Zeit woanders besser genutzt werden könnte, z. B. für Kaltakquise.

Was Vertriebs-Outsourcing NICHT sein sollte:

Um mehr Kunden zu erreichen, fing ich an, Wiederverkäufer und Lösungspartner einzustellen.
Einige Unternehmen haben festgestellt, dass die Zuweisung von Verkaufsfunktionen an andere Abteilungen eine Möglichkeit sein kann, neue und frische Perspektiven auf die Arbeit zu finden.

Vertriebs-Outsourcing ist gleich Flexibilität

Wenn ein Teil des Outsourcing-Verkaufsteams geändert wird, ändert sich auch der Rest. Und das ist gut so!

Lassen Sie mich Ihnen ein Beispiel geben:

Die Auslagerung der Vertriebsentwicklung wirkt sich negativ auf Ihre Kundenbetreuer aus. Dies liegt daran, dass die SDRs andere Materialien verlangen, als sie es von ihren Kollegen gewohnt sind.

Wieso den?

Kundenbetreuer konzentrieren sich auf Gespräche und die Präsentation von Produktwerten in Besprechungen. Sales Development Representatives sichern sich ein solches Treffen.

Wenn Sie dies nicht als strategische Investition betrachten, kann es schwierig sein, auf das Feedback Ihres Vertriebsteams zu hören und es zu verstehen. Dies könnte dazu führen, dass Sie uns gegen sie vorgehen.

Ist es möglich, den Vertrieb auszulagern?

Wie sich herausstellt, gibt es viele externe Dienstleistungen, die mit Ihrem Marketing beauftragt werden können. Einige Funktionen wie die Lead-Generierung sind offensichtlich, andere möglicherweise nicht.

Suche nach einem passenden Produkt/Markt

Ich hätte nicht gedacht, dass ich mich mit so vielen Problemen auseinandersetzen muss, als wir mit unserem Geschäft anfingen.

Unternehmen müssen ihre Angebote basierend auf ihrem Wissen über den Markt ändern. Wir helfen ihnen zu verstehen, wie Käufer Produkte wahrnehmen, indem wir Kunden befragen, die in unser ICP passen.

Als wir verschiedene Incentives für Outsourcing-Verkaufsteams testeten, war es entscheidend herauszufinden, was die Person motiviert und warum es ihr möglicherweise nicht gut geht. Dies geschieht durch Fragen wie „Was sind ihre wirklichen Schmerzen?“ oder „Wie passt Ihre Lösung da rein?“. Ich habe festgestellt, dass das Wissen um diese Dinge bei der Gestaltung eines Vergütungsplans enorm hilft.

Die Bewertung der Markttauglichkeit von Produkten ist für Ihre Markteinführungsstrategie in jedem neuen Gebiet, das Sie betreten möchten, von entscheidender Bedeutung.

Es ist wichtig, sich bewusst zu sein, dass ein erfolgreicher Verkauf in Ihrem Heimatland nicht immer bedeutet, dass Sie auch im Ausland verkaufen können.

Aufbau eines wiederholbaren Verkaufsmodells

Was sind die besten Verkaufswege? Verkaufen Sie direkt oder über Kanäle, lagern Sie das Vertriebsteam intern oder das Außendienstteam aus, Generierung eingehender Leads im Vergleich zu ausgehender Kaltakquise.

Hier sind einige Fragen, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie überlegen, was der beste Vergütungsplan für Ihr Unternehmen ist. Welche Art von Muster werden Sie verwenden, das wiederholt werden kann? Wo investieren Sie, um Ihr Unternehmen zu skalieren? Wie generiert man mit seiner Outsourcing-Strategie für Vertriebsteams vorhersehbare Einnahmequellen?

Wenn Sie in die USA verkaufen, bedeutet dies nicht automatisch, dass Ihr Produkt auch in Deutschland verkauft wird. Sie können einen Spezialisten für das Outsourcing-Verkaufsteam einstellen, der sich nicht mit Kunden berät, sondern stattdessen hinausgeht und Interessenten von Angesicht zu Angesicht trifft.

Leads systematisch generieren

In der Vergangenheit wurden die meisten ausgelagerten Vertriebsteams intern erstellt. Heutzutage werden sie an Firmen ausgelagert, die sich auf diesen Bereich spezialisiert haben.

Es gibt viele verschiedene Möglichkeiten, Leads für Ihr Unternehmen zu generieren.

Heutzutage lagern viele Unternehmen ihre Bemühungen zur Lead-Generierung an externe Agenturen aus. Es gibt eine ständig wachsende Nachfrage nach Content-Marketing-Spezialisten, die Artikel und Blogs schreiben können, die auf Social-Media-Plattformen wie Facebook oder Twitter geteilt werden.
Unternehmen müssen sicherstellen, dass sie die richtigen Käufer finden, indem sie sich darauf konzentrieren, wer ihre Zielgruppe ist und was sie motiviert.
Ich habe immer Outbound-Lead-Generierungsagenturen eingesetzt, um neue Leads zu generieren, aber sie sind oft nicht so effektiv, weil die Leute nicht wollen, dass Verkäufer sie anrufen.
Vertriebsmitarbeiter sind für die Qualifizierung, Nachverfolgung und Pflege von Leads per E-Mail oder Telefon verantwortlich. Sie sind auch dafür verantwortlich, Möglichkeiten für das Outsourcen von Verkaufsteams zu entdecken, die für Ihre Kundenbetreuer gut wären.

Abschluss des Verkaufs oder der Verkaufsausführung

Beim Verkauf eines Produkts wird der Außendienst eingesetzt, wenn das Zielsegment groß ist und der Verkaufsprozess viele Schritte umfasst. Der Innendienst wird für kleinere Segmente mit einfacheren Prozessen besser funktionieren.

Vertriebsprofis, die remote arbeiten, sind in der Regel interne Vertriebsmitarbeiter, was bedeutet, dass sie die Tools für Telefon- und Webkonferenzen verwenden, um Produkte zu verkaufen.

Außendienstmitarbeiter (Account Executives) sind das, was Sie für komplexe B2B-Verkäufe mit hoher Kundenbindung an größere Unternehmen benötigen, bei denen eine größere Wahrscheinlichkeit besteht, dass mehrere Entscheidungsträger involviert sind. Außendienstmitarbeiter kommen in der Regel aus derselben Region und Branche.

Warum sollten Sie die Verkaufsabwicklung überhaupt auslagern?

Wenn ein Unternehmen versucht, zu expandieren und zu wachsen, aber das Outsourcing-Vertriebsteam nicht über genügend Zeit oder Ressourcen verfügt, kann es sich oft überfordert fühlen, wenn es versucht, seine Pipeline-Ausführung und Nachverfolgung zu verwalten.

Manchmal verfügen Vertriebsmitarbeiter nicht über die erforderlichen Fähigkeiten, um neue Produkte und Vertriebs-Outsourcing-Dienste anzubieten.

In den meisten Fällen ist der beste Weg, ein Outsourcing-Vertriebsteam zu skalieren, die Einstellung von Dienstleistern, die Ihrem Unternehmen helfen können, zu wachsen, ohne die Zahl der Mitarbeiter zu erhöhen.

Wie hoch sind die Kosten für das Outsourcing des Vertriebs?

Outsourcing kann teuer erscheinen, aber Sie müssen das mit den hohen Kosten für die Erweiterung Ihres internen Teams vergleichen. Diese internen Ausgaben können Folgendes umfassen:

Gesundheits- und Altersvorsorge
Provisionen und Boni
Personalmanagement

Nehmen wir an, das Durchschnittsgehalt eines Verkäufers beträgt 60.000 US-Dollar, und für eine Führungskraft, die für die Überwachung ihrer Leistung zuständig ist, wären es etwa 120.000 US-Dollar.

Werfen wir einen Blick darauf, was ein internes Vertriebsteam kosten würde:

Bei intern ausgelagerten Vertriebsmitarbeitern betragen die Fixkosten 60.000 USD pro Teammitglied + Boni und Provisionen für jeden Verkauf. Dies beinhaltet keine Werkzeuge, die für ihre Arbeit benötigt werden.

Wenn Sie einige Ihrer Funktionen auslagern, ermöglicht dies eine kleinere Teamgröße, da die ausgelagerten Ausgaben an den Bedarf angepasst werden können.

Ein typischer ausgelagerter Vertriebsmitarbeiter berechnet möglicherweise zwischen 1.000 und 5.000 US-Dollar pro Projekt. Wenn Sie es zu einem festen Bestandteil Ihres Teams machen möchten, kosten sie ungefähr den gleichen Betrag oder mehr, je nachdem, wie groß das Unternehmen ist.

Wenn Sie jemanden suchen, der Ihr Vertriebsteam leitet, aber die zusätzlichen Kosten eines internen Managers oder Personalspezialisten vermeiden möchten, ziehen Sie das Outsourcing von Vertriebsleitern in Betracht. Sie erhalten alle Vorteile ohne unnötige Personalkosten.

Wann ist es eine gute Idee, den Vertrieb auszulagern?

Wenn Sie versuchen zu entscheiden, welche ausgelagerten Vertriebs- und Marketingaufgaben ausgelagert werden können, werfen Sie einen Blick auf Ihren Gesamtprozess und sehen Sie, welche Schritte am wichtigsten sind. Behalten Sie nur diejenigen im Haus, die die meiste Aufmerksamkeit erfordern.

Wenn Sie einen Teil Ihres Verkaufs an eine andere Person auslagern, stellen Sie sicher, dass diese engagiert und in den Prozess eingebunden ist. Wenn Sie nach Demos keine E-Mails senden oder keine technischen Workshops durchführen, wird dies dem Ruf Ihres Unternehmens schaden.

Häufige Gründe und Auslöser für die Auslagerung von Teilen Ihres Verkaufsprozesses sind:

Ich möchte Ihnen einige der Änderungen mitteilen, die ich in Bezug auf mein professionelles Vertriebs-Outsourcing-Modell und Vertriebs-Outsourcing-Firmen vorgenommen habe.
Als ich ein neues Produkt einführte, das kompliziertere Verkaufstechniken erforderte, war es sehr schwierig, meine Mitarbeiter mitzunehmen.
Es gibt viele Märkte, in die ich gerade mit meinem Produkt eintrete, und es ist wichtig, diese neuen Bereiche zu erschließen.
Bereitstellung eines herausfordernden Umfelds für die Auslagerung Ihres Vertriebspersonals.
Insgesamt steigende Umsätze.

Vertriebs-Outsourcing-Agenturen neigen dazu, Ihr eigenes Team zu übertreffen mit:

Bei der Einstellung von Vertriebsmitarbeitern für Ihre Outsourcing-Verkaufsabteilung ist es wichtig, Kandidaten mit Erfahrung in den spezifischen Funktionen zu finden, die Sie suchen. Dadurch wird sichergestellt, dass sie Ihre Erwartungen erfüllen können.
Modernste Prozesse.
Wir bieten jetzt Analysen und Berichte an, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre Leistung besser zu verstehen.
Ein skalierbares Geschäftsmodell zu haben, das Fähigkeiten entsprechen kann.

Wann Sie eine Vertriebsfunktion NICHT auslagern sollten:

Unternehmen, die schöne Produkte und glänzende Verkaufsmaterialien haben, aber keine gute Lösung für die Probleme des Kunden bieten, können Monate oder sogar Jahre damit verbringen, herauszufinden, was funktionieren wird. Das hast du auch schon gehört?

Der beste Weg, damit umzugehen, ist die Änderung des gesamten Geschäftsmodells, also seien Sie auf eine große Veränderung vorbereitet.

Ein Profi-Tipp für Vertriebs-Outsourcing-Unternehmen unter Ihnen: Stellen Sie sicher, dass der Partner versteht, was er verkauft, und dass er eine klare Struktur hat.

So lagern Sie den Vertrieb aus: 6 Dos and Donts

1) Legen Sie mehr Wert auf Fähigkeiten als auf Kosten

Bei der Auswahl eines Vertriebsanbieters müssen viele Faktoren berücksichtigt werden. Der Preis ist nur einer davon.

Wenn Sie sich für die billigste Option entscheiden, opfern Sie Fachwissen und Führung. Möchten Sie ein paar Dollar bei einem unqualifizierten Partner sparen oder in spezialisierte Teams mit Erfahrung investieren?

Sie sollten viele Faktoren berücksichtigen, wenn Sie potenzielle Partner für die Auslagerung Ihres Vertriebsteams bewerten.

Wenn Sie Außendienstmitarbeiter einstellen, stellen Sie sicher, dass sie wissen, was von ihnen erwartet wird. Es reicht nicht aus, jemandem zu sagen: „Geh raus und verkaufe“. Sie müssen die Ziele spezifizieren.
Stellen Sie bei der Auswahl eines Partners sicher, dass er über die Fähigkeiten verfügt, Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Vielleicht möchten Sie Ihr Vertriebsteam erweitern, konnten aber keine Rendite erzielen.

Bevor Sie mit einem neuen Verkäufer beginnen, ist es wichtig zu wissen, was Ihr Unternehmen braucht und wie er Ihnen helfen kann. Fragen Sie sie nach ihrem Prozess, bevor Sie sich verpflichten.

Fragen, die Sie Ihrem zukünftigen ausgelagerten Direktvertriebs- und Marketingpartner während des Screenings stellen sollten:

Was sind Ihre Stärken als Verkäufer? Haben Sie sich zum Beispiel auf den Verkauf an Verbraucher oder Unternehmen spezialisiert, um sie an andere Unternehmen zu verkaufen?
Welche Erfahrungen haben Sie in meiner Branche gemacht und können Sie mir eine Liste von Unternehmen zeigen, denen Sie beim Wachstum geholfen haben?
Können Sie eine Liste Ihrer früheren Enterprise-, Midmarket- oder SMB-Kunden bereitstellen?
Wie wird Ihr Unternehmen eine Strategie entwickeln, um Produkte in neuen Märkten zu verkaufen?
Haben Sie das Wissen und die Erfahrung, um Gespräche mit Führungskräften zu führen?
Was tun Sie, um Ihre ausgelagerten Vertriebsmitarbeiter zu motivieren?
Welches Risiko sind Sie bereit einzugehen und mit welcher Rendite kann ich rechnen?

2) Spielen Sie eine aktive Rolle in der Partnerschaft

Der Onboarding-Prozess für einen ausgelagerten Vertriebsanbieter kann viel Arbeit bedeuten, aber die Mühe lohnt sich.

Dies ist ein Rezept für eine Katastrophe. Erfolg beruht auf einer engagierten und zuverlässigen Partnerschaft mit Ihren neuen Vertriebspartnern. Investieren Sie Zeit und Energie in den Aufbau besserer Geschäftsbeziehungen, denn je mehr Sie während dieses Prozesses kommunizieren, desto größer ist der Nutzen.

Da Sie ständig mit Ihren eigenen Mitarbeitern in Kontakt stehen und diese anleiten, ist es wichtig, sich aktiv an der Gründung einer neuen Vertriebspartnerschaft zu beteiligen.

So maximieren Sie das Engagement mit Ihrem neuen Partner:

Verstehen Sie den Prozess, den sie verwenden, um Leads zu generieren und Geschäfte abzuschließen.
So wie Sie einen internen Mitarbeiter schulen würden, stellen Sie sicher, dass Ihr ausgelagertes Vertriebsteam über die Strategien und Ziele des Unternehmens informiert ist.
Stellen Sie Ihrem Team die relevanten und verfügbaren Materialien zur Verkaufsförderung zur Verfügung, damit sie ihre Zeit sinnvoller einsetzen können.
Stellen Sie sicher, dass Sie sich regelmäßig mit Ihrem ausgelagerten Team treffen und sich an seiner Arbeit beteiligen. Nehmen Sie sich außerdem Zeit für wöchentliche Touch-Base-Meetings, bei denen Sie Leistungslücken oder wichtige Initiativen besprechen können.
Stellen Sie sicher, dass Ihr ausgelagertes Vertriebsteam in alle internen Besprechungen eingebunden wird, einschließlich Prognosesitzungen, Diskussionen über die Geschäftsstrategie und wichtige Ziele für die Vertriebsmarketingteams.
Erfolgreiches Outsourcing erfordert ständige Kommunikation und Zusammenarbeit. Treffen Sie sich regelmäßig mit Ihrem ausgelagerten Team, um sicherzustellen, dass es seine Outsourcing-Vertriebsaufgaben erledigt, und setzen Sie klare Ziele, damit beide Parteien wissen, wie Erfolg aussieht.

Einige Business-to-Business-Deals sind komplexer als es scheint. In einem neuen Artikel werden 10 Möglichkeiten zum internen Aufbau einer Beziehung erörtert, damit Sie diese Art von Transaktionen erfolgreich steuern können.

3) Stellen Sie sicher, dass Vertrieb und Marketing aufeinander abgestimmt sind

Eine Möglichkeit, dies zu vermeiden, besteht darin, sicherzustellen, dass Sie sich ständig mit Ihrem erweiterten Vertriebsteam abstimmen. Es ist auch wichtig, sie zu verbinden und in Marketingprozesse einzufügen, damit sie sich nicht als Außenseiter oder von der Unternehmensstrategie abgekoppelt fühlen.

Vertrieb und Marketing müssen zusammenarbeiten. Vertriebsmitarbeiter können Vermarktern helfen, indem sie Leads finden, während letztere Einblicke geben können, wie Produkte am besten für den Erfolg positioniert werden können.

So richten Sie Ihre internen/externen Vertriebs- und Marketingteams aus:

Stellen Sie sicher, dass Ihr Marketingteam in ständigem Kontakt mit den Verkäufern steht, die direkter mit Kunden interagieren. Sie werden Ihnen wertvolle Einblicke geben.
Erstellen Sie Käuferpersönlichkeiten, um sicherzustellen, dass Marketing und Vertrieb dieselbe Zielgruppe ansprechen. Präsentieren Sie Ihre Erkenntnisse anderen Abteilungen, um besser zu verstehen, wie diese ihre Kunden sehen
Ermutigen Sie Ihr Verkaufsteam, über das zu berichten, was es vor Ort findet. Beispielsweise kann ein Vertriebsmitarbeiter dem Marketing mitteilen, warum ein Lead qualifizierter ist als ein anderer und wie sich dies von seiner Erfahrung mit anderen Leads unterscheiden könnte. Das Marketing weiß dann besser, wer für Informationen zu Produkten kontaktiert werden sollte.

Eine von Eloqua durchgeführte Studie ergab, dass die meisten Vermarkter nicht wissen, wie man Anrufaufzeichnungen als Verkaufstool einsetzt. Dieser Artikel bietet die Einblicke, die sie benötigen.

4) Verlieren Sie sich nicht im Auswahlprozess

Es ist leicht, sich bei der Suche nach einem ausgelagerten Partner zu verirren, wenn so viele Optionen zur Verfügung stehen.

Es ist leicht, den Auswahlprozess in die Länge zu ziehen, aber Sie haben nur eine begrenzte Zeit, bevor es für Ihr Unternehmen zu schwierig wird.

Fragen, die während des Auswahlverfahrens zu berücksichtigen sind:

Ein Angebotsanbieter sollte in der Lage sein, kreative Ideen zu entwickeln, wie Sie Ihre Verkaufsziele erreichen können. Wenn sie nur eine Antwort geben, die auf dem basiert, was gefragt wurde, funktioniert es möglicherweise nicht gut.
Welche Art von Vertriebsteam möchte ich aufbauen? Wer führt sie und wie viele Manager sollte es für jeden Mitarbeiter geben?
Hat dieser Anbieter die Erfahrung, um mir zu helfen? Es ist wichtig, dass ein Verkäufer Ihre Bedürfnisse versteht und Ihnen tatsächlich das liefern kann, was Sie brauchen. Wenn ich zum Beispiel jemanden brauche, der sich auf den Verkauf an KMU spezialisiert hat, wäre es wichtig, dass er über aktuelle Teams verfügt, die an Konten ähnlicher Größe arbeiten.
Sind wir auf die Metriken ausgerichtet, die für den Erfolg am wichtigsten sind? Verfügen sie über Tools und Prozesse zur Messung der Ergebnisse?

5) Erwarten Sie keine sofortigen Ergebnisse

Wenn Sie einen internen Verkäufer einstellen, dauert es einige Zeit, bis er das Geschäft gelernt hat. Wenn Sie ausgelagerte Verkäufer einstellen, geben Sie ihnen eine ähnliche Lernkurve.

Es stimmt, dass Sie beim Einstellungsprozess viel Zeit sparen können, indem Sie einfach ein As-a-Service-Vertriebsteam einschalten, aber es ist nicht immer einfach. Es dauert ungefähr 90 Tage, bis neue Mitarbeiter Ihr Wertversprechen kennen und anfangen, Ergebnisse zu liefern.

So integrieren Sie Ihr ausgelagertes Vertriebsteam reibungslos:

Der beste Weg, Verkäufer zu motivieren, besteht darin, ihnen einen Anteil an der Beziehung und einen Anreiz für den Erfolg zu geben. Dies kann durch eine variable Vergütung erreicht werden, die ein gewisses Maß an fester Vergütung sowie die Belohnung von Leistung umfasst.
Verkäufer müssen vom ersten Tag an auf die Produkte und die Marke geschult werden. Sie sollten auch einen Trainer haben, der ihnen bei ihrer Leistung helfen kann.
Wenn Sie ein ausgelagertes Vertriebsteam einstellen, stellen Sie sicher, dass es weiß, wie es Sie kontaktieren kann, wenn es ein Problem gibt.

6) Engagieren Sie sich nicht mit einem einfachen Call Center. Finden Sie eine echte Vertriebsfirma

Es gibt viele Call Center, die nicht die gleiche Erfahrung wie ein Verkaufszentrum haben. Call Center bieten normalerweise Kundenbetreuung oder technischen Support, während diese Abteilungen in einer Vertriebsabteilung nicht benötigt werden. Um in diesem Bereich erfolgreich zu sein, ist eine andere Art von Training erforderlich.

Erwarten Sie von Ihrem geprüften Vertriebspartner:

Um ein erfolgreiches Verkaufsteam zu haben, müssen die Mitglieder Quoten tragen.
Die Suche nach einem externen Vertriebsteam ist eine großartige Möglichkeit, die Arbeit Ihrer derzeitigen internen Teams zu ergänzen oder zu steigern.
Erreichen Sie neue geografische Regionen oder Zeitzonen, zu denen Sie zuvor keinen Zugang hatten.
Der Lead-Entwicklungsprozess sollte vollständig integriert sein und Ihnen Möglichkeiten bieten, nicht nur Leads.
Verkäufer haben eine Vielzahl von Methoden zur Auswahl, um ihre Arbeit zu erledigen. Diese reichen von traditionelleren, altbewährten Techniken bis hin zu ausgefeilten neuen Strategien.
Stellen Sie sicher, dass Sie über ein System verfügen, um die Quotenerreichung voranzutreiben. Es ist wichtig für Ihr Unternehmen, damit es vorhersehbar ist.
Stellen Sie einen Stapel innovativer und flexibler Tools bereit, die Ihre eigenen bewährten Techniken enthalten.
Bereitstellung von Analysen und Prognosen zur Steuerung der Strategie. Sie können sich nicht nur auf Berichte verlassen; Sie brauchen einen analytischen Ansatz, der die notwendigen Erkenntnisse für strategische Entscheidungen liefert.

Essentielle Imbissbuden

Ausgelagerter Vertrieb ist ein bewährter und boomender Trend, der Folgendes umfasst: Einstellung, Schulung, Coaching, Prozessentwicklung. All diese Dinge werden von ertragreichen Experten erledigt.

Durch die Partnerschaft mit einem Drittanbieter können Sie Ihre aktuellen Einnahmen schnell und effizient steigern und neue Einnahmequellen erschließen.

Wenn Sie überlegen, wie Sie Ihr Outsourcing-Vertriebsteam verbessern können, sollten Sie die oben genannten Dos and Donts befolgen. Dadurch erzielen Sie einen besseren Return on Investment.

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