Search Intent – ​​Wie die Keyword-Intent des Nutzers SEO und Conversions beeinflusst

Veröffentlicht: 2018-11-16

Die Suchabsicht ist eine Idee, die SEO-Experten und digitalen Vermarktern oft untergeht. Sie könnten denken, dass Sie einfach ein paar Keywords mit Bezug zu Ihrem Unternehmen auswählen und auf Ihrer Website veröffentlichen können, und Ihr organischer Suchverkehr wird sich über Nacht vervierfachen.

Suchabsicht Hauptbild

Aber nur weil ein bestimmter Suchbegriff mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, bedeutet das nicht, dass er die richtige Wahl für Ihre SEO-Kampagne ist. Google betrachtet bestimmte Suchbegriffe anders. Wenn Sie die falsche verwenden, kann Ihre Kampagne ineffektiv sein und die Leute, die Ihre Website finden, werden wahrscheinlich kein Interesse an Ihren Produkten und Dienstleistungen haben.

Wenn Sie Ihre SEO-Bemühungen optimal nutzen und Ihren organischen Traffic und Ihre Verkäufe steigern möchten, müssen Sie Suchmaschinenmarketing in Ihre Strategie einbeziehen. Dies bedeutet, dass Sie die Absicht hinter bestimmten Keywords verstehen und Begriffe auswählen, die potenzielle Kunden am ehesten für Ihr Unternehmen gewinnen. Erfahren Sie alles, was Sie über die Suchabsicht wissen müssen und was sie für Ihre SEO-Kampagne und Conversions bedeutet.

Was ist User-Keyword-Intent?

Die Benutzersuchabsicht untersucht die Absicht der Person, ein bestimmtes Schlüsselwort oder eine bestimmte Phrase in Suchmaschinen wie Google einzugeben. Sobald Sie die Absicht hinter Keywords verstanden haben, können Sie bei der Auswahl der Ziel-Keywords für Ihre SEO-Kampagne selektiver vorgehen. Um das Targeting von Suchabsichten zu verstehen, bedarf es ein wenig grundlegender Psychologie. Wenn eine Person den Suchbegriff „Designerstiefel“ in Google eingibt, können wir davon ausgehen, dass diese Person an Designerstiefeln interessiert ist. Vielleicht möchten sie etwas kaufen, ein Geschäft in ihrer Nähe finden, das Designerstiefel verkauft, oder sich über die neuesten Schuhtrends informieren.

Bild mit Ausrichtung auf die Suchabsicht

Während Sie möglicherweise eine Vorstellung davon haben, wonach eine Person sucht, wenn sie bestimmte Suchbegriffe in Google eingibt, müssen Sie auch verstehen, wie Google diese Begriffe sieht. Google hat seine eigene Methode, um zu berechnen, wonach eine Person sucht, wenn sie bestimmte Begriffe und Phrasen in die Suchleiste eingibt.

Wie Google Absichten betrachtet

Google verwendet die Suchabsicht beim Ranking von Websites in seinen Suchergebnissen. Indem Google die Absicht des Nutzers versteht, kann Google seinen Nutzern besser dienen, indem es sie zu den richtigen Inhalten leitet. Um die Suchabsichten der Benutzer besser messen und verfolgen zu können, hat Google ein Bewertungssystem entwickelt, das Inhalte basierend auf ihrer Fähigkeit, die Bedürfnisse des Benutzers zu erfüllen, einstuft.

Während die Details des Algorithmus von Google unter Verschluss bleiben, um seine Kontrolle über die Online-Suchbranche zu gewährleisten, tut das Unternehmen sein Bestes, um transparent zu sein. Wenn Sie sich die Richtlinien zur Qualitätsbewertung der Google-Suche ansehen, werden Sie feststellen, dass Google bestimmte Kriterien für seine erstklassigen Websites hat. Wenn Sie einen Spitzenplatz in den Suchrankings erreichen möchten, sollten Sie diese Richtlinien durchgehen, um sicherzustellen, dass Sie die Google-Nutzer zufrieden stellen.

Wie Google die Suchabsichten der Nutzer verfolgt und misst

Unter Abschnitt 3 der Richtlinien zur Qualitätsbewertung der Google-Suche finden Sie die „Rating-Richtlinien nach Bedarf erfüllt“, in denen beschrieben wird, wie Google die Nützlichkeit von Inhalten basierend auf der Absicht des Nutzers misst. Die Skala reicht von Erfüllt die Absicht des Benutzers nicht (FailM) bis Erfüllt die Absicht des Benutzers vollständig (FullyM) mit mehreren Stufen dazwischen.

Die Richtlinien weisen auch darauf hin, dass Google bestimmte Arten von Inhalten markiert, darunter Pornos, anstößige/hasserfüllte Inhalte, fremdsprachige Inhalte und Webseiten, die einfach nicht geladen werden. Inhalte, die in eine dieser gekennzeichneten Kategorien fallen, werden je nach Sucheinstellungen des Nutzers aus den Suchergebnissen entfernt.

Google verwendet diese Bewertungsrichtlinien, um sicherzustellen, dass seine Nutzer online finden, was sie brauchen. Wir alle wissen, dass Google Textdaten durchsucht und eine Reihe von Ranking-Faktoren verwendet, um herauszufinden, worum es bei einer Website geht. Diese Bots suchen nach bestimmten Schlüsselwörtern und Textkopien, um zu sehen, ob eine Website informativer oder transaktionaler ist. Basierend auf diesen Textdaten ordnet Google diese Websites dann basierend auf dem, was der Algorithmus als Absicht des Benutzers annimmt, ein.

Diese Richtlinien sind jedoch nicht immer genau. Natürlich kann Google die Gedanken seiner Nutzer nicht lesen und einige Suchanfragen führen zwangsläufig dazu, dass Google eine Schleife durchführt und den Nutzer dazu zwingt, seine Suchanfrage zu ändern, bis er die gesuchten Informationen gefunden hat. Wie im Beispiel „Designer Boots“ können bestimmte Suchanfragen mehrere Bedeutungen haben, insbesondere generische Suchbegriffe und Akronyme, die sich auf verschiedene Organisationen und Unternehmen beziehen können.

Klassifizieren von Begriffsinterpretationen

Aufgrund dieser Verwirrung klassifiziert Google bestimmte Abfragen basierend auf ihrer Interpretation und umfasst manchmal mehrere Interpretationen gleichzeitig. Sobald Google die Interpretation jedes Suchbegriffs klassifizieren kann, kann es die Absicht des Nutzers verstehen. Aus diesem Grund verwendet Google die folgenden Klassifizierungen von Suchanfragen:

Dominante Interpretationen

Wie Sie sich vorstellen können, ist die vorherrschende Interpretation die Art und Weise, wie die meisten Menschen bestimmte Begriffe und Phrasen interpretieren. Bei der vorherrschenden Interpretation herrscht wenig Verwirrung in Bezug darauf, was der Begriff darstellt oder wonach die Person sucht.

Wenn eine Person beispielsweise den Suchbegriff „Spielstand der Eagles Patriots“ eingibt, bedeutet dies mit ziemlicher Sicherheit, dass die Person versucht, den Spielstand des letzten Fußballspiels zwischen den Philadelphia Eagles und den New England Patriots zu finden. Wenn die Person diese Suche während der Fußballsaison durchführt, wird die Punktzahl für das letzte Spiel wahrscheinlich im Abschnitt Google Answers ganz oben in den Suchergebnissen angezeigt. Die Person wird die Partitur schnell lesen, ohne auf eines der Suchergebnisse zu klicken.

Gemeinsame Interpretationen

Gängige Interpretationen gelten für Suchbegriffe, deren Bedeutung tendenziell weniger eindeutig ist, oder solche mit zwei gleich relevanten Interpretationen. Wenn eine Person einen Suchbegriff mit verschiedenen gängigen Interpretationen eingibt, deckt Google normalerweise alle seine Grundlagen ab und präsentiert Suchergebnisse, die mehreren Interpretationen gerecht werden.

Wenn eine Person beispielsweise den Suchbegriff „Eisen“ eingibt, könnte dies bedeuten, dass sie nach Informationen über das Mineral Eisen, das Element Eisen oder das Gerät zum Entfernen von Falten aus der Kleidung sucht. Wie Sie sehen, kann es schnell unübersichtlich werden. Google bietet also Suchergebnisse in Bezug auf das Element Eisen und das Mineral Eisen an, wobei es sich entschieden hat, das Gerät Eisen nicht oben aufzunehmen.

Kleinere Interpretationen

Und natürlich enthält fast jeder Suchbegriff geringfügige Interpretationen, die nur in bestimmten Situationen zutreffen können. Viele verschiedene Begriffe können unterschiedlich interpretiert werden, auch wenn sie eine dominante Interpretation haben.

Angenommen, jemand gibt den Begriff „Pennsylvania Eagles“ in die Suchleiste ein. Google wird davon ausgehen, dass die meisten Leute nach Informationen über das Sportteam der Philadelphia Eagles suchen, einschließlich der jüngsten Ergebnisse, ihres bevorstehenden Spielplans, der aktuellen Spieler und Statistiken usw. Aber einige Leute suchen möglicherweise nach Informationen über gefährdete Vögel im Bundesstaat Pennsylvania .

Die Person kann ihre Suche verfeinern, um Informationen über das Sportteam zu vermeiden, während andere möglicherweise durch Suchergebnisseiten scrollen müssen, bis sie das Gesuchte finden.

Zusätzliche Faktoren, die sich auf die Keyword-Intention des Benutzers auswirken

Die verschiedenen Klassifizierungen von Suchbegriffen und ihre Bedeutung zu verstehen, ist ein guter erster Schritt, aber die Dinge werden sich ändern, je nachdem, wo sich der Benutzer befindet, welches Gerät er für die Suche verwendet und wie er sucht .

Ort

Google kann den Standort eines Nutzers anhand seiner Internet Protocol (IP)-Adresse verfolgen. Sie können darauf wetten, dass der Algorithmus von Google diese Informationen sinnvoll nutzen wird. Der Standort des Benutzers ändert die Suchergebnisse je nach Suchbegriff. Dies gilt normalerweise nicht für allgemeine Keywords und Wortgruppen, aber es gilt für Geschäftsstandorte und Shopping-bezogene Suchanfragen.

Hauptbild der lokalen Suchmaschinenoptimierung

Wenn ein Nutzer den Begriff „Designerstiefel“ in die Suchleiste eingibt, erscheinen einige der Ergebnisse auf Google Maps und zeigen lokale Händler in der Nähe des Nutzers. Wenn der Benutzer seine IP-Adresse über ein virtuelles privates Netzwerk (VPN) versteckt, kann Google diese standortbasierten Suchergebnisse entfernen.

Mobil vs. Desktop

Mittlerweile machen mobile Geräte 57 % des gesamten Suchverkehrs aus und Google achtet genau auf diese Trends. Das Unternehmen hat bereits den Mobile-First-Index eingeführt, was bedeutet, dass eine Website weitgehend auf der Grundlage der Daten ihrer mobilen Website anstelle der Desktop-Version gerankt wird.

Diese Änderungen bedeuten, dass mehr Benutzer bei der Suche unterwegs sind. Sie haben möglicherweise keine Zeit, auf das Laden von Webseiten zu warten, oder können ihre Zahlungsinformationen nicht eingeben, um einen Kauf abzuschließen. Daher sind viele mobile Suchen informationsbasiert. Um diese Unterschiede auszugleichen, passt Google die Suchergebnisse an, um aktuellere Suchergebnisse widerzuspiegeln, und leitet die Benutzer auf leicht zugängliche Websites mit klaren Informationen weiter.

Arten von Suchintentionen

Sie können die Absicht von Benutzer-Keywords besser verstehen, wenn Sie wissen, welche Art von Erfahrung eine Person online haben möchte. Google klärt die Dinge auf, indem es die Suchabsicht in drei verschiedene Kategorien einteilt:

Machen

Do-basierte Suchen sind solche, bei denen der Benutzer online etwas erreichen möchte. Sie möchten möglicherweise einen Kauf tätigen, einen Service buchen, ein Produkt herunterladen, eine Nachricht senden oder online eine Vereinbarung treffen. Dazu gehören Keywords mit dem Namen einer bestimmten Marke oder Firma, häufig online gekaufte Artikel wie „Designer Boots“ oder eine allgemein online gebuchte Leistung wie „Flug nach Frankreich“ oder „Zug nach New York“.

Der Algorithmus von Google passt die Suchergebnisse im Allgemeinen an die Art des Suchbegriffs an. Wenn sich der Begriff mit einem Produkt, einer Online-Shopping-Anfrage oder einem Online-Buchungsservice verbunden fühlt, sieht die Person Ergebnisse zu diesen Erfahrungen. Google Shopping-Vorschläge oder Reiseempfehlungen können als Featured Snippets oben in den Suchergebnissen erscheinen.

gehen

Go-basierte Suchergebnisse sind für Suchanfragen im Zusammenhang mit persönlichen Zielen reserviert. Google verwendet den geografischen Standort der Person, um sie mit lokalen Points of Interest zu verbinden.

Bild mit der Suchabsicht des Benutzers

Eine Person muss ihrer Suche nicht die Wörter "in meiner Nähe" hinzufügen, um lokale Brancheneinträge und kartenbasierte Suchergebnisse anzuzeigen. Einfache Suchen wie „Mechanik“ oder „Kunstgalerie“ werden in der Regel als Go-based Search klassifiziert. Diese Suchbegriffe und Schlüsselwörter stehen für stationäre Geschäfte, die Menschen normalerweise persönlich besuchen, und nicht für Geschäfte, bei denen eine Person etwas online kaufen kann.

Wissen

Wissensbasierte Suchen sind solche, bei denen eine Person nach einer bestimmten Information sucht. Der Benutzer kann seine Suche als Frage positionieren, beispielsweise „wie lange übersteht man eine Erkältung“. Dies wird zu unzähligen medizinischen Artikeln und Blogbeiträgen führen, in denen die Symptome und verschiedene Behandlungsmethoden zur Bekämpfung einer Erkältung untersucht werden und wie lange es dauert, sie zu überwinden.

Einfache wissensbasierte Suchanfragen wie "Wie viel ist Katy Perry wert" können zu einer Google-Antwort mit der Nummer führen, die oben in den Suchergebnissen aufgeführt ist, aber kompliziertere wissensbasierte Suchanfragen wie "how to potty-train a ." Hund“ führt in der Regel zu ausführlicheren Artikeln mit Tausenden von Wörtern und vielen nützlichen Informationen. Inhalte über tausend Worte ziehen aus genau diesem Grund mehr Shares und Links an.

Was dies für Ihre SEO-Strategie bedeutet

Google klassifiziert also verschiedene Arten von Suchanfragen auf unterschiedliche Weise, aber was bedeutet das für Ihre SEO-Strategie? Sie müssen verstehen, wie der Algorithmus von Google funktioniert, wenn Sie bestimmte Schlüsselwörter effektiv verwenden möchten.

Wenn Sie wie die meisten SEO-Experten sind, beginnen Sie damit, verschiedene Keywords online zu recherchieren. Sie können den Google Keyword Planner oder eines der vielen anderen Tools zur Keyword-Recherche online verwenden. Neben jedem Begriff wird ein Keyword-Nutzungsvolumen angezeigt, das Ihnen zeigt, wie oft diese Begriffe online verwendet werden. Sie können auch die Top-Ranking-Seiten für jeden Begriff sehen.

Ankertext mit dem Google Keyword Planner

Sie können sich mit Search Intent Marketing vertraut machen, indem Sie die obigen Informationen mit den Top-Ranking-Seiten vergleichen. Sie sollten feststellen, dass tätigkeitsbasierte Suchen zu mehr E-Commerce-Websites führen, während geschäftsbasierte Suchen zu mehr lokalen Brancheneinträgen führen. Auf diese Weise können Sie besser verstehen, wie Google die Suchabsicht interpretiert.

Schlüsselwörter mit Bedacht verwenden

Schließlich können Sie dieses Wissen nutzen, um Ihre eigene Keyword-Auswahl zu treffen. Denken Sie beim Targeting bestimmter Keywords in Ihrer SEO-Kampagne daran, diese Klassifizierungen zu Ihrem Vorteil zu nutzen.

Angenommen, Sie betreiben eine Karosseriewerkstatt und entscheiden sich für die Stichworte „Mechanik“ und „Ölwechsel“. Basierend auf dem, was wir gerade erfahren haben, würden diese Begriffe als go-based Search klassifiziert. Niemand wird einen Ölwechsel online kaufen. Und wenn die Person mehr über Ölwechsel erfahren möchte, würde sie wahrscheinlich ihre Suchanfrage verfeinern, um eine bestimmte Frage zu stellen.

Da Google den Standort des Nutzers anhand seiner IP-Adresse verfolgt, kann Ihre Website in den Suchergebnissen erscheinen, wenn die Person zufällig in der Nähe des Standorts Ihrer Autowerkstatt sucht. Wenn Sie auf allgemeine Begriffe wie "Mechaniker" und "Ölwechsel" abzielen, können Sie standortbezogene Keywords wie "Mechaniker in Austin, TX" verwenden, damit Google Ihr Unternehmen auf der Karte finden kann. Sie sollten auch sicherstellen, dass alle Ihre Online-Brancheneinträge aktuelle Informationen zu Ihrer Adresse, Telefonnummer und Öffnungszeiten enthalten. Außerdem sollten Sie ein Google My Business-Konto einrichten.

Nehmen wir jedoch an, Sie zielen auf spezifischere Schlüsselwörter wie „Ölwechsel“. Dies würde als wissensbasierte Suche klassifiziert und Google leitet seine Nutzer zu Websites und Artikeln mit Informationen zum Ölwechsel eines Autos. Um mit diesem Keyword einen Spitzenplatz bei Google zu erreichen, sollten Sie sich darauf konzentrieren, das vorliegende Thema ausführlich zu behandeln, indem Sie einen ausführlichen Artikel über den Ölwechsel eines Autos mit nützlichen Schritt-für-Schritt-Anleitungen schreiben.

Wenn Ihr Inhalt als hochwertig gilt, könnten Sie für diesen Suchbegriff zu einer der Top-Websites werden. Auch wenn viele der Personen, die Ihren Artikel lesen, möglicherweise nicht in der Nähe Ihrer Autowerkstatt wohnen, um einen persönlichen Termin zu vereinbaren, werden Sie einen Anstieg des Web-Traffics feststellen und Ihre Website wird mehr Autorität und Backlinks haben, ein wichtiger Ranking-Faktor für SEO.

Wenn Sie die Suchabsicht der Benutzer verstehen, können Sie bestimmte Fehler bei Ihrer SEO-Strategie vermeiden. Sie werden keine Zeit damit verschwenden, Artikel zu bestimmten Schlüsselwörtern zu schreiben, die als eher go- oder do-basierte Suche angesehen werden können.

Search Intent-Targeting und Conversions

Nachdem wir nun über die Beziehung zwischen Suchmaschinenmarketing und SEO gesprochen haben, können wir uns darauf konzentrieren, wie diese Ideen und Klassifizierungen mit Conversions zusammenhängen. Google tut bereits seine Arbeit, um sicherzustellen, dass seine Nutzer die Art von Inhalten und Webseiten finden, nach denen sie online suchen, aber das Unternehmen ist nicht dafür verantwortlich, die Nutzer zur Interaktion mit Ihrer Website zu ermutigen.

Sobald Sie eine effektive SEO-Strategie eingeführt haben, können Sie damit beginnen, diese neuen Besucher in zahlende Kunden umzuwandeln. Das Konvertieren von Zuschauern ist für jede Website anders. Vielleicht möchten Sie, dass sie ein Paket herunterladen, ein Online-Formular ausfüllen oder eines Ihrer Produkte und Dienstleistungen kaufen. Was auch immer der Fall sein mag, Sie können die Ausrichtung auf Suchabsichten dennoch zu Ihrem Vorteil nutzen.

Wenn Sie verstehen, wonach Ihre Benutzer online suchen, können Sie ihre Erfahrungen auf Ihrer Website besser verwalten. Werfen wir einen Blick auf die drei Arten von Search Intent Marketing aus der Konversionssicht.

Konvertieren von Do-basierten Suchenden

Wenn jemand online einen Kauf tätigen oder eine Dienstleistung anfordern möchte und er daraufhin auf Ihrer Website landet, sollten Sie alles tun, um diese Person zu ermutigen, ihre Reise abzuschließen und einen Kauf zu tätigen. Sie können schnell die Vorteile Ihrer Produkte und Dienstleistungen erwähnen, aber Sie möchten die Seite nicht mit Absätzen mit Informationen füllen, da diese Person möglicherweise in Eile ist und eine Transaktion schnell durchführen möchte.

Suchabsichtsmarketing-CTA

Wenn beispielsweise jemand nach „Designerstiefeln“ sucht, wird Ihr E-Commerce-Schuhgeschäft in den Ergebnissen angezeigt. Helfen Sie der Person mit vielen Statistiken und Informationen zu Ihren Stiefeln, schnell eine Kaufentscheidung zu treffen, anstatt sie zu Tode zu langweilen. Sie sollten klar beschriftete Schaltflächen und Handlungsaufforderungen haben, die der Person zeigen, wohin sie gehen muss, wenn sie eine Dienstleistung buchen oder einen Kauf tätigen möchte.

Konvertieren von Go-basierten Suchern

Wenn jemand nach einem interessanten Ort in der Nähe sucht und Ihr Brancheneintrag in den Suchergebnissen angezeigt wird, müssen Sie sicherstellen, dass die Person alles hat, was sie für ihre Reise benötigt. Dazu gehören eine genaue Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Öffnungszeiten und andere wichtige Geschäftsinformationen. Geben Sie ihnen schnell Informationen über Ihr Unternehmen, einschließlich der von Ihnen angebotenen Produkte und Dienstleistungen und deren Kosten.

Nehmen wir an, jemand sucht nach „Restaurants“ in einer bestimmten Gegend. Ihr Restaurant taucht in den Ergebnissen auf. Die Person wird dann entscheiden, ob sie in Ihrem Restaurant speisen möchte oder nicht. Geben Sie eine kurze Beschreibung Ihres Hauses, Fotos der Atmosphäre und des Essens sowie eine Vorschau Ihrer Speisekarte an.

Konvertieren von wissensbasierten Suchern

Werfen wir zu guter Letzt einen Blick auf die Konvertierung wissensbasierter Suchender. Diese Suchanfragen dienen zwar in erster Linie dazu, Informationen zu einem bestimmten Thema zu sammeln, können aber auch eine großartige Gelegenheit sein, jemanden zum Kauf eines Ihrer Produkte oder Dienstleistungen zu bewegen. Bevor Sie jedoch Ihre Webseite mit Anzeigen für Ihr Unternehmen füllen, denken Sie daran, dass es bei der wissensbasierten Suche darum geht, nützliche, umsetzbare Informationen bereitzustellen.

Wenn Sie Ihre Website bei der Ausrichtung auf wissensbasierte Suchbegriffe mit übermäßig werblichen Inhalten vollstopfen, wird Google Ihre Website in den Suchrankings weiter nach unten schieben.

Nehmen wir an, Sie leiten eine Hochzeitsplanungsfirma und zielen auf das Stichwort "Wie man eine Brautparty plant" und Sie schreiben einen Artikel, in dem beschrieben wird, wie eine Person die perfekte Brautparty arrangieren kann. Sie sollten sich darauf konzentrieren, diesen Artikel so nützlich wie möglich zu gestalten und Ihr Fachwissen zu diesem Thema zu präsentieren. Sie können unten einen Text hinzufügen, der Ihre Leser dazu ermutigt, eine Beratung zu buchen oder sich für Ihre Hochzeitsplanungsdienste anzumelden. Ihre Leser werden sich jedoch nur für Ihre Dienste anmelden, wenn sie der Meinung sind, dass Sie wissen, wovon Sie sprechen. Google zeigt Ihren Artikel auch nicht ganz oben in den Suchergebnissen an, wenn der Inhalt mit Flaum und Werbung für Ihr Unternehmen gefüllt ist. Der Suchende hat nach bestimmten Informationen gesucht, die Sie liefern müssen.

Letzte Worte

Sobald Sie die Suchabsicht verstanden haben, können Sie bei Ihren Keywords selektiver vorgehen und Ihre SEO-Bemühungen optimal nutzen. Sie schaffen aber auch ein bedeutungsvolles Erlebnis für Ihre Besucher online, indem Sie ihnen mehr von dem bieten, was sie wollen. Befolgen Sie diese Richtlinien und verwenden Sie Keywords auf eine Weise, die den Algorithmus von Google und seine Nutzer anspricht.