Maksud Pencarian – Bagaimana Niat Kata Kunci Pengguna Mempengaruhi SEO dan Konversi

Niat pencarian adalah ide yang sering hilang pada profesional SEO dan pemasar digital. Anda mungkin berpikir bahwa Anda dapat memilih beberapa kata kunci yang terkait dengan bisnis Anda, menampilkannya di situs web Anda, dan lalu lintas pencarian organik Anda akan berlipat empat dalam semalam.

Namun, hanya karena istilah pencarian tertentu terkait dengan bisnis Anda, tidak berarti itu adalah pilihan yang tepat untuk kampanye SEO Anda. Google melihat istilah pencarian tertentu secara berbeda. Jika Anda menggunakan yang salah, kampanye Anda mungkin tidak efektif dan orang-orang yang menemukan situs web Anda mungkin tidak akan tertarik dengan produk dan layanan Anda.

Jika Anda ingin memaksimalkan upaya SEO Anda dan meningkatkan lalu lintas dan penjualan organik Anda, Anda perlu memasukkan pemasaran maksud pencarian ke dalam strategi Anda. Ini berarti memahami maksud di balik kata kunci tertentu dan memilih istilah yang paling mungkin untuk menarik calon konsumen ke bisnis Anda. Pelajari semua yang perlu Anda ketahui tentang maksud pencarian dan apa artinya bagi kampanye dan konversi SEO Anda.

Apa itu Maksud Kata Kunci Pengguna?

Maksud pencarian pengguna memeriksa niat orang yang memasukkan kata kunci atau frasa tertentu ke mesin pencari seperti Google. Setelah Anda memahami maksud di balik kata kunci, Anda bisa lebih selektif dalam memilih kata kunci target untuk kampanye SEO Anda. Memahami penargetan maksud pencarian membutuhkan sedikit psikologi dasar. Jika seseorang memasukkan frasa pencarian "sepatu bot desainer" ke Google, kita dapat menganggap orang ini tertarik dengan sepatu bot desainer. Mereka mungkin mencari untuk melakukan pembelian, menemukan toko yang menjual sepatu bot desainer di dekat mereka, atau mempelajari tentang tren terbaru dalam alas kaki.

Meskipun Anda mungkin memiliki gagasan tentang apa yang dicari seseorang ketika mereka memasukkan istilah pencarian tertentu ke Google, Anda juga harus memahami bagaimana Google memandang istilah-istilah ini. Google memiliki caranya sendiri untuk menghitung apa yang dicari seseorang ketika mereka memasukkan istilah dan frasa tertentu ke dalam bilah pencarian.

Bagaimana Google Melihat Niat

Google menggunakan maksud pencarian saat memeringkat situs web dalam hasil pencariannya. Dengan memahami niat pengguna, Google dapat melayani penggunanya dengan lebih baik dengan mengarahkan mereka ke konten yang tepat. Untuk mengukur dan melacak maksud pencarian pengguna dengan lebih baik, Google telah merancang sistem peringkat yang memberi peringkat konten berdasarkan kemampuannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna.

Sementara rincian algoritme Google tetap tersembunyi, memastikan kendalinya atas industri pencarian online, perusahaan melakukan yang terbaik untuk bersikap transparan. Jika Anda melihat Pedoman Peringkat Kualitas Penelusuran Google, Anda akan melihat bahwa Google memiliki kriteria khusus untuk situs web peringkat teratasnya. Jika Anda ingin mendapatkan posisi teratas dalam peringkat pencarian, Anda harus menelusuri panduan ini untuk memastikan Anda memuaskan pengguna Google.

Bagaimana Google Melacak dan Mengukur Niat Pencarian Pengguna

Di bagian 3 Panduan Peringkat Kualitas Penelusuran Google, Anda akan menemukan “Pedoman Peringkat Kebutuhan yang Dipenuhi”, yang merinci cara Google mengukur kegunaan konten berdasarkan niat pengguna. Rentang skala dari Gagal untuk Memenuhi maksud pengguna (FailM) hingga Sepenuhnya Memenuhi maksud pengguna (FullyM) dengan beberapa level di antaranya.

Pedoman tersebut juga menunjukkan bahwa Google akan menandai jenis konten tertentu, termasuk konten porno, konten ofensif/kebencian, konten bahasa asing, dan halaman web yang tidak dapat dimuat. Konten yang termasuk dalam salah satu kategori yang ditandai ini akan dihapus dari hasil penelusuran, bergantung pada setelan penelusuran pengguna.

Google menggunakan pedoman peringkat ini untuk memastikan penggunanya menemukan apa yang mereka butuhkan secara online. Kita semua tahu bahwa Google merayapi data teks dan menggunakan berbagai faktor peringkat untuk mencari tahu apa itu situs web. Bot ini akan mencari kata kunci dan salinan teks tertentu untuk melihat apakah sebuah situs web lebih bersifat informasional atau transaksional. Berdasarkan data teks ini, Google kemudian akan memberi peringkat situs web ini berdasarkan apa yang diasumsikan algoritme sebagai maksud pengguna.

Namun, pedoman ini tidak selalu akurat. Tentu saja, Google tidak dapat membaca pikiran penggunanya dan beberapa kueri penelusuran pasti akan membuat Google berulang kali, memaksa pengguna untuk mengubah kueri mereka hingga menemukan informasi yang mereka cari. Seperti contoh "sepatu bot desainer", kueri penelusuran tertentu dapat memiliki banyak arti, terutama istilah penelusuran umum dan akronim yang mungkin merujuk ke organisasi dan bisnis yang berbeda.

Mengklasifikasikan Interpretasi Istilah Pencarian

Karena kebingungan ini, Google mengklasifikasikan kueri tertentu berdasarkan interpretasinya, terkadang mencakup beberapa interpretasi secara bersamaan. Setelah Google dapat mengklasifikasikan interpretasi setiap frasa penelusuran, Google dapat memahami maksud pengguna. Untuk alasan ini, Google menggunakan klasifikasi permintaan pencarian berikut:

Interpretasi Dominan

Seperti yang Anda bayangkan, interpretasi dominan adalah bagaimana kebanyakan orang menafsirkan istilah dan frasa tertentu. Untuk interpretasi dominan, cenderung ada sedikit kebingungan dalam hal apa yang diwakili oleh istilah tersebut atau apa yang dicari orang tersebut.

Misalnya, jika seseorang memasukkan frasa pencarian “Skor pertandingan Eagles patriots”, itu hampir pasti berarti bahwa orang tersebut mencoba mencari skor pertandingan sepak bola terbaru antara Philadelphia Eagles dan New England Patriots. Jika orang tersebut melakukan penelusuran ini selama musim sepak bola, skor untuk pertandingan terbaru kemungkinan akan muncul di bagian Google Answers tepat di atas hasil penelusuran. Orang tersebut akan dengan cepat membaca skor bahkan tanpa mengklik salah satu hasil pencarian.

Interpretasi Umum

Interpretasi umum adalah untuk istilah pencarian yang maknanya cenderung kurang lugas atau yang memiliki dua interpretasi yang sama-sama relevan. Ketika seseorang memasukkan istilah pencarian dengan berbagai interpretasi umum, Google biasanya akan mencakup semua basisnya dan menyajikan hasil pencarian yang memenuhi beberapa interpretasi.

Misalnya, jika seseorang memasukkan istilah penelusuran "besi", itu bisa berarti bahwa mereka mencari informasi tentang besi mineral, elemen besi, atau alat yang digunakan untuk menghilangkan kerutan pada pakaian. Seperti yang Anda lihat, banyak hal dapat dengan cepat membingungkan. Jadi, Google menawarkan hasil pencarian yang terkait dengan besi elemen dan besi mineral, memilih untuk tidak memasukkan besi alat di atas.

Interpretasi Kecil

Dan, tentu saja, hampir setiap istilah pencarian dilengkapi dengan interpretasi kecil, yang mungkin hanya berlaku dalam situasi tertentu. Banyak istilah yang berbeda dapat ditafsirkan secara berbeda, bahkan jika mereka memiliki interpretasi yang dominan.

Misalnya, katakanlah seseorang memasukkan istilah "Pennsylvania Eagles" ke dalam bilah pencarian. Google akan berasumsi bahwa kebanyakan orang akan mencari informasi tentang tim olahraga Philadelphia Eagles, termasuk skor terbaru, jadwal mereka yang akan datang, pemain dan statistik saat ini, dll. Tetapi beberapa orang mungkin mencari informasi tentang burung yang terancam punah di negara bagian Pennsylvania .

Orang tersebut mungkin mempersempit pencarian mereka untuk menghindari informasi tentang tim olahraga, sementara yang lain mungkin harus menggulir halaman hasil pencarian sampai mereka menemukan apa yang mereka cari.

Faktor Tambahan yang Mempengaruhi Niat Kata Kunci Pengguna

Memahami berbagai klasifikasi istilah penelusuran dan cara Google memahaminya adalah langkah awal yang bagus, tetapi banyak hal akan berubah tergantung di mana pengguna berada, jenis perangkat apa yang mereka gunakan untuk melakukan penelusuran, dan cara mereka menelusuri .

Lokasi

Google dapat melacak lokasi pengguna berdasarkan alamat protokol internet (IP) mereka. Anda dapat bertaruh bahwa algoritma Google akan memanfaatkan informasi ini dengan baik. Lokasi pengguna akan mengubah hasil pencarian, tergantung pada istilah pencarian. Ini biasanya tidak berlaku untuk kata kunci dan frasa umum, tetapi berlaku untuk lokasi bisnis dan penelusuran terkait belanja.

Jika pengguna memasukkan istilah "sepatu bot desainer" ke dalam bilah pencarian, beberapa hasil akan muncul di Google Maps, menunjukkan pengecer lokal di dekat area pengguna. Jika pengguna menyembunyikan alamat IP mereka menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN), Google dapat menghapus hasil pencarian berbasis lokasi ini.

Seluler vs. Desktop

Perangkat seluler sekarang menyumbang 57% dari semua lalu lintas pencarian dan Google sangat memperhatikan tren ini. Perusahaan telah memperkenalkan indeks mobile-first, yang berarti bahwa sebuah situs web akan diberi peringkat sebagian besar berdasarkan data dari situs web selulernya alih-alih versi desktop.

Perubahan ini berarti bahwa lebih banyak pengguna yang sedang dalam perjalanan saat melakukan penelusuran. Mereka mungkin tidak punya waktu untuk menunggu halaman web dimuat atau mungkin tidak dapat memasukkan informasi pembayaran mereka untuk menyelesaikan pembelian. Dengan demikian, banyak pencarian seluler berbasis informasi. Untuk menutupi perbedaan ini, Google akan menyesuaikan hasil pencarian untuk mencerminkan hasil pencarian yang lebih tepat waktu, mengarahkan pengguna ke situs web yang mudah diakses dengan informasi yang jelas.

Jenis Maksud Pencarian

Anda dapat lebih memahami maksud kata kunci pengguna jika Anda mengetahui pengalaman seperti apa yang ingin dimiliki seseorang saat online. Google membereskan semuanya dengan mengklasifikasikan maksud pencarian ke dalam tiga kategori berbeda:

Mengerjakan

Pencarian berbasis do adalah pencarian di mana pengguna ingin mencapai sesuatu secara online. Mereka mungkin ingin melakukan pembelian, memesan layanan, mengunduh produk, mengirim pesan, atau membuat perjanjian online. Ini termasuk kata kunci dengan nama merek atau perusahaan tertentu, item yang biasanya dibeli secara online seperti "sepatu bot desainer", atau layanan yang umumnya dipesan secara online seperti "penerbangan ke Prancis" atau "kereta api ke New York".

Algoritma Google umumnya menyesuaikan hasil pencarian berdasarkan sifat dari istilah pencarian. Jika istilah tersebut terasa terkait dengan produk, pertanyaan belanja online, atau layanan pemesanan online, orang tersebut akan melihat hasil yang terkait dengan pengalaman ini. Saran atau rekomendasi perjalanan Google Shopping dapat muncul sebagai cuplikan unggulan di bagian atas hasil penelusuran.

Pergi

Hasil pencarian berbasis Go dicadangkan untuk pertanyaan pencarian yang terkait dengan tujuan langsung. Google akan menggunakan lokasi geografis orang tersebut untuk menghubungkannya dengan tempat menarik setempat.

Seseorang tidak perlu menambahkan kata "dekat saya" ke pencarian mereka untuk melihat daftar bisnis lokal dan hasil pencarian berbasis peta. Pencarian sederhana seperti “mekanik” atau “galeri seni” umumnya diklasifikasikan sebagai pencarian berbasis go. Istilah pencarian dan kata kunci ini mewakili bisnis fisik yang biasanya dikunjungi orang secara langsung, bukan bisnis tempat seseorang dapat membeli sesuatu secara online.

Tahu

Pencarian berbasis pengetahuan adalah pencarian di mana seseorang mencari informasi tertentu. Pengguna dapat memposisikan pencarian mereka sebagai pertanyaan, seperti "berapa lama untuk mengatasi flu". Ini akan mengarah pada artikel medis dan posting blog yang tak terhitung jumlahnya yang mengulas gejala dan berbagai metode pengobatan untuk melawan flu biasa dan berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk mengatasinya.

Pencarian berbasis pengetahuan sederhana seperti "berapa nilai Katy Perry" dapat menghasilkan Google Answer dengan nomor yang tercantum di bagian atas hasil pencarian, tetapi pencarian berbasis pengetahuan yang lebih rumit, seperti "cara melatih toilet dog” biasanya akan mengarah ke artikel yang lebih mendalam dengan ribuan kata dan banyak informasi berguna. Konten lebih dari seribu kata cenderung menarik lebih banyak saham dan tautan karena alasan yang tepat ini.

Apa Artinya Ini untuk Strategi SEO Anda

Jadi, Google mengklasifikasikan berbagai jenis kueri penelusuran dengan cara yang berbeda, tetapi apa artinya ini bagi strategi SEO Anda? Anda perlu memahami cara kerja algoritme Google jika Anda ingin menggunakan kata kunci tertentu secara efektif.

Jika Anda seperti kebanyakan profesional SEO, Anda akan memulai dengan meneliti berbagai kata kunci secara online. Anda dapat menggunakan Perencana Kata Kunci Google atau salah satu dari banyak alat penelitian kata kunci lainnya secara online. Anda akan melihat volume penggunaan kata kunci di samping setiap istilah, yang menunjukkan seberapa sering istilah ini digunakan secara online. Anda juga dapat melihat halaman peringkat teratas untuk setiap istilah.

Anda dapat membiasakan diri dengan pemasaran maksud pencarian dengan membandingkan informasi di atas dengan halaman peringkat teratas. Anda akan menemukan bahwa pencarian berbasis do menghasilkan lebih banyak situs web e-niaga, sementara pencarian berbasis go menghasilkan lebih banyak cantuman bisnis lokal. Ini akan membantu Anda lebih memahami bagaimana Google memahami maksud pencarian.

Menggunakan Kata Kunci dengan Bijak

Terakhir, Anda dapat menggunakan pengetahuan ini untuk menginformasikan pilihan kata kunci Anda sendiri. Saat menargetkan kata kunci tertentu dalam kampanye SEO Anda, ingatlah untuk menggunakan klasifikasi ini untuk keuntungan Anda.

Katakanlah Anda menjalankan bengkel mobil dan Anda memutuskan untuk menargetkan kata kunci "mekanik" dan "ganti oli". Berdasarkan apa yang baru saja kita pelajari, istilah ini akan diklasifikasikan sebagai pencarian berbasis go. Tidak ada yang akan membeli ganti oli secara online. Dan, jika orang tersebut ingin mempelajari lebih lanjut tentang penggantian oli, mereka mungkin akan menyaring kueri penelusuran untuk mengajukan pertanyaan spesifik.

Karena Google melacak lokasi pengguna menggunakan alamat IP mereka, situs web Anda mungkin muncul di hasil pencarian jika orang tersebut kebetulan mencari di dekat lokasi bengkel mobil Anda. Jika Anda akan menargetkan istilah umum seperti "mekanik" dan "ganti oli", Anda mungkin ingin menggunakan kata kunci berbasis lokasi seperti "mekanik di Austin, TX" untuk membantu Google menemukan bisnis Anda di peta. Anda juga harus memastikan semua cantuman bisnis online Anda menyertakan informasi terkini mengenai alamat, nomor telepon, dan jam operasional Anda. Anda juga harus menyiapkan akun Google Bisnisku.

Namun, katakanlah Anda menargetkan kata kunci yang lebih spesifik seperti “cara mengganti oli”. Ini akan diklasifikasikan sebagai pencarian berbasis pengetahuan dan Google akan mengarahkan penggunanya ke situs web dan artikel dengan informasi tentang cara mengganti oli mobil. Untuk mendapatkan posisi teratas di Google untuk kata kunci ini, Anda harus fokus pada topik yang dibahas secara ekstensif dengan menulis artikel panjang tentang cara mengganti oli mobil dengan petunjuk langkah demi langkah yang berguna.

Jika konten Anda dianggap berkualitas tinggi, Anda bisa menjadi salah satu situs web peringkat teratas untuk istilah pencarian ini. Sementara banyak orang yang membaca artikel Anda mungkin tidak tinggal cukup dekat dengan bengkel mobil Anda untuk memesan janji temu langsung, Anda akan melihat lonjakan lalu lintas web dan situs web Anda akan memiliki lebih banyak otoritas dan tautan balik, faktor peringkat utama untuk SEO.

Memahami maksud pencarian pengguna membantu Anda menghindari kesalahan tertentu dengan strategi SEO Anda. Anda tidak akan membuang waktu Anda untuk menulis artikel seputar kata kunci tertentu yang mungkin dianggap sebagai pencarian berbasis go- atau do.

Penargetan dan Konversi Niat Penelusuran

Sekarang kita telah berbicara tentang bagaimana pemasaran maksud pencarian berhubungan dengan SEO, kita dapat fokus pada bagaimana ide dan klasifikasi ini terkait dengan konversi. Google sudah melakukan tugasnya untuk memastikan penggunanya menemukan jenis konten dan halaman web yang mereka cari secara online, tetapi perusahaan tidak bertanggung jawab untuk mendorong orang untuk terlibat dengan situs web Anda.

Setelah Anda meluncurkan strategi SEO yang efektif, Anda dapat mulai bekerja untuk mengubah pengunjung baru ini menjadi pelanggan yang membayar. Konversi pemirsa berbeda untuk setiap situs web. Mungkin Anda ingin mereka mengunduh paket, mengisi formulir online, atau membeli salah satu produk dan layanan Anda. Apa pun masalahnya, Anda masih dapat menggunakan penargetan maksud pencarian untuk keuntungan Anda.

Jika Anda memahami apa yang dicari pengguna Anda secara online, Anda dapat mengelola pengalaman mereka dengan lebih baik di situs web Anda. Mari kita lihat tiga jenis pemasaran maksud pencarian dari sudut pandang konversi.

Mengonversi Penelusur Berbasis Do

Jika seseorang ingin melakukan pembelian atau meminta layanan secara online dan mereka membuka situs web Anda sebagai hasilnya, Anda harus melakukan semua yang Anda bisa untuk mendorong orang ini menyelesaikan perjalanan mereka dan melakukan pembelian. Anda dapat dengan cepat menyebutkan manfaat produk dan layanan Anda, tetapi Anda tidak ingin mengisi halaman dengan paragraf informasi, karena orang ini mungkin sedang terburu-buru dan ingin melakukan transaksi dengan cepat.

Misalnya, seseorang menelusuri "sepatu bot desainer", toko sepatu e-niaga Anda muncul di hasil. Bantu orang tersebut membuat keputusan pembelian dengan cepat alih-alih membuat mereka bosan sampai mati dengan banyak statistik dan informasi tentang sepatu bot Anda. Anda harus memiliki tombol dengan label yang jelas dan ajakan bertindak yang menunjukkan kepada orang tersebut ke mana harus pergi jika mereka ingin memesan layanan atau melakukan pembelian.

Mengonversi Penelusur Berbasis Go

Jika seseorang mencoba menemukan tempat menarik di sekitar dan cantuman bisnis Anda muncul di hasil pencarian, Anda perlu memastikan orang tersebut memiliki semua yang mereka butuhkan untuk perjalanan mereka. Ini termasuk alamat yang akurat, nomor telepon, alamat email, jam operasional, dan informasi bisnis lain yang perlu diketahui. Beri mereka informasi tentang bisnis Anda dengan cepat, termasuk produk dan layanan yang Anda berikan dan berapa biayanya.

Katakanlah seseorang menelusuri “restoran” di area tertentu. Restoran Anda muncul di hasil. Orang tersebut kemudian akan memutuskan apakah mereka ingin makan di restoran Anda atau tidak. Berikan deskripsi singkat tentang tempat Anda, foto suasana dan makanan, dan pratinjau menu Anda.

Mengonversi Penelusur Berbasis Pengetahuan

Last but not least, mari kita lihat mengonversi pencari berbasis pengetahuan. Meskipun penelusuran ini terutama digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang topik tertentu, penelusuran ini juga dapat menjadi peluang bagus untuk meyakinkan seseorang agar membeli salah satu produk atau layanan Anda. Namun, sebelum Anda mulai mengisi laman web dengan iklan untuk bisnis Anda, ingatlah bahwa penelusuran berbasis pengetahuan adalah tentang memberikan informasi yang berguna dan dapat ditindaklanjuti.

Jika Anda mengisi situs web Anda dengan konten yang terlalu promosional saat menargetkan istilah pencarian berbasis pengetahuan, Google akan mendorong situs Anda lebih jauh ke bawah dalam peringkat pencarian.

Katakanlah Anda menjalankan perusahaan perencanaan pernikahan dan Anda menargetkan kata kunci "bagaimana merencanakan bridal shower" dan Anda menulis artikel yang merinci bagaimana seseorang dapat mengatur bridal shower yang sempurna. Anda harus fokus untuk membuat artikel ini berguna mungkin, menunjukkan keahlian Anda pada topik tersebut. Anda dapat menambahkan beberapa teks di bagian bawah yang mendorong pembaca Anda untuk memesan konsultasi atau mendaftar untuk layanan perencanaan pernikahan Anda, tetapi pembaca Anda hanya akan mendaftar untuk layanan Anda jika mereka merasa bahwa Anda tahu apa yang Anda bicarakan. Google juga tidak akan menampilkan artikel Anda di bagian atas hasil pencariannya jika kontennya dipenuhi dengan bulu dan iklan untuk bisnis Anda. Pencari sedang mencari informasi spesifik, jadi Anda harus mengirimkannya.

Kata-kata Terakhir

Setelah Anda memahami maksud pencarian, Anda bisa lebih selektif dengan kata kunci Anda dan memaksimalkan upaya SEO Anda. Tetapi Anda juga akan menciptakan pengalaman yang berarti bagi pengunjung Anda secara online dengan memberi mereka lebih banyak dari apa yang mereka inginkan. Ikuti panduan ini dan gunakan kata kunci dengan cara yang menarik bagi algoritme Google dan penggunanya.