Intenția de căutare – Cum influențează intenția de cuvinte cheie a utilizatorului SEO și conversiile

Intenția de căutare este o idee care se pierde adesea pentru profesioniștii SEO și marketerii digitale. S-ar putea să credeți că puteți alege doar câteva cuvinte cheie legate de afacerea dvs., le puteți arunca pe site-ul dvs. web, iar traficul de căutare organic se va multiplica de patru ori peste noapte.

Dar, doar pentru că un anumit termen de căutare este legat de afacerea ta, nu înseamnă că este alegerea potrivită pentru campania ta SEO. Google vede anumiți termeni de căutare diferit. Dacă îl folosiți pe cel greșit, campania dvs. poate fi ineficientă, iar persoanele care vă găsesc site-ul probabil nu vor fi interesați de produsele și serviciile dvs.

Dacă doriți să profitați la maximum de eforturile dvs. de SEO și să vă creșteți traficul organic și vânzările, trebuie să încorporați marketingul cu intenția de căutare în strategia dvs. Aceasta înseamnă să înțelegeți intenția din spatele anumitor cuvinte cheie și să alegeți termenii cu cea mai mare probabilitate de a atrage potențiali consumatori către afacerea dvs. Aflați tot ce trebuie să știți despre intenția de căutare și ce înseamnă aceasta pentru campania dvs. SEO și conversii.

Ce este Intenția de cuvinte cheie a utilizatorului?

Intenția de căutare a utilizatorului examinează intenția persoanei care introduce un anumit cuvânt cheie sau expresie în motoarele de căutare precum Google. Odată ce înțelegeți intenția din spatele cuvintelor cheie, puteți fi mai selectiv atunci când alegeți cuvinte cheie țintă pentru campania dvs. SEO. Înțelegerea direcționării intenției de căutare necesită puțină psihologie de bază. Dacă o persoană introduce expresia de căutare „ghete de designer” în Google, putem presupune că această persoană este interesată de cizme de designer. S-ar putea să caute să facă o achiziție, să găsească un magazin care vinde cizme de designer în apropierea lor sau să învețe despre cele mai recente tendințe în materie de încălțăminte.

Deși este posibil să aveți o idee despre ceea ce caută o persoană când introduce anumiți termeni de căutare în Google, trebuie să înțelegeți și cum vede Google acești termeni. Google are propriul mod de a calcula ceea ce caută o persoană atunci când introduc anumiți termeni și expresii în bara de căutare.

Cum intenționează Google Views

Google folosește intenția de căutare atunci când clasifică site-urile web în rezultatele căutării. Înțelegând intenția utilizatorului, Google își poate servi mai bine utilizatorii, direcționându-i către conținutul potrivit. Pentru a măsura și urmări mai bine intenția de căutare a utilizatorului, Google a conceput un sistem de evaluare care clasifică conținutul în funcție de capacitatea acestuia de a satisface nevoile utilizatorului.

În timp ce detaliile algoritmului Google rămân secrete, asigurându-și controlul asupra industriei de căutare online, compania face tot posibilul pentru a fi transparentă. Dacă te uiți peste Ghidul de evaluare a calității căutării Google, vei vedea că Google are criterii specifice pentru site-urile sale de top. Dacă doriți să câștigați un loc de top în clasamentele de căutare, ar trebui să parcurgeți aceste reguli pentru a vă asigura că îi satisfaceți pe utilizatorii Google.

Cum urmărește și măsoară Google intenția de căutare a utilizatorilor

În secțiunea 3 din Ghidul de evaluare a calității căutării Google, veți găsi „Regulamentul de evaluare a nevoilor satisfăcute”, care detaliază modul în care Google măsoară utilitatea conținutului în funcție de intenția utilizatorului. Gama de scară de la Fails to Meet the user's intent (Eșuare) până la Fully Meets the user's intent (FullyM) cu mai multe niveluri între ele.

Orientările subliniază, de asemenea, că Google va semnala anumite tipuri de conținut, inclusiv pornografie, conținut jignitor/de ură, conținut în limbi străine și pagini web care pur și simplu nu se încarcă. Conținutul care se încadrează într-una dintre aceste categorii semnalate va fi eliminat din rezultatele căutării, în funcție de setările de căutare ale utilizatorului.

Google folosește aceste reguli de evaluare pentru a se asigura că utilizatorii săi găsesc online ceea ce au nevoie. Știm cu toții că Google accesează cu crawlere datele text și folosește o serie de factori de clasare pentru a afla despre ce este vorba despre un site web. Acești roboți vor căuta anumite cuvinte cheie și text pentru a vedea dacă un site web este mai informațional sau tranzacțional. Pe baza acestor date text, Google va clasifica apoi aceste site-uri web pe baza a ceea ce algoritmul presupune că este intenția utilizatorului.

Dar, aceste îndrumări nu sunt întotdeauna exacte. Desigur, Google nu poate citi mințile utilizatorilor săi și unele interogări de căutare sunt obligate să arunce Google în buclă, forțând utilizatorul să-și modifice interogarea până când găsește informațiile pe care le caută. La fel ca exemplul „ghete de designer”, anumite interogări de căutare pot avea mai multe semnificații, în special termeni de căutare generici și acronime care se pot referi la diferite organizații și afaceri.

Clasificarea interpretărilor termenilor de căutare

Din cauza acestei confuzii, Google clasifică anumite interogări pe baza interpretării lor, uneori cuprinzând mai multe interpretări simultan. Odată ce Google poate clasifica interpretarea fiecărei expresii de căutare, poate înțelege intenția utilizatorului. Din acest motiv, Google utilizează următoarele clasificări de interogări de căutare:

Interpretări dominante

După cum vă puteți imagina, interpretarea dominantă este modul în care majoritatea oamenilor interpretează anumiți termeni și fraze. Pentru interpretarea dominantă, tinde să existe puțină confuzie în ceea ce privește ceea ce reprezintă termenul sau ceea ce caută persoana.

De exemplu, dacă o persoană introduce expresia de căutare „Eagles patriots game score”, înseamnă aproape sigur că persoana respectivă încearcă să găsească scorul celui mai recent meci de fotbal dintre Philadelphia Eagles și New England Patriots. Dacă persoana face această căutare în timpul sezonului de fotbal, scorul pentru cel mai recent joc va apărea probabil în secțiunea Google Answers chiar în partea de sus a rezultatelor căutării. Persoana va citi rapid scorul fără să facă clic pe niciunul dintre rezultatele căutării.

Interpretări comune

Interpretările obișnuite sunt pentru termenii de căutare a căror semnificație tinde să fie mai puțin simplă sau pentru cei cu două interpretări la fel de relevante. Când o persoană introduce un termen de căutare cu diverse interpretări comune, Google va acoperi, de obicei, toate bazele sale și va prezenta rezultate de căutare care răspund la mai multe interpretări.

De exemplu, dacă o persoană introduce termenul de căutare „fier”, ar putea însemna că caută informații despre fierul mineral, fierul elementului sau aparatul folosit pentru a îndepărta ridurile de pe îmbrăcăminte. După cum puteți vedea, lucrurile pot deveni rapid confuze. Așadar, Google oferă rezultate de căutare legate de fier elementul și fier mineral, alegând să nu includă fierul aparatul în partea de sus.

Interpretări minore

Și, desigur, aproape fiecare termen de căutare vine cu interpretări minore, care se pot aplica doar în anumite situații. O mulțime de termeni diferiți pot fi interpretați diferit, chiar dacă au o interpretare dominantă.

De exemplu, să presupunem că cineva introduce termenul „Pennsylvania Eagles” în bara de căutare. Google va presupune că majoritatea oamenilor vor căuta informații despre echipa sportivă Philadelphia Eagles, inclusiv scoruri recente, programul viitor, jucătorii actuali și statistici etc. Dar unii oameni ar putea căuta informații despre păsările pe cale de dispariție din statul Pennsylvania. .

Persoana își poate rafina căutarea pentru a evita informații despre echipa sportivă, în timp ce alții ar putea fi nevoiți să parcurgă paginile cu rezultatele căutării până când găsesc ceea ce caută.

Factori suplimentari care afectează intenția de cuvinte cheie a utilizatorului

Înțelegerea diferitelor clasificări ale termenilor de căutare și a modului în care Google le dă sens este un prim pas grozav, dar lucrurile se vor schimba în funcție de locul în care se află utilizatorul, de ce tip de dispozitiv folosește pentru a efectua căutarea și de modul în care caută. .

Locație

Google poate urmări locația unui utilizator pe baza adresei protocolului de internet (IP). Puteți să pariați că algoritmul Google va folosi aceste informații la bun sfârșit. Locația utilizatorului va modifica rezultatele căutării, în funcție de termenul de căutare. Acest lucru nu este valabil de obicei pentru cuvintele cheie și expresiile generice, dar este valabil pentru locațiile de afaceri și căutările legate de cumpărături.

Dacă un utilizator introduce termenul „ghete de designer” în bara de căutare, unele dintre rezultate vor apărea pe Google Maps, arătând comercianții locali din apropierea zonei utilizatorului. Dacă utilizatorul își ascunde adresa IP folosind o rețea privată virtuală (VPN), Google poate elimina aceste rezultate de căutare bazate pe locație.

Mobil vs. desktop

Dispozitivele mobile reprezintă acum 57% din tot traficul de căutare, iar Google acordă o atenție deosebită acestor tendințe. Compania a introdus deja indexul mobile-first, ceea ce înseamnă că un site web va fi clasat în mare parte pe baza datelor de pe site-ul său mobil în loc de versiunea desktop.

Aceste modificări înseamnă că mai mulți utilizatori sunt în mișcare atunci când caută. Este posibil ca aceștia să nu aibă timp să aștepte încărcarea paginilor web sau să nu poată introduce informațiile de plată pentru a finaliza o achiziție. Astfel, multe căutări mobile sunt bazate pe informații. Pentru a compensa aceste diferențe, Google va ajusta rezultatele căutării pentru a reflecta rezultate de căutare mai oportune, direcționând utilizatorii către site-uri web ușor accesibile, cu informații clare.

Tipuri de intenție de căutare

Puteți înțelege mai bine intenția cuvântului cheie al utilizatorului dacă știți ce fel de experiență vrea o persoană să aibă online. Google clarifică lucrurile clasificând intenția de căutare în trei categorii diferite:

Do

Căutările bazate pe acțiuni sunt acelea în care utilizatorul caută să realizeze ceva online. Este posibil să caute să facă o achiziție, să rezerve un serviciu, să descarce un produs, să trimită un mesaj sau să facă un aranjament online. Acestea includ cuvinte cheie cu numele unei anumite mărci sau companii, articole care sunt achiziționate în mod obișnuit online, cum ar fi „ghete de designer”, sau un serviciu care este în general rezervat online, cum ar fi „zbor în Franța” sau „tren la New York”.

Algoritmul Google ajustează, în general, rezultatele căutării în funcție de natura termenului de căutare. Dacă termenul se simte legat de un produs, o întrebare de cumpărături online sau un serviciu de rezervare online, persoana va vedea rezultate legate de aceste experiențe. Sugestiile de Cumpărături Google sau recomandările de călătorie pot apărea ca fragmente prezentate în partea de sus a rezultatelor căutării.

Merge

Rezultatele căutării bazate pe Go sunt rezervate pentru întrebările de căutare legate de destinații personale. Google va folosi locația geografică a persoanei pentru a le conecta cu punctele de interes locale.

O persoană nu trebuie să adauge cuvintele „lângă mine” la căutarea sa pentru a vedea înregistrări de companii locale și rezultate de căutare bazate pe hărți. Căutările simple, cum ar fi „mecanic” sau „galerie de artă” sunt, în general, clasificate ca căutări bazate pe drum. Acești termeni de căutare și cuvinte cheie reprezintă afaceri concrete pe care oamenii le vizitează de obicei în persoană, nu afaceri în care o persoană poate cumpăra ceva online.

Să știi

Căutările bazate pe cunoștințe sunt acelea în care o persoană caută o anumită informație. Utilizatorul își poate poziționa căutarea ca o întrebare, cum ar fi „cât timp să treci peste o răceală”. Acest lucru va duce la nenumărate articole medicale și postări pe blog care trec în revistă simptomele și diferitele metode de tratament pentru combaterea răcelii comune și cât timp durează pentru a trece peste una.

Căutările simple bazate pe cunoștințe, cum ar fi „cât valorează Katy Perry” pot avea ca rezultat un răspuns Google cu numărul afișat în partea de sus a rezultatelor căutării, dar căutări mai complicate bazate pe cunoștințe, cum ar fi „cum să antrenezi un om la olita”. câine” va duce de obicei la articole mai aprofundate, cu mii de cuvinte și o mulțime de informații utile. Conținutul de peste o mie de cuvinte tinde să atragă mai multe distribuiri și link-uri tocmai din acest motiv.

Ce înseamnă asta pentru strategia ta SEO

Deci, Google clasifică diferite tipuri de interogări de căutare în moduri diferite, dar ce înseamnă asta pentru strategia ta SEO? Trebuie să înțelegeți cum funcționează algoritmul Google dacă veți folosi anumite cuvinte cheie în mod eficient.

Dacă sunteți ca majoritatea profesioniștilor SEO, veți începe prin a căuta diferite cuvinte cheie online. Puteți utiliza Planificatorul de cuvinte cheie Google sau unul dintre multele alte instrumente de cercetare a cuvintelor cheie online. Veți vedea un volum de utilizare a cuvintelor cheie lângă fiecare termen, care vă arată cât de des acești termeni sunt utilizați online. De asemenea, puteți vedea paginile de top pentru fiecare termen.

Vă puteți familiariza cu marketingul cu intenția de căutare comparând informațiile de mai sus cu paginile de top. Ar trebui să descoperiți că căutările bazate pe activități au ca rezultat mai multe site-uri web de comerț electronic, în timp ce căutările bazate pe goana au ca rezultat mai multe înregistrări de afaceri locale. Acest lucru vă va ajuta să înțelegeți mai bine cum înțelege Google intenția de căutare.

Folosirea cu înțelepciune a cuvintelor cheie

În cele din urmă, puteți folosi aceste cunoștințe pentru a vă informa propriile selecții de cuvinte cheie. Când vizați anumite cuvinte cheie în campania dvs. SEO, nu uitați să utilizați aceste clasificări în avantajul dvs.

Să presupunem că conduceți un atelier de caroserie și decideți să vizați cuvântul cheie „mecanic” și „schimb ulei”. Pe baza a ceea ce tocmai am învățat, acești termeni ar fi clasificați ca căutări bazate pe go-based. Nimeni nu va cumpăra un schimb de ulei online. Și, dacă persoana dorește să afle mai multe despre schimbările de ulei, probabil că își va rafina interogarea de căutare pentru a pune o întrebare specifică.

Deoarece Google urmărește locația utilizatorului folosind adresa IP a acestuia, site-ul dvs. poate apărea în rezultatele căutării dacă persoana respectivă caută în apropierea locației caroseriei dvs. auto. Dacă intenționați să vizați termeni generici precum „mecanic” și „schimb de ulei”, vă recomandăm să utilizați cuvinte cheie bazate pe locație, cum ar fi „mecanic în Austin, TX”, pentru a ajuta Google să vă găsească afacerea pe hartă. De asemenea, ar trebui să vă asigurați că toate înregistrările dvs. de afaceri online includ informații actualizate cu privire la adresa, numărul de telefon și orele de funcționare. De asemenea, ar trebui să configurați un cont Compania mea pe Google.

Dar, să presupunem că vizați cuvinte cheie mai specifice, cum ar fi „cum se schimbă uleiul”. Aceasta ar fi clasificată drept o căutare bazată pe cunoștințe și Google își va direcționa utilizatorii către site-uri web și articole cu informații despre cum să schimbi uleiul unei mașini. Pentru a câștiga un loc de top pe Google pentru acest cuvânt cheie, ar trebui să vă concentrați pe acoperirea pe larg a subiectului în cauză, scriind un articol detaliat despre cum să schimbați uleiul unei mașini cu instrucțiuni utile, pas cu pas.

Dacă conținutul dvs. este considerat de înaltă calitate, puteți deveni unul dintre site-urile web de top pentru acest termen de căutare. În timp ce multe dintre persoanele care vă citesc articolul este posibil să nu locuiască suficient de aproape de atelierul dvs. de caroserie pentru a rezerva o întâlnire personală, veți observa o creștere a traficului web, iar site-ul dvs. web va avea mai multă autoritate și backlink, un factor cheie de clasare pentru SEO.

Înțelegerea intenției de căutare a utilizatorului vă ajută să evitați anumite greșeli cu strategia dvs. SEO. Nu vă veți pierde timpul scriind articole despre anumite cuvinte cheie care pot fi considerate mai multe căutări bazate pe go- sau do-do.

Direcționarea în funcție de intenție de căutare și conversii

Acum că am vorbit despre modul în care marketingul intenției de căutare se leagă de SEO, ne putem concentra asupra modului în care aceste idei și clasificări sunt legate de conversii. Google își face deja treaba pentru a se asigura că utilizatorii săi găsesc tipurile de conținut și pagini web pe care le caută online, dar compania nu este responsabilă să încurajeze oamenii să interacționeze cu site-ul dvs.

Odată ce implementați o strategie SEO eficientă, puteți începe să lucrați la convertirea acestor noi vizitatori în clienți plătitori. Conversia spectatorilor este diferită pentru fiecare site web. Poate doriți ca ei să descarce un pachet, să completeze un formular online sau să cumpere unul dintre produsele și serviciile dvs. Oricare ar fi cazul, puteți utiliza în continuare direcționarea intenției de căutare în avantajul dvs.

Dacă înțelegeți ce caută utilizatorii dvs. online, le puteți gestiona mai bine experiența pe site-ul dvs. Să aruncăm o privire la cele trei tipuri de marketing cu intenția de căutare din punct de vedere al conversiei.

Conversia căutărilor bazate pe acțiuni

Dacă cineva dorește să facă o achiziție sau să solicite un serviciu online și ca urmare ajunge pe site-ul dvs. web, ar trebui să faceți tot posibilul pentru a încuraja această persoană să își finalizeze călătoria și să facă o achiziție. Puteți menționa rapid beneficiile produselor și serviciilor dvs., dar nu doriți să umpleți pagina cu paragrafe de informații, deoarece această persoană se poate grăbi și va căuta să facă o tranzacție rapid.

De exemplu, cineva caută „ghete de designer”, magazinul tău de încălțăminte de comerț electronic apare în rezultate. Ajută persoana care ia rapid o decizie de cumpărare în loc să o plictisești de moarte cu o mulțime de statistici și informații despre cizmele tale. Ar trebui să aveți butoane etichetate clar și îndemnuri care să arate persoanei unde să se adreseze dacă dorește să rezerve un serviciu sau să facă o achiziție.

Conversia căutărilor bazate pe Go

Dacă cineva încearcă să găsească un loc de interes în apropiere și înregistrarea companiei dvs. apare în rezultatele căutării, trebuie să vă asigurați că persoana respectivă are tot ce îi trebuie pentru călătoria sa. Aceasta include o adresă exactă, un număr de telefon, o adresă de e-mail, orele de funcționare și alte informații despre companie care trebuie să știe. Oferă-le rapid informații despre afacerea ta, inclusiv despre produsele și serviciile pe care le oferi și cât costă.

Să presupunem că cineva caută „restaurante” într-o anumită zonă. Restaurantul tău apare în rezultate. Persoana va decide apoi dacă dorește sau nu să ia masa la restaurantul tău. Furnizați o descriere rapidă a unității dvs., fotografii ale atmosferei și mâncării și o previzualizare a meniului dvs.

Conversia căutărilor bazate pe cunoștințe

Nu în ultimul rând, să aruncăm o privire la conversia căutărilor bazați pe cunoștințe. Deși aceste căutări sunt folosite în principal pentru a culege informații despre un anumit subiect, ele pot fi, de asemenea, o oportunitate excelentă de a convinge pe cineva să cumpere unul dintre produsele sau serviciile tale. Dar, înainte de a începe să vă completați pagina web cu reclame pentru afacerea dvs., amintiți-vă că căutările bazate pe cunoștințe se referă la furnizarea de informații utile și utile.

Dacă vă umpleți site-ul cu conținut excesiv de promoțional atunci când vizați termeni de căutare bazați pe cunoștințe, Google va împinge site-ul dvs. mai jos în clasamentul căutării.

Să presupunem că conduci o companie de planificare a nunții și țintiți cuvântul cheie „cum să planificați un duș de mireasă” și scrieți un articol care detaliază modul în care o persoană poate aranja dușul de mireasă perfect. Ar trebui să vă concentrați pe a face acest articol cât mai util posibil, arătându-vă experiența pe acest subiect. Puteți adăuga un text în partea de jos care să vă încurajeze cititorii să rezerve o consultație sau să se înscrie pentru serviciile de planificare a nunții, dar cititorii dvs. se vor înscrie pentru serviciile dvs. numai dacă simt că știți despre ce vorbiți. De asemenea, Google nu va prezenta articolul dvs. în partea de sus a rezultatelor căutării, dacă conținutul este plin de puf și reclame pentru afacerea dvs. Căutătorul a căutat informații specifice, așa că trebuie să livrați.

Cuvinte finale

Odată ce înțelegeți intenția de căutare, puteți fi mai selectiv cu cuvintele cheie și puteți profita la maximum de eforturile dvs. de SEO. Dar veți crea și o experiență semnificativă pentru vizitatorii dvs. online, oferindu-le mai mult din ceea ce își doresc. Urmați aceste instrucțiuni și utilizați cuvinte cheie în moduri care să atragă algoritmul Google și utilizatorii săi.