Intento di ricerca – In che modo l'intento della parola chiave dell'utente influenza SEO e conversioni

L'intento di ricerca è un'idea che spesso si perde nei professionisti SEO e nei marketer digitali. Potresti pensare che puoi semplicemente scegliere alcune parole chiave correlate alla tua attività, lanciarle sul tuo sito Web e il tuo traffico di ricerca organico quadruplica durante la notte.

Ma, solo perché un particolare termine di ricerca è correlato alla tua attività, non significa che sia la scelta giusta per la tua campagna SEO. Google visualizza determinati termini di ricerca in modo diverso. Se usi quella sbagliata, la tua campagna potrebbe essere inefficace e le persone che trovano il tuo sito web probabilmente non avranno alcun interesse per i tuoi prodotti e servizi.

Se vuoi ottenere il massimo dai tuoi sforzi SEO e aumentare il traffico organico e le vendite, devi incorporare il marketing dell'intento di ricerca nella tua strategia. Ciò significa comprendere l'intento dietro determinate parole chiave e scegliere i termini che hanno maggiori probabilità di attirare potenziali consumatori verso la tua attività. Scopri tutto ciò che devi sapere sull'intento di ricerca e cosa significa per la tua campagna SEO e le conversioni.

Che cos'è l'intento della parola chiave dell'utente?

L'intento di ricerca dell'utente esamina l'intenzione della persona che inserisce una determinata parola chiave o frase nei motori di ricerca come Google. Una volta compresa l'intenzione dietro le parole chiave, puoi essere più selettivo quando scegli le parole chiave target per la tua campagna SEO. Comprendere il targeting per intenti di ricerca richiede un po' di psicologia di base. Se una persona inserisce la frase di ricerca "stivali firmati" in Google, possiamo presumere che questa persona sia interessata agli stivali firmati. Potrebbero voler effettuare un acquisto, trovare un negozio che vende stivali firmati vicino a loro o conoscere le ultime tendenze in fatto di calzature.

Sebbene tu possa avere un'idea di ciò che una persona sta cercando quando inserisce determinati termini di ricerca in Google, devi anche capire come Google visualizza questi termini. Google ha il suo modo di calcolare ciò che una persona sta cercando quando inserisce termini e frasi specifici nella barra di ricerca.

In che modo Google visualizza l'intento

Google utilizza l'intento di ricerca quando classifica i siti Web nei risultati di ricerca. Comprendendo l'intenzione dell'utente, Google può servire meglio i suoi utenti indirizzandoli al contenuto giusto. Per misurare e monitorare meglio l'intento di ricerca degli utenti, Google ha ideato un sistema di valutazione che classifica i contenuti in base alla loro capacità di soddisfare le esigenze dell'utente.

Mentre i dettagli dell'algoritmo di Google rimangono segreti, garantendo il controllo del settore della ricerca online, l'azienda sta facendo del suo meglio per essere trasparente. Se dai un'occhiata alle Linee guida per la valutazione della qualità della Ricerca Google, vedrai che Google ha criteri specifici per i suoi siti Web di alto livello. Se vuoi guadagnare un primo posto nelle classifiche di ricerca, dovresti esaminare queste linee guida per assicurarti di soddisfare gli utenti di Google.

In che modo Google tiene traccia e misura l'intento di ricerca dell'utente

Nella sezione 3 delle Linee guida per la valutazione della qualità della Ricerca Google, troverai le "Linee guida per la valutazione dei bisogni soddisfatti", che descrivono in dettaglio come Google misura l'utilità dei contenuti in base all'intento dell'utente. L'intervallo di scala da Non riesce a Soddisfa l'intento dell'utente (FailM) a Soddisfa completamente l'intento dell'utente (FullyM) con diversi livelli intermedi.

Le linee guida sottolineano inoltre che Google segnalerà determinati tipi di contenuti, inclusi contenuti pornografici, offensivi/che incitano all'odio, contenuti in lingua straniera e pagine web che semplicemente non si caricano. I contenuti che rientrano in una di queste categorie contrassegnate verranno rimossi dai risultati di ricerca, a seconda delle impostazioni di ricerca dell'utente.

Google utilizza queste linee guida di valutazione per assicurarsi che i suoi utenti trovino ciò di cui hanno bisogno online. Sappiamo tutti che Google esegue la scansione dei dati di testo e utilizza una serie di fattori di ranking per scoprire di cosa tratta un sito web. Questi bot cercheranno determinate parole chiave e testi per vedere se un sito web è più informativo o transazionale. Sulla base di questi dati di testo, Google classificherà questi siti Web in base a ciò che l'algoritmo presume sia l'intento dell'utente.

Ma queste linee guida non sono sempre accurate. Ovviamente, Google non può leggere la mente dei suoi utenti e alcune query di ricerca sono destinate a mandare Google in loop, costringendo l'utente a modificare la propria query fino a quando non trova le informazioni che sta cercando. Come l'esempio "stivali firmati", alcune query di ricerca possono avere più significati, in particolare termini di ricerca generici e acronimi che possono fare riferimento a diverse organizzazioni e aziende.

Classificazione delle interpretazioni dei termini di ricerca

A causa di questa confusione, Google classifica determinate query in base alla loro interpretazione, a volte comprendendo più interpretazioni contemporaneamente. Una volta che Google è in grado di classificare l'interpretazione di ciascuna frase di ricerca, può comprendere l'intento dell'utente. Per questo motivo, Google utilizza le seguenti classificazioni di query di ricerca:

Interpretazioni dominanti

Come puoi immaginare, l'interpretazione dominante è il modo in cui la maggior parte delle persone interpreta determinati termini e frasi. Per l'interpretazione dominante, tende a esserci poca confusione in termini di ciò che il termine rappresenta o ciò che la persona sta cercando.

Ad esempio, se una persona inserisce la frase di ricerca "Eagles patriots game score", quasi certamente significa che sta cercando di trovare il punteggio dell'ultima partita di calcio tra Philadelphia Eagles e New England Patriots. Se la persona effettua questa ricerca durante la stagione calcistica, il punteggio della partita più recente verrà probabilmente visualizzato nella sezione Risposte di Google proprio nella parte superiore dei risultati di ricerca. La persona leggerà rapidamente il punteggio senza nemmeno fare clic su nessuno dei risultati della ricerca.

Interpretazioni comuni

Le interpretazioni comuni riguardano i termini di ricerca il cui significato tende ad essere meno diretto o quelli con due interpretazioni ugualmente pertinenti. Quando una persona inserisce un termine di ricerca con varie interpretazioni comuni, Google di solito copre tutte le sue basi e presenta risultati di ricerca che soddisfano più interpretazioni.

Ad esempio, se una persona inserisce il termine di ricerca "ferro", potrebbe significare che sta cercando informazioni su ferro il minerale, ferro l'elemento o l'apparecchio utilizzato per rimuovere le rughe dai vestiti. Come puoi vedere, le cose possono diventare rapidamente confuse. Quindi, Google offre risultati di ricerca relativi a stirare l'elemento e stirare il minerale, scegliendo di non includere il ferro da stiro in alto.

Interpretazioni minori

E, naturalmente, quasi ogni termine di ricerca viene fornito con interpretazioni minori, che possono essere applicate solo in determinate situazioni. Molti termini diversi possono essere interpretati in modo diverso, anche se hanno un'interpretazione dominante.

Ad esempio, supponiamo che qualcuno inserisca il termine "Pennsylvania Eagles" nella barra di ricerca. Google presumerà che la maggior parte delle persone cercherà informazioni sulla squadra sportiva dei Philadelphia Eagles, compresi i risultati recenti, il programma imminente, i giocatori e le statistiche attuali, ecc. Ma alcune persone potrebbero cercare informazioni sugli uccelli in via di estinzione nello stato della Pennsylvania .

La persona può perfezionare la ricerca per evitare informazioni sulla squadra sportiva, mentre altri potrebbero dover scorrere le pagine dei risultati di ricerca finché non trovano ciò che stanno cercando.

Fattori aggiuntivi che influenzano l'intento della parola chiave dell'utente

Comprendere le diverse classificazioni dei termini di ricerca e il modo in cui Google li interpreta è un ottimo primo passo, ma le cose cambieranno a seconda di dove si trova l'utente, che tipo di dispositivo sta utilizzando per condurre la ricerca e come sta effettuando la ricerca .

Posizione

Google può tracciare la posizione di un utente in base al suo indirizzo di protocollo Internet (IP). Puoi scommettere che l'algoritmo di Google farà buon uso di queste informazioni. La posizione dell'utente cambierà i risultati della ricerca, a seconda del termine di ricerca. Questo di solito non è vero per parole chiave e frasi generiche, ma vale per le sedi di attività commerciali e le ricerche relative agli acquisti.

Se un utente inserisce il termine "stivali firmati" nella barra di ricerca, alcuni dei risultati verranno visualizzati su Google Maps, mostrando i rivenditori locali vicino all'area dell'utente. Se l'utente nasconde il proprio indirizzo IP utilizzando una rete privata virtuale (VPN), Google potrebbe rimuovere questi risultati di ricerca basati sulla posizione.

Mobile vs desktop

I dispositivi mobili rappresentano ora il 57% di tutto il traffico di ricerca e Google sta prestando molta attenzione a queste tendenze. La società ha già introdotto l'indice mobile-first, il che significa che un sito Web verrà classificato in gran parte in base ai dati del suo sito Web mobile anziché alla versione desktop.

Queste modifiche significano che più utenti sono in movimento durante la ricerca. Potrebbero non avere il tempo di attendere il caricamento delle pagine Web o potrebbero non essere in grado di inserire le informazioni di pagamento per completare un acquisto. Pertanto, molte ricerche mobili sono basate sulle informazioni. Per compensare queste differenze, Google adatterà i risultati di ricerca in modo che riflettano risultati di ricerca più tempestivi, indirizzando gli utenti a siti Web facilmente accessibili con informazioni chiare.

Tipi di intento di ricerca

Puoi capire meglio l'intento della parola chiave dell'utente se sai che tipo di esperienza una persona sta cercando di avere online. Google chiarisce le cose classificando l'intento di ricerca in tre diverse categorie:

Fare

Le ricerche basate sul fare sono quelle in cui l'utente sta cercando di realizzare qualcosa online. Potrebbero voler effettuare un acquisto, prenotare un servizio, scaricare un prodotto, inviare un messaggio o prendere un accordo online. Ciò include parole chiave con il nome di un marchio o di un'azienda specifici, articoli comunemente acquistati online come "stivali firmati" o un servizio generalmente prenotato online come "volo per la Francia" o "treno per New York".

L'algoritmo di Google in genere regola i risultati della ricerca in base alla natura del termine di ricerca. Se il termine sembra collegato a un prodotto, a una richiesta di acquisto online o a un servizio di prenotazione online, la persona vedrà i risultati relativi a queste esperienze. I suggerimenti di Google Shopping o i consigli di viaggio possono essere visualizzati come frammenti in primo piano nella parte superiore dei risultati di ricerca.

andare

I risultati di ricerca basati su go sono riservati alle richieste di ricerca relative a destinazioni di persona. Google utilizzerà la posizione geografica della persona per collegarla ai punti di interesse locali.

Non è necessario che una persona aggiunga le parole "vicino a me" alla ricerca per visualizzare elenchi di attività commerciali locali e risultati di ricerca basati su mappe. Le ricerche semplici come "meccanica" o "galleria d'arte" sono generalmente classificate come ricerche basate su go. Questi termini di ricerca e parole chiave rappresentano attività fisiche che le persone visitano in genere di persona, non attività in cui una persona può acquistare qualcosa online.

Conoscere

Le ricerche basate sulla conoscenza sono quelle in cui una persona cerca una particolare informazione. L'utente può posizionare la propria ricerca come una domanda, ad esempio "quanto tempo per superare un raffreddore". Ciò porterà a innumerevoli articoli medici e post di blog che esaminano i sintomi e i vari metodi di trattamento per combattere il comune raffreddore e quanto tempo ci vuole per superarlo.

Semplici ricerche basate sulla conoscenza come "quanto vale Katy Perry" possono portare a una risposta di Google con il numero elencato nella parte superiore dei risultati della ricerca, ma ricerche basate sulla conoscenza più complicate, come "come insegnare al vasino un cane” genererà articoli più approfonditi con migliaia di parole e molte informazioni utili. I contenuti di oltre mille parole tendono ad attirare più condivisioni e collegamenti proprio per questo motivo.

Cosa significa per la tua strategia SEO

Quindi, Google classifica diversi tipi di query di ricerca in modi diversi, ma cosa significa questo per la tua strategia SEO? Devi capire come funziona l'algoritmo di Google se intendi utilizzare determinate parole chiave in modo efficace.

Se sei come la maggior parte dei professionisti SEO, inizierai con la ricerca di diverse parole chiave online. Potresti utilizzare Google Keyword Planner o uno dei tanti altri strumenti di ricerca di parole chiave online. Vedrai un volume di utilizzo delle parole chiave accanto a ogni termine, che mostra la frequenza con cui questi termini vengono utilizzati online. Puoi anche vedere le pagine con i risultati migliori per ogni termine.

Puoi familiarizzare con il marketing dell'intento di ricerca confrontando le informazioni di cui sopra con le pagine con il ranking più alto. Dovresti scoprire che le ricerche basate su attività generano più siti Web di e-commerce, mentre le ricerche basate su attività generano più elenchi di attività commerciali locali. Questo ti aiuterà a capire meglio come Google interpreta l'intento di ricerca.

Usare le parole chiave con saggezza

Infine, puoi utilizzare questa conoscenza per informare le tue selezioni di parole chiave. Quando scegli come target determinate parole chiave nella tua campagna SEO, ricorda di utilizzare queste classificazioni a tuo vantaggio.

Diciamo che gestisci una carrozzeria e decidi di scegliere come target la parola chiave "meccanica" e "cambio olio". Sulla base di ciò che abbiamo appena appreso, questi termini verrebbero classificati come ricerche basate su go. Nessuno comprerà un cambio d'olio online. E, se la persona desidera saperne di più sui cambi d'olio, probabilmente perfezionerà la query di ricerca per porre una domanda specifica.

Poiché Google tiene traccia della posizione dell'utente utilizzando il suo indirizzo IP, il tuo sito web potrebbe apparire nei risultati di ricerca se la persona cerca vicino alla posizione della tua carrozzeria. Se hai intenzione di scegliere come target termini generici come "meccanico" e "cambio olio", potresti voler utilizzare parole chiave basate sulla posizione come "meccanico a Austin, TX" per aiutare Google a trovare la tua attività sulla mappa. Dovresti anche assicurarti che tutti i tuoi elenchi di attività commerciali online includano informazioni aggiornate relative al tuo indirizzo, numero di telefono e orari di apertura. Dovresti anche configurare un account Google My Business.

Ma, supponiamo che tu abbia come target parole chiave più specifiche come "come cambiare l'olio". Questa sarebbe classificata come una ricerca basata sulla conoscenza e Google indirizzerà i suoi utenti verso siti Web e articoli con informazioni su come cambiare l'olio di un'auto. Per guadagnare un primo posto su Google per questa parola chiave, dovresti concentrarti sulla trattazione approfondita dell'argomento in questione scrivendo un articolo lungo su come cambiare l'olio di un'auto con utili istruzioni dettagliate.

Se i tuoi contenuti sono considerati di alta qualità, potresti diventare uno dei siti Web di alto livello per questo termine di ricerca. Anche se molte delle persone che leggono il tuo articolo potrebbero non vivere abbastanza vicino alla tua carrozzeria per prenotare un appuntamento di persona, vedrai un aumento del traffico web e il tuo sito web avrà più autorità e link a ritroso, un fattore di ranking chiave per SEO.

Comprendere l'intento di ricerca degli utenti ti aiuta a evitare determinati errori con la tua strategia SEO. Non perderai tempo a scrivere articoli su parole chiave specifiche che potrebbero essere considerate più ricerche basate sul go o sul do.

Targeting per intenti di ricerca e conversioni

Ora che abbiamo parlato di come il marketing dell'intento di ricerca è correlato alla SEO, possiamo concentrarci su come queste idee e classificazioni sono correlate alle conversioni. Google sta già facendo il suo lavoro per assicurarsi che i suoi utenti trovino i tipi di contenuti e pagine web che stanno cercando online, ma l'azienda non è responsabile di incoraggiare le persone a interagire con il tuo sito web.

Una volta implementata una strategia SEO efficace, puoi iniziare a lavorare per convertire questi nuovi visitatori in clienti paganti. La conversione dei visualizzatori è diversa per ogni sito web. Forse vuoi che scarichino un pacchetto, compilino un modulo online o acquistino uno dei tuoi prodotti e servizi. In ogni caso, puoi comunque utilizzare il targeting per intenti di ricerca a tuo vantaggio.

Se capisci cosa cercano i tuoi utenti online, puoi gestire meglio la loro esperienza sul tuo sito web. Diamo un'occhiata ai tre tipi di marketing dell'intento di ricerca da un punto di vista della conversione.

Conversione di ricerche basate su Do

Se qualcuno sta cercando di effettuare un acquisto o richiedere un servizio online e di conseguenza arriva sul tuo sito Web, dovresti fare tutto il possibile per incoraggiare questa persona a completare il suo viaggio e a effettuare un acquisto. Puoi menzionare rapidamente i vantaggi dei tuoi prodotti e servizi, ma non vuoi riempire la pagina con paragrafi di informazioni, poiché questa persona potrebbe avere fretta e cercherà di effettuare una transazione rapidamente.

Ad esempio, se qualcuno cerca "stivali firmati", nei risultati viene visualizzato il tuo negozio di calzature e-commerce. Aiuta la persona a prendere rapidamente una decisione di acquisto invece di annoiarla a morte con molte statistiche e informazioni sui tuoi stivali. Dovresti avere pulsanti e inviti all'azione chiaramente etichettati che mostrino alla persona dove andare se desidera prenotare un servizio o effettuare un acquisto.

Conversione di ricerche basate su Go

Se qualcuno sta cercando di trovare un luogo di interesse nelle vicinanze e la scheda della tua attività commerciale viene visualizzata nei risultati di ricerca, devi assicurarti che la persona abbia tutto ciò di cui ha bisogno per il viaggio. Ciò include un indirizzo preciso, numero di telefono, indirizzo e-mail, orari di apertura e altre informazioni aziendali necessarie. Fornisci rapidamente informazioni sulla tua attività, inclusi i prodotti e i servizi che offri e quanto costano.

Supponiamo che qualcuno cerchi "ristoranti" in una determinata area. Il tuo ristorante compare nei risultati. La persona deciderà quindi se desidera cenare o meno nel tuo ristorante. Fornisci una breve descrizione della tua struttura, foto dell'atmosfera e del cibo e un'anteprima del tuo menu.

Conversione di ricercatori basati sulla conoscenza

Ultimo ma non meno importante, diamo un'occhiata alla conversione dei ricercatori basati sulla conoscenza. Sebbene queste ricerche vengano utilizzate principalmente per raccogliere informazioni su un particolare argomento, possono anche essere una grande opportunità per convincere qualcuno ad acquistare uno dei tuoi prodotti o servizi. Ma, prima di iniziare a riempire la tua pagina web con annunci per la tua attività, ricorda che le ricerche basate sulla conoscenza mirano a fornire informazioni utili e fruibili.

Se riempi il tuo sito Web con contenuti eccessivamente promozionali quando scegli come target termini di ricerca basati su conoscenze, Google spingerà il tuo sito più in basso nelle classifiche di ricerca.

Supponiamo che tu gestisca un'azienda di pianificazione di matrimoni e che tu stia prendendo di mira la parola chiave "come pianificare un addio al nubilato" e scrivi un articolo che descriva in dettaglio come una persona può organizzare l'addio al nubilato perfetto. Dovresti concentrarti sul rendere questo articolo il più utile possibile, mostrando la tua esperienza sull'argomento. Puoi aggiungere del testo in fondo che incoraggi i tuoi lettori a prenotare una consulenza o iscriversi ai servizi di pianificazione del tuo matrimonio, ma i tuoi lettori si iscriveranno ai tuoi servizi solo se ritengono che tu sappia di cosa stai parlando. Google inoltre non mostrerà il tuo articolo nella parte superiore dei suoi risultati di ricerca se il contenuto è pieno di lanugine e annunci per la tua attività. Il ricercatore stava cercando informazioni specifiche, quindi devi consegnarle.

Parole finali

Una volta compreso l'intento di ricerca, puoi essere più selettivo con le tue parole chiave e ottenere il massimo dai tuoi sforzi SEO. Ma creerai anche un'esperienza significativa per i tuoi visitatori online dando loro più di quello che vogliono. Segui queste linee guida e usa le parole chiave in modo che facciano appello all'algoritmo di Google e ai suoi utenti.