Поисковое намерение - как намерение пользователя по ключевому слову влияет на SEO и конверсии

Идея поиска часто упускается из виду специалистами по SEO и маркетологам. Вы можете подумать, что можете просто выбрать несколько ключевых слов, связанных с вашим бизнесом, добавить их на свой веб-сайт, и ваш органический поисковый трафик за ночь увеличится в четыре раза.

Но то, что конкретный поисковый запрос связан с вашим бизнесом, не означает, что это правильный выбор для вашей SEO-кампании. Google по-разному рассматривает определенные поисковые запросы. Если вы воспользуетесь не тем, ваша кампания может оказаться неэффективной, и люди, которые действительно найдут ваш веб-сайт, вероятно, не будут интересоваться вашими продуктами и услугами.

Если вы хотите максимально использовать свои усилия по поисковой оптимизации и увеличить органический трафик и продажи, вам необходимо включить маркетинг по поисковым намерениям в свою стратегию. Это означает понимание цели определенных ключевых слов и выбор терминов, которые могут привлечь потенциальных потребителей в ваш бизнес. Узнайте все, что вам нужно знать о поисковом намерении и его значении для вашей SEO-кампании и конверсий.

Что такое намерение пользователя по ключевому слову?

Намерение пользователя при поиске изучает намерение человека, вводящего определенное ключевое слово или фразу в поисковые системы, такие как Google. Как только вы поймете цель ключевых слов, вы сможете более избирательно выбирать целевые ключевые слова для своей SEO-кампании. Чтобы понять, что такое таргетинг по поисковым намерениям, нужно немного разбираться в психологии. Если человек вводит поисковую фразу «дизайнерские сапоги» в Google, мы можем предположить, что этого человека интересуют дизайнерские сапоги. Они могут захотеть совершить покупку, найти ближайший к ним магазин, в котором продаются дизайнерские ботинки, или узнать о последних тенденциях в обуви.

Хотя вы можете иметь представление о том, что ищет человек, когда он вводит определенные поисковые запросы в Google, вы также должны понимать, как Google рассматривает эти термины. У Google есть собственный способ расчета того, что человек ищет, когда он вводит определенные термины и фразы в строку поиска.

Как Google просматривает намерение

Google использует намерение поиска при ранжировании веб-сайтов в результатах поиска. Понимая намерения пользователя, Google может лучше обслуживать своих пользователей, направляя их к нужному контенту. Чтобы лучше измерять и отслеживать намерения пользователей при поиске, Google разработал систему рейтинга, которая ранжирует контент на основе его способности удовлетворять потребности пользователя.

Хотя детали алгоритма Google остаются в секрете, обеспечивая контроль над индустрией онлайн-поиска, компания делает все возможное, чтобы быть прозрачной. Если вы просмотрите Рекомендации по оценке качества поиска Google, вы увидите, что у Google есть определенные критерии для своих сайтов с самым высоким рейтингом. Если вы хотите занять первое место в поисковом рейтинге, вам следует внимательно изучить эти рекомендации, чтобы убедиться, что вы удовлетворяете пользователей Google.

Как Google отслеживает и измеряет намерения пользователей в поиске

В разделе 3 Руководства по оценке качества поиска Google вы найдете «Рекомендации по оценке соответствия требованиям», в которых подробно описывается, как Google измеряет полезность контента на основе намерений пользователя. Диапазон шкалы от Не соответствует намерениям пользователя (FailM) до Полностью соответствует намерениям пользователя (FullyM) с несколькими промежуточными уровнями.

В правилах также указывается, что Google будет отмечать определенные типы контента, включая порнографию, оскорбительный / ненавистный контент, контент на иностранном языке и веб-страницы, которые просто не загружаются. Контент, который попадает в одну из этих отмеченных категорий, будет удален из результатов поиска в зависимости от настроек поиска пользователя.

Google использует эти рекомендации по рейтингам, чтобы убедиться, что его пользователи находят в Интернете то, что им нужно. Все мы знаем, что Google просматривает текстовые данные и использует ряд факторов ранжирования, чтобы узнать, что такое веб-сайт. Эти боты будут искать определенные ключевые слова и текст, чтобы узнать, является ли веб-сайт более информативным или транзакционным. На основе этих текстовых данных Google затем ранжирует эти веб-сайты в зависимости от того, что алгоритм предполагает намерение пользователя.

Но эти рекомендации не всегда точны. Конечно, Google не может читать мысли своих пользователей, и некоторые поисковые запросы обязательно вызовут у Google цикл, вынуждая пользователя изменять свой запрос, пока не найдет искомую информацию. Как и в примере с «дизайнерскими ботинками», определенные поисковые запросы могут иметь несколько значений, особенно общие поисковые термины и сокращения, которые могут относиться к разным организациям и предприятиям.

Классификация интерпретаций поисковых запросов

Из-за этой путаницы Google классифицирует определенные запросы на основе их интерпретации, иногда охватывая несколько интерпретаций одновременно. Как только Google сможет классифицировать интерпретацию каждой поисковой фразы, он сможет понять намерения пользователя. По этой причине Google использует следующие классификации поисковых запросов:

Доминирующие интерпретации

Как вы можете себе представить, преобладающей интерпретацией является то, как большинство людей интерпретируют определенные термины и фразы. Для доминирующей интерпретации обычно не возникает путаницы с точки зрения того, что представляет собой термин или что человек ищет.

Например, если человек вводит поисковую фразу «Счет игры патриотов Орлов», это почти наверняка означает, что человек пытается найти счет последней футбольной игры между Филадельфией Иглз и Патриотами Новой Англии. Если человек выполняет этот поиск во время футбольного сезона, результат последней игры, скорее всего, появится в разделе ответов Google прямо в верхней части результатов поиска. Человек быстро прочитает оценку, даже не нажимая ни на один из результатов поиска.

Общие интерпретации

Общие интерпретации предназначены для поисковых терминов, значение которых имеет тенденцию быть менее однозначным, или тех, которые имеют две одинаково релевантные интерпретации. Когда человек вводит поисковый запрос с различными распространенными интерпретациями, Google обычно охватывает все его основы и представляет результаты поиска, которые обслуживают несколько интерпретаций.

Например, если человек вводит поисковый запрос «железо», это может означать, что он ищет информацию о железе, минерале, элементе утюга или приспособлении, используемом для удаления складок с одежды. Как видите, все может быстро запутаться. Таким образом, Google предлагает результаты поиска, относящиеся к железу как элементу и железу как минералу, решив не включать железо как бытовой прибор вверху.

Незначительные интерпретации

И, конечно же, почти каждый поисковый запрос имеет незначительные интерпретации, которые могут применяться только в определенных ситуациях. Многие термины можно интерпретировать по-разному, даже если они имеют преобладающее толкование.

Например, предположим, что кто-то ввел термин «Пенсильванские орлы» в строку поиска. Google предполагает, что большинство людей будут искать информацию о спортивной команде Philadelphia Eagles, включая недавние результаты, их предстоящее расписание, текущих игроков и статистику и т. Д. Но некоторые люди могут искать информацию о находящихся под угрозой исчезновения птицах в штате Пенсильвания. .

Человек может уточнить свой поиск, чтобы избежать информации о спортивной команде, в то время как другим, возможно, придется прокручивать страницы результатов поиска, пока они не найдут то, что ищут.

Дополнительные факторы, влияющие на намерение пользователя по ключевому слову

Понимание различных классификаций поисковых терминов и того, как Google их понимает, - отличный первый шаг, но все будет меняться в зависимости от того, где находится пользователь, какое устройство они используют для поиска и как они ищут .

Место расположения

Google может отслеживать местоположение пользователя на основе его IP-адреса. Вы можете поспорить, что алгоритм Google найдет хорошее применение этой информации. Местоположение пользователя изменит результаты поиска в зависимости от поискового запроса. Обычно это не так для общих ключевых слов и фраз, но верно для местоположений предприятий и поисковых запросов, связанных с покупками.

Если пользователь вводит термин «дизайнерские ботинки» в строке поиска, некоторые результаты появятся на Google Maps, показывая местных розничных продавцов, находящихся рядом с районом пользователя. Если пользователь скрывает свой IP-адрес с помощью виртуальной частной сети (VPN), Google может удалить эти результаты поиска на основе местоположения.

Мобильный или настольный ПК

На мобильные устройства сейчас приходится 57% всего поискового трафика, и Google уделяет пристальное внимание этим тенденциям. Компания уже представила индекс, ориентированный на мобильные устройства, что означает, что рейтинг веб-сайта будет в значительной степени основываться на данных с его мобильного веб-сайта, а не на настольной версии.

Эти изменения означают, что больше пользователей всегда в пути, когда ищут. У них может не быть времени ждать загрузки веб-страниц, или они могут быть не в состоянии ввести свою платежную информацию для совершения покупки. Таким образом, многие поисковые запросы с мобильных устройств основаны на информации. Чтобы компенсировать эти различия, Google скорректирует результаты поиска, чтобы они отображали более своевременные результаты поиска, направляя пользователей на легкодоступные веб-сайты с четкой информацией.

Типы поискового намерения

Вы сможете лучше понять намерение пользователя по ключевому слову, если знаете, какой опыт хочет получить человек в сети. Google проясняет ситуацию, классифицируя цель поиска по трем различным категориям:

Делать

Поисковые запросы, основанные на выполнении действий, - это поиски, при которых пользователь хочет чего-то достичь в Интернете. Они могут захотеть совершить покупку, забронировать услугу, загрузить продукт, отправить сообщение или договориться о сотрудничестве в Интернете. Сюда входят ключевые слова с названием конкретного бренда или компании, товары, которые обычно покупаются в Интернете, например «дизайнерские ботинки», или услуга, которую обычно бронируют онлайн, например «рейс во Францию» или «поезд до Нью-Йорка».

Алгоритм Google обычно корректирует результаты поиска в зависимости от характера поискового запроса. Если этот термин кажется связанным с продуктом, онлайн-запросом о покупках или онлайн-службой бронирования, человек увидит результаты, связанные с этим опытом. Предложения Google Покупок или рекомендации по путешествиям могут отображаться в виде избранных фрагментов вверху результатов поиска.

Идти

Результаты поиска на основе Go зарезервированы для поисковых запросов, связанных с личными пунктами назначения. Google будет использовать географическое положение человека, чтобы связать его с местными достопримечательностями.

Человеку не нужно добавлять слова «рядом со мной» в свой поиск, чтобы увидеть списки местных предприятий и результаты поиска по карте. Простые поисковые запросы, такие как «механика» или «художественная галерея», обычно классифицируются как поисковые запросы на основе go. Эти поисковые запросы и ключевые слова представляют собой обычные предприятия, которые люди обычно посещают лично, а не предприятия, где человек может что-то купить в Интернете.

Знать

Поисковые запросы, основанные на знаниях, - это поиски, при которых человек ищет определенную информацию. Пользователь может позиционировать свой поиск как вопрос, например, «как долго переживать простуду». Это приведет к появлению бесчисленных медицинских статей и сообщений в блогах, в которых рассматриваются симптомы и различные методы лечения простуды, а также сколько времени нужно, чтобы избавиться от нее.

Простые поисковые запросы, основанные на знаниях, такие как «сколько стоит Кэти Перри», могут привести к ответу Google с числом, указанным в верхней части результатов поиска, но более сложные запросы, основанные на знаниях, такие как «как приучить к горшку» dog »обычно приводит к более подробным статьям с тысячами слов и большим количеством полезной информации. Контент, содержащий более тысячи слов, как правило, привлекает больше репостов и ссылок именно по этой причине.

Что это означает для вашей стратегии SEO

Итак, Google по-разному классифицирует разные типы поисковых запросов, но что это означает для вашей стратегии SEO? Вам нужно понимать, как работает алгоритм Google, если вы собираетесь эффективно использовать определенные ключевые слова.

Если вы похожи на большинство специалистов по SEO, вы начнете с исследования различных ключевых слов в Интернете. Вы можете использовать Планировщик ключевых слов Google или один из многих других онлайн-инструментов для исследования ключевых слов. Рядом с каждым термином вы увидите количество используемых ключевых слов, показывающее, как часто эти термины используются в Интернете. Вы также можете увидеть страницы с самым высоким рейтингом для каждого термина.

Вы можете ознакомиться с маркетингом по поисковым намерениям, сравнив приведенную выше информацию со страницами с самым высоким рейтингом. Вы должны обнаружить, что поисковые запросы приводят к большему количеству веб-сайтов электронной коммерции, в то время как поисковые запросы на основе Go приводят к большему количеству списков местных предприятий. Это поможет вам лучше понять, как Google понимает цель поиска.

Разумное использование ключевых слов

Наконец, вы можете использовать эти знания, чтобы составить собственный выбор ключевых слов. При таргетинге на определенные ключевые слова в вашей SEO-кампании не забудьте использовать эти классификации в своих интересах.

Допустим, вы управляете автомастерской и решили настроить таргетинг на ключевые слова «механик» и «замена масла». Исходя из того, что мы только что узнали, эти термины можно классифицировать как поисковые запросы на основе go. Покупать замену масла онлайн никто не собирается. И, если человек хочет узнать больше о замене масла, он, вероятно, уточнит свой поисковый запрос, чтобы задать конкретный вопрос.

Поскольку Google отслеживает местонахождение пользователя с помощью его IP-адреса, ваш веб-сайт может появиться в результатах поиска, если человек выполняет поиск рядом с местом, где находится ваша автомастерская. Если вы собираетесь настроить таргетинг на общие термины, такие как «механик» и «замена масла», вы можете использовать ключевые слова на основе местоположения, такие как «механик в Остине, штат Техас», чтобы помочь Google найти вашу компанию на карте. Вы также должны убедиться, что все ваши онлайн-бизнес-списки включают актуальную информацию о вашем адресе, номере телефона и часах работы. Вам также следует создать учетную запись Google My Business.

Но предположим, что вы нацелены на более конкретные ключевые слова, такие как «как заменить масло». Это будет классифицироваться как поиск, основанный на знаниях, и Google будет направлять своих пользователей на веб-сайты и статьи с информацией о том, как менять масло в автомобиле. Чтобы занять первое место в Google по этому ключевому слову, вам следует сосредоточиться на подробном освещении рассматриваемой темы, написав длинную статью о том, как заменить автомобильное масло, с полезными пошаговыми инструкциями.

Если ваш контент считается высококачественным, вы можете стать одним из сайтов с самым высоким рейтингом по этому поисковому запросу. Хотя многие из людей, читающих вашу статью, могут не проживать достаточно близко к вашему кузовному цеху, чтобы записаться на личную встречу, вы увидите всплеск веб-трафика, и ваш веб-сайт будет иметь больше авторитета и обратных ссылок, что является ключевым фактором ранжирования для SEO.

Понимание намерений пользователей при поиске поможет вам избежать определенных ошибок в вашей стратегии SEO. Вы не будете тратить свое время на написание статей по конкретным ключевым словам, которые могут считаться более практичными или практическими поисковыми запросами.

Таргетинг на поисковые запросы и конверсии

Теперь, когда мы поговорили о том, как маркетинг по поисковым намерениям связан с SEO, мы можем сосредоточиться на том, как эти идеи и классификации связаны с конверсиями. Google уже выполняет свою работу по обеспечению того, чтобы его пользователи находили в Интернете тот контент и веб-страницы, которые они ищут, но компания не несет ответственности за поощрение людей к взаимодействию с вашим веб-сайтом.

После того, как вы развернете эффективную стратегию SEO, вы сможете начать работу по превращению этих новых посетителей в платящих клиентов. Конверсия зрителей индивидуальна для каждого сайта. Возможно, вы хотите, чтобы они загрузили пакет, заполнили онлайн-форму или купили один из ваших продуктов или услуг. Как бы то ни было, вы все равно можете использовать таргетинг по поисковым намерениям в своих интересах.

Если вы понимаете, что ваши пользователи ищут в Интернете, вы можете лучше управлять их опытом на своем веб-сайте. Давайте посмотрим на три типа маркетинга по поисковым намерениям с точки зрения конверсии.

Преобразование поисковиков на основе действий

Если кто-то хочет совершить покупку или запросить услугу в Интернете, и в результате он попадает на ваш веб-сайт, вы должны сделать все возможное, чтобы побудить этого человека завершить свое путешествие и совершить покупку. Вы можете быстро упомянуть преимущества своих продуктов и услуг, но не хотите заполнять страницу параграфами информации, так как этот человек может спешить и будет стремиться быстро совершить транзакцию.

Например, кто-то ищет «дизайнерские ботинки», и в результатах появляется ваш интернет-магазин обуви. Помогите человеку, принимающему решение о покупке, быстро, вместо того, чтобы утомлять его до смерти множеством характеристик и информации о ваших ботинках. У вас должны быть четко обозначенные кнопки и призывы к действию, которые показывают человеку, куда обратиться, если он хочет заказать услугу или совершить покупку.

Преобразование поисковиков на основе Go

Если кто-то пытается найти поблизости интересное место, и в результатах поиска появляется информация о вашей компании, вам необходимо убедиться, что у этого человека есть все необходимое для поездки. Это включает в себя точный адрес, номер телефона, адрес электронной почты, часы работы и другую важную деловую информацию. Быстро предоставьте им информацию о своем бизнесе, в том числе о предоставляемых вами продуктах и ​​услугах и их стоимости.

Допустим, кто-то ищет «рестораны» в определенном районе. Ваш ресторан появляется в результатах. Затем человек решит, хотят ли они пообедать в вашем ресторане. Предоставьте краткое описание вашего заведения, фотографии атмосферы и еды, а также предварительный просмотр вашего меню.

Преобразование поисковиков, основанных на знаниях

И последнее, но не менее важное: давайте посмотрим, как конвертировать знающих поисковиков. Хотя эти поисковые запросы в основном используются для сбора информации по определенной теме, они также могут быть прекрасной возможностью убедить кого-то купить один из ваших продуктов или услуг. Но прежде чем вы начнете заполнять свою веб-страницу рекламой для своего бизнеса, помните, что основанный на знаниях поиск - это предоставление полезной, действенной информации.

Если вы наполняете свой веб-сайт чрезмерно рекламным контентом при нацеливании на известные поисковые запросы, Google продвинет ваш сайт еще ниже в рейтинге поиска.

Предположим, вы управляете компанией по планированию свадьбы и нацелены на ключевое слово «как спланировать свадебный душ» и пишете статью, в которой подробно рассказывается, как человек может организовать идеальный свадебный душ. Вам следует сосредоточиться на том, чтобы сделать эту статью максимально полезной, продемонстрировав свой опыт в данной теме. Вы можете добавить текст внизу, который побуждает ваших читателей записаться на консультацию или подписаться на ваши услуги по планированию свадьбы, но ваши читатели подпишутся на ваши услуги только в том случае, если они почувствуют, что вы знаете, о чем говорите. Google также не будет показывать вашу статью в верхней части результатов поиска, если содержание наполнено ерундой и рекламой для вашего бизнеса. Искатель искал конкретную информацию, поэтому нужно доставить.

Заключительные слова

Как только вы поймете цель поиска, вы сможете более избирательно подходить к ключевым словам и максимально использовать свои усилия по поисковой оптимизации. Но вы также создадите значимый опыт для своих посетителей в Интернете, дав им больше того, что они хотят. Следуйте этим рекомендациям и используйте ключевые слова так, чтобы они нравились алгоритму Google и его пользователям.