搜索意圖 - 用戶關鍵字意圖如何影響 SEO 和轉化

搜索意圖是一個經常被 SEO 專業人士和數字營銷人員迷失的想法。 您可能認為只需選擇幾個與您的業務相關的關鍵字，將它們放在您的網站上，您的自然搜索流量就會在一夜之間翻兩番。

但是，僅僅因為特定搜索詞與您的業務相關，並不意味著它是您的 SEO 活動的正確選擇。 谷歌以不同的方式看待某些搜索詞。 如果您使用了錯誤的廣告系列，您的廣告系列可能會無效，並且找到您網站的人可能不會對您的產品和服務產生任何興趣。

如果您想充分利用您的 SEO 工作並增加您的自然流量和銷售額，您需要將搜索意圖營銷納入您的策略。 這意味著了解某些關鍵字背後的意圖並選擇最有可能吸引潛在消費者加入您的業務的術語。 了解您需要了解的有關搜索意圖及其對 SEO 活動和轉化的意義的所有信息。

什麼是用戶關鍵字意圖？

用戶搜索意圖檢查用戶將某個關鍵字或短語輸入到 Google 等搜索引擎中的意圖。 一旦您了解了關鍵字背後的意圖，您就可以在為 SEO 活動選擇目標關鍵字時更有選擇性。 了解搜索意圖定位需要一些基本的心理學知識。 如果有人在 Google 中輸入搜索詞組“designer boots”，我們可以假設此人對設計師靴子感興趣。 他們可能想要購買，尋找附近出售名牌靴子的商店，或了解鞋類的最新趨勢。

雖然您可能知道人們在 Google 中輸入某些搜索詞時正在尋找什麼，但您還必須了解 Google 如何看待這些詞。 當人們在搜索欄中輸入特定的術語和短語時，谷歌有自己的計算方式。

Google 如何查看意圖

谷歌在其搜索結果中對網站進行排名時會使用搜索意圖。 通過了解用戶的意圖，Google 可以將用戶引導至正確的內容，從而更好地為他們服務。 為了更好地衡量和跟踪用戶搜索意圖，Google 設計了一個分級系統，根據內容滿足用戶需求的能力對內容進行排名。

雖然谷歌算法的細節仍處於保密狀態，以確保其對在線搜索行業的控制，但該公司正在盡最大努力保持透明。 如果您查看 Google 搜索質量評級指南，您會發現 Google 對其排名靠前的網站有特定的標準。 如果您想在搜索排名中名列前茅，您應該梳理這些指南，以確保您讓 Google 的用戶滿意。

Google 如何跟踪和衡量用戶搜索意圖

在 Google 搜索質量評級指南的第 3 部分下，您會找到“滿足需求評級指南”，其中詳細說明了 Google 如何根據用戶的意圖衡量內容的有用性。 等級範圍從未能滿足用戶意圖 (FailM) 到完全滿足用戶意圖 (FullyM)，中間有幾個級別。

該指南還指出，谷歌將標記某些類型的內容，包括色情、攻擊性/仇恨內容、外語內容和根本無法加載的網頁。 屬於這些標記類別之一的內容將從搜索結果中刪除，具體取決於用戶的搜索設置。

Google 使用這些分級指南來確保其用戶在線找到他們需要的東西。 我們都知道 Google 會抓取文本數據並使用一系列排名因素來找出網站的全部內容。 這些機器人將尋找某些關鍵字和文本副本，以查看網站是否更具信息性或交易性。 根據這些文本數據，Google 將根據算法假定的用戶意圖對這些網站進行排名。

但是，這些指南並不總是準確的。 當然，谷歌無法讀懂用戶的想法，一些搜索查詢必然會讓谷歌陷入循環，迫使用戶改變他們的查詢，直到找到他們正在尋找的信息。 與“designer boots”示例一樣，某些搜索查詢可能具有多種含義，尤其是通用搜索術語和首字母縮略詞，它們可能指代不同的組織和企業。

分類搜索詞解釋

由於這種混淆，谷歌根據其解釋對某些查詢進行分類，有時同時包含多種解釋。 一旦谷歌可以對每個搜索短語的解釋進行分類，它就可以理解用戶的意圖。 為此，Google 使用以下搜索查詢分類：

主導解釋

正如您可能想像的那樣，占主導地位的解釋是大多數人如何解釋某些術語和短語。 對於占主導地位的解釋，在術語代表什麼或人們正在尋找什麼方面往往幾乎沒有混淆。

例如，如果某人輸入搜索詞組“Eagles patriots game score”，則幾乎可以肯定該人正在嘗試查找費城老鷹隊和新英格蘭愛國者隊之間最近一場足球比賽的比分。 如果此人在足球賽季期間進行此搜索，則最近一場比賽的得分可能會顯示在搜索結果頂部的 Google 答案部分中。 該人甚至無需單擊任何搜索結果即可快速閱讀樂譜。

常見解釋

常見解釋適用於含義往往不那麼直接的搜索詞或具有兩種同等相關解釋的搜索詞。 當一個人輸入具有各種常見解釋的搜索詞時，谷歌通常會覆蓋其所有基礎並呈現迎合多種解釋的搜索結果。

例如，如果一個人輸入搜索詞“鐵”，這可能意味著他們正在尋找有關鐵、礦物質、熨斗元素或用於去除衣服皺紋的器具的信息。 如您所見，事情很快就會變得混亂。 因此，Google 提供與鐵元素和礦物鐵相關的搜索結果，選擇不將鐵器放在頂部。

次要解釋

而且，當然，幾乎每個搜索詞都帶有細微的解釋，這可能僅適用於某些情況。 許多不同的術語可以有不同的解釋，即使它們具有主導性的解釋。

例如，假設有人在搜索欄中輸入了“Pennsylvania Eagles”這個詞。 谷歌會假設大多數人會尋找關於費城老鷹隊運動隊的信息，包括最近的比分、他們即將到來的賽程、目前的球員和統計數據等。但有些人可能會尋找關於賓夕法尼亞州瀕危鳥類的信息.

此人可能會優化搜索以避開有關運動隊的信息，而其他人可能必須滾動搜索結果頁面，直到找到他們要查找的內容。

影響用戶關鍵字意圖的其他因素

了解搜索詞的不同分類以及 Google 如何理解它們是一個很好的第一步，但情況會有所不同，具體取決於用戶所在的位置、他們用於進行搜索的設備類型以及他們的搜索方式.

地點

Google 可以根據用戶的互聯網協議 (IP) 地址跟踪用戶的位置。 你可以打賭谷歌的算法會很好地利用這些信息。 用戶的位置將根據搜索詞更改搜索結果。 這通常不適用於通用關鍵字和詞組，但適用於營業地點和與購物相關的搜索。

如果用戶在搜索欄中輸入“designer boots”這個詞，一些結果會出現在谷歌地圖上，顯示用戶所在區域附近的當地零售商。 如果用戶使用虛擬專用網絡 (VPN) 隱藏其 IP 地址，Google 可能會刪除這些基於位置的搜索結果。

移動與桌面

移動設備現在佔所有搜索流量的 57%，谷歌正在密切關注這些趨勢。 該公司已經引入了移動優先索引，這意味著網站將主要根據其移動網站的數據而不是桌面版本的數據進行排名。

這些變化意味著更多的用戶在搜索時處於移動狀態。 他們可能沒有時間等待網頁加載或可能無法輸入他們的付款信息來完成購買。 因此，許多移動搜索是基於信息的。 為了彌補這些差異，谷歌將調整搜索結果以反映更及時的搜索結果，引導用戶訪問信息清晰、易於訪問的網站。

搜索意圖的類型

如果您知道一個人希望在網上獲得什麼樣的體驗，您就可以更好地了解用戶關鍵字意圖。 谷歌通過將搜索意圖分為三個不同的類別來解決問題：

做

基於 Do 的搜索是用戶希望在線完成某事的搜索。 他們可能希望進行購買、預訂服務、下載產品、發送消息或進行在線安排。 這包括具有特定品牌或公司名稱的關鍵字、通常在線購買的商品（如“設計師靴”）或通常在線預訂的服務（如“飛往法國”或“火車前往紐約”）。

Google 的算法通常會根據搜索詞的性質來調整搜索結果。 如果該術語感覺與產品、在線購物查詢或在線預訂服務相關，則此人將看到與這些體驗相關的結果。 Google 購物建議或旅行建議可能會作為精選摘要出現在搜索結果的頂部。

去

基於 Go 的搜索結果保留用於與面對面目的地相關的搜索查詢。 Google 將使用此人的地理位置將他們與當地的興趣點聯繫起來。

一個人不需要在他們的搜索中添加“靠近我”這個詞來查看本地商戶列表和基於地圖的搜索結果。 諸如“機械師”或“藝術畫廊”之類的簡單搜索通常被歸類為基於 go 的搜索。 這些搜索詞和關鍵字代表人們通常親自訪問的實體企業，而不是人們可以在線購買商品的企業。

知道

基於知識的搜索是人們尋找特定信息的搜索。 用戶可以將他們的搜索定位為一個問題，例如“感冒多久才能痊癒”。 這將導致無數醫學文章和博客文章回顧了對抗普通感冒的症狀和各種治療方法以及克服一種需要多長時間。

簡單的基於知識的搜索（例如“Katy Perry 值多少錢”）可能會導致 Google 答案中的數字列在搜索結果的頂部，但更複雜的基於知識的搜索，例如“如何如廁訓練dog”通常會導致更深入的文章，其中包含數千個單詞和大量有用的信息。 正是出於這個原因，超過一千字的內容往往會吸引更多的分享和鏈接。

這對您的 SEO 策略意味著什麼

因此，Google 以不同的方式對不同類型的搜索查詢進行分類，但這對您的 SEO 策略意味著什麼？ 如果您要有效地使用某些關鍵字，您需要了解 Google 的算法是如何工作的。

如果您像大多數 SEO 專業人士一樣，您將首先在線研究不同的關鍵字。 您可以使用 Google Keyword Planner 或許多其他在線關鍵字研究工具之一。 您會在每個術語旁邊看到關鍵字使用量，顯示這些術語在線使用的頻率。 您還可以查看每個術語的排名靠前的頁面。

您可以通過將上面的信息與排名靠前的頁面進行比較來熟悉搜索意圖營銷。 您應該會發現基於 do 的搜索會導致更多的電子商務網站，而基於 go 的搜索會導致更多的本地企業列表。 這將幫助您更好地了解 Google 如何理解搜索意圖。

明智地使用關鍵字

最後，您可以使用這些知識來告知您自己的關鍵字選擇。 在您的 SEO 活動中定位某些關鍵字時，請記住使用這些分類對您有利。

假設您經營一家汽車修理廠，並決定定位關鍵字“機械師”和“換油”。 根據我們剛剛了解到的內容，這些術語將被歸類為基於 go 的搜索。 沒有人會在網上購買換油。 而且，如果此人想了解更多有關換油的信息，他們可能會優化搜索查詢以提出特定問題。

由於 Google 使用用戶的 IP 地址跟踪用戶的位置，因此如果此人碰巧在您的汽車修理廠附近進行搜索，您的網站可能會出現在搜索結果中。 如果您要定位通用術語，例如“機械師”和“換油”，您可能需要使用基於位置的關鍵字（例如“德克薩斯州奧斯汀的機械師”）來幫助 Google 在地圖上找到您的商家。 您還應該確保您的所有在線業務列表都包含有關您的地址、電話號碼和營業時間的最新信息。 您還應該設置一個“Google 我的商家”帳戶。

但是，假設您定位了更具體的關鍵字，例如“如何更換機油”。 這將被歸類為基於知識的搜索，Google 會將其用戶引導至包含有關如何更換汽車機油的信息的網站和文章。 要在 Google 上獲得此關鍵字的頭把交椅，您應該專注於廣泛地涵蓋手頭的主題，撰寫一篇關於如何使用有用的分步說明更換汽車機油的長篇文章。

如果您的內容被認為是高質量的，那麼您可能會成為該搜索詞的頂級網站之一。 雖然許多閱讀您文章的人可能住在離您的汽車修理廠不夠近的地方，無法進行現場預約，但您會看到網絡流量激增，您的網站將擁有更多權限和反向鏈接，這是一個關鍵的排名因素搜索引擎優化。

了解用戶搜索意圖可幫助您避免 SEO 策略中的某些錯誤。 您不會浪費時間圍繞特定關鍵字撰寫文章，這些關鍵字可能被認為是更多基於執行或執行的搜索。

搜索意圖定位和轉化

既然我們已經討論了搜索意圖營銷如何與 SEO 相關，我們可以關注這些想法和分類如何與轉換相關。 Google 已經在努力確保其用戶找到他們在網上尋找的內容和網頁類型，但該公司不負責鼓勵人們與您的網站互動。

一旦您推出了有效的 SEO 策略，您就可以開始將這些新訪問者轉化為付費客戶。 每個網站的瀏覽者轉化率都不同。 也許您希望他們下載數據包、填寫在線表格或購買您的產品和服務之一。 無論情況如何，您仍然可以利用搜索意圖定位來發揮自己的優勢。

如果您了解您的用戶在網上尋找什麼，您就可以更好地管理他們在您網站上的體驗。 讓我們從轉化的角度來看看這三種類型的搜索意圖營銷。

轉換基於 Do 的搜索者

如果有人希望在線購買或請求服務並因此登陸您的網站，您應該盡一切努力鼓勵此人完成他們的旅程並進行購買。 您可能會很快提到您的產品和服務的好處，但您不想在頁面上填滿信息段落，因為此人可能很匆忙，並希望快速進行交易。

例如，有人搜索“designer boots”，結果中就會出現您的電子商務鞋類商店。 幫助人們快速做出購買決定，而不是用大量有關您的靴子的統計數據和信息使他們感到厭煩。 你應該有清晰標記的按鈕和號召性用語，告訴人們如果他們想要預訂服務或購買，他們應該去哪裡。

轉換基於 Go 的搜索者

如果有人試圖在附近找到一個感興趣的地方，並且您的商家信息出現在搜索結果中，您需要確保此人擁有他們旅行所需的一切。 這包括準確的地址、電話號碼、電子郵件地址、營業時間和其他需要了解的業務信息。 快速向他們提供有關您的業務的信息，包括您提供的產品和服務以及它們的成本。

假設有人在某個區域搜索“餐廳”。 您的餐廳出現在結果中。 然後，此人將決定是否要在您的餐廳用餐。 提供對您的機構的快速描述、氛圍和食物的照片以及您的菜單預覽。

轉換基於知識的搜索者

最後但並非最不重要的一點是，讓我們來看看轉換基於知識的搜索者。 雖然這些搜索主要用於收集有關特定主題的信息，但它們也可以成為說服某人購買您的產品或服務之一的絕佳機會。 但是，在您開始為您的企業投放廣告之前，請記住，基於知識的搜索都是為了提供有用的、可操作的信息。

如果在定位基於已知的搜索詞時，您的網站內容過多，則 Google 會將您的網站在搜索排名中進一步推低。

假設您經營一家婚禮策劃公司，您的目標是“如何策劃新娘送禮會”，並且您撰寫了一篇文章，詳細介紹了一個人如何安排完美的新娘送禮會。 您應該專注於使本文盡可能有用，展示您在該主題上的專業知識。 您可以在底部添加一些文字，鼓勵您的讀者預訂諮詢或註冊您的婚禮策劃服務，但您的讀者只有在他們認為您知道您在說什麼時才會註冊您的服務。 如果內容充斥著為您的企業提供的廣告和廣告，Google 也不會在其搜索結果的頂部展示您的文章。 搜索者正在尋找特定信息，因此您需要提供。

最後的話

一旦您了解了搜索意圖，您就可以更有選擇性地使用關鍵字並充分利用您的 SEO 工作。 但是，您還可以通過為訪問者提供更多他們想要的東西來為他們的在線訪問者創造有意義的體驗。 遵循這些準則並以吸引 Google 算法及其用戶的方式使用關鍵字。