搜索意图 - 用户关键字意图如何影响 SEO 和转化

已发表: 2018-11-16

搜索意图是一个经常被 SEO 专业人士和数字营销人员迷失的想法。 您可能认为只需选择几个与您的业务相关的关键字,将它们放在您的网站上,您的自然搜索流量就会在一夜之间翻两番。

搜索意图主图

但是,仅仅因为特定搜索词与您的业务相关,并不意味着它是您的 SEO 活动的正确选择。 谷歌以不同的方式看待某些搜索词。 如果您使用了错误的广告系列,您的广告系列可能会无效,并且找到您网站的人可能不会对您的产品和服务产生任何兴趣。

如果您想充分利用您的 SEO 工作并增加您的自然流量和销售额,您需要将搜索意图营销纳入您的策略。 这意味着了解某些关键字背后的意图并选择最有可能吸引潜在消费者加入您的业务的术语。 了解您需要了解的有关搜索意图及其对 SEO 活动和转化的意义的所有信息。

什么是用户关键字意图?

用户搜索意图检查用户将某个关键字或短语输入到 Google 等搜索引擎中的意图。 一旦您了解了关键字背后的意图,您就可以在为 SEO 活动选择目标关键字时更有选择性。 了解搜索意图定位需要一些基本的心理学知识。 如果有人在 Google 中输入搜索词组“designer boots”,我们可以假设此人对设计师靴子感兴趣。 他们可能想要购买,寻找附近出售名牌靴子的商店,或了解鞋类的最新趋势。

搜索意图定位图片

虽然您可能知道人们在 Google 中输入某些搜索词时正在寻找什么,但您还必须了解 Google 如何看待这些词。 当人们在搜索栏中输入特定的术语和短语时,谷歌有自己的计算方式。

Google 如何查看意图

谷歌在其搜索结果中对网站进行排名时会使用搜索意图。 通过了解用户的意图,Google 可以将用户引导至正确的内容,从而更好地为他们服务。 为了更好地衡量和跟踪用户搜索意图,Google 设计了一个分级系统,根据内容满足用户需求的能力对内容进行排名。

虽然谷歌算法的细节仍处于保密状态,以确保其对在线搜索行业的控制,但该公司正在尽最大努力保持透明。 如果您查看 Google 搜索质量评级指南,您会发现 Google 对其排名靠前的网站有特定的标准。 如果您想在搜索排名中名列前茅,您应该梳理这些指南,以确保您让 Google 的用户满意。

Google 如何跟踪和衡量用户搜索意图

在 Google 搜索质量评级指南的第 3 部分下,您会找到“满足需求评级指南”,其中详细说明了 Google 如何根据用户的意图衡量内容的有用性。 等级范围从未能满足用户意图 (FailM) 到完全满足用户意图 (FullyM),中间有几个级别。

该指南还指出,谷歌将标记某些类型的内容,包括色情、攻击性/仇恨内容、外语内容和根本无法加载的网页。 属于这些标记类别之一的内容将从搜索结果中删除,具体取决于用户的搜索设置。

Google 使用这些分级指南来确保其用户在线找到他们需要的东西。 我们都知道 Google 会抓取文本数据并使用一系列排名因素来找出网站的全部内容。 这些机器人将寻找某些关键字和文本副本,以查看网站是否更具信息性或交易性。 根据这些文本数据,Google 将根据算法假定的用户意图对这些网站进行排名。

但是,这些指南并不总是准确的。 当然,谷歌无法读懂用户的想法,一些搜索查询必然会让谷歌陷入循环,迫使用户改变他们的查询,直到找到他们正在寻找的信息。 与“designer boots”示例一样,某些搜索查询可能具有多种含义,尤其是通用搜索术语和首字母缩略词,它们可能指代不同的组织和企业。

分类搜索词解释

由于这种混淆,谷歌根据其解释对某些查询进行分类,有时同时包含多种解释。 一旦谷歌可以对每个搜索短语的解释进行分类,它就可以理解用户的意图。 为此,Google 使用以下搜索查询分类:

主导解释

正如您可能想象的那样,占主导地位的解释是大多数人如何解释某些术语和短语。 对于占主导地位的解释,在术语代表什么或人们正在寻找什么方面往往几乎没有混淆。

例如,如果某人输入搜索词组“Eagles patriots game score”,则几乎可以肯定该人正在尝试查找费城老鹰队和新英格兰爱国者队之间最近一场足球比赛的比分。 如果此人在足球赛季期间进行此搜索,则最近一场比赛的得分可能会显示在搜索结果顶部的 Google 答案部分中。 该人甚至无需单击任何搜索结果即可快速阅读乐谱。

常见解释

常见解释适用于含义往往不那么直接的搜索词或具有两种同等相关解释的搜索词。 当一个人输入具有各种常见解释的搜索词时,谷歌通常会覆盖其所有基础并呈现迎合多种解释的搜索结果。

例如,如果一个人输入搜索词“铁”,这可能意味着他们正在寻找有关铁、矿物质、熨斗元素或用于去除衣服皱纹的器具的信息。 如您所见,事情很快就会变得混乱。 因此,Google 提供与铁元素和矿物铁相关的搜索结果,选择不将铁器放在顶部。

次要解释

而且,当然,几乎每个搜索词都带有细微的解释,这可能仅适用于某些情况。 许多不同的术语可以有不同的解释,即使它们具有主导性的解释。

例如,假设有人在搜索栏中输入了“Pennsylvania Eagles”这个词。 谷歌会假设大多数人会寻找关于费城老鹰队运动队的信息,包括最近的比分、他们即将到来的赛程、目前的球员和统计数据等。但有些人可能会寻找关于宾夕法尼亚州濒危鸟类的信息.

此人可能会优化搜索以避开有关运动队的信息,而其他人可能必须滚动搜索结果页面,直到找到他们要查找的内容。

影响用户关键字意图的其他因素

了解搜索词的不同分类以及 Google 如何理解它们是一个很好的第一步,但情况会有所不同,具体取决于用户所在的位置、他们用于进行搜索的设备类型以及他们的搜索方式.

地点

Google 可以根据用户的互联网协议 (IP) 地址跟踪用户的位置。 你可以打赌谷歌的算法会很好地利用这些信息。 用户的位置将根据搜索词更改搜索结果。 这通常不适用于通用关键字和词组,但适用于营业地点和与购物相关的搜索。

本地搜索引擎优化主图

如果用户在搜索栏中输入“designer boots”这个词,一些结果会出现在谷歌地图上,显示用户所在区域附近的当地零售商。 如果用户使用虚拟专用网络 (VPN) 隐藏其 IP 地址,Google 可能会删除这些基于位置的搜索结果。

移动与桌面

移动设备现在占所有搜索流量的 57%,谷歌正在密切关注这些趋势。 该公司已经引入了移动优先索引,这意味着网站将主要根据其移动网站的数据而不是桌面版本的数据进行排名。

这些变化意味着更多的用户在搜索时处于移动状态。 他们可能没有时间等待网页加载或可能无法输入他们的付款信息来完成购买。 因此,许多移动搜索是基于信息的。 为了弥补这些差异,谷歌将调整搜索结果以反映更及时的搜索结果,引导用户访问信息清晰、易于访问的网站。

搜索意图的类型

如果您知道一个人希望在网上获得什么样的体验,您就可以更好地了解用户关键字意图。 谷歌通过将搜索意图分为三个不同的类别来解决问题:

基于 Do 的搜索是用户希望在线完成某事的搜索。 他们可能希望进行购买、预订服务、下载产品、发送消息或进行在线安排。 这包括具有特定品牌或公司名称的关键字、通常在线购买的商品(如“设计师靴”)或通常在线预订的服务(如“飞往法国”或“火车前往纽约”)。

Google 的算法通常会根据搜索词的性质来调整搜索结果。 如果该术语感觉与产品、在线购物查询或在线预订服务相关,则此人将看到与这些体验相关的结果。 Google 购物建议或旅行建议可能会作为精选摘要出现在搜索结果的顶部。

基于 Go 的搜索结果保留用于与面对面目的地相关的搜索查询。 Google 将使用此人的地理位置将他们与当地的兴趣点联系起来。

用户搜索意图图片

一个人不需要在他们的搜索中添加“靠近我”这个词来查看本地商户列表和基于地图的搜索结果。 诸如“机械师”或“艺术画廊”之类的简单搜索通常被归类为基于 go 的搜索。 这些搜索词和关键字代表人们通常亲自访问的实体企业,而不是人们可以在线购买商品的企业。

知道

基于知识的搜索是人们寻找特定信息的搜索。 用户可以将他们的搜索定位为一个问题,例如“感冒多久才能痊愈”。 这将导致无数医学文章和博客文章回顾了对抗普通感冒的症状和各种治疗方法以及克服一种需要多长时间。

简单的基于知识的搜索(例如“Katy Perry 值多少钱”)可能会导致 Google 答案中的数字列在搜索结果的顶部,但更复杂的基于知识的搜索,例如“如何如厕训练dog”通常会导致更深入的文章,其中包含数千个单词和大量有用的信息。 正是出于这个原因,超过一千字的内容往往会吸引更多的分享和链接。

这对您的 SEO 策略意味着什么

因此,Google 以不同的方式对不同类型的搜索查询进行分类,但这对您的 SEO 策略意味着什么? 如果您要有效地使用某些关键字,您需要了解 Google 的算法是如何工作的。

如果您像大多数 SEO 专业人士一样,您将首先在线研究不同的关键字。 您可以使用 Google Keyword Planner 或许多其他在线关键字研究工具之一。 您会在每个术语旁边看到关键字使用量,显示这些术语在线使用的频率。 您还可以查看每个术语的排名靠前的页面。

带有谷歌关键字规划器的锚文本

您可以通过将上面的信息与排名靠前的页面进行比较来熟悉搜索意图营销。 您应该会发现基于 do 的搜索会导致更多的电子商务网站,而基于 go 的搜索会导致更多的本地企业列表。 这将帮助您更好地了解 Google 如何理解搜索意图。

明智地使用关键字

最后,您可以使用这些知识来告知您自己的关键字选择。 在您的 SEO 活动中定位某些关键字时,请记住使用这些分类对您有利。

假设您经营一家汽车修理厂,并决定定位关键字“机械师”和“换油”。 根据我们刚刚了解到的内容,这些术语将被归类为基于 go 的搜索。 没有人会在网上购买换油。 而且,如果此人想了解更多有关换油的信息,他们可能会优化搜索查询以提出特定问题。

由于 Google 使用用户的 IP 地址跟踪用户的位置,因此如果此人碰巧在您的汽车修理厂附近进行搜索,您的网站可能会出现在搜索结果中。 如果您要定位通用术语,例如“机械师”和“换油”,您可能需要使用基于位置的关键字(例如“德克萨斯州奥斯汀的机械师”)来帮助 Google 在地图上找到您的商家。 您还应该确保您的所有在线业务列表都包含有关您的地址、电话号码和营业时间的最新信息。 您还应该设置一个“Google 我的商家”帐户。

但是,假设您定位了更具体的关键字,例如“如何更换机油”。 这将被归类为基于知识的搜索,Google 会将其用户引导至包含有关如何更换汽车机油的信息的网站和文章。 要在 Google 上获得此关键字的头把交椅,您应该专注于广泛地涵盖手头的主题,撰写一篇关于如何使用有用的分步说明更换汽车机油的长篇文章。

如果您的内容被认为是高质量的,那么您可能会成为该搜索词的顶级网站之一。 虽然许多阅读您文章的人可能住在离您的汽车修理厂不够近的地方,无法进行现场预约,但您会看到网络流量激增,您的网站将拥有更多权限和反向链接,这是一个关键的排名因素搜索引擎优化。

了解用户搜索意图可帮助您避免 SEO 策略中的某些错误。 您不会浪费时间围绕特定关键字撰写文章,这些关键字可能被认为是更多基于执行或执行的搜索。

搜索意图定位和转化

既然我们已经讨论了搜索意图营销如何与 SEO 相关,我们可以关注这些想法和分类如何与转换相关。 Google 已经在努力确保其用户找到他们在网上寻找的内容和网页类型,但该公司不负责鼓励人们与您的网站互动。

一旦您推出了有效的 SEO 策略,您就可以开始将这些新访问者转化为付费客户。 每个网站的浏览者转化率都不同。 也许您希望他们下载数据包、填写在线表格或购买您的产品和服务之一。 无论情况如何,您仍然可以利用搜索意图定位来发挥自己的优势。

如果您了解您的用户在网上寻找什么,您就可以更好地管理他们在您网站上的体验。 让我们从转化的角度来看看这三种类型的搜索意图营销。

转换基于 Do 的搜索者

如果有人希望在线购买或请求服务并因此登陆您的网站,您应该尽一切努力鼓励此人完成他们的旅程并进行购买。 您可能会很快提到您的产品和服务的好处,但您不想在页面上填满信息段落,因为此人可能很匆忙,并希望快速进行交易。

搜索意图营销 CTA

例如,有人搜索“designer boots”,结果中就会出现您的电子商务鞋类商店。 帮助人们快速做出购买决定,而不是用大量有关您的靴子的统计数据和信息使他们感到厌烦。 你应该有清晰标记的按钮和号召性用语,告诉人们如果他们想要预订服务或购买,他们应该去哪里。

转换基于 Go 的搜索者

如果有人试图在附近找到一个感兴趣的地方,并且您的商家信息出现在搜索结果中,您需要确保此人拥有他们旅行所需的一切。 这包括准确的地址、电话号码、电子邮件地址、营业时间和其他需要了解的业务信息。 快速向他们提供有关您的业务的信息,包括您提供的产品和服务以及它们的成本。

假设有人在某个区域搜索“餐厅”。 您的餐厅出现在结果中。 然后,此人将决定是否要在您的餐厅用餐。 提供对您的机构的快速描述、氛围和食物的照片以及您的菜单预览。

转换基于知识的搜索者

最后但并非最不重要的一点是,让我们来看看转换基于知识的搜索者。 虽然这些搜索主要用于收集有关特定主题的信息,但它们也可以成为说服某人购买您的产品或服务之一的绝佳机会。 但是,在您开始为您的企业投放广告之前,请记住,基于知识的搜索都是为了提供有用的、可操作的信息。

如果在定位基于已知的搜索词时,您的网站内容过多,则 Google 会将您的网站在搜索排名中进一步推低。

假设您经营一家婚礼策划公司,您的目标是“如何策划新娘送礼会”,并且您撰写了一篇文章,详细介绍了一个人如何安排完美的新娘送礼会。 您应该专注于使本文尽可能有用,展示您在该主题上的专业知识。 您可以在底部添加一些文字,鼓励您的读者预订咨询或注册您的婚礼策划服务,但您的读者只有在他们认为您知道您在说什么时才会注册您的服务。 如果内容充斥着为您的企业提供的广告和广告,Google 也不会在其搜索结果的顶部展示您的文章。 搜索者正在寻找特定信息,因此您需要提供。

最后的话

一旦您了解了搜索意图,您就可以更有选择性地使用关键字并充分利用您的 SEO 工作。 但是,您还可以通过为访问者提供更多他们想要的东西来为他们的在线访问者创造有意义的体验。 遵循这些准则并以吸引 Google 算法及其用户的方式使用关键字。