Die 10 besten Google Analytics- und Google Analytics 4-Alternativen

Obwohl Google Analytics nach wie vor weltweit führend unter den Webanalysesystemen ist, suchen einige Unternehmen heute nach Alternativen oder ergänzenden Diensten dazu. Dies hängt mit vier Trends in der digitalen Marketinganalyse zusammen, die die Qualität der Daten und die Erstellung von Marketingberichten erheblich beeinflussen: Einwilligungsmodus, Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies, Werbeblocker und die Umstellung auf das neue Google Analytics 4.

Wir haben Analysesysteme ausgewählt, die Ihnen helfen, Google Analytics zu ersetzen, wenn nicht, dann zumindest seine Fähigkeiten zu ergänzen und seine Einschränkungen zu umgehen.

Browser schränken die Verwendung von Cookies von Drittanbietern ein

Browser und Plattformen begrenzen die Lebensdauer von Cookies von Drittanbietern. Dies betrifft die Verfügbarkeit wichtiger Identifikatoren für Analysesysteme, wie z. B. die Google Analytics-Client-ID. Aus diesem Grund werden bereits 2024 erhebliche Informationen zur Wirksamkeit von Werbekanälen fehlen.

Google Analytics ist nicht DSGVO-konform

Nach Inkrafttreten der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) standen Google Analytics-Nutzer in Europa vor einem Problem. Google Analytics ist aufgrund von Entscheidungen europäischer Datenschutzbehörden für Website-Betreiber in mehreren Ländern illegal geworden, da es nicht mit der DSGVO konform ist.

Jetzt müssen Unternehmen Google Analytics von ihren Websites entfernen oder mit Bußgeldern wegen Verstoßes gegen die DSGVO rechnen. Nutzer von Google Analytics, die in der Europäischen Union tätig sind oder Kunden in EU-Ländern bedienen, sollten unverzüglich Maßnahmen ergreifen, um sicherzustellen, dass keine personenbezogenen Daten an Server in den Vereinigten Staaten übertragen werden, oder eine alternative Analyseplattform finden, die der DSGVO entspricht.

Darüber hinaus müssen Websites den Zustimmungsmodus verwenden, um die DSGVO-Anforderungen zu erfüllen. Das heißt, eine Website darf Benutzer, die keine Cookies teilen möchten, nicht identifizieren. Und dies führt zu folgendem Problem.

Der Zustimmungsmodus reduziert die Anzahl der Conversions, für die eine Verkehrsquelle identifiziert werden kann

Infolgedessen erfassen Werbetreibende weiterhin Daten zur Nutzeraktivität, können jedoch nicht feststellen, welche Interaktionen mit Anzeigen zu Conversions führen. Der durchschnittliche Anteil der Benutzer, die Cookies auf Websites mit implementiertem Zustimmungsmodus ablehnen, beträgt 30 %. Je nach Art der Website kann dieser Anteil 40 % erreichen.

Werbeblocker beeinträchtigen das Google Analytics-Tracking

Mehr als 27 % der Nutzer installieren Apps, um Werbeinhalte zu blockieren, und dieser Anteil wächst jedes Jahr. Die meisten Benutzer, die Werbeblocker-Apps installieren, werden Ihre Website nicht erreichen, da Ihre Werbebotschaften blockiert werden. Aber etwa ein Drittel der Benutzer, die Werbeblocker installieren, wird Ihre Website dennoch über organische oder nicht blockierte Inhalte besuchen. Solche Nutzer und Conversions sind für Google Analytics jedoch unsichtbar, da das Senden von Daten an Google Analytics untersagt ist.

Wir haben eine Liste der 10 wichtigsten Analysedienste zusammengestellt, die Ihnen bei der Lösung der oben beschriebenen Probleme helfen werden.

OWOX BI ist eine digitale Analyseplattform ohne Code zum einfachen Sammeln, Normalisieren, Vorbereiten, Orchestrieren und Analysieren all Ihrer digitalen Marketingdaten.

Mit OWOX BI können Sie First-Party-Daten sammeln; Bereinigen, abbilden, normalisieren und mit Marketingdaten über alle Kanäle und Geräte hinweg mischen; machen Sie es geschäftsfähig; und erstellen Sie in wenigen Minuten kanalübergreifende Berichte.

Viele Analysten sind an das Datenschema von Google Analytics gewöhnt. Jetzt, da Google Analytics in der EU verboten ist, müssen Google Analytics-Nutzer eine DSGVO-konforme Alternative finden und ein ungewohntes Datenschema lernen. Mit OWOX BI müssen Sie jedoch kein neues Schema lernen. OWOX BI stellt Ihnen das vertraute Google Analytics Universal-Datenschema für Treffer- und Sitzungstransformationsdaten zur Verfügung.

Darüber hinaus importiert OWOX BI automatisch Daten aus Werbekonten in einem Format, mit dem Analysten bequem arbeiten können:

• Erkennt UTM-Tags und dynamische Parameter in Anzeigen, sodass sie mit Benutzeraktionen auf der Website zusammengeführt werden können
• Aktualisiert Verlaufsdaten, um sicherzustellen, dass die Daten in Berichten so aktuell wie möglich sind
• Konvertiert Anzeigenkosten in eine einzige Währung
• Bietet Analysten eine hohe Datengranularität, um beliebige Berichte ohne Einschränkungen zu erstellen

Mit OWOX BI können Sie:

• Sammeln Sie Daten in Google BigQuery mit vollständiger DSGVO-Konformität. OWOX BI bietet eine sichere First-Party-Datenerfassung auf Ihrer persönlichen Domain und sendet alle Ihre Daten direkt an einen Ort Ihrer Wahl in der EU.
• Bereiten Sie Ihre Marketinganalysen auf eine Welt ohne Cookies vor. OWOX BI sammelt First-Party-Daten und führt sie mit Marketingdaten in Ihrem Data Warehouse zusammen. Der Dienst verlängert die Ablaufzeit von Cookies auf bis zu 364 Tage und reduziert den Prozentsatz des direkten/keinen Datenverkehrs, was bedeutet, dass Sie Cookies für etwa ein Jahr für effektives Marketing verwenden können.
• Vertrauen Sie auf die Qualität und Vollständigkeit der Daten. Mit OWOX sind Fehler, Datensilos, Werbeblocker und Cookie-Zustimmung kein Problem mehr. OWOX BI sammelt jeden Treffer, den Sie zuvor an Google Analytics gesendet haben, in Ihrem Google BigQuery EU-Speicher nahezu in Echtzeit und ohne Stichproben.
• Erstellen Sie Analysen rund um den Benutzer, nicht um Browser, Geräte und Kampagnen. Alle Daten zum Nutzerverhalten Ihrer Website sowie Daten aus verschiedenen Geräten und Anwendungen werden in einem einzigen geräteübergreifenden Nutzerprofil zusammengeführt. OWOX BI ordnet Kostendaten auf Sitzungsebene zu. Sie sind nicht mehr darauf beschränkt, die Marketingwirksamkeit im Rahmen einer Werbekampagne zu bewerten und können die Stückzahl richtig berechnen. Bewerten Sie die Wirksamkeit von Werbung für verschiedene Kohorten, Regionen, Zielseiten und Produktgruppen.
• Erstellen Sie beliebige Berichte mit wenigen Klicks ohne Codierung und komplexe Datentransformationen. Mit OWOX BI erhalten Sie aktuelle und einheitliche Daten für die weitere Segmentierung und Berichterstattung. Es ist nicht erforderlich, für jeden Bericht einen Datensatz vorzubereiten. Entscheiden Sie einfach, welche Metriken Sie in Ihrem Bericht sehen möchten, und OWOX BI erstellt ihn automatisch.

Piwik PRO Analytics Suite ist eine Analytics-Plattform mit Fokus auf Datenschutz und Sicherheit. Damit können Sie das Nutzerverhalten auf Websites, in mobilen Anwendungen und in Ihrem lokalen Intranet analysieren. Piwik PRO bietet ähnliche Funktionen wie Google Analytics: Ereignisverfolgung, Sitzungsmetriken, benutzerdefinierte Dimensionen, Trichteranalyse, benutzerdefinierte Berichte, Multi-Channel-Attribution. Auch die Oberfläche von Piwik erinnert an das gute alte Universal Analytics:

Es gibt jedoch wesentliche Unterschiede:

• Der integrierte Consent Manager ermöglicht es Ihnen, Datenschutz- und Sicherheitsgesetze wie GDPR, CCPA und HIPAA einzuhalten.
• Volle Kontrolle über Ihre eigenen Daten. Piwik PRO bietet mehrere Speicheroptionen zur Auswahl: fünf öffentliche Cloud-Dienste, privater Cloud-Speicher oder der eigene Server des Benutzers.
• Die native Integration mit der bestehenden Datenplattform des Kunden ermöglicht es Ihnen, Daten aus verschiedenen Quellen zu sammeln und zusammenzuführen: Kontaktformulare, Webanalysen, mobile Anwendungen, CRM-Systeme und Transaktionssysteme.

Vergleich von Piwik PRO und verschiedenen Versionen von Google Analytics:

HubSpot ist eine Marketinglösung, die weit über die grundlegende Datenanalyse von Google Analytics hinausgeht. Es umfasst CRM- und CMS-Funktionen sowie Tools für Marketingautomatisierung, Datenanalyse, SEO-Optimierung, Vertriebsmanagement, E-Mail usw.

Eine Besonderheit der HubSpot-Berichte ist die Verknüpfung von Marketinginformationen mit CRM-Daten. Durch die Vereinheitlichung von Lead-Daten vom ersten Kontakt bis zum Verkauf und darüber hinaus können Marketer bessere Entscheidungen treffen, die sich direkt auf die Geschäftsprozesse auswirken.

Die analytischen Fähigkeiten von HubSpot Marketing Analytics sind bescheidener als die von Google Analytics. HubSpot bietet Informationen über Seitenaufrufe, Sitzungen, Verkehrsquellen, auf der Seite verbrachte Zeit, Ausstiegs-/Einstiegsraten und Absprungraten.

Im Gegensatz zu Google Analytics finden Sie keine Berichte über den Benutzertrichter, Geräte (Desktop und Mobilgeräte), Regionen und Benutzerdemografien.

Woopra ist ein umfassendes Customer-Journey-Analytics-Tool. Es hilft, alle Benutzerinteraktionspunkte mit Ihrer Website zu verknüpfen, sodass Sie das Engagement und die Bindung erhöhen können.

Hauptunterschiede zwischen Woopra und Google Analytics:

• Woopra konzentriert sich auf die Identifizierung von Benutzern anhand des Namens oder der E-Mail-Adresse. Wenn ein Benutzer beispielsweise von Chrome und später von Safari aus auf eine Website zugreift, führt Woopra die beiden Profile zusammen, sodass Sie den vollständigen Verlauf des Benutzers sehen können.
• Woopra bietet Ein-Klick-Integration mit anderen Systemen. Verkaufsdaten aus einem CRM werden oft mit E-Mail-Adressen verknüpft, sodass Sie sie einfach importieren können, um Ihre Woopra-Profile zu bereichern.
• Woopra ermöglicht es Ihnen, tiefe Details in Berichten zu verwenden und begrenzt deren Anzahl nicht. Sie können beliebige Trichter einrichten, um zu sehen, wohin die Benutzer gehen und wie viele Conversions sie bringen.
• Woopra verfügt über Echtzeit-Tracking, das Google Analytics nicht hat, und aktualisiert sich im Gegensatz zu Google Analytics sofort.

Matomo ist eine umfassende Webanalyseplattform, die eine Alternative zu Google Analytics darstellt. Das Produkt hebt sich durch seinen offenen Quellcode, 100 % Datenschutz und strikte Vertraulichkeit von seinem Hauptkonkurrenten ab.

Hauptmerkmale:

• Zeigt Konversionspfade durch Visualisierung von Einstiegs-/Ausstiegspunkten, Übergängen von Seite zu Seite und anderen Aktionen auf der Website.
• Wertet Google-, Bing- und Yahoo-Keywords dank Integrationen mit den relevanten Suchkonsolen aus.
• Synchronisiert mit E-Commerce-Plattformen: WooCommerce, Magento, Prestashop usw.
• Verfolgt die Dynamik verschiedener Indikatoren: Besuche, Bounces, Aktionen auf der Website. Es hilft Ihnen zu verstehen, wie sie sich ändern, unter Berücksichtigung von Geolokalisierung, Browsern, Geräten und Saisonabhängigkeit.
• Analysiert Verkehrsquellen und -formen, überwacht Ziele und führt A/B-Tests durch.

Heap ist eine Plattform für digitale Einblicke, mit der Sie jede Benutzerinteraktion mit Ihrer Website bis hin zu einzelnen Klicks und Swipes messen können.

Zusätzlich zu Standard-Tracking-Metriken wie Seitenaufrufen, eindeutigen Besuchern und Absprungrate verfügt Heap über weitere nützliche Funktionen, darunter Heatmaps, benutzerdefinierte Dashboards und erweiterte Segmentierung.

Die intuitive Benutzeroberfläche von Heap macht es einfach, das Erscheinungsbild von Dashboards zu ändern und bei Bedarf neue Widgets oder Berichte hinzuzufügen.

Heap funktioniert über einen Browser, sodass keine Softwareinstallation und -codierung erforderlich ist.

Fathom Analytics bietet einfache und nützliche Website-Statistiken, die sich auf die Privatsphäre der Benutzer konzentrieren.

Fathom sammelt Trends und Informationen, keine personenbezogenen Daten über bestimmte Website-Besucher. Es verfolgt nur diese Metriken:

• Anzahl der eindeutigen Website-Besucher
• Seitenaufrufe
• Durchschnittliche Zeit auf der Website
• Absprungrate
• Beste Seiten
• Beste Verkehrsquellen
• Land, Gerätetyp und Browser
• Vom Benutzer konfigurierte Ziele

GoSquared ist ein Echtzeit-Webanalysedienst mit Schwerpunkt auf der Sicherheit von Benutzerdaten – d. h. maximaler Einhaltung der DSGVO. Die Anwendung wird als einfaches JavaScript-Snippet in Ihre Website eingebettet, um das Laden der Seite nicht zu verlangsamen. Alle Daten werden in Echtzeit generiert, und für Besitzer von E-Commerce-Sites wurde eine Anwendung erstellt, die die Verhaltensmuster der Website-Benutzer berücksichtigt.

Hauptmerkmale:

• Analyse von Verkehrsquellen, Website-Interaktionen und Seitenverkehr
• Benachrichtigungen für Verkehrsspitzen und -einbrüche
• Details zu Benutzern: Sprache, Geolokalisierung, Browser, Anbieter usw.
• Verkehrsprognose basierend auf historischen Daten; Berechnung der Absprungrate mit proprietären Formeln
• Datenexport mit einem Klick; klare und zuverlässige API

Clicky ist ein Echtzeit-Webanalysetool, das Benutzerbesuche anzeigt und eine Klickkarte auf der Website zusammen mit der Besuchsdauer anzeigt.

Hauptmerkmale:

• Alle Berichte sind in Echtzeit
• Verfolgt die Aktionen jedes Besuchers
• Heatmaps nach Seiten, Benutzern und Segmenten
• Überwachung des Standortzustands
• Ausgeschlossen sind Bot-Traffic und Referral-Spam
• Behandelt Split-Tests
• Fähigkeit, Ziele zu setzen, einschließlich dynamischer und langfristiger

StatCounter bietet eine einfache Schnittstelle für grundlegende Website-Analysen in Echtzeit. Es positioniert sich als ein Google Analytics-Analogon, das für Inhaber kleiner Unternehmen verständlich ist, die sich mit digitalem Marketing und Analysen nicht auskennen.

Hauptmerkmale:

• Möglichkeit, die Pfade der Benutzer auf der Website zu studieren
• Analyse aller wichtigen Indikatoren im Zeitverlauf: Besuchsdauer, wiederholte Besuche, beliebte Seiten, prozentualer Anteil der Besucher, die abspringen, etc.
• Statistiken nach Geografie, Browser, Betriebssystem usw.
• Unabhängig davon bietet StatCounter an, den bezahlten Datenverkehr von Google, Facebook und Twitter zu verfolgen, um Klickbetrug zu erkennen

Google Analytics ist ohne Zweifel ein großartiges Webanalysetool, aber es ist nicht das einzige. Wenn es Ihren Anforderungen nicht entspricht, können Sie eine oder mehrere der oben genannten Alternativen ausprobieren.

Achten Sie bei der Auswahl einer Alternative auf Folgendes:

• Die Art der Daten, die Sie erfassen möchten
• Schutz und Sicherheit Ihrer Daten und der Daten Ihrer Nutzer
• Verfügbare Integrationen
• Open Source versus proprietäre Software
• Wie einfach es für technisch nicht versierte Benutzer ist, das Tool zu verwenden

Die Wahl einer Google Analytics-Alternative ist nicht schwierig, wenn Sie die Funktionen berücksichtigen, die für Ihren Erfolg wichtig sind, und die Ziele, die Sie erreichen möchten.