أفضل 10 بدائل لبرنامج Google Analytics و Google Analytics 4

على الرغم من أن Google Analytics لا تزال هي الرائدة عالميًا بين أنظمة تحليل الويب ، إلا أن بعض الشركات تبحث اليوم عن بدائل أو خدمات تكميلية لها. يرتبط هذا بأربعة اتجاهات في تحليلات التسويق الرقمي التي تؤثر بشكل كبير على جودة البيانات وإعداد تقارير التسويق: وضع الموافقة ، والقيود المفروضة على استخدام ملفات تعريف الارتباط ، وحظر الإعلانات ، والانتقال إلى Google Analytics 4 الجديد.

لقد اخترنا أنظمة التحليلات التي ستساعدك إذا لم تحل محل Google Analytics ، فعلى الأقل تكمل قدراتها وتجاوز قيودها.

تحد المتصفحات من استخدام ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية

تحد المتصفحات والأنظمة الأساسية من عمر ملفات تعريف الارتباط للجهات الخارجية. يؤثر هذا على توفر المعرفات المهمة لأنظمة التحليلات ، مثل Google Analytics Client ID. لهذا السبب ، لن يتوفر قدر كبير من المعلومات حول فعالية القنوات الإعلانية في عام 2024.

برنامج Google Analytics غير متوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات

بعد دخول اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي حيز التنفيذ ، واجه مستخدمو Google Analytics في أوروبا مشكلة. أصبح Google Analytics غير قانوني لمشغلي مواقع الويب لاستخدامه في العديد من البلدان بسبب قرارات سلطات حماية البيانات الأوروبية ، لأنه لا يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

الآن ، يجب على الشركات إزالة Google Analytics من مواقعها على الويب أو مواجهة غرامات لانتهاك القانون العام لحماية البيانات (GDPR). يجب على مستخدمي Google Analytics الذين يعملون في الاتحاد الأوروبي أو يخدمون العملاء في دول الاتحاد الأوروبي اتخاذ إجراءات فورية لضمان عدم نقل أي بيانات شخصية إلى خوادم في الولايات المتحدة أو إيجاد نظام تحليلات بديل يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).

بالإضافة إلى ذلك ، للامتثال لمتطلبات القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، يجب أن تستخدم مواقع الويب وضع الموافقة. بمعنى ، يجب ألا يحدد موقع الويب المستخدمين الذين لا يرغبون في مشاركة ملفات تعريف الارتباط. وهذا يؤدي إلى المشكلة التالية.

يقلل وضع الموافقة من عدد التحويلات التي يمكن من خلالها تحديد مصدر حركة المرور

نتيجة لذلك ، سيستمر المعلنون في جمع بيانات نشاط المستخدم ، لكن لن يتمكنوا من تحديد التفاعلات مع الإعلانات التي تؤدي إلى التحويلات. يبلغ متوسط ​​نسبة المستخدمين الذين يرفضون ملفات تعريف الارتباط على مواقع الويب مع تطبيق وضع الموافقة 30٪. اعتمادًا على نوع موقع الويب ، يمكن أن تصل هذه الحصة إلى 40٪.

تؤثر أدوات منع الإعلانات على تتبع Google Analytics

يقوم أكثر من 27٪ من المستخدمين بتثبيت تطبيقات لحظر محتوى الإعلان ، وتتزايد هذه المشاركة كل عام. لن يصل معظم المستخدمين الذين يقومون بتثبيت تطبيقات حظر الإعلانات إلى موقعك ، حيث سيتم حظر رسائلك الإعلانية. لكن ما يقرب من ثلث المستخدمين الذين قاموا بتثبيت أدوات منع الإعلانات سيستمرون في زيارة موقعك من خلال محتوى عضوي أو غير محظور. مثل هؤلاء المستخدمين والتحويلات غير مرئية لـ Google Analytics ، ومع ذلك ، نظرًا لأن إرسال البيانات إلى Google Analytics محظور.

لقد قمنا بتجميع قائمة بأفضل 10 خدمات تحليلية ستساعدك في حل المشكلات الموضحة أعلاه.

OWOX BI عبارة عن منصة تحليلات رقمية بدون رمز لجمع وتطبيع وإعداد وتنسيق وتحليل جميع بيانات التسويق الرقمي الخاصة بك بسهولة.

باستخدام OWOX BI ، يمكنك جمع بيانات الطرف الأول ؛ تنظيفها وتعيينها وتطبيعها ومزجها مع بيانات التسويق عبر جميع القنوات والأجهزة ؛ اجعلها جاهزة للعمل ؛ وإنشاء تقارير عبر القنوات في دقائق.

يتم استخدام العديد من المحللين في مخطط بيانات Google Analytics. الآن بعد أن تم حظر Google Analytics في الاتحاد الأوروبي ، يجب على مستخدمي Google Analytics العثور على بديل متوافق مع GDPR وتعلم مخطط بيانات غير مألوف. ومع ذلك ، مع OWOX BI ، لن تضطر إلى تعلم مخطط جديد. يوفر لك OWOX BI مخطط بيانات Google Analytics Universal المألوف للنتائج وبيانات تحويل الجلسة.

بالإضافة إلى ذلك ، يقوم OWOX BI تلقائيًا باستيراد البيانات من حسابات الإعلانات بتنسيق مناسب للمحللين للعمل معه:

• يتعرف على علامات UTM والمعلمات الديناميكية في الإعلانات حتى يمكن دمجها مع إجراءات المستخدم على الموقع
• يحدّث البيانات التاريخية لضمان تحديث البيانات الواردة في التقارير قدر الإمكان
• يحول تكاليف الإعلان إلى عملة واحدة
• يوفر للمحللين دقة عالية للبيانات لإنشاء أي تقارير دون قيود

مع OWOX BI ، ستتمكن من:

• اجمع البيانات في Google BigQuery مع الامتثال الكامل للائحة العامة لحماية البيانات. يوفر OWOX BI جمعًا آمنًا لبيانات الطرف الأول على نطاقك الشخصي ويرسل جميع بياناتك مباشرةً إلى موقع من اختيارك في الاتحاد الأوروبي.
• احصل على تحليلات التسويق الخاصة بك جاهزة لعالم بدون ملفات تعريف الارتباط. يجمع OWOX BI بيانات الطرف الأول ويدمجها مع بيانات التسويق في مستودع البيانات الخاص بك. تعمل الخدمة على إطالة وقت انتهاء صلاحية ملفات تعريف الارتباط حتى 364 يومًا وتقليل النسبة المئوية لحركة المرور المباشرة / غير المباشرة ، مما يعني أنه يمكنك استخدام ملفات تعريف الارتباط للتسويق الفعال لمدة عام تقريبًا.
• كن واثقًا من جودة واكتمال البيانات. مع OWOX ، لن تكون الأخطاء وصوامع البيانات وأدوات منع الإعلانات وموافقة ملفات تعريف الارتباط مشكلة بعد الآن. يجمع OWOX BI كل نتيجة أرسلتها سابقًا إلى Google Analytics في تخزين Google BigQuery في الاتحاد الأوروبي في الوقت الفعلي تقريبًا وبدون أخذ عينات.
• أنشئ تحليلات حول المستخدم ، وليس المتصفحات والأجهزة والحملات. يتم دمج جميع بيانات سلوك المستخدم من موقعك ، بالإضافة إلى البيانات من مختلف الأجهزة والتطبيقات ، في ملف تعريف مستخدم واحد عبر الأجهزة. يحيل OWOX BI بيانات التكلفة على مستوى الجلسة. لم تعد مقيدًا بتقييم فعالية التسويق في نطاق حملة إعلانية ويمكنك حساب اقتصاديات الوحدة بشكل صحيح. قم بتقييم فعالية الإعلان لمختلف المجموعات ، والمناطق ، والصفحات المقصودة ، ومجموعات المنتجات.
• أنشئ أي تقارير ببضع نقرات بدون تشفير وتحويلات بيانات معقدة. مع OWOX BI ، تحصل على بيانات محدثة وموحدة جاهزة لمزيد من التقسيم وإعداد التقارير. ليست هناك حاجة لإعداد مجموعة بيانات لكل تقرير. ما عليك سوى تحديد المقاييس التي تريد رؤيتها في تقريرك وسيقوم OWOX BI بإنشائه تلقائيًا.

Piwik PRO Analytics Suite عبارة عن منصة تحليلات تركز على خصوصية البيانات وأمانها. يسمح لك بتحليل سلوك المستخدم على مواقع الويب وتطبيقات الهاتف المحمول وعلى شبكة الإنترانت المحلية الخاصة بك. يقدم Piwik PRO وظائف مشابهة لـ Google Analytics: تتبع الأحداث ، ومقاييس الجلسة ، والأبعاد المخصصة ، وتحليل مسار التحويل ، والتقارير المخصصة ، والإحالة متعددة القنوات. حتى واجهة Piwik تذكرنا بـ Universal Analytics القديم الجيد:

ومع ذلك ، هناك اختلافات كبيرة:

• يسمح لك مدير الموافقة المدمج بالامتثال لقوانين خصوصية البيانات والأمان مثل القانون العام لحماية البيانات (GDPR) ، وقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA) ، وقانون HIPAA.
• السيطرة الكاملة على البيانات الخاصة بك. يقدم Piwik PRO خيارات تخزين متعددة للاختيار من بينها: خمس خدمات سحابية عامة أو تخزين سحابي خاص أو خادم المستخدم الخاص.
• يتيح لك التكامل الأصلي مع النظام الأساسي للبيانات الحالية للعميل جمع البيانات ودمجها من مصادر مختلفة: نماذج الاتصال ، وتحليلات الويب ، وتطبيقات الهاتف المحمول ، وأنظمة إدارة علاقات العملاء ، وأنظمة المعاملات.

مقارنة بين Piwik PRO وإصدارات مختلفة من Google Analytics:

HubSpot هو حل تسويقي يتجاوز بكثير تحليلات البيانات الأساسية التي يقدمها Google Analytics. يتضمن وظائف CRM و CMS ، بالإضافة إلى أدوات لأتمتة التسويق ، وتحليل البيانات ، وتحسين محركات البحث ، وإدارة المبيعات ، والبريد الإلكتروني ، وما إلى ذلك.

الميزة المميزة لتقارير HubSpot هي اتصال معلومات التسويق ببيانات CRM. من خلال توحيد بيانات العملاء المحتملين من اللمسة الأولى إلى البيع وما بعده ، يمكن للمسوقين اتخاذ قرارات أفضل تؤثر بشكل مباشر على عمليات الأعمال.

القدرات التحليلية لـ HubSpot Marketing Analytics أكثر تواضعًا من تلك الموجودة في Google Analytics. يوفر HubSpot معلومات حول مشاهدات الصفحة والجلسات ومصادر الزيارات والوقت الذي يقضيه على الصفحة ومعدلات الخروج / الدخول ومعدلات الارتداد.

على عكس Google Analytics ، لن تجد تقارير عن مسار تحويل المستخدم ، والأجهزة (سطح المكتب والجوال) ، والمناطق ، والتركيبة السكانية للمستخدم.

Woopra هي أداة شاملة لتحليل رحلة العميل. يساعد في ربط جميع نقاط تفاعل المستخدم بموقعك على الويب حتى تتمكن من زيادة المشاركة والاحتفاظ.

الاختلافات الرئيسية بين Woopra و Google Analytics:

• يركز Woopra على تحديد المستخدمين بالاسم أو البريد الإلكتروني. على سبيل المثال ، إذا قام مستخدم بالوصول إلى موقع من Chrome وما بعده من Safari ، فسيقوم Woopra بدمج ملفي التعريف حتى تتمكن من رؤية السجل الكامل للمستخدم.
• يوفر Woopra تكاملاً بنقرة واحدة مع الأنظمة الأخرى. غالبًا ما ترتبط بيانات المبيعات من CRM بعناوين البريد الإلكتروني ، لذلك يمكنك بسهولة استيرادها لإثراء ملفات تعريف Woopra الخاصة بك.
• يسمح لك Woopra باستخدام التفاصيل العميقة في التقارير ولا يحد من عددها. يمكنك إعداد أي مسارات تحويل لمعرفة أين يغادر المستخدمون وعدد التحويلات التي يجلبونها.
• Woopra لديه تتبع في الوقت الحقيقي لا يتوفر في Google Analytics ويتم تحديثه على الفور ، على عكس Google Analytics.

Matomo عبارة عن نظام أساسي شامل لتحليلات الويب وهو بديل لبرنامج Google Analytics. يميز المنتج نفسه عن منافسه الرئيسي بسبب كود المصدر المفتوح ، وحماية البيانات بنسبة 100٪ ، والسرية التامة.

دلائل الميزات:

• يكشف عن مسارات التحويل من خلال تصور نقاط الدخول / الخروج ، والانتقالات من صفحة إلى صفحة ، والإجراءات الأخرى على الموقع.
• يقوم بتقييم الكلمات الرئيسية لـ Google و Bing و Yahoo بفضل عمليات التكامل مع وحدات تحكم البحث ذات الصلة.
• يتزامن مع منصات التجارة الإلكترونية: WooCommerce ، Magento ، Prestashop ، إلخ.
• يتتبع ديناميكيات المؤشرات المختلفة: الزيارات ، الارتداد ، الإجراءات على الموقع. يساعدك على فهم كيفية تغييرها ، مع مراعاة الموقع الجغرافي والمتصفحات والأجهزة والموسمية.
• تحليل مصادر ونماذج حركة المرور ، ومراقبة الأهداف ، وإجراء اختبارات A / B.

Heap عبارة عن منصة رؤى رقمية تتيح لك قياس تفاعل كل مستخدم مع موقعك وصولاً إلى النقرات الفردية والضربات الشديدة.

بالإضافة إلى مقاييس التتبع القياسية مثل مشاهدات الصفحة والزائرين الفريدين ومعدل الارتداد ، يحتوي Heap على ميزات مفيدة أخرى بما في ذلك الخرائط الحرارية ولوحات المعلومات المخصصة والتجزئة المتقدمة.

تعمل واجهة Heap البديهية على تسهيل تغيير مظهر لوحات المعلومات وإضافة عناصر واجهة مستخدم أو تقارير جديدة حسب الحاجة.

يعمل Heap من خلال متصفح ، لذا فهو لا يتطلب تثبيت البرامج وترميزها.

يوفر Fathom Analytics إحصائيات بسيطة ومفيدة لموقع الويب تركز على خصوصية المستخدم.

تجمع Fathom الاتجاهات والمعلومات ، وليس البيانات الشخصية عن زوار موقع معين. إنه يتتبع هذه المقاييس فقط:

• عدد زوار الموقع الفريدين
• مشاهدات الصفحة
• متوسط ​​الوقت على الموقع
• معدل الارتداد
• أفضل الصفحات
• أفضل مصادر حركة المرور
• البلد ونوع الجهاز والمتصفح
• الأهداف التي تم تكوينها من قبل المستخدم

GoSquared هي خدمة تحليلات الويب في الوقت الفعلي مع التركيز على أمان بيانات المستخدم - أي الامتثال الأقصى للقانون العام لحماية البيانات (GDPR). التطبيق مضمن في موقع الويب الخاص بك كمقتطف بسيط لجافا سكريبت حتى لا يبطئ تحميل الصفحة. يتم إنشاء جميع البيانات في الوقت الفعلي ، وتم إنشاء تطبيق لأصحاب مواقع التجارة الإلكترونية يأخذ في الاعتبار الأنماط السلوكية لمستخدمي مواقع الويب.

دلائل الميزات:

• تحليل مصادر حركة المرور وتفاعلات الموقع وحركة مرور الصفحة
• إخطارات عن ارتفاعات وانخفاضات حركة المرور
• تفاصيل حول المستخدمين: اللغة ، والموقع الجغرافي ، والمتصفح ، والموفر ، وما إلى ذلك.
• توقعات حركة المرور على أساس البيانات التاريخية ؛ حساب معدل الارتداد باستخدام صيغ الملكية
• بنقرة واحدة تصدير البيانات ؛ واجهة برمجة تطبيقات واضحة وموثوقة

Clicky هي أداة لتحليل بيانات الإنترنت في الوقت الفعلي تُظهر زيارات المستخدم وتعرض خريطة النقر على الموقع جنبًا إلى جنب مع مدة الزيارة.

دلائل الميزات:

• جميع التقارير في الوقت الحقيقي
• يتتبع إجراءات كل زائر
• رسم الخرائط حسب الصفحات والمستخدمين والشرائح
• مراقبة صحة الموقع
• يستثنى من حركة السير والبريد العشوائي للإحالة
• مقابض اختبار الانقسام
• القدرة على تحديد الأهداف ، بما في ذلك الديناميكية وطويلة المدى

يوفر StatCounter واجهة بسيطة لتحليلات الموقع الأساسية في الوقت الفعلي. يضع نفسه على أنه نظير Google Analytics يمكن فهمه لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين ليسوا على دراية جيدة بالتسويق الرقمي والتحليلات.

دلائل الميزات:

• القدرة على دراسة مسارات المستخدمين في الموقع
• تحليل جميع المؤشرات المهمة بمرور الوقت: مدة الزيارة ، وتكرار الزيارات ، والصفحات الشائعة ، وعدد النسبة المئوية للزائرين الذين يرتدون ، وما إلى ذلك.
• الإحصائيات حسب الموقع الجغرافي ، المتصفح ، نظام التشغيل ، إلخ.
• بشكل منفصل ، يعرض StatCounter تتبع حركة المرور المدفوعة من Google و Facebook و Twitter لاكتشاف النقرات الاحتيالية

تعد Google Analytics بلا شك أداة رائعة لتحليل الويب ، ولكنها ليست الأداة الوحيدة. إذا لم يلبي احتياجاتك ، يمكنك تجربة واحد أو أكثر من البدائل المذكورة أعلاه.

عند اختيار بديل ، انتبه لما يلي:

• نوع البيانات التي تريد جمعها
• حماية وأمان بياناتك وبيانات المستخدمين لديك
• التكاملات المتاحة
• المصدر المفتوح مقابل البرمجيات الاحتكارية
• ما مدى سهولة استخدام المستخدمين غير التقنيين للأداة

لا يعد اختيار بديل لبرنامج Google Analytics أمرًا صعبًا إذا كنت تضع في اعتبارك الميزات المهمة لنجاحك والأهداف التي تأمل في تحقيقها.