10 Google Analytics dan Google Analytics 4 alternatif teratas

Meskipun Google Analytics tetap menjadi pemimpin dunia di antara sistem analisis web, beberapa perusahaan saat ini mencari alternatif atau layanan pelengkap untuk itu. Hal ini terkait dengan empat tren analitik pemasaran digital yang secara signifikan mempengaruhi kualitas data dan penyusunan laporan pemasaran: Mode persetujuan, pembatasan penggunaan cookie, pemblokir iklan, dan transisi ke Google Analytics baru 4.

Kami telah memilih sistem analitik yang akan membantu Anda jika tidak menggantikan Google Analytics, setidaknya melengkapi kemampuannya dan melewati batasannya.

Browser membatasi penggunaan cookie pihak ketiga

Browser dan platform membatasi masa pakai cookie pihak ketiga. Ini memengaruhi ketersediaan pengenal penting untuk sistem analitik, seperti ID Klien Google Analytics. Karena itu, sejumlah besar informasi tentang efektivitas saluran periklanan tidak akan tersedia pada tahun 2024.

Google Analytics tidak sesuai dengan GDPR

Setelah Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) UE mulai berlaku, pengguna Google Analytics di Eropa menghadapi masalah. Google Analytics telah menjadi ilegal bagi operator situs web untuk digunakan di beberapa negara karena keputusan otoritas perlindungan data Eropa, karena tidak mematuhi GDPR.

Sekarang, bisnis harus menghapus Google Analytics dari situs web mereka atau menghadapi denda karena melanggar GDPR. Pengguna Google Analytics yang beroperasi di Uni Eropa atau melayani pelanggan di negara-negara UE harus segera mengambil tindakan untuk memastikan bahwa tidak ada data pribadi yang ditransfer ke server di Amerika Serikat atau menemukan platform analitik alternatif yang sesuai dengan GDPR.

Selain itu, untuk mematuhi persyaratan GDPR, situs web harus menggunakan mode Izin. Artinya, situs web tidak boleh mengidentifikasi pengguna yang tidak ingin membagikan cookie. Dan ini mengarah ke masalah berikut.

Mode izin mengurangi jumlah konversi yang sumber lalu lintasnya dapat diidentifikasi

Akibatnya, pengiklan akan terus mengumpulkan data aktivitas pengguna, tetapi mereka tidak dapat menentukan interaksi mana dengan iklan yang menghasilkan konversi. Pangsa rata-rata pengguna yang menolak cookie di situs web dengan mode Persetujuan yang diterapkan adalah 30%. Tergantung dari jenis websitenya, share ini bisa mencapai 40%.

Pemblokir iklan memengaruhi pelacakan Google Analytics

Lebih dari 27% pengguna memasang aplikasi untuk memblokir konten iklan, dan pangsa ini meningkat setiap tahun. Sebagian besar pengguna yang memasang aplikasi pemblokiran iklan tidak akan menjangkau situs Anda, karena pesan iklan Anda akan diblokir. Tetapi sekitar sepertiga pengguna yang memasang pemblokir iklan akan tetap mengunjungi situs Anda melalui konten organik atau yang tidak diblokir. Namun, pengguna dan konversi tersebut tidak terlihat oleh Google Analytics, karena pengiriman data ke Google Analytics dilarang.

Kami telah menyusun daftar 10 layanan analitik teratas yang akan membantu Anda memecahkan masalah yang dijelaskan di atas.

OWOX BI adalah platform analitik digital tanpa kode untuk mengumpulkan, menormalkan, menyiapkan, mengatur, dan menganalisis semua data pemasaran digital Anda dengan mudah.

Dengan OWOX BI, Anda dapat mengumpulkan data pihak pertama; membersihkan, memetakan, menormalkan, dan memadukannya dengan data pemasaran di semua saluran dan perangkat; membuatnya siap untuk bisnis; dan membuat laporan lintas saluran dalam hitungan menit.

Banyak analis yang terbiasa dengan skema data Google Analytics. Sekarang setelah Google Analytics dilarang di UE, pengguna Google Analytics harus menemukan alternatif yang sesuai dengan GDPR dan mempelajari skema data yang tidak dikenal. Namun, dengan OWOX BI, Anda tidak perlu mempelajari skema baru. OWOX BI memberi Anda skema data Universal Google Analytics untuk klik dan data transformasi sesi.

Selain itu, OWOX BI secara otomatis mengimpor data dari akun iklan dalam format yang nyaman bagi analis untuk bekerja dengan:

• Mengenali tag UTM dan parameter dinamis dalam iklan sehingga dapat digabungkan dengan tindakan pengguna di situs
• Memperbarui data historis untuk memastikan bahwa data dalam laporan selalu mutakhir
• Mengonversi biaya iklan menjadi satu mata uang
• Memberikan analis perincian data yang tinggi untuk membuat laporan apa pun tanpa batasan

Dengan OWOX BI, Anda akan dapat:

• Kumpulkan data di Google BigQuery dengan kepatuhan penuh terhadap GDPR. OWOX BI menyediakan pengumpulan data pihak pertama yang aman di domain pribadi Anda dan mengirimkan semua data Anda langsung ke lokasi pilihan Anda di UE.
• Siapkan analisis pemasaran Anda untuk dunia tanpa cookie. OWOX BI mengumpulkan data pihak pertama dan menggabungkannya dengan data pemasaran di gudang data Anda. Layanan ini memperpanjang waktu kedaluwarsa cookie hingga 364 hari dan mengurangi persentase lalu lintas langsung/tidak ada, yang berarti Anda dapat menggunakan cookie untuk pemasaran yang efektif selama sekitar satu tahun.
• Percaya diri dengan kualitas dan kelengkapan data. Dengan OWOX, kesalahan, silo data, pemblokir iklan, dan izin cookie tidak akan menjadi masalah lagi. OWOX BI mengumpulkan setiap klik yang sebelumnya Anda kirim ke Google Analytics di penyimpanan Google BigQuery EU Anda hampir secara real time dan tanpa pengambilan sampel.
• Bangun analitik di sekitar pengguna, bukan browser, perangkat, dan kampanye. Semua data perilaku pengguna dari situs Anda, serta data dari berbagai perangkat dan aplikasi, digabungkan menjadi satu profil pengguna lintas perangkat. OWOX BI mengaitkan data biaya pada tingkat sesi. Anda tidak lagi terbatas untuk mengevaluasi efektivitas pemasaran dalam lingkup kampanye iklan dan dapat menghitung unit ekonomi dengan benar. Evaluasi keefektifan iklan untuk kelompok, wilayah, halaman arahan, dan grup produk yang berbeda.
• Buat laporan apa pun dalam beberapa klik tanpa pengkodean dan transformasi data yang rumit. Dengan OWOX BI, Anda mendapatkan data terbaru dan terpadu yang siap untuk segmentasi dan pelaporan lebih lanjut. Tidak perlu menyiapkan kumpulan data untuk setiap laporan. Cukup putuskan metrik apa yang ingin Anda lihat dalam laporan Anda dan OWOX BI akan membuatnya secara otomatis.

Piwik PRO Analytics Suite adalah platform analitik dengan fokus pada privasi dan keamanan data. Ini memungkinkan Anda untuk menganalisis perilaku pengguna di situs web, di aplikasi seluler, dan di Intranet lokal Anda. Piwik PRO menawarkan fungsionalitas yang mirip dengan Google Analytics: pelacakan peristiwa, metrik sesi, dimensi khusus, analisis corong, laporan khusus, atribusi multi-saluran. Bahkan antarmuka Piwik mengingatkan pada Universal Analytics lama yang bagus:

Namun, ada perbedaan yang signifikan:

• Pengelola Izin bawaan memungkinkan Anda untuk mematuhi undang-undang privasi dan keamanan data seperti GDPR, CCPA, dan HIPAA.
• Kontrol penuh atas data Anda sendiri. Piwik PRO menawarkan beberapa opsi penyimpanan untuk dipilih: lima layanan cloud publik, penyimpanan cloud pribadi, atau server milik pengguna.
• Integrasi asli dengan platform data pelanggan yang ada memungkinkan Anda mengumpulkan dan menggabungkan data dari berbagai sumber: formulir kontak, analisis web, aplikasi seluler, sistem CRM, dan sistem transaksi.

Perbandingan Piwik PRO dan versi Google Analytics yang berbeda:

HubSpot adalah solusi pemasaran yang melampaui analisis data dasar yang ditawarkan Google Analytics. Ini mencakup fungsionalitas CRM dan CMS, ditambah alat untuk otomatisasi pemasaran, analisis data, pengoptimalan SEO, manajemen penjualan, email, dll.

Fitur khas dari laporan HubSpot adalah koneksi informasi pemasaran dengan data CRM. Dengan menyatukan data prospek dari sentuhan pertama hingga penjualan dan seterusnya, pemasar dapat membuat keputusan yang lebih baik yang berdampak langsung pada proses bisnis.

Kemampuan analitis HubSpot Marketing Analytics lebih sederhana daripada Google Analytics. HubSpot memberikan informasi tentang tampilan halaman, sesi, sumber lalu lintas, waktu yang dihabiskan di halaman, rasio keluar/masuk, dan rasio pentalan.

Tidak seperti Google Analytics, Anda tidak akan menemukan laporan di corong pengguna, perangkat (desktop dan seluler), wilayah, dan demografi pengguna.

Woopra adalah alat analisis perjalanan pelanggan yang komprehensif. Ini membantu menautkan semua titik interaksi pengguna ke situs web Anda sehingga Anda dapat meningkatkan keterlibatan dan retensi.

Perbedaan utama antara Woopra dan Google Analytics:

• Woopra berfokus pada mengidentifikasi pengguna berdasarkan nama atau email. Misalnya, jika pengguna mengakses situs dari Chrome dan kemudian dari Safari, Woopra akan menggabungkan dua profil sehingga Anda dapat melihat riwayat lengkap pengguna.
• Woopra menawarkan integrasi satu klik dengan sistem lain. Data penjualan dari CRM sering dikaitkan dengan alamat email, sehingga Anda dapat dengan mudah mengimpornya untuk memperkaya profil Woopra Anda.
• Woopra memungkinkan Anda untuk menggunakan perincian mendalam dalam laporan dan tidak membatasi jumlahnya. Anda dapat menyiapkan corong apa pun untuk melihat di mana pengguna pergi dan berapa banyak konversi yang mereka hasilkan.
• Woopra memiliki pelacakan waktu nyata yang tidak dimiliki Google Analytics dan diperbarui secara instan, tidak seperti Google Analytics.

Matomo adalah platform analisis web komprehensif yang merupakan alternatif dari Google Analytics. Produk ini membedakan dirinya dari pesaing utamanya karena kode sumber terbuka, perlindungan data 100%, dan kerahasiaan yang ketat.

Fitur utama:

• Mengungkapkan jalur konversi melalui visualisasi titik masuk/keluar, transisi halaman ke halaman, dan tindakan lain di situs.
• Mengevaluasi kata kunci Google, Bing, dan Yahoo berkat integrasi dengan konsol pencarian yang relevan.
• Sinkronisasi dengan platform e-commerce: WooCommerce, Magento, Prestashop, dll.
• Melacak dinamika berbagai indikator: kunjungan, pantulan, tindakan di situs. Ini membantu Anda memahami bagaimana mereka berubah, dengan mempertimbangkan geolokasi, browser, perangkat, dan musim.
• Menganalisis sumber dan formulir lalu lintas, memantau sasaran, dan melakukan pengujian A/B.

Heap adalah platform wawasan digital yang memungkinkan Anda mengukur setiap interaksi pengguna dengan situs Anda hingga klik dan gesekan individual.

Selain metrik pelacakan standar seperti tampilan halaman, pengunjung unik, dan rasio pentalan, Heap memiliki fitur berguna lainnya termasuk peta panas, dasbor khusus, dan segmentasi lanjutan.

Antarmuka intuitif Heap memudahkan untuk mengubah tampilan dasbor dan menambahkan widget atau laporan baru sesuai kebutuhan.

Heap bekerja melalui browser, sehingga tidak memerlukan instalasi perangkat lunak dan pengkodean.

Fathom Analytics menyediakan statistik situs web yang sederhana dan berguna yang berfokus pada privasi pengguna.

Fathom mengumpulkan tren dan informasi, bukan data pribadi tentang pengunjung situs web tertentu. Ini hanya melacak metrik ini:

• Jumlah pengunjung situs unik
• Tampilan halaman
• Waktu rata-rata di situs
• Tingkat bouncing
• Halaman terbaik
• Sumber lalu lintas terbaik
• Negara, jenis perangkat, dan browser
• Sasaran dikonfigurasi oleh pengguna

GoSquared adalah layanan analisis web waktu nyata dengan penekanan pada keamanan data pengguna — yaitu, kepatuhan maksimum terhadap GDPR. Aplikasi disematkan di situs web Anda sebagai cuplikan JavaScript sederhana agar tidak memperlambat pemuatan halaman. Semua data dihasilkan secara real time, dan aplikasi telah dibuat untuk pemilik situs e-commerce yang memperhitungkan pola perilaku pengguna situs web.

Fitur utama:

• Analisis sumber lalu lintas, interaksi situs, dan lalu lintas halaman
• Pemberitahuan untuk lonjakan dan penurunan lalu lintas
• Detail tentang pengguna: bahasa, geolokasi, browser, penyedia, dll.
• Prakiraan lalu lintas berdasarkan data historis; perhitungan rasio pentalan menggunakan formula eksklusif
• Ekspor data sekali klik; API yang jelas dan andal

Clicky adalah alat analisis web waktu nyata yang menunjukkan kunjungan pengguna dan menampilkan peta klik di situs beserta durasi kunjungan.

Fitur utama:

• Semua laporan dalam waktu nyata
• Melacak tindakan setiap pengunjung
• Panaskan peta berdasarkan halaman, pengguna, dan segmen
• Pemantauan kesehatan situs
• Tidak termasuk lalu lintas bot dan spam rujukan
• Menangani pengujian terpisah
• Kemampuan untuk menetapkan tujuan, termasuk dinamis dan jangka panjang

StatCounter menawarkan antarmuka sederhana untuk analisis situs web real-time dasar. Ini memposisikan dirinya sebagai analog Google Analytics yang dapat dipahami oleh pemilik usaha kecil yang tidak berpengalaman dalam pemasaran dan analitik digital.

Fitur utama:

• Kemampuan untuk mempelajari jalur pengguna di situs
• Analisis semua indikator penting dari waktu ke waktu: durasi kunjungan, kunjungan berulang, halaman populer, jumlah persentase pengunjung yang terpental, dll.
• Statistik menurut geografi, browser, sistem operasi, dll.
• Secara terpisah, StatCounter menawarkan untuk melacak lalu lintas berbayar dari Google, Facebook, dan Twitter untuk mendeteksi penipuan klik

Google Analytics tidak diragukan lagi merupakan alat analisis web yang hebat, tetapi bukan satu-satunya. Jika tidak memenuhi kebutuhan Anda, Anda dapat mencoba salah satu atau lebih dari alternatif yang disebutkan di atas.

Saat memilih alternatif, perhatikan hal-hal berikut:

• Jenis data yang ingin Anda kumpulkan
• Perlindungan dan keamanan data Anda dan data pengguna Anda
• Integrasi yang tersedia
• Perangkat lunak sumber terbuka versus perangkat lunak berpemilik
• Betapa mudahnya bagi pengguna non-teknis untuk menggunakan alat ini

Memilih alternatif Google Analytics tidaklah sulit jika Anda mengingat fitur-fitur yang penting bagi kesuksesan Anda dan tujuan yang ingin Anda capai.