Was ist E-Mail-Marketing: Ein vollständiger Leitfaden

Veröffentlicht: 2019-07-31

E-Mail-Marketing ist eine digitale Marketingstrategie, die E-Mails verwendet, um Leads in Kunden und Kunden in treue Fans umzuwandeln.

E-Mail-Marketing kann bei richtiger Anwendung beeindruckende Ergebnisse liefern.

2018 gab es weltweit 3,8 Milliarden E-Mail-Nutzer. Allein in den USA ziehen es fast 50 % der Verbraucher vor, E-Mails von Marken gegenüber anderen Kommunikationsformen zu erhalten.

Tatsächlich liefert E-Mail-Marketing einen durchschnittlichen ROI von satten 3800 %, besser als jede andere Form des digitalen Marketings da draußen.

Damit E-Mail-Marketing funktioniert, müssen jedoch viele Dinge zusammenkommen.

Hier finden Sie nützliche Tipps zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste, zur Segmentierung für besseres Targeting, Best Practices für automatisiertes E-Mail-Marketing und zur Verbesserung Ihrer E-Mail-Öffnungsraten.

Aufbau einer E-Mail-Liste

Der wichtigste Teil des E-Mail-Marketings besteht darin, eine Liste mit Interessenten zu erstellen, die möglicherweise an dem interessiert sind, was Sie verkaufen. Der einfachste Weg, eine E-Mail-Liste aufzubauen, besteht darin, ein Opt-in-Formular auf Ihrer Website einzubinden.

Die einfache Strategie funktioniert jedoch selten. Sie müssen den Leuten einen sehr guten Grund geben, sich in Ihre E-Mail-Liste einzutragen.

Bieten Sie etwas von (wahrnehmbar) gutem Preis-Leistungs-Verhältnis an. Es könnte sein:

  • E-Books
  • Rabatt Coupons
  • Produktproben
  • weißes Papier
  • Fallstudie
  • Selbsteinschätzung
  • Kostenlose Testversion Ihrer Dienste

Es kann alles sein, solange es für Ihr Publikum relevant ist. Relevanz ist jedoch nur ein Teil des Puzzles.

Stellen Sie beim Erstellen von Inhalten zum Aufbau Ihrer E-Mail-Liste Folgendes sicher:

  • Der Inhalt ist leicht verdaulich. Selbst wenn Sie ein wirklich detailliertes E-Book veröffentlichen, formatieren Sie es so, dass die Leute relevante Abschnitte leicht finden können.
  • Der Inhalt ist für Ihre Zielgruppe nützlich. Es sollte Informationen liefern, die im Internet nicht allgemein verfügbar sind.
  • Die Inhalte stehen ab sofort zum Download bereit. Sofortige Befriedigung ist der Schlüssel zum Erfolg des E-Mail-Marketings.

Erstellen einer Landing Page, die konvertiert

Sobald Sie ein kostenloses Angebot erstellt haben, das Ihre Zielgruppe anspricht, ist es an der Zeit, eine Zielseite zu erstellen. Eine Zielseite informiert Ihr Publikum über Ihr kostenloses Angebot und warum Sie das Angebot annehmen sollten.

Eine gute Landingpage hat folgende Eigenschaften:

  • Eine starke Überschrift – Die Überschrift sollte den Menschen sofort den Hauptvorteil Ihres kostenlosen Angebots mitteilen. Verwenden Sie Wörter wie „Kostenlos“ und „Jetzt“, um es noch stärker zu machen
  • Verlockende Optik – Die Bilder, die Sie auf Ihrer Zielseite verwenden, sind genauso wichtig. Wenn Sie ein Produkt anbieten, sind qualitativ hochwertige Bilder desselben die naheliegendste Strategie. Bilder von lächelnden Gesichtern oder Augen, die in Richtung des Download-Buttons schauen, funktionieren ebenfalls.
  • Call-to-Action – Ihr Call-to-Action sollte kurz, einfach und auf den Punkt gebracht sein. Während „Kostenloser Download“ funktionieren kann, versuchen Sie, etwas kreativer zu sein, um sich von der Masse abzuheben.
  • Richtiges Farbschema – Die wichtigsten Informationen auf Ihrer Zielseite sollten gut lesbar sein. Verwenden Sie kontrastierende Farben, um die Aufmerksamkeit der Benutzer auf die wichtigsten Bereiche Ihrer Zielseite zu lenken. Verwenden Sie zum Beispiel kontrastierende Farben auf Ihrem Download-Button in einer großen Schriftart, um ihn vom Rest der Seite abzuheben.
  • Nützliche Informationen – Sagen Sie den Benutzern kurz, worum es bei dem Angebot geht. Teilen Sie es in Aufzählungszeichen auf, um es leicht scannen zu können.
  • Ein einfaches Formular – Verkomplizieren Sie das Anmeldeformular nicht. Beschränken Sie die erforderlichen Felder auf 3, einschließlich Name und E-Mail-Adresse.

A/B-Tests

Es ist wichtig, verschiedene Versionen Ihrer Zielseite zu erstellen, um zu überprüfen, welche Art von Botschaft für Ihr Publikum am besten funktioniert.

Die wichtigsten Elemente Ihrer Zielseite, für die Sie A/B-Tests durchführen sollten, sind:

  • Die Schlagzeile
  • Die Bilder
  • Aufruf zum Handeln
  • Das Farbschema

E-Mail-Marketing automatisieren

Zunächst können Sie eine Excel-Tabelle Ihrer E-Mail-Liste erstellen und die Dinge manuell erledigen. Wenn Ihre Liste jedoch wächst, kann es sehr mühsam werden, Dinge manuell zu erledigen.

Glücklicherweise gibt es E-Mail-Marketing-Plattformen, mit denen Sie den gesamten Prozess automatisieren können. Die meisten E-Mail-Marketing-Plattformen verfügen sogar über einen Drag-and-Drop-Editor, mit dem Sie schöne E-Mail-Newsletter erstellen können.

Mailchimp ist vielleicht die beliebteste E-Mail-Marketing-Plattform da draußen. Es hat eine kostenlose Stufe für bis zu 2.000 Abonnenten und Funktionen wie Autoresponder und intelligente Segmentierung.

Andere bemerkenswerte E-Mail-Marketing-Plattformen sind Constant Contact, Aweber und Drip.

Segmentieren Sie Ihre Listen für einen besseren ROI

Bei den meisten E-Mail-Marketing-Plattformen können Sie Ihre E-Mail-Listen anhand benutzerdefinierter Kriterien in kleinere Segmente unterteilen. Indem Sie Ihre E-Mail-Liste in kleinere Gruppen segmentieren, können Sie die Kraft der Personalisierung nutzen, um Ihre E-Mail-Öffnungsraten zu verbessern und den Gesamt-ROI Ihrer Kampagne zu steigern.

Wenn Sie beispielsweise ein E-Commerce-Geschäft betreiben, können Sie Ihre Listen nach häufigen Käufern, gelegentlichen Käufern und Personen, die Ihr Geschäft verlassen haben, segmentieren. Richten Sie Autoresponder für jede Kategorie ein, die in bestimmten Intervallen gesendet werden.

Beispielsweise könnten Sie Gelegenheitskäufern ein spezielles, zeitlich begrenztes Angebot machen, um sie dazu zu verleiten, in Ihrem Geschäft einzukaufen.

So verbessern Sie Ihre E-Mail-Öffnungsrate

Allein im Jahr 2018 wurden täglich mehr als 280 Milliarden E-Mails versendet und empfangen. Wie heben Sie sich als E-Mail-Vermarkter in einem so gesättigten Umfeld ab?

Hier sind einige Tipps:

Timing ist wichtig

Versenden Sie E-Mails zu unterschiedlichen Tages- und Wochenzeiten. A/B-Testen Sie die Ergebnisse und sehen Sie, wann Ihre Abonnenten am meisten mit Ihren E-Mails interagieren.

Wenn Sie segmentierte Listen haben, müssen Sie diesen A/B-Test möglicherweise für jede Liste separat durchführen.

Betreffzeile ist entscheidend

Ihre Betreffzeile sollte den Benutzern klar sagen, worum es in der E-Mail geht. Versuchen Sie nicht, mit Ihren Betreffzeilen zu schlau zu sein.

Verwenden Sie einen Gesprächston und bleiben Sie freundlich.

Personifizieren

Jede E-Mail-Marketing-Plattform bietet Ihnen die Möglichkeit, die Felder [An] und [Von] zu personalisieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre E-Mails personalisieren.

Verwenden Sie Vornamen. Schreiben Sie gleichzeitig in einer Sprache, die bei Ihren Abonnenten Anklang findet.

Dazu müssen Sie Ihre Buyer Persona definieren. Wenn Sie beispielsweise eine Musik-Streaming-App betreiben, ist Ihre Hauptzielgruppe wahrscheinlich die Altersgruppe der 16- bis 35-Jährigen.

Diese Altersgruppe verwendet normalerweise viele Emojis in ihren Gesprächen. Scheuen Sie sich daher nicht, Emojis zu verwenden, wenn Sie in diesem Segment vermarkten, um einen freundlichen Ton anzugeben.

Wir sind eine Agentur für digitales Marketing mit Sitz in Ahmedabad, Indien, die eine Reihe von Dienstleistungen für digitales Marketing anbietet.

Wir haben erfahrene Spezialisten für digitales Marketing, die die perfekte digitale Strategie für Ihre Marke entwickeln.

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