什么是电子邮件营销：完整指南

电子邮件营销是一种数字营销策略，它使用邮件将潜在客户转化为客户，将客户转化为忠实粉丝。

如果使用得当，电子邮件营销可以带来令人印象深刻的结果。

2018 年全球有 38 亿电子邮件用户。 仅在美国，近 50% 的消费者更喜欢接收来自品牌的电子邮件，而不是其他形式的通信。

事实上，电子邮件营销的平均投资回报率高达 3800%，比任何其他形式的数字营销都要好。

然而，要使电子邮件营销有效，很多事情都需要结合在一起。

在这里，您将找到有关如何构建您的电子邮件列表、对其进行细分以更好地定位、自动电子邮件营销的最佳实践以及如何提高您的电子邮件打开率的有用提示。

建立电子邮件列表

电子邮件营销最重要的部分是建立一个可能对您销售的产品感兴趣的潜在客户列表。 建立电子邮件列表的最简单方法是在您的网站上包含一个选择加入表格。

然而，简单的策略很少奏效。 你需要给人们一个很好的理由来订阅你的电子邮件列表。

免费提供（可感知的）物超所值的东西。 它可能是：

• 电子书
• 折扣券
• 产品样品
• 白皮书
• 案例分析
• 自我评估
• 免费试用您的服务

只要它与您的受众相关，它可以是任何东西。 不过，相关性只是难题的一部分。

在为构建您的电子邮件列表创建内容时，请确保：

• 内容很容易消化。 即使您要发布一本非常详细的电子书，也要对其进行格式化，以便人们可以轻松找到相关部分。
• 内容对您的目标受众有用。 它应该提供互联网上不常见的信息。
• 内容可立即下载。 即时满足是电子邮件营销成功的关键。

创建一个可以转化的登陆页面

一旦您创建了可以吸引目标受众的免费产品，就该创建一个登录页面了。 登陆页面会告诉您的受众您的免费优惠以及您应该获取优惠的原因。

一个好的着陆页具有以下特点：

• 一个强有力的标题——标题应该立即告诉人们你的免费产品的主要好处。 使用诸如“免费”和“现在”之类的词来使其更加强大
• 诱人的视觉效果——您在着陆页上使用的图像同样重要。 如果您要提供产品，则相同的高质量图像是最明显的策略。 笑脸或注视下载按钮方向的眼睛的图像也可以使用。
• 号召性用语——您的号召性用语应该简短、简单且中肯。 虽然“免费下载”可以工作，但请尝试更有创意，以便在人群中脱颖而出。
• 正确的配色方案——着陆页上的关键信息应该易于阅读。 使用对比色将用户的注意力引导到目标网页的关键区域。 例如，在下载按钮上以大字体使用对比色，使其从页面的其余部分中脱颖而出。
• 有用的信息- 简要地告诉用户优惠的全部内容。 将其分解为要点，使其易于扫描。
• 一个简单的表格——不要使订阅表格复杂化。 将必填字段限制为 3 个，包括姓名和电子邮件地址。

A/B 测试

创建不同版本的着陆页非常重要，以便检查最适合您的受众的消息类型。

您应该进行 A/B 测试的目标网页中最重要的元素是：

• 标题
• 图像
• 呼吁采取行动
• 配色方案

自动化电子邮件营销

首先，您可以创建电子邮件列表的 Excel 表并手动执行操作。 但是，随着列表的增加，手动操作会变得非常乏味。

值得庆幸的是，有电子邮件营销平台可以让您自动化整个过程。 大多数电子邮件营销平台甚至都有一个拖放编辑器，可让您创建精美的电子邮件通讯。

Mailchimp 可能是目前最流行的电子邮件营销平台。 它有一个最多可容纳 2,000 名订阅者的免费套餐，以及自动回复和智能细分等功能。

其他著名的电子邮件营销平台包括 Constant Contact、Aweber 和 Drip。

细分您的列表以获得更好的投资回报率

大多数电子邮件营销平台允许您根据用户定义的标准将您的电子邮件列表分成更小的部分。 通过将您的电子邮件列表分成更小的组，您可以利用个性化的力量来提高您的电子邮件打开率，并增加您的活动的整体投资回报率。

例如，如果您是一家电子商务商店，您可以根据频繁购买者、偶尔购买者和放弃您商店的人来细分您的列表。 为按特定时间间隔发送的每个类别设置自动回复。

例如，您可以为偶尔购买的买家提供特别的限时优惠，以吸引他们从您的商店购买。

如何提高您的电子邮件打开率

仅在 2018 年，每天就有超过 2800 亿封电子邮件被发送和接收。 作为电子邮件营销人员，您如何在如此饱和的空间中脱颖而出？

以下是一些提示：

时机很重要

在一天和一周的不同时间发送电子邮件。 A/B 测试结果并查看您的订阅者何时最常使用您的电子邮件。

如果您有分段列表，您可能需要为每个列表单独执行此 A/B 测试。

主题行至关重要

您的主题行应该清楚地告诉用户电子邮件是关于什么的。 不要试图对你的主题行太聪明。

使用对话语气并保持友好。

个性化

每个电子邮件营销平台都允许您个性化 [To] 和 [From] 字段。 确保您个性化您的电子邮件。

使用名字。 同时，用一种能引起订阅者共鸣的语言写作。

为此，您需要定义您的买家角色。 例如，如果您是一个音乐流媒体应用程序，您的主要目标受众可能是 16-35 岁年龄段的人。

这个年龄段的人通常在对话中使用很多表情符号。 因此，要树立友好的基调，在向该细分市场营销时不要害怕使用表情符号。

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