Qué es el marketing por correo electrónico: una guía completa

El marketing por correo electrónico es una estrategia de marketing digital que utiliza el correo para convertir prospectos en clientes y clientes en seguidores leales.

Cuando se usa correctamente, el marketing por correo electrónico puede ofrecer resultados impresionantes.

Había 3.800 millones de usuarios de correo electrónico en 2018 en todo el mundo. Solo en los EE. UU., casi el 50 % de los consumidores prefieren recibir correos electrónicos de marcas a otras formas de comunicación.

De hecho, el marketing por correo electrónico ofrece un ROI promedio de la friolera de 3800%, mejor que cualquier otra forma de marketing digital que existe.

Sin embargo, muchas cosas deben unirse para que el marketing por correo electrónico sea efectivo.

Aquí encontrará consejos útiles sobre cómo crear su lista de correo electrónico, segmentarla para una mejor orientación, las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico automatizado y cómo mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico.

Creación de una lista de correo electrónico

La parte más importante del marketing por correo electrónico es crear una lista de prospectos que podrían estar interesados ​​en lo que vendes. La forma más sencilla de crear una lista de correo electrónico es incluir un formulario de suscripción en su sitio web.

Sin embargo, la estrategia simple rara vez funciona. Necesita dar a la gente una muy buena razón para suscribirse a su lista de correo electrónico.

Ofrezca algo de (perceptiblemente) buen valor de forma gratuita. Podría ser:

• libros electrónicos
• Cupones de descuento
• muestras de producto
• papel blanco
• Caso de estudio
• Autoevaluación
• Prueba gratuita de sus servicios

Puede ser cualquier cosa siempre que sea relevante para tu audiencia. Sin embargo, la relevancia es solo una parte del rompecabezas.

Al crear contenido para crear su lista de correo electrónico, asegúrese de:

• El contenido es fácilmente digerible. Incluso si está publicando un libro electrónico realmente detallado, formatéelo de manera que las personas puedan encontrar fácilmente las secciones relevantes.
• El contenido es útil para su público objetivo. Debe entregar información que no está comúnmente disponible en Internet.
• El contenido está disponible para descargar inmediatamente. La gratificación instantánea es clave para el éxito del marketing por correo electrónico.

Crear una página de aterrizaje que convierta

Una vez que haya creado una oferta gratuita que atraiga a su público objetivo, es hora de crear una página de destino. Una página de destino le informa a su audiencia sobre su oferta gratuita y por qué debería aprovechar la oferta.

Una buena landing page tiene las siguientes características:

• Un título fuerte : el título debe decirle a la gente de inmediato el principal beneficio de su oferta gratuita. Use palabras como "Gratis" y "Ahora" para hacerlo aún más fuerte
• Imágenes atractivas : las imágenes que usa en su página de destino son igual de importantes. Si estás ofreciendo un producto, las imágenes de alta calidad del mismo son la estrategia más obvia. Las imágenes de caras sonrientes u ojos que miran en la dirección del botón de descarga también funcionan.
• Llamado a la acción : su llamado a la acción debe ser breve, simple y directo. Si bien "Descargar gratis" puede funcionar, intente ser un poco más creativo para sobresalir entre la multitud.
• Esquema de color correcto : la información clave en su página de destino debe ser fácil de leer. Use colores contrastantes para dirigir la atención de los usuarios a las áreas clave de su página de destino. Por ejemplo, use colores contrastantes en su botón de descarga en una fuente grande para que se destaque del resto de la página.
• Información útil : diga a los usuarios de qué se trata la oferta, en breve. Divídalo en viñetas para que sea fácilmente escaneable.
• Un formulario simple – No compliques el formulario de suscripción. Limite los campos obligatorios a 3, incluido el nombre y la dirección de correo electrónico.

Pruebas A/B

Es importante crear diferentes versiones de su página de destino para verificar el tipo de mensaje que funciona mejor para su audiencia.

Los elementos más importantes de su página de destino para los que debe realizar pruebas A/B son:

• El encabezado
• Las imagenes
• Llamada a la acción
• el esquema de color

Automatización del marketing por correo electrónico

Para empezar, puede crear una hoja de Excel de su lista de correo electrónico y hacer las cosas manualmente. Sin embargo, a medida que su lista crece, hacer las cosas manualmente puede volverse muy tedioso.

Afortunadamente, existen plataformas de marketing por correo electrónico que le permiten automatizar todo el proceso. La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico incluso tienen un editor de arrastrar y soltar que le permite crear hermosos boletines por correo electrónico.

Mailchimp es, quizás, la plataforma de marketing por correo electrónico más popular que existe. Tiene un nivel gratuito para hasta 2000 suscriptores y funciones como respuestas automáticas y segmentación inteligente.

Otras plataformas notables de marketing por correo electrónico incluyen Constant Contact, Aweber y Drip.

Segmentación de sus listas para un mejor retorno de la inversión

La mayoría de las plataformas de marketing por correo electrónico le permiten dividir sus listas de correo electrónico en segmentos más pequeños según los criterios definidos por el usuario. Al segmentar su lista de correo electrónico en grupos más pequeños, puede usar el poder de la personalización para mejorar sus tasas de apertura de correo electrónico y aumentar el ROI general de su campaña.

Por ejemplo, si tiene una tienda de comercio electrónico, puede segmentar sus listas según compradores frecuentes, compradores ocasionales y personas que han abandonado su tienda. Configure respuestas automáticas para cada categoría que se envían a intervalos específicos.

Por ejemplo, podría ofrecer a los compradores ocasionales una oferta especial por tiempo limitado para atraerlos a comprar en su tienda.

Cómo mejorar la tasa de apertura de su correo electrónico

Solo en 2018, se enviaron y recibieron más de 280 mil millones de correos electrónicos todos los días. Como comercializador de correo electrónico, ¿cómo se destaca en un espacio tan saturado?

Aquí hay algunos consejos:

El tiempo es importante

Envíe correos electrónicos en diferentes momentos del día y de la semana. Prueba A/B de los resultados y observa cuándo tus suscriptores interactúan más con tus correos electrónicos.

Si tiene listas segmentadas, es posible que deba realizar esta prueba A/B por separado para cada lista.

La línea de asunto es crucial

Su línea de asunto debe decirles claramente a los usuarios de qué se trata el correo electrónico. No trate de ser demasiado inteligente con sus líneas de asunto.

Use un tono conversacional y manténgalo amistoso.

Personalizar

Todas las plataformas de marketing por correo electrónico le permiten personalizar los campos [Para] y [De]. Asegúrese de personalizar sus correos electrónicos.

Utilice nombres de pila. Al mismo tiempo, escriba en un idioma que resuene con sus suscriptores.

Para esto, deberás definir tu personalidad de comprador. Por ejemplo, si usted es una aplicación de transmisión de música, su público objetivo principal probablemente sea gente en el grupo de edad de 16 a 35 años.

Este grupo de edad suele utilizar muchos emojis en sus conversaciones. Por lo tanto, para establecer un tono amigable, no tenga miedo de usar emojis cuando comercialice a este segmento.

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Contamos con especialistas en marketing digital experimentados que diseñarán la estrategia digital perfecta para su marca.

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