什麼是電子郵件營銷：完整指南

電子郵件營銷是一種數字營銷策略，它使用郵件將潛在客戶轉化為客戶，將客戶轉化為忠實粉絲。

如果使用得當，電子郵件營銷可以帶來令人印象深刻的結果。

2018 年全球有 38 億電子郵件用戶。 僅在美國，近 50% 的消費者更喜歡接收來自品牌的電子郵件，而不是其他形式的通信。

事實上，電子郵件營銷的平均投資回報率高達 3800%，比任何其他形式的數字營銷都要好。

然而，要使電子郵件營銷有效，很多事情都需要結合在一起。

在這裡，您將找到有關如何構建您的電子郵件列表、對其進行細分以更好地定位、自動電子郵件營銷的最佳實踐以及如何提高您的電子郵件打開率的有用提示。

建立電子郵件列表

電子郵件營銷最重要的部分是建立一個可能對您銷售的產品感興趣的潛在客戶列表。 建立電子郵件列表的最簡單方法是在您的網站上包含一個選擇加入表格。

然而，簡單的策略很少奏效。 你需要給人們一個很好的理由來訂閱你的電子郵件列表。

免費提供（可感知的）物超所值的東西。 它可能是：

• 電子書
• 折扣券
• 產品樣品
• 白皮書
• 案例分析
• 自我評估
• 免費試用您的服務

只要它與您的受眾相關，它可以是任何東西。 不過，相關性只是難題的一部分。

在為構建您的電子郵件列表創建內容時，請確保：

• 內容很容易消化。 即使您要發布一本非常詳細的電子書，也要對其進行格式化，以便人們可以輕鬆找到相關部分。
• 內容對您的目標受眾有用。 它應該提供互聯網上不常見的信息。
• 內容可立即下載。 即時滿足是電子郵件營銷成功的關鍵。

創建一個可以轉化的登陸頁面

一旦您創建了可以吸引目標受眾的免費產品，就該創建一個登錄頁面了。 登陸頁面會告訴您的受眾您的免費優惠以及您應該獲取優惠的原因。

一個好的著陸頁具有以下特點：

• 一個強有力的標題——標題應該立即告訴人們你的免費產品的主要好處。 使用諸如“免費”和“現在”之類的詞來使其更加強大
• 誘人的視覺效果——您在著陸頁上使用的圖像同樣重要。 如果您要提供產品，則相同的高質量圖像是最明顯的策略。 笑臉或註視下載按鈕方向的眼睛的圖像也可以使用。
• 號召性用語——您的號召性用語應該簡短、簡單且中肯。 雖然“免費下載”可以工作，但請嘗試更有創意，以便在人群中脫穎而出。
• 正確的配色方案——著陸頁上的關鍵信息應該易於閱讀。 使用對比色將用戶的注意力引導到目標網頁的關鍵區域。 例如，在下載按鈕上以大字體使用對比色，使其從頁面的其餘部分中脫穎而出。
• 有用的信息- 簡要地告訴用戶優惠的全部內容。 將其分解為要點，使其易於掃描。
• 一個簡單的表格——不要使訂閱表格複雜化。 將必填字段限制為 3 個，包括姓名和電子郵件地址。

A/B 測試

創建不同版本的著陸頁非常重要，以便檢查最適合您的受眾的消息類型。

您應該進行 A/B 測試的目標網頁中最重要的元素是：

• 標題
• 圖像
• 呼籲採取行動
• 配色方案

自動化電子郵件營銷

首先，您可以創建電子郵件列表的 Excel 表並手動執行操作。 但是，隨著列表的增加，手動操作會變得非常乏味。

值得慶幸的是，有電子郵件營銷平台可以讓您自動化整個過程。 大多數電子郵件營銷平台甚至都有一個拖放編輯器，可讓您創建精美的電子郵件通訊。

Mailchimp 可能是目前最流行的電子郵件營銷平台。 它有一個最多可容納 2,000 名訂閱者的免費套餐，以及自動回復和智能細分等功能。

其他著名的電子郵件營銷平台包括 Constant Contact、Aweber 和 Drip。

細分您的列表以獲得更好的投資回報率

大多數電子郵件營銷平台允許您根據用戶定義的標準將您的電子郵件列表分成更小的部分。 通過將您的電子郵件列表分成更小的組，您可以利用個性化的力量來提高您的電子郵件打開率，並增加您的活動的整體投資回報率。

例如，如果您是一家電子商務商店，您可以根據頻繁購買者、偶爾購買者和放棄您商店的人來細分您的列表。 為按特定時間間隔發送的每個類別設置自動回复。

例如，您可以為偶爾購買的買家提供特別的限時優惠，以吸引他們從您的商店購買。

如何提高您的電子郵件打開率

僅在 2018 年，每天就有超過 2800 億封電子郵件被發送和接收。 作為電子郵件營銷人員，您如何在如此飽和的空間中脫穎而出？

以下是一些提示：

時機很重要

在一天和一周的不同時間發送電子郵件。 A/B 測試結果並查看您的訂閱者何時最常使用您的電子郵件。

如果您有分段列表，您可能需要為每個列表單獨執行此 A/B 測試。

主題行至關重要

您的主題行應該清楚地告訴用戶電子郵件是關於什麼的。 不要試圖對你的主題行太聰明。

使用對話語氣並保持友好。

個性化

每個電子郵件營銷平台都允許您個性化 [To] 和 [From] 字段。 確保您個性化您的電子郵件。

使用名字。 同時，用一種能引起訂閱者共鳴的語言寫作。

為此，您需要定義您的買家角色。 例如，如果您是一個音樂流媒體應用程序，您的主要目標受眾可能是 16-35 歲年齡段的人。

這個年齡段的人通常在對話中使用很多表情符號。 因此，要樹立友好的基調，在向該細分市場營銷時不要害怕使用表情符號。

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