이메일 마케팅이란 무엇인가: 완전한 가이드

이메일 마케팅은 리드를 고객으로, 고객을 충성도 높은 팬으로 전환하기 위해 메일을 사용하는 디지털 마케팅 전략입니다.

이메일 마케팅을 올바르게 사용하면 인상적인 결과를 얻을 수 있습니다.

2018년 전 세계적으로 38억 명의 이메일 사용자가 있었습니다. 미국에서만 거의 50%의 소비자가 다른 형태의 커뮤니케이션보다 브랜드 이메일 수신을 선호합니다.

사실, 이메일 마케팅은 3800%라는 엄청난 평균 ROI를 제공하며, 이는 다른 어떤 형태의 디지털 마케팅보다 우수합니다.

그러나 이메일 마케팅이 효과적이기 위해서는 많은 것들이 함께 해야 합니다.

여기에서 전자 메일 목록을 작성하는 방법, 더 나은 타겟팅을 위해 분류하는 방법, 자동화된 전자 메일 마케팅을 위한 모범 사례, 전자 메일 열기율을 높이는 방법에 대한 유용한 정보를 찾을 수 있습니다.

이메일 목록 작성

이메일 마케팅의 가장 중요한 부분은 귀하가 판매하는 제품에 관심이 있을 수 있는 잠재 고객의 목록을 작성하는 것입니다. 이메일 목록을 작성하는 가장 간단한 방법은 웹사이트에 옵트인 양식을 포함하는 것입니다.

그러나 간단한 전략은 거의 작동하지 않습니다. 당신은 사람들에게 당신의 이메일 목록을 구독할 아주 좋은 이유를 제공해야 합니다.

(인지상) 좋은 가치를 무료로 제공하십시오. 그것은 수:

• 전자책
• 할인쿠폰
• 제품 샘플
• 백지
• 사례 연구
• 자기 평가
• 서비스 무료 평가판

청중과 관련이 있는 한 무엇이든 될 수 있습니다. 그러나 관련성은 퍼즐의 일부일 뿐입니다.

전자 메일 목록 작성을 위한 콘텐츠를 만들 때 다음을 확인하십시오.

• 내용물은 쉽게 소화됩니다. 정말 자세한 전자책을 내더라도 사람들이 관련 섹션을 쉽게 찾을 수 있도록 형식을 지정하세요.
• 콘텐츠는 대상 고객에게 유용합니다. 인터넷에서 흔히 볼 수 없는 정보를 전달해야 합니다.
• 콘텐츠는 즉시 다운로드할 수 있습니다. 즉각적인 만족은 이메일 마케팅의 성공을 위한 열쇠입니다.

전환하는 랜딩 페이지 만들기

대상 고객을 유인할 무료 제품을 만들었다면 이제 랜딩 페이지를 만들 차례입니다. 방문 페이지는 청중에게 무료 제안과 제안을 받아야 하는 이유를 알려줍니다.

좋은 방문 페이지에는 다음과 같은 특징이 있습니다.

• 강력한 헤드라인 – 헤드라인은 즉시 사람들에게 무료 제품의 주요 이점을 알려야 합니다. "무료" 및 "지금"과 같은 단어를 사용하여 더욱 강력하게 만드십시오.
• 매력적인 시각 자료 – 방문 페이지에서 사용하는 이미지도 마찬가지로 중요합니다. 제품을 제공하는 경우 동일한 이미지의 고품질 이미지가 가장 확실한 전략입니다. 웃는 얼굴의 이미지나 다운로드 버튼을 바라보는 눈의 이미지도 작동합니다.
• 클릭 유도문안 – 클릭 유도문안은 짧고 간단하며 요점을 알려야 합니다. "무료 다운로드"가 작동할 수 있지만 군중에서 눈에 띄기 위해 조금 더 창의적이 되도록 노력하십시오.
• 올바른 색 구성표 – 방문 페이지의 주요 정보는 쉽게 읽을 수 있어야 합니다. 대비되는 색상을 사용하여 방문 페이지의 주요 영역으로 사용자의 관심을 유도하십시오. 예를 들어 다운로드 버튼에 대비되는 색상을 큰 글꼴로 사용하여 페이지의 나머지 부분과 눈에 띄게 만듭니다.
• 유용한 정보 – 사용자에게 제안 내용을 간략하게 설명합니다. 쉽게 스캔할 수 있도록 글머리 기호로 나눕니다.
• 간단한 양식 – 구독 양식을 복잡하게 만들지 마십시오. 이름과 이메일 주소를 포함하여 필수 필드를 3개로 제한합니다.

A/B 테스팅

청중에게 가장 적합한 메시지 유형을 확인하려면 다양한 버전의 방문 페이지를 만드는 것이 중요합니다.

A/B 테스트를 해야 하는 방문 페이지의 가장 중요한 요소는 다음과 같습니다.

• 헤드라인
• 이미지들
• 행동을 요구하다
• 색 구성표

이메일 마케팅 자동화

시작하려면 전자 메일 목록의 Excel 시트를 만들고 수동으로 작업을 수행할 수 있습니다. 그러나 목록이 늘어남에 따라 수동으로 작업을 수행하는 것은 매우 지루할 수 있습니다.

고맙게도 전체 프로세스를 자동화할 수 있는 전자 메일 마케팅 플랫폼이 있습니다. 대부분의 전자 메일 마케팅 플랫폼에는 멋진 전자 메일 뉴스레터를 만들 수 있는 끌어서 놓기 편집기도 있습니다.

Mailchimp는 아마도 가장 인기 있는 이메일 마케팅 플랫폼일 것입니다. 최대 2,000명의 가입자를 위한 무료 계층과 자동 응답 및 스마트 분할과 같은 기능이 있습니다.

다른 주목할만한 이메일 마케팅 플랫폼으로는 Constant Contact, Aweber 및 Drip이 있습니다.

더 나은 ROI를 위한 목록 세분화

대부분의 전자 메일 마케팅 플랫폼을 사용하면 사용자 정의 기준에 따라 전자 메일 목록을 더 작은 세그먼트로 나눌 수 있습니다. 전자 메일 목록을 더 작은 그룹으로 분할하면 개인화의 힘을 사용하여 전자 메일 열기율을 높이고 캠페인의 전체 ROI를 높일 수 있습니다.

예를 들어 전자 상거래 상점인 경우 단골 구매자, 비정기 구매자 및 상점을 떠난 사람들에 따라 목록을 분류할 수 있습니다. 특정 간격으로 전송되는 각 범주에 대한 자동 응답을 설정합니다.

예를 들어 비정기적인 구매자에게 귀하의 상점에서 구매하도록 유도하는 특별 기간 한정 제안을 제공할 수 있습니다.

이메일 열기율을 높이는 방법

2018년 한 해에만 매일 2,800억 건 이상의 이메일이 송수신되었습니다. 이메일 마케터로서 당신은 어떻게 포화된 공간에서 눈에 띌 수 있습니까?

다음은 몇 가지 팁입니다.

타이밍이 중요하다

요일과 요일의 다른 시간에 이메일을 보냅니다. A/B는 결과를 테스트하고 구독자가 이메일에 가장 많이 참여하는 시점을 확인합니다.

분류된 목록이 있는 경우 각 목록에 대해 별도로 이 A/B 테스트를 수행해야 할 수 있습니다.

제목이 중요합니다

제목 줄은 사용자에게 전자 메일에 대한 내용을 명확하게 알려야 합니다. 제목을 너무 영리하게 다루지 마십시오.

대화 어조를 사용하고 친근하게 유지하십시오.

개인화

모든 이메일 마케팅 플랫폼에서 [받는 사람] 및 [보낸 사람] 필드를 개인화할 수 있습니다. 이메일을 개인화했는지 확인하십시오.

이름을 사용하십시오. 동시에 구독자가 공감할 수 있는 언어로 작성하십시오.

이를 위해 구매자 페르소나를 정의해야 합니다. 예를 들어, 음악 스트리밍 앱인 경우 주요 대상 고객은 아마도 16-35세 연령대의 사람들일 것입니다.

이 연령대는 일반적으로 대화에서 많은 이모티콘을 사용합니다. 따라서 친근한 분위기를 조성하려면 이 부문에 마케팅할 때 이모티콘을 사용하는 것을 두려워하지 마십시오.

우리는 디지털 마케팅 서비스의 꽃다발을 제공하는 인도 아마다바드에 기반을 둔 디지털 마케팅 대행사입니다.

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