Was ist der Hype Juli: Gefälschte Betten, gefälschte Nachrichten und Fehlinformationen

What's The Hype ist unsere monatliche PR- und Marketing-Zusammenfassung, in der wir neben einigen lobenden Erwähnungen unsere drei wichtigsten Geschichten des Monats diskutieren und analysieren.

(Es ist auch eine Videoserie, die wir alle zwei Wochen in unseren sozialen Medien veröffentlichen – folgen Sie uns, um regelmäßiger über Neuigkeiten aus der PR- und Marketingwelt informiert zu werden.)

Angesichts der Tatsache, dass sich die meisten Marken in letzter Zeit dem themenbasierten Marketing zugewandt haben (worüber wir schon oft geschrieben haben), haben wir uns diesen Monat entschieden, ein Problem zu analysieren, das seit langem auf der ganzen Welt präsent ist.

Natürlich sprechen wir über die Verbreitung von Gerüchten, ungenauen Informationen, gefälschten Nachrichten und anderen Unwahrheiten, deren Hauptziel (meistens) darin besteht, das Misstrauen der Bürger in Institutionen und Regierungen zu provozieren und zu stärken. Alle haben eines gemeinsam – sie werden über soziale Medien erstellt und verbreitet.

In diesem Blog betrachten wir drei Ereignisse im Juli, die von albernen Gerüchten über „Anti-Sex“-Pappbetten bei den Olympischen Spielen bis zu einer Agentur reichen, die nach Influencern sucht, um Fehlinformationen in den sozialen Medien zu verbreiten.

Schlafen die diesjährigen Olympioniken auf „Anti-Sex“-Betten?

Eines der größten Ereignisse in diesem Monat sind mit Sicherheit die Olympischen Spiele. Wie bei jedem so wichtigen Ereignis war der Strom von Nachrichten und Informationen konstant. Wie immer spielten die sozialen Medien eine wichtige Rolle.

Eines der lustigsten Gerüchte, das sich verbreitete, ist das über Pappbetten für Sportler. Im Namen der Nachhaltigkeit und des Umweltschutzes entschieden sich die Organisatoren dafür, recycelbare Bettgestelle aus Pappe und Plastikmatratzen, die einem Gewicht von 200 Kilogramm standhalten, in Sportlerzimmer zu stellen. Es dauerte nicht lange, bis sich in den sozialen Medien Gerüchte verbreiteten, dass das Ziel dieser „Anti-Sex“-Betten darin besteht, Intimität zwischen Sportlern zu verhindern.

Die Nachricht, die ein paar Tage zuvor bekannt wurde, dass die Organisatoren den Athleten nahelegten, keine Tausend bereitgestellten Kondome zu verwenden, machte dieses Gerücht noch glaubwürdiger. Die Organisatoren schlugen außerdem vor, dass die Athleten die Kondome in ihre Länder mitnehmen und das Bewusstsein für HIV/AIDS schärfen sollten.

Als die Posts über „Anti-Sex“-Betten begannen, Social-Media-Feeds zu füllen, dachte praktisch niemand mehr darüber nach, ob die Informationen korrekt waren oder nicht. Vor allem, weil die Beiträge recht unterhaltsam waren.

Das Gerücht erregte so viel Aufmerksamkeit, dass Airweave, das Unternehmen, das die Betten herstellte, nach zahlreichen Anfragen von Social-Media-Nutzern und den Medien eine Erklärung auf Twitter veröffentlichte. In der Erklärung sagten sie, dass Pappbetten stabiler seien als solche aus Holz und Eisen, und erklärten, warum die Rahmen in drei Blöcke unterteilt seien.

Die Analyse

Laut der Analyse von Mediatoolkit stand Twitter mit über 3,5 Milliarden Aufrufen zweifellos an der Spitze der Erwähnungen von „Anti-Sex“-Betten.

Wie in der Grafik unten gezeigt, begannen die Erwähnungen der „Anti-Sex“-Betten am 18. Juli, nachdem der irische Olympionike Rhys McClenaghan ein Video gepostet hatte, in dem er auf das Bett sprang, um seine Ausdauer zu demonstrieren. Aber der große Anstieg der Erwähnungen geschah nur ein paar Tage später, am 23. Juli.

Mehr als 3,5 Millionen Menschen haben McClenaghans Video gesehen und es hat fast 10.000 Retweets.

„Anti-Sex“-Betten wurden nicht nur in den sozialen Medien diskutiert. Viele bekannte Weltmedienorganisationen und -agenturen wie die New York Times, BBC, Washington Post, CNN, ESPN und Reuters berichteten darüber, indem sie mehr Kontext und Hintergrundinformationen über die Entscheidung zur Verwendung solcher Betten lieferten.

Angesichts der Tatsache, dass Social-Media-Plattformen zu einem fruchtbaren Boden für die Verbreitung von Verschwörungstheorien und Fake News geworden sind, stellt sich die Frage, ob diese „leichten Fake News“ verurteilt oder belächelt werden sollten?

Es ist ermutigend zu sehen, dass Medienorganisationen in diesem Fall Social-Media-Beiträgen nicht blind gefolgt sind und Informationen ohne weitere Überprüfung weitergegeben haben. Wir betonen dies, weil wir unzählige Male miterlebt haben, wie Mainstream-Medien über Themen berichteten, die in sozialen Medien auftauchten, ohne eine ihrer grundlegenden Pflichten zu erfüllen – die Überprüfung und Verifizierung von Fakten.

Das Problem der Verbreitung falscher Informationen in sozialen Medien ist weder ein neues noch ein überraschendes Phänomen. Es ist etwas, dem Social-Media-Nutzer täglich begegnen. Die „leichten Fake News“, wie wir es nannten, wie olympische „Anti-Sex“-Betten, verursachten „nur“ eine kleine PR-Krise für die Firma, die die Betten herstellte, und zwangen sie, zu reagieren, um ihrer Marke keinen Schaden zuzufügen.

Was aber, wenn gefälschte Nachrichten und Informationen möglicherweise die Gesundheit der Menschen beeinträchtigen?

Damit sind wir bei der zweiten News des Monats.

Tötet Facebook Menschen?

Nach der Aussage von US-Präsident Joe Biden zu urteilen, ja.

Für den Anfang, hier ist ein wenig Kontext.

Wie bereits erwähnt, kursieren ständig ungenaue und unbestätigte Informationen in den sozialen Medien. Und eine große Anzahl von Menschen neigt dazu, daran zu glauben.

Auf die Frage von Reportern, was seine Botschaft an Plattformen wie Facebook bezüglich der Verbreitung ungenauer Informationen und Verschwörungstheorien im Zusammenhang mit Pandemien und Impfstoffen ist, antwortete Biden:

„Sie töten Menschen. Die einzige Pandemie, die wir derzeit haben, gehört zu den Ungeimpften. „

Facebook blieb Biden nicht verpflichtet. Ihr Vizepräsident für Integrität, Guy Rosen , veröffentlichte bald darauf einen Post, in dem er Bidens Vorwürfe zurückwies. Rosen wies darauf hin, dass 85 % der Facebook-Nutzer in den USA geimpft seien oder den Wunsch geäußert hätten, sich impfen zu lassen. Außerdem skizzierte er die Schritte, die Facebook kürzlich unternommen hat, um die Verbreitung von Fehlinformationen auf ihrer Plattform zu verhindern.

Biden präzisierte später seine Äußerungen, indem er sagte, Facebook töte doch keine Menschen. Er wies jedoch darauf hin, dass laut Center for Countering Digital Hate nur 12 Personen alle falschen Informationen in den sozialen Medien produzieren . Interessanterweise befindet sich unter den Personen auf dieser Liste Robert F. Kennedy Jr. , der aufgrund seiner Impfgegner-Ansichten auf Instagram blockiert ist, aber immer noch ein Facebook-Profil hat.

Die Analyse

Bidens Äußerungen lösten auf allen Internetquellen – von Websites bis zu sozialen Medien – fast gleichermaßen Gesprächsstoff aus. Dieses Mal lag Twitter mit 28 % der Erwähnungen an zweiter Stelle , während Websites mit 39 % die Hauptquelle der Erwähnungen waren .

Obwohl Bidens Äußerungen hauptsächlich in den Vereinigten Staaten diskutiert wurden, zeigt die Karte von Mediatoolkit, dass auch der Rest der Welt dieses Thema verfolgt . Dies ist nicht verwunderlich, da Facebook in den meisten Ländern der Welt präsent ist. In einigen Ländern ist ihr Einfluss so groß, dass sie zum Synonym für das Internet geworden ist. Darüber hinaus ist das Problem der Verbreitung von Fake News auf Facebook und anderen sozialen Medien auf der ganzen Welt präsent, nicht nur in den USA.

Das Thema Meinungsfreiheit wird oft angesprochen, wenn es um Eingriffe von Social-Media-Plattformen in die von ihren Nutzern veröffentlichten Inhalte geht. Besonders von denen, deren Beiträge entfernt oder Benutzerkonten gelöscht wurden. Aber wenn wir die wirklichen Folgen bedenken, die die bewusste (und unbewusste) Verbreitung falscher Informationen auf die menschliche Gesundheit und die Gesellschaft im Allgemeinen hat, können wir eine Parallele zwischen dem und dem „Feuer“-Rufen in einem überfüllten Kino ziehen.

Das bewusste Verbreiten von Falschinformationen ist das nächste Thema, das diesen Monat für Aufsehen gesorgt hat,

Wer bezahlt Influencer, um Fake News zu verbreiten?

Diese Bombe kam von zwei Influencern, Mirko Drotschmann und Le Grasset , die im Mai von der Agentur Fazze mit dem Vorschlag angesprochen wurden, impfbezogene Informationen in ihren Inhalt aufzunehmen. Insbesondere der Impfstoff von Pfizer. Die Agentur bot ihnen 2.000 Euro, um Millionen ihrer Anhänger die Information zu vermitteln, dass Menschen, die mit dem Pfizer-Impfstoff geimpft wurden, dreimal häufiger starben als jene, die mit AstraZeneca geimpft wurden . Die Agentur wies darauf hin, dass ihr Kunde anonym bleiben möchte und dass Influencer nicht erwähnen sollten, dass ihr Video gesponsert wird.

Laut Influencern ist beiden von Anfang an aufgefallen, dass das Angebot seltsam war. Aber sie gaben vor, daran interessiert zu sein, so viele Informationen wie möglich zu bekommen. Obwohl Drotchmann und Grasset dem Angebot nicht zustimmten, ergaben spätere Recherchen des deutschen Journalisten Daniel Laufer , dass einige der Influencer mit Millionen von Followern dies taten. Nachdem die Nachricht bekannt wurde, entfernten diese Influencer die umstrittenen Videos.

Die Analyse

Die Analyse von Mediatoolkit zum Schlüsselwort „Fazze“ zeigte, dass die Stimmung von mehr als 85 % der Erwähnungen in den sozialen Medien negativ war . Auch Twitter war mit fast 90 % aller Posts zum Thema wieder einmal das wichtigste soziale Medium für Diskussionen.

Dieses Thema war auf der ganzen Welt beliebt, aber diesmal kamen die meisten Erwähnungen aus Brasilien . Grund sind die Vorwürfe, einer der brasilianischen YouTube-Influencer, Everson Zoio , habe falsche Impfinformationen verbreitet. Zoia hat fast 13 Millionen Abonnenten auf YouTube, und seine Videos basieren ansonsten auf Unterhaltung und Streichen.

Fake News und Fehlinformationen – neue Normalität?

Obwohl sowohl gefälschte Nachrichten als auch Fehlinformationen schon immer vorhanden waren, ist dieses Problem mit dem Wachstum von Social-Media-Plattformen und der Demokratisierung der öffentlichen Rede größer und ernster geworden. Opfer von Fake News und Fehlinformationen sind längst nicht mehr nur ältere Menschen. Auch jüngere Menschen, die aufgrund mangelnder Medienkompetenz qualitativ hochwertige Nachrichten und Informationen nicht kritisch bewerten und von gefälschten unterscheiden können, können ausgetrickst werden.

Die Pandemie hat die Verbreitung von Fake News und Fehlinformationen verstärkt. Aber es hat dieses Thema auch in den Vordergrund vieler Gespräche gestellt. Letzteres ist eine gute Sache, weil es eine Gelegenheit für eine bessere Aufklärung der Öffentlichkeit und breitere Diskussionen über dieses Thema bietet. Eines Tages, wenn die Pandemie hinter uns liegt, werden Fake News und Fehlinformationen nicht plötzlich verschwinden. Was uns aber leicht optimistisch stimmt, ist, dass die Menschen in Zukunft möglicherweise kritisch mit dem umgehen, was sie in den sozialen Medien lesen, und nicht nur passiv Informationen akzeptieren. Diese Verschiebung ist bereits durch das Aufkommen verschiedener Initiativen und Faktenprüfer sichtbar. Ihr Ziel ist es, die neuesten gefälschten Nachrichten und Fehlinformationen zu finden und die breite Öffentlichkeit mit den richtigen und verifizierten Informationen zu versorgen.

Leider bleibt die Rentabilität von Fake News und Fehlinformationen eine der größten Bedrohungen für den freien Journalismus und die Gesellschaft. Wir können ihre negativen Auswirkungen nicht verhindern, aber wir können sie verringern, indem wir das Bewusstsein der Nutzer sozialer Medien schärfen und ethische Praktiken in Medienorganisationen anwenden.

Und das war es für Juli! Wir sehen uns im August wieder mit der neuen Ausgabe von What's the Hype!