Ads Click to Text(SMS)とは何ですか?それは機能しますか?

公開: 2021-07-19

ワンクリックでテキストを送信するオプションを購入者に提供することで、購入者が連絡を取りやすくなります。 Google広告のクリックツーテキストは、テキストでビジネスとコミュニケーションを取りたいクライアントに最適です。

Google広告のClick-to-Text(SMS)広告表示オプションは、すべてのGoogle広告主が利用でき、見込み客や顧客に連絡を取るための便利な方法を提供する優れた方法です。 テキストで情報を知りたいだけで、電話をかけたりメールを送信したりしたくない人に最適です。

モバイルデバイスの使用の増加は十分に文書化されており、必然的に、Googleは他の多くのモバイルファーストイニシアチブの中でも特にモバイルファーストインデックス作成を進めています。 したがって、Googleが専用のモバイルユーザーフレンドリーな広告表示オプションを作成して、顧客がビジネスと連絡を取るのを支援するのは当然のことです。 Googleの調査によると:

「ミレニアル世代の60%は、便利で、速く、使いやすいため、企業との双方向のテキストエンゲージメントを好みます。」

「消費者の65%は、メッセージングを使用してビジネスに接続し、製品やサービスに関する情報を取得したり、対面での予約をスケジュールしたりすることを検討すると答えています。」

Click to Text広告はどのように見えますか?

クリックしてテキスト広告表示オプションパート1

そして、クリックしてテキストを表示することは、錠前屋からオンラインカジノまで、さまざまな業界で使用されています。

カジノの例クリックしてテキスト

メッセージ拡張は、単純な3ステップのプロセスです。

  1. 顧客は広告のテキスト拡張子をクリックします。
  2. 顧客の携帯電話は、会話を開始する企業の携帯電話番号にテキストメッセージを事前に入力します。
  3. その後、企業はフォローアップして問い合わせを閉じることができます。

Click to Text広告は機能しますか?

答えは、一言で言えば、そうです。

下の表のデータを見ると、メッセージのクリックタイプは、Google広告が提供するさまざまな広告フォーマットの中で最も高いクリック率(CTR)の1つです。

広告表示オプションの目的は、広告の関連性を向上させるとともに、ユーザーの利便性を向上させることです。これは、メッセージ(クリックしてテキスト)表示オプションの場合に当てはまります。 それはあなたのビジネスとのコミュニケーションのラインを開くための代替のそしてより便利な方法を潜在的な顧客に提供します。 通常、この拡張機能は、高レベルのモバイルクリックトラフィックを監視するビジネスに使用します。もちろん、論理的に意味がある場合は使用します。 次の表は、この拡張機能を利用する一般的なクライアントアカウントからのエクスポートです。

[タイプ]をクリックします印象クリック数クリック率平均CPC 費用
見出し104,852 6,302 6.0% £2.30 £14,501
叫ぶ84,648 5,967 7.0% £1.85 £11,039
サイトリンク80,928 5,538 6.8% £2.00 £11,085
構造化スニペット1,557 512 32.9% £0.49 £253
ロケーション3,782 364 9.6% £1.27 £464
メッセージ2,014 346 17.2% £2.20 £759
コール8,849 280 3.2% £4.47 £1,252

明確にするために、「見出し」クリックタイプは常に存在する検索広告の要素であるため、クリック数と表示回数が最も多いことがわかります。 この下のすべてのクリックタイプは、その要素(広告表示オプション)が広告に存在したときのデータを報告しています。 そのため、「サイトリンク」拡張機能はほとんどの時間(80,928 / 104,852インプレッション)存在し、存在した場合、広告全体でクリック率(CTR)がわずかに向上し、単価が低下しました。 (CPC)をクリックします。

このデータに基づくと、Click-to-Textメッセージ拡張機能には確かにいくつかの利点があります。

  1. 大量に配信されるわけではありませんが、メッセージ拡張子が存在する場合、広告は印象的な17.2%のクリック率を達成します。
  2. Click to Textメッセージ拡張機能が提供される場合の平均クリック単価は、全体の平均よりわずかに低くなります。

この発見は、Wordstreamの大規模な分析と一致しており、次のように結論付けています。

メッセージ拡張機能によるクリック率の向上は、モバイル広告のみの場合よりも平均50%高くなっています。 これらのメッセージ内線番号は、通話内線番号の成功にさえ匹敵しました。

これは何を意味するのでしょうか?

要するに、結果は有望であり、クライアントからのフィードバックは素晴らしいものです。それは、顧客が彼らと関わるためのより多くのオプションを提供するからです。 また、次のような拡張機能の多くの側面をカスタマイズおよび編集することもできます。 広告に表示される召喚状メッセージ、事前入力されたユーザー問い合わせメッセージ、および自動応答の作成を選択することもできます。たとえば、次のようになります。「メッセージを送信していただきありがとうございます。できるだけ早く返信します。 。」

Click to Textの主な用途は何ですか?

Click to Text拡張機能の主な用途は、詳細情報のサービスリクエスト、コールバック、または引用符である可能性があります。 この拡張機能の適用の成功例は、ホテル、レンタカーサービス、保険会社などの企業です。

すべての企業がこの機能を役立つとは限らず、ターゲット層のデバイスの使用状況に依存することに注意してください。 また、リソースを専用にし、SMSメッセージを受信して​​妥当な時間枠内で応答する機能を備えている必要があります。

Click toText広告拡張機能を実装する方法。

最初に必要なのは、メッセージの受信者となる番号です。 Googleは、大企業がSMSの問い合わせをサポートできるように、SMSチャット機能を検討することを推奨しています。 中小企業の場合、Googleはビジネス用携帯電話を使用して直接返信することをお勧めします。

番号が手元にある場合は、拡張機能を作成する広告グループまたはキャンペーンの[広告と拡​​張機能]内の[拡張機能]に移動する必要があります。

メッセージ広告表示オプションを追加する方法

次に、構成する要素がいくつかあります。

メッセージ拡張設定

  • 追加先:メッセージ拡張子を追加する場所を選択します
  • ユーザーの国コード:広告が表示される場所と一致する国コードを選択します
  • 電話番号:電話番号を挿入します
  • あなたの会社名:あなたの会社名を挿入してください
  • 拡張テキスト:これは、ユーザーが広告拡張機能に表示するものです
  • デフォルトの顧客メッセージ:これは、ユーザーの電話に表示される事前に入力されたメッセージです
  • 自動返信メッセージ:自動返信を作成するオプションがあります

Click to Textの欠点は何ですか?

コンバージョントラッキングはありません。 「クリックして呼び出す」拡張機能とは異なり、Googleは送信されたメッセージの数を報告できません。 企業は、メッセージ拡張機能自体のパフォーマンスを追跡する方法を考え出す必要があります。 一般的な提案は、SMSの問い合わせを受信するために、単独で存在する専用の番号を作成することです。 さらに、テキストメッセージングは​​、単純な質問や要求には適していますが、より複雑な問い合わせには適していない可能性があります。また、カスタマーサポートの問い合わせなど、チャネルが顧客によって悪用される可能性があります。

全体として、この広告表示オプションは確かに検討すべきものです。 これは、ユーザーがあなたのビジネスに連絡するためのより効率的で便利な方法を提供します(特に、メッセージングを介して通信する傾向がある若い人口統計の間で)。 上で概説した制約の下で、受信メッセージの品質を監視し、それがPPCマーケティング戦略に真の価値を追加するかどうかを評価します。

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