Escribir un informe de agencia B2B efectivo
Publicado: 2021-02-09¿Cuál es el viejo dicho sobre el proceso? Mierda dentro, mierda fuera. Bueno, lo mismo ocurre cuando se crea un resumen para una agencia de marketing B2B. El resumen es el pistoletazo de salida para que su compromiso con una agencia de marketing B2B sea un éxito.
Un buen resumen será su luz de guía al seleccionar la agencia adecuada, seleccionar la estrategia que sugieren y medir los resultados. Si no crea un resumen efectivo, es probable que no genere los resultados que busca lograr.
Este artículo compartirá una estructura y un enfoque para crear un informe convincente para el proceso de selección de su agencia. Marcaremos lo que creemos que es importante y le diremos dónde eliminar el ruido y la distracción.
Crear el resumen de su agencia siempre debe comenzar con objetivos y metas. Establecer sus objetivos internamente primero lo ayudará a alinear a todas las partes interesadas. Debe considerar identificar a todas las partes interesadas clave y asegurarse de que aprueben su resumen. Cualquier agencia tendrá dificultades para cumplir sus objetivos si primero no está alineado internamente. Un buen resumen hará que todos acepten y determinará la dirección del proyecto. El documento definirá los objetivos, el alcance y el problema que está tratando de resolver.
Beneficios de un resumen de agencia de marketing
Un resumen bien elaborado asegurará que usted y su agencia tengan una visión clara de los objetivos y resultados que buscan. Tener objetivos claros significará que puede manejar de manera efectiva cualquier ruido o distracción y permitir que su agencia trabaje con el conocimiento de que saben lo que espera.
Si no ha establecido sus objetivos, existe la posibilidad de que el alcance se deslice y cambie el poste de la meta una vez que empiecen a trabajar juntos. Cualquier cambio conducirá a más tiempo dedicado a explorar callejones sin salida; más tiempo resultará en más gasto.
Si tiene claros sus objetivos desde el principio, su agencia entenderá cómo mide el éxito. Una buena agencia desafiará y cuestionará sus objetivos para asegurarse de que tengan una comprensión rigurosa de lo que está tratando de lograr. Igualmente vendrán armados para demostrar cómo medirán el éxito en lugar de depender de medios subjetivos.
¿Qué es un informe de agencia de marketing B2B?
Una descripción general concisa generalmente creada por un marcador o líder de ventas que proporciona a las agencias una descripción general de sus requisitos. Debe incluir el problema que está tratando de resolver, las metas y los objetivos, los desafíos, el perfil del cliente ideal objetivo, las personas clave, los mensajes y los detalles de los productos y otros detalles vitales. El resumen a menudo se comparte con la agencia antes de que el proyecto se ponga en marcha.
Creación de un resumen de agencia de marketing B2B eficaz
A lo largo de mi carrera, he escrito buenos y malos resúmenes de agencias. Es un proceso que es difícil de perfeccionar, pero en este artículo, he tratado de capturar los componentes de lo que debe considerar al formar su resumen de agencia de marketing B2B. Un resumen excelente inspirará a su agencia a ofrecer una solución que resuelva su problema específico.
Un resumen exitoso debe resolver cualquier malentendido por adelantado; debe tener claro quién debe estar involucrado de su lado y las habilidades que necesita para cumplir con éxito sus objetivos. También debe incluir líneas de tiempo críticas. Cada decisión crítica que se deba tomar debe centrarse en alinearse con su resumen. Los proyectos y requisitos cambian; asegúrese de actualizar su documento a medida que evoluciona el compromiso, para que se mantenga enfocado y actualizado con el panorama cambiante y asegúrese de que todos entiendan los cambios.

1. Definición del problema
Ten claro el problema que buscas resolver. Sea honesto acerca de cuán serios o problemáticos son sus problemas. Solicite información a sus partes interesadas internas y formule una hipótesis sobre la posible causa de la ruta. Siga haciendo preguntas a su equipo y a las partes interesadas para llegar al problema real y al problema central. Usa ese detalle para compartir verrugas y todo lo que estás tratando de superar.
2. Resuma los objetivos clave
Escriba una descripción general de sus objetivos clave. Debes estructurar tus objetivos de forma lógica. No se limite sólo a los objetivos de marketing. Cualquier buena agencia querrá comprender el impacto comercial real que busca lograr.
Asegúrese de que sus metas y objetivos sean INTELIGENTES ( Específicos, M edibles , Alcanzables , Relevantes, Con límite de tiempo)
Objetivo de negocio:
- Por ejemplo, aumentar el EBITDA en un 14 % para fines del año fiscal 2022
- p. ej., aumentar los ingresos en un 38 % para fines del año fiscal 2024
Objetivo de Ventas:
- Por ejemplo, aumentar la conversión de canalización en un 26,5 % para finales del año fiscal 2021.
- Por ejemplo, ingresos por libros en ingresos anuales de 1,6 millones de libras esterlinas a finales del año fiscal 2021
Objetivo de mercadeo:
- Por ejemplo, aumentar el tráfico del sitio web en un 44% para fines del año fiscal 2021
- por ejemplo, termine el año con una tasa de ejecución mensual de 125 clientes potenciales por mes
También vale la pena ser específico sobre el 'verdadero objetivo', la única meta clara que será el referente del éxito o el fracaso.
3. Sea específico sobre su público objetivo.
Dos aspectos clave deben conformar su público objetivo.
- Perfil de cliente ideal : aquellas organizaciones que busca vender sus productos y servicios que mejor se adaptan a su negocio. Sea muy específico; Cuanto más detallado mejor. Puede averiguar cómo escribir un ICP perfecto aquí en uno de nuestros artículos anteriores.
- Buyer Personas : una vez que haya definido qué organizaciones, el siguiente paso es determinar a quién desea involucrar dentro de la empresa. No se trata solo de quienes toman las decisiones, sino también de quienes participan en todas las etapas del proceso de compra/venta. Nuevamente, puede leer más sobre la creación de Buyer Personas aquí.
4. El panorama del mercado
Los competidores presentan tanto riesgos como oportunidades. Deben entenderse y tenerse en cuenta al planificar cualquier actividad de marketing. Puede usarlos como inspiración para ideas que no haya probado o aprender de sus fallas. Incluya una lista de sus competidores directos y las rutas alternativas que tiene su mercado objetivo para lograr sus objetivos.
5. Aspectos prácticos, gustos/disgustos y detalles
No ignoremos el hecho de que querremos pasar a la acción rápidamente al final del proceso de información. Vale la pena explicar los requisitos previos que tiene. Sea claro acerca de los resultados que espera.
Si tiene escalas de tiempo o hitos clave, explíquelos. Si tiene orientación sobre diseño, pautas de marca, tono de voz específico, sea específico. Si tiene una lista de partes interesadas internas para aprobaciones y firmas, asegúrese de que sea clara. A nadie le gustan las sorpresas, asegúrese de no crearlas.
También puede valer la pena agregar cosas que no están (o no quieres) incluir, como canales específicos, colores, mensajes a evitar.
