Redactarea unui brief eficient al agenției B2B

Publicat: 2021-02-09

Care este vechea vorbă despre proces? Păcat în, porcărie. Ei bine, același lucru este valabil și atunci când creați un brief pentru o agenție de marketing B2B. Brief-ul este pistolul de pornire pentru a vă face implicarea cu o agenție de marketing B2B de succes.

Un bun brief va fi lumina dvs. călăuzitoare atunci când selectați agenția potrivită, selectați strategia pe care o sugerează și măsurați rezultatele. Dacă nu reușiți să construiți un brief eficient, probabil că nu veți genera rezultatele pe care doriți să le obțineți.

Acest articol va împărtăși o structură și o abordare pentru crearea unui brief convingător pentru procesul dvs. de selecție a agenției. Vom semnala ceea ce credem că este important și vă vom spune unde să eliminați zgomotul și distracția.

Crearea briefului agenției ar trebui să înceapă întotdeauna cu obiective și scopuri. Stabilirea mai întâi a obiectivelor interne vă va ajuta să aliniați toate părțile interesate. Ar trebui să luați în considerare identificarea tuturor părților interesate cheie și să vă asigurați că aceștia semnează brief-ul dvs. Orice agenție se va strădui să-ți servească obiectivele dacă nu ești mai întâi aliniat intern. Un brief bun îi va convinge pe toată lumea și va determina direcția proiectului. Documentul va defini obiectivele, domeniul de aplicare și problema pe care încercați să le rezolvați.

Beneficiile unui brief al unei agenții de marketing

Un brief bine elaborat vă va asigura că dvs. și agenția dvs. aveți o vedere clară a obiectivelor și a rezultatelor pe care le căutați. A fi clar în ceea ce privește obiectivele va însemna că puteți gestiona eficient orice zgomot sau distragere a atenției și puteți permite agenției dvs. să lucreze cu cunoștințele că știu la ce vă așteptați.

Dacă nu ți-ai stabilit obiectivele, există o oportunitate de modificare a sferei de aplicare și de schimbare a obiectivului odată ce începeți să lucrați împreună. Orice modificare va duce la mai mult timp petrecut explorând fundurile – mai mult timp va duce la mai multe cheltuieli.

Dacă sunteți clar de la început cu privire la obiectivele dvs., agenția dvs. va înțelege cum măsurați succesul. O agenție bună vă va provoca și pune la îndoială obiectivele pentru a se asigura că au o înțelegere riguroasă a ceea ce încercați să realizați. Ei vor veni la fel de înarmați pentru a demonstra cum vor măsura succesul, mai degrabă decât să se bazeze pe mijloace subiective.

Ce este un brief al unei agenții de marketing B2B?

O prezentare generală concisă, creată de obicei de un marker sau un lider de vânzări, care oferă agențiilor o imagine de ansamblu asupra cerințelor dumneavoastră. Ar trebui să includă problema pe care încercați să o rezolvați, scopurile și obiectivele, provocările, profilul ideal al clientului vizat, personaje cheie, detalii despre mesaje și produse și alte detalii vitale. Brief-ul este adesea împărtășit cu agenția înainte ca proiectul să fie în derulare.

Construirea unei agenții de marketing B2B eficiente

De-a lungul carierei mele, am scris atât briefuri bune, cât și proaste pentru agenție. Este un proces greu de perfecționat, dar în acest articol, am încercat să surprind componentele a ceea ce ar trebui să luați în considerare atunci când vă formați brief-ul agenției de marketing B2B. Un brief excelent vă va inspira agenția să vă ofere o soluție care vă rezolvă problema specifică.

Un brief de succes ar trebui să rezolve orice neînțelegeri în avans; ar trebui să fiți clar cine ar trebui să fie implicat din partea dvs. și abilitățile de care aveți nevoie pentru a vă îndeplini cu succes obiectivele. De asemenea, ar trebui să includeți termene critice. Fiecare decizie critică care urmează să fie luată ar trebui să se concentreze pe alinierea în jurul briefului dumneavoastră. Proiectele și cerințele se schimbă; asigurați-vă că vă actualizați documentul pe măsură ce angajamentul evoluează, astfel încât să rămână concentrat și la curent cu peisajul în schimbare și să vă asigurați că toată lumea înțelege schimbările.

1. Definirea problemei

Fiți clar cu privire la problema pe care doriți să o rezolvați. Fii sincer cu privire la cât de grave sau problematice sunt problemele tale. Solicitați contribuții părților interesate interne și formulați o ipoteză cu privire la cauza potențială a traseului. Continuați să puneți întrebări echipei și părților interesate pentru a ajunge la problema reală și problema principală. Folosește acest detaliu pentru a împărtăși negi și tot ceea ce încerci să depășești.

2. Schițați obiectivele cheie

Scrieți o prezentare generală a obiectivelor dvs. cheie. Ar trebui să vă structurați obiectivele în mod logic. Nu te limita doar la obiective de marketing. Orice agenție bună va dori să înțeleagă impactul real asupra afacerii pe care doriți să îl obțineți.

Asigurați-vă că scopurile și obiectivele dvs. sunt INTELIGENTE (Specific, Măsurabil, A realizabil , Relevant , Limitat în timp)

Obiectiv de afaceri:

  • De exemplu, creșterea EBITDA cu 14% până la sfârșitul anului 2022
  • de exemplu, creșterea veniturilor cu 38% până la sfârșitul anului 2024

Obiectiv de vânzări:

  • De exemplu, creșterea conversiei conductei cu 26,5% până la sfârșitul exercițiului financiar 2021
  • De exemplu, venituri din carte în venituri anuale de 1,6 milioane GBP până la sfârșitul exercițiului financiar 2021

Obiectiv de marketing:

  • De exemplu, creșterea traficului pe site-ul web cu 44% până la sfârșitul anului 2021
  • de ex. Ieșiți din an cu o rată de rulare lunară de 125 de clienți potențiali pe lună

De asemenea, merită să fiți specific în ceea ce privește „obiectivul adevărat”, singurul obiectiv clar care va fi semnalul de succes sau eșec.

3. Fii specific cu privire la publicul țintă.

Două aspecte cheie ar trebui să alcătuiască publicul țintă.

  • Profilul ideal de client – acele organizații pe care le căutați să vă vândă produsele și serviciile care se potrivesc cel mai bine afacerii dumneavoastră. Fii foarte specific; cu cât mai detaliat, cu atât mai bine. Puteți afla cum să scrieți un ICP perfect aici, într-unul dintre articolele noastre anterioare.
  • Persoane cumpărători – odată ce ați definit ce organizații, următorul pas este să determinați cu cine doriți să implicați în cadrul afacerii. Nu este vorba doar de factorii de decizie, ci și de cei implicați în toate etapele procesului de cumpărare/vânzare. Din nou, puteți citi mai multe despre crearea Buyer Personas aici.

4. Peisajul pieței

Concurenții prezintă atât riscuri, cât și oportunități. Ele trebuie înțelese și luate în considerare atunci când planificați orice activitate de marketing. Le puteți folosi ca inspirație pentru idei pe care nu le-ați încercat sau pe care nu le-ați învățat din eșecurile lor. Includeți o listă a concurenților dvs. direcți și a rutelor alternative pe care piața dvs. țintă le are pentru a-și atinge obiectivele.

5. Aspecte practice, aprecieri/dislikes și specificități

Să nu ignorăm faptul că vom dori să trecem rapid la acțiune din spatele procesului de informare. Merită să precizați toate cerințele prealabile pe care le aveți. Fiți clar cu privire la rezultatele pe care le așteptați.

Dacă aveți intervale de timp sau repere cheie, scrieți-le. Dacă aveți îndrumări cu privire la design, liniile directoare ale mărcii, un ton specific al vocii, fiți specific. Dacă aveți o listă de părți interesate interne pentru aprobare și semnare - asigurați-vă că este clară. Nimănui nu-i plac surprizele – asigură-te că nu le creezi.

De asemenea, ar putea merita să adăugați lucruri care nu sunt (sau nu doriți) să fie incluse, cum ar fi anumite canale, culori, mesaje care trebuie evitate.